Regularo pri privateco

Regularo pri privateco

Reala Regularo pri privateco (ĉi-poste nomata la "Politiko") priskribas la proceduron por kolekti, uzi, konservi kaj protekti personajn datumojn de uzantoj de la retejo prohoster.info (ĉi-poste nomata la "Retejo"), same kiel klientoj de servoj provizitaj de la kompanio ProHoster, Nederlando, Meppel, Tulpenstraat, 6 (ĉi-poste nomata la “Kompanio”, “Ni”).

Gravas: Per uzado de la retejo kaj la servoj de la kompanio, vi konsentas pri la kondiĉoj de ĉi tiu politiko.

1. Ĝeneralaj Provizoj

1.1. ProHoster respektas la privatecajn rajtojn de uzantoj kaj sin devontigas protekti personajn datumojn laŭ:

• Ĝenerala Regularo pri Datuma Protekto de EU (MEP-a);
• aplikebla nacia leĝaro;
• principoj de laŭleĝeco, travidebleco kaj datenminimumigo.

1.2. Ĉi tiu politiko validas por ĉiuj personaj datumoj, kiujn ni ricevas:

• per la retejo;
• per la klienta panelo;
• dum mendado de servoj;
• kiam vi kontaktas subtenon;
• kiam oni uzas fakturajn kaj teknikajn servojn.

2. Kiujn datumojn ni kolektas?

Ni povas kolekti la jenajn kategoriojn de datumoj:

2.1. Personaj datumoj

• antaŭnomo kaj familia nomo;
• Retpoŝta adreso;
• telefonnumero;
• lando kaj urbo de loĝado;
• datumoj de klienta konto.

2.2. Teknikaj datumoj

• Informoj pri via retumilo, aparato kaj operaciumo.
• Dosieroj kuketo.
• Servilaj protokoloj (dato kaj horo de aliro).

2.3. Pago- kaj fakturaj datumoj

• informoj pri pagoj kaj transakcioj;
• historio de mendoj kaj servoj;
• identigiloj de pagsistemoj.

⚠️ ProHoster ne konservas plenajn bankkartajn detalojn. Pagoj estas prilaboritaj per triapartaj pagprovizantoj.

2.4. Subtenaj datumoj

• petoj al la bileta sistemo;
• korespondado kun subteno;
• teknikaj informoj donitaj de la uzanto por solvi problemojn.

3. Celoj de datenprilaborado

La kolektitaj datumoj estas uzataj por certigi la stabilan funkciadon de la servoj:

• provizado kaj administrado gastigaj servoj;
• kreado kaj administrado de klienta konto;
• pagprilaborado kaj fakturado;
• teknika subteno kaj bontenado;
• certigante sekurecon kaj preventante fraŭdon;
• plenumo de juraj devoj;
• plibonigi la kvaliton de servo kaj uzanto-sperton;
• informante pri gravaj ŝanĝoj kaj sciigoj.

4. Kuketoj kaj similaj teknologioj

Nia retejo uzas kuketoj kaj similajn teknologiojn por ĝusta funkciado kaj plibonigita funkcieco.

4.1. Tipoj de kuketoj

Ni povas uzi:

• esencaj kuketoj — necesa por la funkciado de la retejo kaj klienta areo;
• funkciaj kuketoj — konservi uzantajn agordojn;
• analizaj kuketoj — helpi analizi la uzadon de la retejo (anonime).

4.2. Administrado de kuketoj

La uzanto povas limigi aŭ malebligi kuketoj en viaj retumilaj agordoj. Tamen, tio povas influi la ĝustan funkciadon de la retejo.

Por certigi la ĝustan funkciadon de nia retejo, ni uzas triapartajn servojn, kiuj povas meti kuketojn sur vian aparaton. Ĉi tiuj servoj inkluzivas:
● google (Analitiko, Etikedadministrilo)
● meta (Facebook-Pikselo)
● LinkedIn (Informa Etikedo)
Ĉi tiuj dosieroj kuketo helpi nin spuri rendimenton kaj plibonigi uzantan celadon.

Pli detalaj informoj pri dosieroj kuketoj legeblas ĉe: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Transdono de datumoj al triaj partioj

Firmao ne vendas Personaj datumoj al triaj partioj. Transdono eblas nur en la jenaj kazoj:

1. Pagsistemoj — fari transakciojn.
2. Por teknikaj partneroj — nur por certigi la funkciadon de la gastigado.
3. Al registaraj agentejoj — laŭ juraj postuloj.

Ĉiuj triaj partioj sin devontigas plenumi la postulojn pri konfidenco kaj datenprotekto.

6. Datumstokado kaj protekto

6.1 Ni uzas teknikajn kaj organizajn sekurecajn mezurojn, inkluzive de:

• ĉifrado;
• alirkontrolo;
• sekureca monitorado;
• limigante aliron al datumoj.

6.2. Datumkonservaj periodoj:

• kontodetaloj — dum la validperiodo de la konto;
• fakturaj datumoj — laŭ la postuloj de la leĝo;
• teknikaj protokoloj - limigita periodo necesa por sekureco.

7. Uzantorajtoj

Vi havas ĉiun rajton:

• peti aliron al viaj datumoj aŭ ilian forigon;
• revoki konsenton pri prilaborado;
• korekti malprecizaĵojn en personaj informoj.

Por ekzerci ĉi tiujn rajtojn, bonvolu kontakti nian subtena servo.

8. Respondeco de la uzanto

Vi entreprenas provizi ĝustajn informojn kaj konservi la sekurecon de viaj kontopasvortoj.

9. Ŝanĝoj al la Regularo pri Privateco

Ni rezervas la rajton fari ŝanĝojn al ĉi tiu Politiko. La aktuala versio ĉiam estas havebla en la retejo. ProHoster.

10. Kontaktinformoj

Por demandoj pri la prilaborado de personaj datumoj, bonvolu kontakti:

Retejo: https://prohoster.info
Persona konto: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info