В ni tuŝis tiajn problemojn de edukado kiel la skolastika aliro al instruado, kaj ankaŭ iomete parolis pri la malbona praktiko de trejnado. kapabloj malprofite ricevi scio. Nun estas la tempo diskuti ĉi tiujn du fundamentajn kategoriojn pli detale kaj kompreni, kia estas la fundamenta diferenco inter ili.
Do ambaŭ difinoj: kapabloj и scio, same kiel multe malpli ofte uzatan terminon reguloj, en la formo en kiu ili estas uzataj de specialistoj en la kampo de dungitaro kaj dungitaro, estis formulitaj antaŭ preskaŭ 40 jaroj en la verko, kiu nomiĝas: “Lertoj, Reguloj kaj Scio; Signaloj, Signoj kaj Simboloj, kaj Aliaj Distingoj en Homaj Efikecaj Modeloj." Ekde tiam la kadro, kiun li ellaboris, signife evoluis, sed ni fidos je la originala artikolo, kiu troviĝas . La dokumento haveblas kontraŭ pago aŭ per kompania/akademia abono, tamen la malriĉa sed scivola leganto ĉiam trovos la ŝancon elŝuti ĉi tiun tekston senpage.
Estas interese, sed pro tio, ke dum la termino reguloj kutime malaperas, kaj kapabloj kaj scio daŭre kunekzistas unu kun la alia, oni ofte havas malĝustan impreson, ke la du lastaj estas samsignifaj. Dume, en la taksonomio de Rasmussen ili ĉiuj ricevas sufiĉe klarajn difinojn, kaj estu certa, ili neniel estu konfuzitaj.
Efektive, dum studado de homa konduto, Rasmussen asignas kapablojn al la plej malalta kaj ne tre flata nivelo. Kun tia rimarkinda atributo kiel la aŭtomateco de sensa-motora agado en foresto de konscia kontrolo, ĝi estas tre proksima al evoluintaj kompleksaj kondiĉigitaj refleksoj:
La kapablo-bazita konduto reprezentas sens-motoran efikecon dum agoj aŭ agadoj kiuj, sekvante deklaron de intenco, okazas sen konscia kontrolo kiel glataj, aŭtomatigitaj, kaj tre integraj padronoj de konduto.
Rasmussen metas la nivelon de reguloj super kapabloj, kvankam li faras rezervadon ke la linio inter ili povas esti tre maldika, precipe kiam kapabloj estas kombinitaj en katenojn. Ilia bezono ekestas kiam unu simpla lerteco ne sufiĉas en specifa situacio kaj por atingi rezulton necesas grupigi plurajn kapablojn, plenumi agojn depende de la kondiĉoj, t.e. sekvi la regulojn evoluigitajn sendepende aŭ ricevitajn de iu alia:
Sur la venonta nivelo de regul-bazita konduto, la kunmetaĵo de tia sekvenco de subrutinoj en konata laborsituacio estas tipe kontrolita per stokita regulo aŭ proceduro kiu eble estis derivita empirie dum antaŭaj okazoj, komunikitaj de la scio de aliaj personoj. kiel instrukcio aŭ kuirlibro-recepto, aŭ ĝi povas esti preparita okaze per konscia problemo solvado kaj planado.
Vi povas sekure aldoni ĉiajn teknikajn plej bonajn praktikojn, blankpaperojn kaj aliajn instrukciojn al ĉi tiu listo, kaj ankaŭ nepre aldoni la regulojn establitajn de kompania administrado, inkluzive de tiuj proceduroj enkondukitaj de la loka teamestro.
Ĉi tiu piramido estas kronita per scio, kiu estas akirita en la tempo, kiam la kutima bildo de la mondo kolapsas - nek kapabloj nek sekvado de instrukcioj helpas, sed aperas la bezono por esplorado kaj studo de nekonata problemo en nekutima medio:
Dum nekonataj situacioj, konfrontitaj kun medio por kiu neniu scio aŭ reguloj por kontrolo estas haveblaj de antaŭaj renkontoj, la kontrolo de efikeco devas moviĝi al pli alta koncipa nivelo, en kiu efikeco estas cel-kontrolita kaj scio-bazita. En ĉi tiu situacio, la celo estas eksplicite formulita, surbaze de analizo de la medio kaj la ĝeneralaj celoj de la persono. Tiam utila plano estas evoluigita - per elekto - tia ke malsamaj planoj estas pripensitaj, kaj ilia efiko testita kontraŭ la celo, fizike per provo kaj eraro, aŭ koncipe per kompreno de la funkciaj trajtoj de la medio kaj antaŭdiro de la efikoj de la medio. plano pripensita. Sur ĉi tiu nivelo de funkcia rezonado, la interna strukturo de la sistemo estas eksplicite reprezentita per "mensa modelo" ...
Ĝuste sur ĉi tiu nivelo okazas ĉiuj plej interesaj aferoj - kreskas komercaj ideoj, sciencaj teorioj kaj novigoj, kaj reguloj kaj metodoj estas formulitaj por pli malaltaj niveloj, kiel ekzemple la Agile manifesto estas disvolvita.
Fine, vi devas preni malbonan pilolon numeron. Iuj kompaniaj administrantoj, precipe enirnivelaj administrantoj kaj kelkaj atestitaj IT-specialistoj, erare kredas, ke ili estas je la nivelo de scio, ĉar la unuaj ŝajnas preni iujn decidojn, kaj la lastaj ŝajnas esti trapasinta ekzamenojn kaj ricevis la respondajn rangojn de inĝenieroj. . Tamen, post pli proksima ekzameno, rezultas, ke en la plej bona kazo ĉi tio estas la supra limo de la regulnivelo: administrantoj funkcias kun la samaj regularoj kaj reguloj, ofte nekapablaj ŝanĝi la plej simplan kompanian proceduron. Samtempe, multaj inĝenieroj faras parkerigitajn agojn por starigi kaj agordi, instali kaj malfunkciigi ekipaĵojn dum jaroj, kaj konsideras skribi instrukciojn por komencantoj esti la pinto de sia kapablo.
Ĉi tie vi devus preni aĉan pilolon numeron du. La moderna mondo estas konstruita sur la fundamento de la industria epoko, kiu estis regita de la sinteno al homoj kiel teknika rimedo kun konataj karakterizaĵoj de fidindeco kaj produktiveco. Ne estas surprize, ke la ideo de la fabriko munta linio estis transdonita al ĉiuj specoj de industrioj de medicino ĝis informa teknologio. Estas ankaŭ logike, ke en ĉi tiu paradigmo, dungitoj estas postulataj por evoluigi kapablojn por ke dungitoj povu konservi antaŭfiksitan ritmon kaj daŭrigi kun la "transportbendo" de la entrepreno. Tiuj, kiuj laboras sur la muntaĉeno, kaj eĉ tiuj, kiuj administras ĝin, ne postulas specialajn sciojn; ili postulas kapablojn kaj striktan sekvadon al instrukcioj.
Kaj la lasta amara pocio numero tri estas rekta sekvo de pilolo numero du. La fakto estas, ke en la postindustria socio estas tendenco al robotigo kaj aŭtomatigo de produktado kaj la serva sektoro. En lumo de tio, tradicia, bone reguligita kaj komprenebla laboro ĉe la lertaj kaj reguloj niveloj estas mirindaj celoj por novigado: nubaj teknologioj, robotaj kurieroj, aŭtopilotoj ktp., ktp. "minacas" ne nur la metroŝoforon aŭ la vendecan vendistinon. , sed egale, atestita IT-inĝeniero. Sekve, multaj dungitoj devos akiri novajn kapablojn kaj postkuri freŝajn atestojn, aŭ fari ĉiujn klopodojn kaj provi salti en la kampon de scio.
Estas naive kontraŭstari scion al kapabloj, ĉar same kiel estas neeble konstrui fidindan konstruaĵon sen fundamento, tiel sen kapabloj estas neeble akiri kaj uzi scion. Por parafrazi la nomon de fama revuo, ni povas diri, ke kapabloj estas potenco, kaj scio estas evoluo. Tamen gravas memori, ke nur trejnante kapablojn, ni kondamnas nin labori ĉe eterna transportbendo kaj la sola maniero eliri el ĉi tiu malvirta cirklo kaj antaŭeniri estas akiri scion.
fonto: www.habr.com