¿Qué preguntas se harían los minoristas como X5 Retail Group, Open, Auchan y otros al mudarse a Cloud4Y?
Los minoristas están atravesando tiempos difíciles. Los hábitos y deseos de los consumidores han cambiado en la última década. Los competidores en línea están a punto de apretarles los talones.
Los compradores de la generación Z quieren un perfil simple y funcional para recibir ofertas personalizadas de tiendas y marcas. Usan diferentes dispositivos y puntos de acceso y a menudo ya no tienen el deseo de interactuar con el personal, como lo hacían las abuelas al visitar los viejos mercados.
Para adaptarse al tiempo, los minoristas deben levantar la vista de los viejos enfoques y prestar atención a la nube.
Aprovechando sus ventajas, se puede proporcionar una experiencia de usuario adecuada.
Los líderes del retail han estado presentes en el mercado durante siglos, superando recesiones y cambios de moda, pero no han enfrentado crisis como la de hoy.
Por ejemplo, en uno de los países civilizados de Occidente, se cierran 14 tiendas cada día.
Ineludiblemente, hay que evolucionar.
Desafortunadamente, muchos minoristas se ven frenados por infraestructuras obsoletas, sistemas heredados, sin mencionar al administrador de sistemas, amigo del director, que tiene un alto salario.
La herencia a menudo frena el progreso, pero para algunos sistemas los programadores ya están desapareciendo, y los nuevos aprenderán mejor algún lenguaje como Go en vez del antiguo Cobol.
Por otro lado, sectores como el financiero invierten fuertemente en TI, hasta el 7% de sus ingresos, enfatizando la importancia fundamental de estar a la vanguardia de la tecnología. Escatimar en tales inversiones significa pérdidas para el minorista.
En las ventas actuales, es importante utilizar todas las oportunidades de la infraestructura de TI. Amazon Go llegará a Rusia tarde o temprano. ¿Queremos que arrase con nuestras queridas Pyaterochki y la antigua tía Klava tras la caja, como Yandex hizo con los taxistas locales?
La decisión de desplegar operaciones de TI en la nube puede ser complicada y necesita la bendición de los propietarios del negocio.
Es importante que ellos conozcan las respuestas a todas las preguntas que surjan. Entonces, ¿qué preguntas deben hacerse los minoristas antes de migrar a Cloud4Y?
Primera pregunta
¿Cuánto dinero vamos a ganar con esto?
Casi dos tercios de los minoristas dicen que la migración no será rentable. Necesitan analizarlo más a fondo y desde el punto de vista de las inversiones a largo plazo. Considerar qué aportará la migración a su negocio y qué problemas resolverá.
En el comercio minorista actual, las nubes ofrecen una reducción significativa de costes. La capacidad de escalar masivamente y la posibilidad de eliminar al menos parte de los costes de capital en infraestructura, configurando con un ratón en lugar de con un equipo de cargadores, es realmente impresionante y ahorra una cantidad enorme de tiempo, nervios y dinero en el momento.
Las empresas están experimentando un aumento en los ingresos por transferir almacenamiento de datos, computación y otros servicios a un modelo de pago por uso en la nube bastante rápidamente.
El dolor de cabeza por los costos de capital, las costosas licencias, el soporte de software y bases de datos, infraestructura y la escalabilidad IMPREVISTA desaparece donde comienza el servicio en la nube.
Lo principal es que el director evalúe las posibles pérdidas por quedarse atrás y las ventajas de avanzar.
- Los costes de migrar datos no se comparan con los costes de actualizar un grupo de antiguos sistemas obsoletos. servidores.
- Aunque el crecimiento del volumen de datos en la nube puede llevar tiempo, en la nube puedes ajustar exactamente el espacio y los recursos que necesitas en este momento, ya sea por la demanda del Black Friday o por el Año Nuevo.
- El coste de mantenimiento cambia especialmente cuando se trata de gestión interna. Usando la nube, solo pagas por lo que realmente recibes. No hay gastos de aprovisionamiento, traslado, contratación o despido de empleados. Todo esto está incluido en el coste de los servicios en la nube y es mucho más económico.
Las capacidades de la nube son amplias, pero necesitas una empresa confiable que te aconseje sobre cómo sacar el máximo provecho. La era actual es la era en la que la eficiencia se logra a través de la especialización estrecha. Los profesionales en su campo son la clave para el bienestar general.
Segunda pregunta
¿De qué aplicaciones y datos comenzaremos?
Más de una quinta parte de los minoristas ya han trasladado datos y computaciones a la nube. Los demás ya han señalado su retraso y pérdidas económicas. Aunque algunos software antiguos aún son difíciles de transferir, la expansión de recursos también mejora el rendimiento.
La autoescalabilidad de recursos y rendimiento en la nube puede resultar beneficiosa para las aplicaciones utilizadas, que podrán distribuir la carga entre varios servidores.
Las herramientas de orquestación en la nube se pueden utilizar para monitorear y escalar dinámicamente de acuerdo con las demandas actuales y sin intervención humana.
Tiene sentido comenzar la migración con aplicaciones que están diseñadas originalmente para la nube. Una estrategia de migración gradual puede ser adecuada para aplicaciones heredadas, ya que este enfoque permitirá realizar cambios mínimos en el código.
Simplemente recuerde que no hay prisa ni necesidad de trasladar todo a la vez y de inmediato. Realice un análisis exhaustivo de la carga, determine en qué enfocarse y luego utilice esto como una hoja de ruta para maximizar los beneficios de la transición a la nube.
Tercer pregunta
¿Cómo rastrearemos los recursos?
A diferencia de la antigua manera de almacenar datos en un servidor estático, la nube es dinámica e ingeniosa. La autorrecursos y la elasticidad significan que cualquier persona en su empresa puede asumir lo que necesite en el momento. También hay varios tipos de cuentas especiales para las divisiones comerciales con recursos ya asignados.
La simplicidad de implementación crea ciertos riesgos organizacionales. La organización de la seguridad, las restricciones en el acceso a los recursos, el exceso de gastos debido a la redundancia de recursos y las modificaciones para la compatibilidad del software.
Para evitar todo esto, los minoristas deben considerar modelos operativos y de gestión que rastreen las aplicaciones en ejecución y hagan ajustes ante la escasez o el exceso de recursos. Sin este monitoreo hay riesgo de perder dinero en aplicaciones que permanecerán inactivas sin sentido. También es mejor analizar las facturas de las aplicaciones utilizadas. Todo esto se puede automatizar, por supuesto.
La gestión de recursos es vital durante la migración, ya que cada recurso no utilizado consume dinero y socava el ahorro real.
Nuestros especialistas ayudarán a resolver todas estas cuestiones en beneficio de cualquier negocio.
Cuarta pregunta
¿Cómo protegeremos el entorno?
Mover aplicaciones y datos a la nube no significa que los propietarios de esos datos se liberen de su responsabilidad. Los minoristas son responsables de la información personal de sus clientes.
Desde el lanzamiento de CDPR en mayo de 2018, todas las organizaciones tienen una obligación adicional de cumplir con ciertos niveles de requisitos. Las filtraciones de datos son extremadamente críticas, ya que es necesario preservarlos por ley ante las autoridades competentes. Las pérdidas de reputación para un proveedor de nube en tales episodios pueden amenazar su negocio. Esto nos obliga a garantizar el máximo nivel posible.
Los líderes de los proveedores de nube proporcionan servidores físicos sólidos, protegidos a través de una capa de virtualización. Con nuestro ejército de ingenieros, el soporte para ti y tus datos está resuelto.
Ningún proveedor de nube puede garantizar un 100%, ya que también es zona de responsabilidad tuya como propietario de la información. Sin embargo, ayudamos a migrar y configurar todo de manera que se logre el máximo nivel de protección.
El malware se ha vuelto más indetectable. Muchos han tenido acceso a él y pueden llevar a cabo un ataque. La disponibilidad de ecosistemas para ciberataques permite que cualquier persona se una a la difusión de virus.
Los hackeos ya no son lo que solían ser.
Si en los inicios esto era realizado solo por entusiastas geeks, los delincuentes de hoy en día están bien motivados financieramente. Por lo general, operan desde organizaciones criminales o gobiernos como el de Corea del Norte.
Los negocios han ido a línea, llevándose consigo dinero. Aunque los ciberdelincuentes no pueden irrumpir en los centros de datos o en la oficina de tu administrador de sistemas, pueden obtener control sobre la cuenta de un empleado.
Por ejemplo, Petya afectó a 2,000 empresas en 65 países, bloqueando a los usuarios de sus propios ecosistemas.
Se detectan más de 9,000 archivos infectados diariamente, y 700 familias de virus operan de manera constante. Originalmente, los ransomware como WannaCry y Petya no tenían un objetivo específico. Los ciberdelincuentes han cambiado su táctica y ahora apuntan a los puntos débiles de sus objetivos.
Casi todas las empresas utilizan hoy en día la nube, especialmente en Occidente. Esto permite a los accionistas acceder a la información de la empresa desde cualquier lugar, incluso desde un móvil durante un safari en África. Las cuestiones de seguridad en algunos casos no son tan rigurosas como en Cloud4Y, lo que puede llevar a amenazas de seguridad.
Para hackear una red en la nube, a menudo basta con acceder al correo electrónico o al ordenador de un empleado, enviando un correo falsificado con un enlace malicioso. Si el empleado hace clic en él, considera que se ha perdido.
El talón de Aquiles son los smartphones y el IoT. Para simplificar, las empresas permiten a los empleados acceder a información importante desde sus teléfonos personales. El aumento cuantitativo de dispositivos personales ha elevado los riesgos. Los ciberdelincuentes pueden rastrear las contraseñas que los empleados introducen al iniciar sesión desde smartphones o tabletas. El Internet de las Cosas también está creciendo con rezagos en seguridad. A veces, las soluciones simplemente están mal escritas por programadores inexpertos.
Se espera que en el futuro haya aún más cibercrímenes con mayores beneficios. Los ataques de cryptojacking que utilizan computadoras ajenas para minar criptomonedas requerirán potencia de CPU y escalabilidad de los servicios en la nube. Pero a muchas organizaciones les resulta indiferente.
Los ataques a dispositivos móviles aumentarán. Pero ya no se utilizarán virus específicos, sino herramientas más complejas. Y cuando se implemente Skynet, y este tome el control de las organizaciones, los hackers lo atacarán para obtener el poder de la inteligencia artificial. Obtener el control del IoT será más sencillo. Se convertirá en uno de los puntos débiles más difíciles de proteger.
Además, las autoridades de la Unión Europea y de Rusia están sacando nuevas leyes sobre datos personales y su protección. Esto significa que las organizaciones no podrán proteger los datos y tendrán que hacerlos públicos.
Quinta pregunta
¿Cómo respondernos por su gestión si todo sale mal?
Al trasladar datos a la nube, usted asume sus riesgos. Sin directivos competentes, se podría perder todo, considerando que algún gerente podría accidentalmente perder su teléfono, donde ha iniciado sesión. El factor humano sigue siendo su responsabilidad.
Una política administrativa prudente y un modelo operativo adecuado se relacionan con los estándares establecidos por las tendencias en la nube. Dada la naturaleza dinámica de las nubes, el enfoque tradicional de gestión es demasiado lento. Se necesita una especie de automatización, es necesario actualizar los enfoques antiguos.
Es hora de que el retail en Rusia crezca, aprovechando las tecnologías disponibles para competir con oportunidades de éxito. En Innopolis ya están probando tiendas sin caja y sin personal. ¿Lo entiendes? Se trata de una variedad de herramientas cuyos beneficios puedes evaluar ya ahora en
Fuente: habr.com
