La tutan semajnfinon, mia Fejsbuko-fluo kaj mia persona konto estis plenaj de ligiloj al la sama video - "Tre Grava Renkontiĝo" de membroj de la Komedio-Klubo. La komentoj kaj subskriboj estis unusilabaj: “ha”, “precize”, “memoru, ni faris la samon en N”, ktp. Mi ne tuj spektis la videon, sed tuj kiam mi vidis ĝin, mi konstatis: ĉi tio estas artikolo. Artikolo pri Habr. Ĉar la video montriĝis mojosa, ne pli malbona en graveco por hodiaŭ ol "Ruĝaj Linioj", amuza kaj iel tre simptoma, kaŭzante ne afablan, sed nervozan, preskaŭ sarkasman ridon. Nu, ni vidu, ni eltrovos.
La video mem, se iu ankoraŭ ne vidis ĝin (mi afiŝas ligilon al la plej normala el la kanaloj, se la SS mem alŝutos ĝin, mi denove alŝutos ĝin). Videoj estas konstante forigitaj kaj ni devas rearanĝi ilin :)
Sugesto: ĉar ili daŭre estas forigitaj, serĉu ĉe Jutubo per la vortoj "grava renkontiĝo-komedio" aŭ "najlo aŭ bastono". Tiuj, kiuj estas precipe paciencaj, povas revizii la tutan reklamon kaj trovi la originalon je 48:45 in (cetere, por ŝatantoj, komence de la numero estas intervjuo kun Wylsacom, kiel geeka temo).
Antaŭ ĉio, mi volas diri, ke la video havis bonegan manuskriptinton, kiu ne nur konsistigis ĉi tiun rakonton, sed kiu estas en la temo. Mi certas, ke ĉi tio ne estas ordinara aŭtoro de la uloj, sed iu, kiu trapasis la kompanian buŝon de granda kompanio kaj sentis gravajn nuancojn.
Reklamlinio: .
Unuavide, povas ŝajni, ke la celo de la video estas ridindigi oficejan novparolon kaj slangon, kio estas nekomprenebla por simpla laborema provizomanaĝero, kiu hazarde fariĝis provizo-administranto. Por nesperta spektanto, ĝuste tio estas - malkaŝe nekomprenebla lingvo, amuzaj reagoj, viglaj bildoj. Por persono, kiu travivis 14 jarojn da kompania vivo kaj tri tre grandaj kompanioj (ĉiuj IT), la video sonas tute alie. Ĉi tio estas karikaturo de ni ĉiuj, infanoj. Por iuj preskaŭ ĉio estas kalkulita, por aliaj nur parto, sed kiel oni ne memoras la senmortan de Gogol: “Pri kiu vi ridas? Vi ridas pri vi mem."
Do ni iru
Ie antaŭ ĉi tiu renkontiĝo, la provizo-administranto formis la tagordon - kaj ĉiuj administrantoj kunvenis pri ĉu najli ŝildon aŭ alglui ĝin. Jam en ĉi tiu etapo ni vidas la unuan problemon: la manko de persona respondeco de la dungito en la kadro de siaj kompetentecoj, la deziro transdoni ĉion al la kampo de kolektiva respondeco. Krome, plej verŝajne, la tagordo mem estis malĝuste formita kaj la esenco de la afero ne estis voĉigita, alie li scius, ke oni atendis lian raporton.
Ni vidas grandan grupon da administrantoj, ni lernas pri la ĉeesto de fakoj en la kompanio - tio signifas, ke ni parolas pri kompleksa hierarkia organiza strukturo, kiu ĝuste favoras al kolektiva respondeco. Tial ili listigas grandegan nombron da agoj, kiuj estos komencitaj post la kunveno.
Krome, al la fino de la video, estas proponite fari ciferecan ekzamenadon kaj fokusgrupon. En grandaj kompanioj estas pluraj motivoj por tiaj agoj:
- elspezu la buĝeton de via fako por esplorado
- efektive testi la hipotezon kaj trovi eksteran, signifan pravigon
- montri, ke dungitoj, kiuj okupiĝas pri ĉi tiuj procezoj, ne estas vane pagataj.
Kaj jes, okazas, ke tiaj seriozaj eventoj okazas por bagatelaj decidoj kiel taksi novjaran surterpaĝon. Ĉi tio estas netaŭga elspezo, estas pli bone turni sin al a/b-testoj :)
Plue, dum la kunveno, estas malkaŝitaj gravaj radikaj kaŭzoj de ĉi tiu konduto de administrantoj de kompanioj.
"Ni volas eviti malsukcesi, por ke ne estu negativa fono." La kompanio evidente timas erarojn ĉar ili povas influi sian reputacion. Bedaŭrinde, en nia tempo, informoj (eĉ nekontrolitaj) tuj disvastiĝas kaj estas pli facile troigi ĝin kaj ne fari decidon ol poste pruvi, ke vi ne estas kamelo kaj elspezi monon por kontraŭkrizaj komunikadoj, kiuj cetere ne provizas. ajnaj garantioj. Ĉi tiu trajto estas komuna al preskaŭ ĉiuj kompanioj.
"La gluo estas venena, kaj ni volas eviti esti rigardataj kiel toksa kompanio." Denove, la bildo de la kompanio gravas ne nur interne, sed ankaŭ ekstere, precipe por elekti la plej bonajn kandidatojn. Se estas malbonaj famoj pri la kompanio, ne plu eblos akiri bonegan profesiulon. Kaj konsumantoj povas ĉikani firmaon pro stulta eta afero.
"Ĉi tio kontraŭdiras nian senmetalan filozofion," "ili akceptos nin." La kompanio retrorigardas gravajn tendencojn. Aparte, ĉi tie kaj plu ni vidas, ke la korporacio fariĝis dependa de unu el la plej modaj kaj polemikaj tendencoj - ekologio. Efektive, se konata korporacio faras ion nemedian, ĝi alfrontos la koleron de ne nur klientoj, sed ankaŭ de neprofitaj kompanioj kaj defendantoj. Kaj ĉi tio denove estas reputacio, riskoj, mono...
Ankaŭ la komunikadmetodoj de la kompanio estas interesaj. Unue, oni anoncas, ke unu el la administrantoj sendos leteron post la kunveno (cetere, ial ili ne menciis la vorton "sekvo", oni aŭdas ĝin fine de ĉiu kunveno de grandaj kompanioj. ), tiam kanaloj kaj babilejoj estas tuj kreitaj en tujmesaĝiloj. Kaj denove du trajtoj de moderna administrado estas malkaŝitaj.
- Ĉiuj voĉigas kialon por kial ili elektis tiun aŭ alian mesaĝiston. Ĉi tio ankaŭ estas parto de la forigo de respondeco – mi informis, mi argumentis, kaj vi faras kion vi volas.
- Multaj teknologioj uzataj. Efektive, unu firmao povas havi 2-3 mesaĝistojn + poŝton + babilejon. Ĉi tio estas maloportuna, konfuza, disvastigas informojn kaj reduktas efikecon. La problemo estas, ke kompanioj povas lobi por certaj teknologioj de grupoj de dungitoj, kaj tiam ekestas konflikto de intereso.
Samtempe, la administranto-analizisto proponas spekti la prezenton en Keynote. Kaj, mi devas diri, ĉi tio estas bona movo: la informoj estas bildigitaj kaj venas ne nur per la sonkanalo, sed ankaŭ per vizio, kiu plibonigas percepton. Eĉ en la video ĉi tio estas "klara loko", bona vidaĵo. Ĉi tio ne signifas, ke vi devas malŝpari labortempon en prezentoj pri ia bagatelo (ni memoras kial la herooj kolektiĝis?), sed se la temo estas serioza, subteni la klarigon per lumbildoj estas bona surprizo por la kunvenaj partoprenantoj.
Ni restas kun tri ŝlosilaj punktoj.
La problemo de longaj decidperiodoj. “Vi sidas sur viaj pugoj kaj ne povas solvi bazan problemon. Dum vi estis decidanta kian alarmon ni faru, oni rabis nin sesfoje. Vi decidas la jaron - la jaron! “Kien mi metu la malvarmigilon?” la provizo-administranto, kiu, fakte, kreis ĉi tiun tagordon, skuas la aeron.
Efektive, la aproboĉeno en granda kompanio povas ne nur malrapidigi projekton, sed ankaŭ kaŭzi specifan damaĝon - ekzemple malŝpari aŭ difekti rimedon, maltrafi merkatan ŝancon, malsukcesi ĝustatempe efektivigi aŭtomatigon ktp. Denove, estas imito de agado (kunordigo), laboro formale okazas, sed ne ekzistas fina decido. Malgrandaj entreprenoj ne povas pagi tian lukson - ili bankrotos :)
Fine, la nura racia solvo proponita estas uzi "plastajn ŝraŭbojn faritajn el reciklita oceanrubo" por la signo. Bona decido de persono kun salajro de miliono (ugh, ĝi funkciis) - prenu ĝin kaj faru ĝin. Sed poste ni revenas al la fakto, ke esence la negativa heroo de la video estas la provizomanaĝero, ĉar li malkonstruas la taskon ĝuste laŭ la gvidlinioj kaj faras novan demandon: "Ĉu la kapo de la ŝraŭbo estu farita por Phillips-ŝraŭbilo? aŭ heksa kapo?” La ellasilo funkciis, ĉio rekomencas ronde, la renkontiĝo estas planita. Tio estas, eĉ en tia eta tasko, la dungito liberigas sin de la ŝarĝo de decido. Sed ne rapidu kondamni lin - eble la kompanio persekutas iun sendependan decidon kaj la iniciaton, vi scias, kion ĝi faras al la iniciatinto.
Tiel, ni vidis tipan korporacion, dependantan de ekstera opinio kaj maksimume malklarigantan respondecon. Ĉi tio certe estas malefika kompanio, kiu subvenciis fontojn de enspezo. Tial, por dungitoj de grandaj kompanioj, la video estas "vivo de vivo", kaj por dungitoj de malgrandaj kaj mezgrandaj entreprenoj estas kialo por ridi pri certaj aferoj, kiuj, ne, ne, traglitas. Precipe se efika administranto de granda komerco estas dungita. Ni devas reeduki :)
Pri Novparolado
Fine mi turnos min al la ĉefa temo de la video - Novparolado, oficeja lingvo plenigita de anglismoj eĉ kie ĝi ne estas bezonata. Mi estas sufiĉe moderna dungito, kiu komprenas absolute ĉiujn ĉi tiujn vortojn; okazis, ke en antaŭaj laboroj mi devis uzi ilin kiam ĝi ankoraŭ ne estis ĉefa (2008-2010). Do, ĉio ĉi tie estas ekstreme klara.
- Tiaj vortoj donas videblan pezon al la parolado; eta ĵonglado rivelas la sperton de la manaĝero "en kompania medio."
- Ili maskas erarojn, problemojn kaj rektajn fuŝaĵojn.
- Ili elstarigas elektitajn malmultajn kiuj komprenas ĉi tiujn vortojn.
- Ili donas al vi senton de profesiismo - vi nur sentas, ke vi estas en la plej bonaj scenoj de usonaj komercaj filmoj.
Sed ĉi tio estas vera ĝis certa punkto. Kiam vi fariĝas profesiulo, vi komprenas, ke nur iu, kiu bone konas la temon, povas klarigi per homa lingvo kaj per siaj fingroj. Kaj tiaj homoj ne bezonas oficejan novparolon.
Kompreneble, kelkaj vortoj, precipe en IT, ne plu foriĝos: ni refactorigas kaj kompromitas, elpurigas kaj kontrolas, disfaldi kaj sendas al produktado. Ĉi tiuj estas profesiaj ĵargonoj. Sed vi devas forigi solvon kaj disizhin :)
Dum mi verkis, mi pensis, ke rezultis io simila al la eseo “pri kio pensis la aŭtoro kiam li verkis la romanon”, kvankam li eble pensis pri nenio, sed trinkis vinon kaj revis pri juna servuto. Do ĝi estas ĉi tie - ni ne scias, kion pensis la manuskriptinto, sed nia ridado kaj la viraleco de ĉi tiu video estas tre simptomaj. Kaj estas mojose, ke dum ni ridas, tio signifas, ke ĉio estas bona kun memkritiko.
fonto: www.habr.com