Resultados de la encuesta a usuarios de FreeBSD y plan de acción para abordar los problemas identificados.

La organización FreeBSD Foundation publicó los resultados (PDF, 62 págs.) de una encuesta a usuarios y desarrolladores del proyecto, realizada para comprender el estado de la comunidad, definir los escenarios de uso típicos de FreeBSD, priorizar el desarrollo y identificar áreas que requieren atención especial. La encuesta, que incluía alrededor de 50 preguntas, fue respondida por 1,446 participantes.

Tendencias identificadas:

  • El 50% de los usuarios utiliza FreeBSD en como en entornos de nube públicos o privados., el 18% en PCs, el 14% en laptops y el 6% en sistemas en la nube.
  • El 76% de los usuarios de servidores considera que ZFS es la capacidad más importante de FreeBSD en servidores. En segundo lugar (69%) se destacó la importancia del acceso a parches que corrigen problemas de seguridad. El 58% mencionó el rendimiento del sistema de archivos, el 53% —jail, el 52% —firewalls, el 43% —actualizaciones del sistema sin reinstalación, el 40% —relevancia de versiones de aplicaciones de servidor, el 38% —sistemas de almacenamiento (iSCSI, NFS, smb/Samba), el 37% —rendimiento de la red, el 36% —virtualización, el 28% —capacidades para enrutadores, el 25% —eficiencia energética, el 24% —herramientas para mejorar la seguridad, el 23% —aislamiento de aplicaciones, el 23% —NAT.
  • El 76% de los encuestados que usan servidores utilizan FreeBSD para organizar almacenamiento (NFS, samba, ZFS), el 74% para servidores web, el 69% para firewalls, proxies y enrutadores, el 50% para desarrollo, el 48% para servidores de correo, el 46% para aplicaciones internas y el 39% para bases de datos.
  • El 77% de los usuarios de laptops prefieren marcas Lenovo/IBM, el 45% —Dell (en la encuesta se podían seleccionar múltiples opciones), el 22% —HP, el 20% —Apple, el 19% —Framework, el 16% —Asus, el 11% —System76, el 10% —Pinebook/Pinephone/Pine64 y el 10% —Acer.
  • El 21% de los usuarios de laptops y PCs utiliza KDE, el 20% —Xfce, el 9% —i3, el 8% —GNOME, el 4% —Sway, el 4% —Dwm y el 4% —MATE.
  • El 15% instala actualizaciones tan pronto como están disponibles, el 11% —diariamente, el 28% —una vez a la semana, el 13% —cada dos semanas, el 17% —una vez al mes y el 15% —con menos frecuencia que una vez al mes.
  • El retrato típico del participante: edad promedio 45 años (17% menores de 35 años, 61% —35-54, 20% mayores de 55 años), residiendo en Europa (52%) o América del Norte (33%), con una experiencia de trabajo en FreeBSD de 13-14 años (45% más de 15 años, 27% —5-15 años, 28% —menos de 5 años).
  • El 29% participa en el desarrollo (de los cuales el 10% son committers). Más de la mitad de los desarrolladores han participado en el desarrollo de FreeBSD en el último año. El 72% de los contribuyentes señalaron una experiencia positiva al participar en el desarrollo.
  • La principal fuente de información sobre actualizaciones es el sitio freebsd.org, mientras que los novatos prefieren Reddit, YouTube y blogs, y evitan utilizar listas de correo (entre los usuarios con más de 15 años de experiencia, el 60% utiliza listas de correo, mientras que entre los de menos de 5 años, solo el 22%).
  • Marcado un alto nivel de seguridad FreeBSD, especialmente en aplicaciones de servidor. El 81% valoró altamente el trabajo de FreeBSD en la resolución de problemas relacionados con la seguridad.
  • El 90% de los encuestados consideran que FreeBSD es una buena manera de aprender sobre el funcionamiento interno de los sistemas operativos, y el 93% lo ve como una buena plataforma para aprender administración de sistemas.
  • Alrededor del 10% de los usuarios están dispuestos a pagar por soporte extendido de versiones (acceso a actualizaciones después de que finaliza el ciclo LTS oficial).
  • El 92% utiliza FreeBSD para fines personales, el 52% para el trabajo.
  • El 74% de los encuestados trabaja diariamente con FreeBSD, el 18% semanalmente, y el 7% una vez al mes o menos.
  • Los componentes de software más demandados en el trabajo diario son controladores de Wi-Fi (8%), Docker (6%), aplicaciones del ecosistema de Apple (6%), Steam (5%), y MS Office (4%).
  • El 85% utiliza cortafuegos. El 71% prefiere el filtro de paquetes pf, el 31% ipfw, y el 4% ipfilter.
  • El 93% de los participantes reportaron una experiencia positiva trabajando con FreeBSD.
  • El 94% de los participantes ven a FreeBSD como un sistema operativo completamente autónomo.

Conclusiones y acciones que los desarrolladores de FreeBSD planean emprender después de analizar los resultados de la encuesta:

  • Ampliar las formas de atraer nuevos participantes a la comunidad, utilizando campañas de marketing y programas educativos llevados a cabo a través de redes sociales e instituciones educativas.
  • Ampliar el apoyo y la formación: crear recursos educativos para nuevos usuarios y desarrolladores, como escribir guías, publicar contenido en YouTube y llevar a cabo talleres. Implementar un programa de mentores para apoyar a los nuevos usuarios.
  • Actualizar la documentación, enfocándose en estructurar los materiales y eliminar información obsoleta. Crear un sitio único para la documentación.
  • Mejora del soporte de hardware. Se da prioridad al desarrollo de controladores para Wi-Fi y componentes de hardware muy demandados. Establecimiento de relaciones de asociación con fabricantes, orientadas a aumentar la compatibilidad de sus dispositivos con FreeBSD.
  • Simplificación y documentación de los procesos de participación en el desarrollo. Creación de guías claras y realización de seminarios formativos. Promoción de la mentoría para guiar a los nuevos desarrolladores.
  • Creación de iniciativas para atraer usuarios de regiones donde el sistema operativo FreeBSD es poco conocido. Establecimiento de sitios locales con información específica para ciertas regiones, traducciones y programas de apoyo (outreach).

Fuente: opennet.ru

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