La plej stulta afero en la mondo estas trompi. Ĝi donas nekutime fortajn emociojn, unuflanke, kaj aliflanke, ĝi povas tute senigi, ruinigi, senigi vin je amikoj kaj eĉ vian plej ŝatatan laboron.
Mi rakontos al vi kelkajn rakontojn. Mi ne ŝajnigas esti la vero en la plej alta aŭtoritato, kompreneble.
Trompi kun kolegoj
Mi parolas pri realaj ŝanĝoj, kaj ne pri enkonduko de teknikoj, ŝanĝado al nova CRM aŭ taskmanaĝero. Veraj estas kiam homoj komencas labori malsame, kaj la rezultoj de siaj agadoj radikale pliboniĝas.
Ŝanĝoj rapide malŝparas la "bankkonton" de rilatoj, kaj kun subuloj, kaj kun paralelaj, kaj kun superuloj. Estas simpla matematiko: se vi sukcesis amasigi interrilatan ekvilibron, tiam vi elspezas ĝin antaŭ la superakcio, kaj se vi ne sukcesis, tiam vi laboras kredite. Kaj la prunto havas limon.
Ekzemple, unu ulo volis ŝanĝi la laboron de teamo de programistoj. Li sciis precize kion fari kaj antaŭe montris, ke lia plano funkcias (sur malsama specimeno). Nu, tio estas. prenu la pretan kazon kaj uzu ĝin. La rezulto por la teamo estas simpla: pli da rezultoj kun la sama peno, kaj pli da mono en via poŝo.
La debeta saldo daŭris du semajnojn, tiam komenciĝis kreditlaboro. Ni laboris laŭ la proponita skemo dum duonmonato kaj ricevis rimarkindan plibonigon. Sed la bezono labori laŭ la skemo de aliulo estis streĉa, kaj iom post iom ĝi superpezis ĝin. La duan duonon de la monato ni laboris pri la kredito de rilatoj, kiel itala striko - ŝajnas, ke ni faras kiel vi diras, sed ju pli ni iras, des pli longe ni mallevis la manikojn.
La rezulto: detruita rilato, kun klare pozitiva rezulto eĉ en la unua monato. Nu, nature, ili forĵetis la "ŝanĝilon" kaj revenis al la antaŭa skemo kaj la antaŭaj rezultoj.
Ŝanĝi kun posedanto
La sama rakonto kun la rekta profitanto, t.e. profitanto de la ŝanĝoj. Estis unu ulo, kiu komencis fari ŝanĝojn en la oficejo laŭ la instrukcioj de la posedanto. Ĝi komenciĝis mirinde - mi ricevis kompletan blankan karton kaj preskaŭ senlimajn rimedojn. Mi scivolis kiom multe estas la halva. Kaj ĝi malleviĝis tre rapide.
Nu, stulte la profito komencis kreski, kvankam la laboro estis farita ne rekte per siaj komponantoj, sed per la subtenaj procezoj. Sed ili, kiel montriĝis, influis profitojn tiel forte kaj rapide, ke oni laŭvorte kapturnis pro sukceso. De la posedanto.
La ulo komprenis, ke li faras ĉion bone, kaj li nur devis ne esti stulta kaj daŭrigi. Kaj la posedanto falis en la kaptilon de "nu, jen ĝi, nun ĝi piedpremos per si mem." Kaj li komencis fari siajn proponojn.
Je la komenco, li silentis, prenante la pozicion "faru almenaŭ ion, mi ne plu scias kion fari." Kaj kiam mi vidis kaj parte komprenis la procezon de ŝanĝo, subite, de nenie, mi rememoris tion, kion mi legis en libroj.
Komence ĝi estas milda, kiel nur sugesti, ni diskutu ĉi tion kaj tion. Nu, la ulo diskutis ĝin, klarigis kial vi ne faru tion. Sed ju pli ĝi iris, des pli la posedanto ekkredis, ke liaj ideoj valoras ion, kaj ili ankaŭ devus esti uzataj.
Ĝi alvenis al la punkto, kie la ulo diris: ne, vi proponas aĉan, posedanto. Vi komisiis min fari ŝanĝojn, do mi faras ilin. Kion vi opinias, ke la posedanto respondis? Io kiel "Mi donos al vi la *** nun." Unu minuton poste li kompreneble pardonpetis, sed estis tro malfrue — ĝi jam klakis.
La ulo montriĝis obstina kaj daŭre algluiĝis al sia linio. Li nur ĉesis klarigi kion li faras. Kaj proksimume monaton poste li estis maldungita de ĉi tiu laboro. Kaj tiam estis amuze.
Ili forigis lin de administrado de la tuta ŝanĝprojekto, sed ne forpelis lin el la teamo de ĉi tiu projekto. Alia persono estis nomumita kiel la gvidanto, kun rekte kontraŭaj vidoj en vivo. Nia ulo eltrovis kion fari kaj faris ĝin. Sed la nova gvidanto sciis nur fari aferojn.
Ili kunvenis kaj demandis al la ulo: diru al mi, kion oni devas fari. Kaj li diris al ili:Vi diru tion al mi, kaj mi tion faros. Aŭ turnu ĝin reen. Nu, vorto post vorto, la ulo rezignis, kaj la ŝanĝprojekto estis kovrita per kupra baseno.
La rezulto: ne nur limigo, sed retrovo de ŝanĝoj, signifa falo en la agado de la kompanio, difektitaj rilatoj, perdo de fido al ŝanĝoj.
Ŝanĝi la tutan vojon
Sed mirakloj ankaŭ okazas. Kiam la efektiviginto de ŝanĝo laboras sola kaj iras ĝis la fino. Unu konato reformis la liverservon tiel; ĝi inkludis stokejon kaj aĉetantojn.
Komence, li cedis al la iluzio, ke ĉiuj ĉirkaŭ li estas amikoj kaj samideanoj kaj helpus lin en ĉiu ebla maniero, per ideoj, faktoj kaj manoj. Sed, feliĉe por li, li rapide komprenis, ke li devas ŝanĝiĝi sola.
Ĝenerale, li kraĉis kaj diris: Mi faros ĉion mem. Mi volas diri, li diris al la posedanto. Li konfuziĝis, oni diras, venu, diru al mi, kion vi faros, specife, la planon, ĉarton, eventojn, rimedojn ktp. Sed li obstine rezistis kaj jen: aŭ memstare aŭ tute ne.
La posedanto pensis pri tio dum la semajnfino kaj decidis: bone, ne gravas. Nu, li donis al mi karton blankan. Kaj mi ne grimpis.
Nu, la ulo faris ĉion mem. La procezo estis reagordita, aŭtomatigita, la instigosistemo estis ŝanĝita, akompanita, subtenata, ktp. La rilato kun ĉiuj implikitaj kolegoj, inkluzive de la posedanto, iris en la negativan. Li verŝajne ne atingis la kreditlimon de sia rilato kun la posedanto, tial la procezo de ŝanĝoj estis kompletigita.
Kaj tiam okazis miraklo. Nu, unue, la projekto mem estis efektivigita sukcese. Kaj due, tiuj, kiuj lin malamis, akre ŝanĝis sian sintenon — ili komencis preskaŭ porti lin en la brakoj. Nu, kial - la ulo savis ilin de la eternaj eraroj, por kiuj ili kutimis rasti, kaj iliaj salajroj pliiĝis, kaj, ĝenerale, ili fariĝis herooj. Simple ĉar aliaj servoj ankoraŭ havas problemojn, sed ĉi tiuj malaperis.
Entute, rezultas, ke se vi eltenas ekstreme malaltan nivelon de rilatoj dum la procezo de ŝanĝo, tiam fine ĉi tiu nivelo povas kreski multe pli alta ol la originala. Vere, se la ŝanĝoj alportas bonajn rezultojn.
Trompi kun amikoj
Sed ĉi tio estas la plej stulta ideo, ĉar ĝi mortigas amikecon se unu volas kaj la alia ne. Ŝanĝoj en ĉi tiu senco estas kiel provo, kiel la vojaĝo al la montoj proponita de Vysotsky kun amiko.
Se "li estis malgaja kaj kolera, sed li marŝis", la nivelo de la rilato provizore malpliiĝis, sed la persono traktas tion adekvate kaj komprenas, kio estas NECESA. Kaj li iras.
Kaj se "vi tuj malrapidiĝis kaj malsupreniris," aŭ "famblis kaj ekkriis", tiam la ekvilibro de la rilato estis komence tre malalta, aŭ ili supreniris tro krute.
Estis du uloj, kiujn mi konis, kiuj provis komenci IT-komercon. Ambaŭ konsentis, ke ŝanĝoj necesas. Por ne diri, ke ili estas seriozaj - por draste vastigi la produktan linion, ŝanĝi alirojn al klientoj, optimumigi projektajn agadojn. La esenco kaj celo de la ŝanĝoj estis kaj komprenitaj kaj akceptitaj de ambaŭ.
Sed, ve, ŝanĝo ne estas nur la esenco kaj celo, sed ankaŭ laboro. Ŝanĝoj devas esti faritaj kiel ajna alia laboro. Ne nur revas iri al la montoj, sed ankaŭ rampi supren, fali, frostiĝi, malsati kaj sperti mankon de oksigeno.
Nu, unu ŝajnis esti pacienca, sed la dua "glitis kaj iris malsupren." Nu, ŝajnas, ne gravas - vi povas simple repreni la ŝanĝojn kaj atendi pli favoran momenton. Sed la rilato jam estis difektita, kaj la komerco ripozis sur ili. Nu, la komerco finiĝis.
Do, ne ekzistas komerco, amikeco fariĝis pasiva malamikeco kaj reciprokaj akuzoj.
Armeo de la "konvinkitaj"
Plej multaj uloj, kiuj provas fari ŝanĝojn, ne povas trakti la malkreskon en rilatoj. Ili ne povas vivi en stato kie "ĉiu komencis trakti min pli malbone."
La malkresko de la rilato malklarigas la celon de la ŝanĝo, kaj la profitojn antaŭviditaj aŭ eĉ promesitaj - ekzemple, pliiĝo de enspezo aŭ pozicio. Ni estas sociaj estaĵoj. Danke al la defaŭlta sistemo de la cerbo, kiu akre pliigas la prioritaton de nunaj rilatoj super malproksimaj celoj.
Sed la ruzo estas malsama. Tiuj, kiuj komencis ŝanĝojn kaj ĉesis, vidas kontraŭdiron, kiu hantas ilin: mi redonis la rilaton al bona nivelo, kaj nun mi estas bonega, sed mi forlasis la ŝanĝojn, do mi ne estas bonega. Vi ankoraŭ devas decidi ĉu vi estas bonega aŭ ne.
Oni diras, ke en ĉi tiu momento la konscio ŝaltas - ĝi respondecas pri forigi kontraŭdirojn, ĉar ne volas vivi kun ili. Kaj ĉi tie la elekto estas simpla - aŭ konfesu, ke vi dependas de rilatoj, kaj vi estas bona homo nur kiam ili traktas vin bone, aŭ nomas la ideon de ŝanĝo mem malbona.
Tiel repleniĝas la armeo de tiuj, kiuj estas "konvinkitaj", tiuj, kiuj "komprenis", ke la ŝanĝoj estas sensencaĵoj. En ĉi tiu armeo, estas kutime humumi multe koste de "efikaj" administrantoj, kovenoj, novriĉuloj, infociganoj, politikistoj, sikofantoj ktp. – ĉiuj, kiuj rekte aŭ nerekte rilatas al la temo de ŝanĝo.
Kiel rezulto, tia "konvinkita" persono preskaŭ neniam revenas al la ideo komenci ŝanĝojn. Simple ĉar li timas denove sperti la malfacilaĵojn perdi rilaton, kaj sperti kontraŭdiron.
Trompi kun fremduloj
La plej praktika eblo, kiun mi vidis, estas komenci ŝanĝojn kiam la rilato aŭ ankoraŭ ne estas formita aŭ jam damaĝita (inkluzive intence). Simple dirite, kiam estas nenio por perdi.
La sola afero estas, ke vi devas havi krediton de konfido de iu decidanto. Kaj memoru, ke ĉi tiu prunto malaperas tre rapide.
Tiam validas simpla matematiko: ŝanĝoj devus alporti rezultojn pli rapide ol la saldo en la rilatkonto malpliiĝas. La plej facila opcio estas komenci kun ŝanĝoj kiuj estas malgrandaj en tempo sed videblaj en rezultoj. Faru malgrandan projekton, kiu rapide montros rezultojn.
Ĝi estas kiel investo kun mallonga revenperiodo. Vi fordonas la tutan reston de la rilato, sidas "sen mono", sed tre rapide resendas ĉion kun intereso. Kiel rezulto, la ekvilibro estas pli alta ol la originala, kaj la limo de troŝranko pliiĝas - la decidanto jam scias, ke vi povas, kaj venontfoje li eltenos pli longe.
Nun vi povas komenci fari pli grandajn ŝanĝojn. Sed ankoraŭ indas memori, ke ili devus alporti rezultojn en antaŭvidebla estonteco. Same kiel pri la indico de malkresko de rilatoj.
Vi nur bezonas kompreni: la esenco de la ŝanĝoj estas klara por malmultaj homoj ĉirkaŭe. La rezultoj estas klaraj. Perdoj kaj malfacilaĵoj en la procezo estas kompreneblaj. Kion vi faras tie kaj kial ĝuste ĉi tio ne estas klara.
Dum ne estas rezulto, ĉiuj vidas nur la malfacilaĵojn kaj problemojn, kiujn vi kreas. Ankaŭ ne estas aparta signifo klarigi viajn agojn - ĝi povas rezulti kiel en la rakonto kun la posedanto. Nu, principe, la instigo por viaj agoj povas esti komprenata nur de tiuj, kiuj rekte laboras kun vi, kiuj komprenas la nunajn kaj tutmondajn celojn. Doloro, mallonge.
Do, la principo estas simpla. Ni forgesas pri rilatoj kun ĉiuj, inkluzive de decidantoj, dum mallonga periodo. Ni ne perdas tempon por restarigi ĉi tiujn rilatojn ĝis la ŝanĝoj alportis rezultojn. Ni koncentras ĉiujn niajn klopodojn al la sukcesa efektivigo de ŝanĝoj.
Ju pli rapide la rezulto estas akirita, almenaŭ meza, sed komprenebla por la decidanto kaj aliaj, des pli rapide okazos la reveno de investo kun intereso. Aŭ almenaŭ rekompenco.
fonto: www.habr.com