17 momentos en TI. Experiencia personal de autoorganización del jefe del departamento

17 momentos en TI. Experiencia personal de autoorganización del jefe del departamento

¿Por qué 17, se preguntarán? Porque mi trayectoria en TI comenzó hace exactamente 17 años. Durante la última década, he trabajado en la empresa "Infostart Jet", donde se ha dado mi desarrollo profesional. Pero hoy no hablaré sobre las peripecias de la vida corporativa, sino sobre la autoformación y la literatura que me ha ayudado a lo largo de estos años.

La primera necesidad de una autoorganización consciente surgió cuando aún trabajaba como analista de negocios a principios de la década pasada. En un momento, me encontré con una gran cantidad de tareas, y pedí consejo a un colega que siempre llevaba un diario. En respuesta, me sugirió un libro sobre gestión del tiempo. Así fue como conocí en 2012 el libro de Gleb Arkhangelsky "Time Drive". Gleb describe con bastante detalle cómo gestionar el tiempo y propone su propio sistema de registro y planificación. Fue con él que leí por primera vez sobre las "ranas" que hay que "comer" por la mañana. Él (o, quizás, alguien antes que él) llamaba "rana" a las tareas que te resultan desagradables, pero al realizar una de estas tareas en la mañana y darte cuenta de que ya no hay más, experimentarás un placer increíble. También me habló de que "hay que comer al elefante en pedazos": es decir, si tienes una tarea enorme, debes dividirla en partes y "comerla a bocados". Así, en mi escritorio aparecieron diarios de papel (no confundir con blocs de notas, que siempre han estado y siguen existiendo), y en ellos, anotaciones.

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En 2014, comenzó un desarrollo muy activo, había mucho trabajo, la empresa avanzaba como un cohete. Cuando había emergencias, seguía aplicando los métodos que de alguna manera había recordado: "ranas", "elefantes", anotando tareas en papeles. Una vez, mi colega Vitaliy me sugirió dedicar un día a quedarme después del trabajo y poner al día todo lo que tenía. No estoy seguro si había leído libros, pero intuitivamente aplicó un truco que ya había encontrado en varios libros: la "revisión semanal". O, por ejemplo, mi esposa lleva constantemente una lista electrónica de sus tareas en el iPhone, y nunca olvida nada (para mi pesar =(. Llevar estas listas es otro de los métodos populares (clave).

En 2015, tuve que ayudar a mis colegas durante un tiempo: necesitaba probar la funcionalidad y estar del lado del cliente. El espectro de responsabilidades aumentó: probé, analicé errores, coordiné varios equipos, decidí a dónde debían ir los errores, llevé varios registros para este, para aquel y para esos chicos también. En febrero de 2016, un colega se tomó un largo descanso, y me ofrecieron ocupar el puesto de coordinador entre dos divisiones de la empresa. Acepté y, de este modo, me comprometí a buscar nuevas oportunidades para la autoorganización.

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Todavía llevaba mis diarios en papel (y blocs de notas), pero comencé a darme cuenta de que necesitaba alguna herramienta electrónica más. Opté por EverNote. Allí todo era más o menos igual que en forma física, solo que era más fácil buscar información y se podía acceder desde muchos dispositivos. Cuando EverNote se volvió de pago para todas las plataformas, cambié a OneNote, que aún sigue conmigo, únicamente como un sustituto del papel para anotaciones, además de para almacenar información referencial que utilizo constantemente. Sus principales ventajas son que es multiplataforma, gratuito y se sincroniza bien, a pesar de ser un producto de Microsoft. Además, es un servicio en la nube.

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En 2017, comencé a aprender a explicar mis pensamientos de manera clara usando herramientas visuales; no tanto aprendí a dibujar, sino que fui practicando. Dibujé imágenes sobre mi plan del día: funciona bien y es divertido.

En 2018, se acumuló un número catastrófico de tareas (bajo la dirección apareció un grupo). Nuevamente pedí consejo a mis amigos, y mi colega de "Infostim Jet", Masha, me recomendó un gran libro: "Técnicas Jedi" de Max Dorofeev. De hecho, al igual que Gleb Arkhangelsky, Max Dorofeev presenta su sistema de gestión del tiempo, de uno mismo y de las propias tareas. Max fue el primero en señalarme que en realidad estaba bajo mucho estrés porque mantenía todas las tareas en mi cabeza (a pesar de tener libretas, agendas y demás). Propone técnicas simples para liberarte, como el "Desatornillador Nocturno": cuando te acuestas a dormir, en lugar de dormir bien, comienzas a recordar: "¡Oh, esto lo olvidé hacer!" También sugiere dedicar cinco minutos a sentarte y repasar todo tu día en orden inverso. En ese proceso de revisión, recordarás lo que querías hacer y no anotaste. Si lo recuerdas, anótalo en tu sistema de autoorganización, donde gestionas tus tareas, o simplemente en un papel. Y así debes repetir hasta el final del día. Realmente ayuda (inténtalo, no seas perezoso).

Además, el autor aborda el problema de la procrastinación: sugiere descomponer las tareas en los pasos más simples y claros que se deben tomar. También explica las tareas de manera inteligente: para cada tarea hay que responder a las preguntas «¿qué? ¿por qué? ¿cuándo? ¿cuánto?» y, lo más importante, formular la primera acción física que se debe realizar para alcanzar el objetivo (cumplir la tarea, el proyecto). Habla sobre por qué a veces somos perezosos, así como sobre las particularidades de la motivación, y ofrece muchos consejos útiles para concentrarse. Uno de los consejos que apliqué fue marcar todos los mensajes entrantes en el correo como leídos, para que no me distraigan, y leerlos en el momento que me conviene. Antes, los nuevos correos constantemente me sacaban de las tareas en las que estaba trabajando. Siguiendo el consejo de Max, desactivé todas las notificaciones, ¡y fue aterrador! Tuve que obligarme a mí mismo. Me dije: «Roma, si algo realmente sucede, primero te enviarán un SMS, y en una situación más seria, te llamarán». Realmente sentí la diferencia: esto alivió la primera ola de estrés. Luego, empecé a aplicar otras prácticas que me ayudaron a liberar mi mente para pensar en la vida desde un nivel de percepción más alto. Pero todavía me queda un largo camino hacia la “iluminación”.

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Además de los libros ya mencionados, puedo recomendar los siguientes títulos: «Algún día», «Truco de vida para cada día», «Cómo poner orden en las cosas» y «Unfuck yourself. Relájate menos, vive más». Ellos aclaran algunas cuestiones específicas y apoyan la motivación personal.
Últimamente he aprendido a manejar el flujo de tareas, aunque no disminuyan, pero aún siento la necesidad de seguir desarrollándome.

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¿Y a ustedes qué les ayuda a manejar la carga y mantener un buen ánimo? Agradeceré sus consejos.

Roman Gribkov, líder del grupo de proyectos de servicios de «Infosistemas Jet»


Fuente: habr.com

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