Ŝajnas, ke la "aventuroj" de la fotilo de la inteligenta telefono Galaxy S20 Ultra ne finiĝis DxOMark-specialistoj kaj malfacilaĵoj kun aŭtomata fokuso. SamMobile-rimedo pri dekoj da plendoj de posedantoj de aparatoj en la oficiala Samsung-forumo pri rompita aŭ fendita vitro, kiu protektas la ĉefan fotilmodulon sur la malantaŭa panelo.
La unuaj plendoj komencis aperi proksimume du semajnojn post la komenco de vendo de la aparato. Tamen, la kaŭzo de ĉi tiuj paneoj ne estas tute klara. La plej multaj el la viktimoj asertas, ke la inteligenta telefono ne estis faligita, estis portita en altkvalita kazo, kaj estis ĝenerale traktita tre singarde per la aparato. Ŝajnas kvazaŭ la vitro iutage "nur rompiĝis per si mem." Ĉi tio ne estas tio, kion aĉetantoj de $1400-aparato kutime atendus.
Multaj rimarkas, ke ĉio komenciĝis per unu malgranda fendo, kiu limigis la zomkapablojn je certa nivelo. Tiam la fendo kreskis pli granda, plu reduktante la agadon de la bilda pligrandiga funkcio.
Kiel SamMobile substrekas, ĉar Samsung mem konsideras tiajn problemojn "kosmetikaj", ili ne estas kovritaj de la norma garantio pri inteligenta telefono. Kiel rezulto, uzantoj estas devigitaj pagi por riparoj je sia propra elspezo. Ekzemple, en Usono, la kosto de vitra anstataŭigo (ŝanĝoj kune kun la malantaŭa kovrilo) por uzantoj de Samsung Premium Care estos $100. Tiuj, kiuj ne havas plilongigitan garantion, devos elspezi preskaŭ $400.
Konsiderante la situacion de COVID-19, pluraj posedantoj notis sur la forumo, ke ili ne povis ripari la telefonon ĉar la servocentroj de la firmao en sia regiono estis fermitaj por kvaranteno.
Samsung mem ankoraŭ ne registris en la forumo. Multaj uzantoj, kiuj renkontis ĉi tiun situacion, havas diversajn teoriojn pri kial tia problemo okazis. Iuj atentigas pri difekto de dezajno kaj provas kontakti la sudkorea fabrikanto. Sed ŝajnas, ke la problemo ne estas tiel disvastigita kiel ĝi ŝajnas. Tial, la klarigo por tiaj kazoj povas esti tute malsama.
fonto: 3dnews.ru