Fondita en 2013, la plej granda rusa poŝtelefona fabrikanto BQ povis preni fortan pozicion en la rusa merkato en nur kelkaj jaroj. Inter ĝiaj partneroj estas la plej grandaj federaciaj retoj, inkluzive de M.Video, Svyaznoy, Eldorado, DNS, MegaFon, Beeline, Tele2, KNOW-HOW, ktp. BQ-aparatoj povas esti aĉeteblaj ambaŭ en eksterretaj podetalaj kaj interretaj vendejoj. Por plibonigi la nivelon de klientservo, BQ lanĉis novan elektronikan garantian servon por ĉiuj novaj modeloj de inteligentaj telefonoj, same kiel tabulkomputiloj.
"La kvalito de servo por posedantoj de BQ-aparatoj estas unu el la prioritatoj en nia kompanio," diras Timofey Melikhov, teknika direktoro de BQ (bildita sube). — Ni zorge kontrolas merkatajn tendencojn kaj proponas al niaj konsumantoj nur la plej bonajn kaj plej aktualajn teknologiojn, strebante por faciligi, pli oportuna kaj komforta ilian vivon. Tial ni decidis enkonduki elektronikan garantion sur ĉiuj niaj novaj aparatoj."
Ĉi tio estas tre oportuna, ĉar la registra proceduro estas simpla, ebligante al vi fari sen plenigi ajnajn formojn aŭ formojn. Ne necesas fini ajnajn interkonsentojn kun la kompanio - la elektronika garantia servo komenciĝas aŭtomate tuj kiam la uzanto aktivigas la nove aĉetitan aparaton.
Alia pluso estas, ke kiam la posedanto de poŝtelefono BQ kontaktas la servocentron por ricevi senpagan garantian servon kaze de paneo de la aparato, li ne bezonos prezenti garantian karton aŭ vendokvitancon konfirmanta la fakton de aĉeto kaj la rajton je. uzu la servon. "Nun, kiam vi kontaktas BQ-rajtigitajn servocentrojn, vi ne bezonas konfirmi vian rajton al garantia servo disponigante paperajn dokumentojn. Ankaŭ nun vi povas uzi la servojn de iu ajn rajtigita servocentro de BQ, sendepende de kiu urbo vi estas, se vi ne havas garantian karton kun vi. Ĝi estas nekredeble simpla, oportuna kaj vere ŝparas vian tempon,” Melikhov notis.
La kompanio atente kontrolas novajn tendencojn en la merkato kaj ĉi tiu paŝo denove konfirmas tion. La uzanto ne plu bezonas zorgi, ke la garantia karto estas perdita ie, kaj ĉiukaze, li povas facile ripari rompitan saĝtelefonon senpage se necese.
La listo de novaj modeloj kovritaj de la nova servo estas .
Kio estas la avantaĝoj de la nova BQ-servo?
Unue, ĝi estas simpla kaj oportuna pro la rifuzo uzi paperajn dokumentojn. Por konektiĝi al la servo, neniuj kontraktoj estas bezonataj kaj, sekve, ne estas problemoj asociitaj kun paperaj rimedoj. La uzanto nun havas neniun kialon zorgi, ke la garantia karto estos perdita aŭ hazarde difektita, kaj ĉi tio servos kiel bazo por la servocentro por rifuzi provizi la uzanton per garantiaj riparservoj. Unuvorte, la elektronika garantio BQ faciligos kaj komfortas la procezon de ekzercado de rajtoj de konsumantoj.
Due, la rapideco de konekto al la servo. La elektronika garantia servo estas lanĉita tuj, tuj post kiam la uzanto aktivigas la moveblan aparaton, kaj ne post la kompletiĝo de la proceduro por eldonado de garantia karto.
Trie, ne ekzistas konekto por la provizo de la servo al la loko, kie la aparato estis aĉetita. La uzanto povos fari senpagajn riparojn sub la garantia servo en ajna loko oportuna por li. Ne estas rilato al la aĉetejo, do la uzanto povas kontakti ajnan servocentron, en iu ajn regiono, kaj li ricevos garantian riparan servon.
La elektronika garantia periodo por BQ-aparatoj estas 1 jaro. Tuj post aktivigo de inteligenta telefono aŭ tablojdo, ĝia IMEI (Internacia Poŝtelefona Ekipaĵo-Identigilo) eniras la datumbazon de la kompanio BQ, komencante la retronombradon de la supra periodo.
BQ estas unu el la kvin plej grandaj poŝtelefonaj fabrikistoj en Rusio laŭ vendoj. Ĝia sortimento inkluzivas ambaŭ altnivelajn saĝtelefonojn kun alta funkcieco je atingebla prezo, same kiel buĝetajn poŝtelefonojn kaj oportunajn tabulkomputilojn.
Pri la Rajtoj de Reklamado
fonto: 3dnews.ru