Kaptu Min Se Vi Povas. Letero de administranto

Saluton kara. Mi havas malbonan novaĵon. Bedaŭrinde, mi denove estis maldungita. Mi scias, ke vi ĵuros - vi diros, ke ne estis mi, kiu estis maldungita, sed ke mi mem estas mizera kaj senespera idioto, sed ĉi-foje ne temas pri mi.

Ĉio estas mia kulpo hundila programisto. Ĉio estas pro li. Nun mi diros al vi ĉion.

La unua punkto de la plano, kiun vi faris, funkciis perfekte. Kiam mi diris, ke mi venis el Moskvo, neniu ĝenis kontroli mian registriĝon - ili kredis mian vorton. Kaj ĝi funkciis.

Kompreneble, ili demandis kelkajn demandojn pri siaj laborlokoj - ili demandis kial tie ne estas Moskvaj kompanioj, sed mi eliris el ĝi - mi diris, ke mi, kiel la plej efika, estas kutime sendita por ŝpari havaĵojn. en la eksterlando, kie mankas miaj kompetentecoj.

Mi rakontis al ili la detalojn de la projektoj kaj la atingitaj rezultoj - nu, tiujn, kiujn vi lasis min enmemorigi. Li eĉ sukcesis respondi demandojn. Ĝenerale, mi faris wow impreson.

Mi neniam ĉesas miri pri via kompreno – ja estis vi, kiu donis al mi la plej valorajn konsilojn en mia tuta vivo. Ĉu vi memoras ĉe mia unua laboro, kie mi priservis tri komputilojn, modemon kaj retejan enhavoadministran sistemon, dum longa tempo ili ne volis oficiale dungi min? Kaj kiam ili finfine konsentis, vi diris - ili skribu la titolon "programara inĝeniero". La librotenisto ne zorgis, ŝi tiel skribis, kaj ekde tiam mi ĉiam, ĉe ĉiu okazo, kuraĝe asertis, ke mi estas iama programisto.

Ĉi tio havas magian efikon al ekzistantaj programistoj. Konsiderante, ke mi estas pli maljuna ol la plej multaj el ili, la sekva bildo probable aperas en iliaj delikataj mensoj: juna, entuziasma, en malpura T-ĉemizo, nia estro sidas en la angulo de la servila ĉambro kaj fiaskas ion en FoxPro, Delphi. aŭ BASIC. Nu, mi pensas, ke ĝuste tion ili pensas.

En la unua teamkunveno, mi, kiel atendite, diris, ke la plej grava afero estas la rezulto. Mi ĉiam diras tion. Jes, mi memoras, ke vi diris, ke ĉi tio estas sensignifa, forlavita, eluzita stereotipo, kiu delonge ne imponis iun ajn, sed mi ne povas pensi pri io alia por diri. Mi ne parolas pri iliaj programaj temoj, ĉar mi estos kaptita ĉe la unua vorto. Do, kaptu min se vi povas. Jes, mi parolas pri la kutima manaĝera fiaĵo. Sed estas nenio por atingi la fundon.

Li rakontis al ili, kiel atendite, pri komercaj problemoj. Mi scias, ke vi estos surprizita de ĉi tiu vorto - mi mem elpensis ĝin. Ĉiuj diras "komercaj taskoj" aŭ "komercaj taskoj", sed mi ne volas esti kiel ĉiuj aliaj. Lasu min havi mian propran guston. Ĉiu granda administranto devus havi sian propran guston, specialan stilon, unikan manskribon. Mia forta punkto estas komercaj problemoj.

Nu, estas pli proza ​​klarigo. Mi jam delonge laboras kiel estro de programistoj, kaj... Nu, jes, mi ne laboras, sed provas labori. Mi laboras partatempe. Mi provas gajni kroman monon. Vi ne povas esti trompita - mi ne daŭris ie pli ol ses monatojn. Nur konstante ŝanĝi urbojn por laboro savas min - ili ne havas tempon por memori min.

Mi vere ne scias, kiel vi fartas sen mi - ja mi estas hejme dufoje jare. Kelkfoje, kompreneble, enŝteliĝas strangaj pensoj - oni diras, estis ŝi, kiu elpensis la planon... Kaj ŝi subtenas ĝin... Ŝi tute sen mi vivas... Juna, sukcesa, administranto pleje. fama IT-kompanio en Rusujo... Sed ŝi eĉ ne povas akiri por mi laboron kiel teknikisto... Ŝi sendas min al kiaj kelkaj vilaĝoj... Do, jen! Ŝu, ŝu, stultaj pensoj! Mi scias, kara, ke vi amas min kaj deziras al mi nur la plej bonan! Mi certe faros vin fiera pri mi, kaj ni denove estos kune!

Distriĝis. Do, mi delonge administras programistojn ĉe fabrikoj. Ĉiuj fabrikoj havas komercajn taskojn - ili estas konstante diskutataj en kunvenoj, kie mi ĉeestas. Aĉetado de novaj ekipaĵoj, serĉado de kvalifikitaj dezajnaj inĝenieroj, kostooptimumigo, import-anstataŭigo, disvolvado de novaj produktoj, eniro en la internacia merkato. Ĉi tiuj estas komercaj taskoj, kiuj estas kompreneblaj eĉ por mi. Sed neniu el ili iam estos asignita al la IT-fako. Maksimume - ili implikos vin en konekti la komputilon al la maŝino.

La IT-sekcio de la planto havas unu taskon - konservi ĉion funkcii. Se io ne funkcias, la programistoj estas fiŝitaj - aŭ de la uzantoj aŭ de mi. Se ĝi ne funkcias dum longa tempo, aŭ la jambo influas la laboron de la planto, ili ŝraŭbas min. Kaj mi ne ŝatas esti ĉikanita, precipe publike, ĉe ĝenerala kunveno de administrantoj. Ĉi tio estas la plej malbona afero, kiu povas okazi. Precipe kiam ili devigas min klarigi la kialojn de la malsukcesoj — kion mi diros al ili? La maksimumo estas "la krimintoj estos trovitaj kaj punitaj, ni laboros pri rimedoj por malhelpi tion, estas multaj teknikaj detaloj, kiujn vi ne komprenos." Kaj se ili ankoraŭ eniras detalojn, tiam mi diras, ke la afero estas en la dikotoma majorigo de la matrico.

Do, komerca tasko estas unu por kiu mi povas esti ĉikanita. Tial mi diras al programistoj ekde la unua tago, ke komercaj problemoj estas la plej gravaj. Forlasu ĉion kaj faru ĝin. Lasu aliajn solvi komercajn problemojn; ili neniam konfidos ilin al ni.

La unua kontakto kun ĉi tiu malbenita programisto, ve, estis malsukcesa. Mi demandis, kian problemon li solvas – mi pensis, ke li nur diros al mi, sed mi kapjesis. Ne, tiu bastardo malfermis la fontkodon kaj mi devis rigardi ĝin. Mi demandis pri la periodo - li ŝajnis diri du monatojn. Mi iom malrapidiĝis, memorante kiel vi rekomendis labori kun limdatoj. Mi rememoris la metodon duonigi - nu, kiam la termino estas stulte dividita en duono, mi aplikis ĝin.
Komence mi preskaŭ uzis la metodon Pi - nu, kiam la termino estas multiplikita per la nombro 3.14. Dankon al la dioj, mi memoris — jen la metodo por viaj superuloj, kiam oni donas al vi taskon. Kaj por subuloj - duondivido. Ŝajnas, ke mi ne miksis ilin la unuan fojon.

La sekvan tagon alvenis vera komerca defio – la kontada fako kriegis al mi en la ĉeesto de la direktoro. Ili diris, ke ni maltrafis la raportan limdaton ĉar la programisto ne helpis. Mi, stulte, provis disputi kun ili — oni diras, kial vi traktas min, kia raportado povas esti por aŭgusto? Ĝi estas luita trimonate. Tiam mi eksciis, ke estas aparte grandaj impostpagantoj en la mondo, kiu estas tiu planto, kaj ili sendas raportojn ĉiumonate. Li eliĝis, kompreneble - oni diras, mi ne sciis, ke vi estas precipe granda, estas bone, ke vi diris ĝin. Sed mi vere ne ŝatis la rideton sur la vizaĝo de la virina ĉefkontisto.

Mi forlasis la kunvenon kaj iris al la necesejo. Eventoj kiel laksaĵoj influas min. Mi estis unu paŝo for de malsukceso! Mi restis tie ĉirkaŭ dek kvin minutoj ĝis mi rekonsciiĝis kaj kuris al la programisto. Kaj ĉi tiu frenezulo sidas tie, ridetante - kiel, kial vi kuras kiel hundido ĉe la unua piedbato de la kontada fako? Mi ne reagis al tio delonge - mi scias, ke programistoj ne respektas tiujn, kiuj respondecas pri uzantoj. Jes, kaj ne zorgu, sincere. Mia salajro estas duoble pli alta, kaj vi sidas ĉi tie, tiel fiera. Sed mi estas la estro, kaj vi la subulo. Metu viajn piedojn en viajn manojn kaj faru ĝin. Kaj ne forgesu raporti.

Bedaŭrinde, ĉi tiu okazaĵo tuj makulis mian reputacion inter administrantoj. Se antaŭe ili apenaŭ alproksimiĝis al mi — ili verŝajne volis pli detale rigardi, nun, kiel oni diras, ili jam pli detale rigardis. Aperis plendoj, aperis kelkaj malnovaj taskoj, kiujn ĉi tiu malbenita programisto de kelkaj monatoj aŭ jaroj ne kapablas fari. Mi, kiel vi instruis, honeste skribis ĉion en ruĝa kajero, kiu estas por urĝaj demandoj. Nu, mi klarigis al ĉiuj, ke nun ĉi tiu problemo certe estos solvita, ĉar mi regis ĝin.

La abomena afero estas, ke ankaŭ la sinteno de la direktoro ŝanĝiĝis. La punkto sur via vojmapo nomita "La Unua Sonorilo" venis multe antaŭ la horaro. La reĝisoro vokis min kaj diris, ke li jam estas maltrankvila – finfine ĉe la intervjuo mi promesis, ke mi lanĉos novajn projektojn, donos rezultojn, pruvos min. Laŭ la plano, mi diris, ke mia unua projekto estis tasko-administra sistemo.

Cetere, dankon pro helpi min. Mi tute hazarde dronis la poŝmemorilon per la dissenda ilaro de ĉi tiu sistemo en la necesejo - estas bone, ke vi sendis kopion. Mi muzikis dum pluraj tagoj, sed sukcesis disvastigi la sistemon sur unu el la serviloj - la nura funkcianta Vindozo, ĝi estis uzata por la alirkontrolsistemo, ĝi estis malnova, sed ĝi ŝajnis funkcii.

Ĝenerale, ĉio estas kiel vi diris: "Mi komencis efektivigi taskadministran sistemon - mi estas libera dum ses monatoj." Nu, ne ĉio, kompreneble... Mi kutime malŝaltas ĉi tiun sistemon post monato. Eble vi povas paroli kun la programisto, kiu faris ĝin, por ke li iel modifi la sistemon? Nu, ŝi estas tro monstra. Ĉu plenigi dudek kampojn por agordi taskon tro tro por uzantoj de la plantinformsistemo?

Bedaŭrinde, neniu ĝenis enigi taskojn en mian sistemon. Mi daŭre diris, kiel vi instruis - "travidebleco estas la bazo de ordo", kaj "se la tasko ne estas skribita, tiam ĝi ne estos solvita", kaj "neniu tasko - neniu solvo". Sed, ĉar Oni ne plu prenis min tre serioze, neniu aŭskultis.

En la sekva renkontiĝo kun la direktoro mi ricevis batadon. Mi provis pravigi min - oni diras, ke ne estas mia kulpo, la sistemo estas preta, sed la entrepreno ne. Mi ne havas aŭtoritaton super dungitoj de aliaj departementoj. Li provis sugesti, ke li ankaŭ ne havas potencon, ĉar ĉiu mem decidas ĉu uzi la sistemon aŭ ne. Mi ne devintus fari ĝin, kompreneble.

Li iel tuj ekkoleris, kaj la unuan fojon en interparolo kun mi li uzis obscenaĵojn. Komence mi enmetis ĝin post dek vortoj, poste post kvin (ankaŭ la duonigan metodon?), poste ĝi estis daŭra fluo. La fundo estas jena: potenco ne povas esti donita, ĝi nur povas esti prenita. Kaj ankoraŭ unu afero: administranto estas tiu, kiu atingas rezultojn. Mi kutime diras la samon, sed tiam iel mi ŝajnis kompreni, kion li celis.

Nur ne estas diable klare, kiel ĉi tiu fika rezulto povas esti atingita. Eble vi povas klarigi ĝin al mi? Kiel mi povas devigi sistemajn uzantojn, kiuj ne raportas al mi, enmeti taskojn en mian programon? Nur ne komencu, mi petas, pri ĉiaj molaj kapabloj, interkomunikado, gvidado kaj opiniocentroj. Kion mi devus fari?

Mi elpensis nenion pli bonan ol devigi la programiston enigi ĉiujn taskojn en la sistemon. Ĉio, kio venas al li tra iuj kanaloj - poŝto, parole, ktp. Li iom hezitis, duonkore, sed komencis submeti taskojn. Vere, mi ne scias kiel tio okazis, sed liaj taskoj estis notitaj sen plenigi ĉiujn dudek kampojn. Hakita, aŭ kio?

Mi decidis konstrui sur mia sukceso. Devigis lin plenigi ĉiujn kampojn - analizo, utilklasigiloj ktp. Sed mi ricevis neatenditan efikon - mi estis ĉikanita ĉar la programisto tute ĉesis fari ion ajn. Kompreneble, mi iris al li - ĉi tiu nit sidas, ridetas, kaj diras, ke mia tuta labortempo estas pasigita plenigante la kampojn en mia sistemo. Ne estis tempo por disputi kaj konvinki - mi simple senigis lin je lia monato, kaj sidiĝis por plenigi la analizojn mem.

Bedaŭrinde, mi ne komprenis la plej multajn taskojn, do mi plenigis la analizojn ĝuste sufiĉe por atingi mian celon - montri pluson. Nu, kiel vi instruis. Ĉiuj taskoj montriĝis utilaj por komerco. Ĉiuj taskoj montriĝis malmultekostaj. Ĉiuj taskoj alportis rektan enspezon al la komerco. Ne nur IT-fako, sed ia komerca unuo.

Mi preparis prezenton por la strategia sesio. Estas bone, ke mi havas nepersonan ŝablonon - nur enigu la plantemblemon, ĝisdatigitajn numerojn en Excel-dosieron, ĉiuj grafikaĵoj en la prezento iĝas trafaj, kaj la kialoj kaj konkludoj estas la samaj - nu, ke mi estas freneze bona kaj efika. .

Sed tiam okazis la neriparebla. Mi estis tiel ekscitita pri mia venonta sukceso, ke mi decidis festi ĝin en loka restoracio. Ĝi ne iris tre bone - mi ebriiĝis, prenis pilolon kaj eĉ malsaniĝis. Mi devis sendi programiston anstataŭ mi. Mi sendis al li prezentadon, diris, ke li mem flugis al urĝa konferenco por legi raporton, kaj plu brakumis sian blankan amikon.

La sekvan tagon en la oficejo ili rigardis min strange. Komence mi pensis, ke tio estas pro mia paleco—la efikoj de la veneniĝo ankoraŭ daŭras. Mi kovris la kontuzon per fundamento, kvankam eble ĝi estis rimarkebla, do ili rikanis aŭ forrigardis?

Sed ĉio montriĝis pli proza. Ĉi tiu hundino programisto malfermis mian prezenton kaj alĝustigis la nombrojn. Li enmetis mian salajron en la kostkolumnojn por solvado de problemoj. Mi provis ne tro forte puŝi min, do mi supozis ne tre altan profiton, sed la triobligo de elspezoj tuj alportis ĉiujn niajn "similajn profitojn" en la minuson. Mi tiam spektis la videoregistraĵon de la strategia sesio, kaj devis peti iri hejmen dum duontago - mi neniam sentis tian honton. Ili laŭte ridis. Kaj ĉi tiu pugaĵo estas kun ili.

Kaj imagu nur — post tio li revenis kaj petis plialtigon de la salajro! Kian aŭdacon vi devas havi por fari tion! Eĉ ne estas, ke mi ne havas eĉ la plej etan ideon, kiel pliigi lian salajron - estas nur, ke mi estas tiel malprudenta estaĵo! Nature, mi sendis lin. Nu, ne rekte, sed kiel vi instruis - kiel, ĝi ne estas la ĝusta momento, vi ankoraŭ ne montris rezultojn, ktp.

Do ĉi tiu frenezulo mem iris al la direktoro kaj petis altigi lian salajron! Kaj mi ricevis plialtigon de dudek! Ja, la bastardo, li intence starigis ĉion ĝuste tiel — unue li venis al mi, kaj poste al la direktoro. Por ke mi iom komprenu, kiu valoras kio ĉi tie. Kaj kiam mi demandis, kiel la tuta afero pri salajraj plialtigoj estas organizita ĉi tie en la fabriko—nu, kun kiu paroli, kiel prezenti ĝin, en kiu punkto estas plej bona—li diris, ke li ne konigos informojn kun mi. Kiel, mi ne helpis lin, kaj li ne helpos min.

Kaj tiam li stulte diris al mi, ke mi fuku. Ĝuste en la vizaĝo. Estas bone, ke neniu estis ĉirkaŭe. Post la salajra kresko, li fariĝis ĝenerale stranga - li sidas, faras ion, provas, ŝiras la pugon. Mi decidis profiti kaj alportis al li taskon, kiun la vendistoj delonge petis min fari. Tie li sendis min. Li diras, ke la direktoro nun asignas taskojn al li rekte. Kaj mi ne plu estas dekreto por li. Nu, mi murmuris ion, kiel "nu, vidu, tion vi mem decidis" - kaj denove en malsanforpermeso.

Nun estis klare, ke mi ne daŭros longe ĉi tie. Sed dum formala potenco restas, mi decidis venĝi pri ĉi tiu nido. Mi iris al la direktoro por kunveno, kaj ni diskutis pri ĉiuj malsukcesaj projektoj dum longa tempo. Nu, kiel ni diskutis, mi provis iel pravigi min, sen eniri la detalojn de la projektoj (ĉar mi ne konas ilin), kaj li rigardis sian saĝtelefonon kaj foje kapjesis.

Fine mi diris, ke mi ĵus trovis la radikan problemon, laŭ la teorio de Goldratt - ĝi estas nia programisto. Ni maldungu lin, mi diras, kaj ĉio tuj pliboniĝos. Tiam li suprenrigardis de sia saĝtelefono, rigardis min en la okulojn kaj trankvile diris: vi estas maldungita.

La fino estas logika, ĝenerale. Nur la unuan fojon mi estis maldungita pro programisto. Cetere, mi iris viziti lin post – mi diris, ĉu vi scias, kial mi estis maldungita? Li respondas - ne, mi ne scias. Mi ne komprenis, aĉulo, ke ĝi estas ruza demando. Ke li kulpas pri mia maldungo. Kial mi reiru al la infero, serĉu fabrikojn, luu ĉambron en komuna loĝejo, preparu al mi senhejman pakaĵon kaj pensu pri vi, kara.

Post du tagoj

Letero, kompilita de vi, mi plusendis ĝin al la programisto. Mi vere ne komprenas kial vi skribis ĝin, kaj kial - en mia nomo, sed nu. Kaj kial vi indikis la kontaktojn de la kompanio por kiu vi laboras kaj vian poŝtelefonnumeron? Sed vi scias pli bone, kara.

fonto: www.habr.com

Aldoni komenton