¿Necesita una red local una pequeña empresa? ¿Es realmente necesario gastar una cantidad considerable de dinero en la compra de equipos informáticos, el sueldo del personal de soporte y el pago de software con licencia?
El autor ha tenido la oportunidad de interactuar con diferentes categorías (principalmente jóvenes) de propietarios y directivos de pequeñas empresas (principalmente SRL). Las opiniones fueron diametralmente opuestas, desde quienes consideran que una red local es una panacea para el desarrollo del negocio, sin la cual todo se perderá y no habrá suerte, hasta quienes piensan que una red local es una carga pesada y un "dolor de cabeza" para el gerente del negocio.
En este artículo, el autor tratará de analizar los pros y los contras (no todos, por supuesto, pero los más evidentes) del uso de redes locales. Intentará comprender y transmitir a los lectores el objetivo principal de la narración: si una red local es siempre necesaria para una pequeña empresa.
Después de leer este artículo (si lo lee hasta el final) y antes de emitir su opinión sobre la competencia del autor de esta publicación, se solicita considerar que él no es un investigador científico, no dirige una empresa ni es fundador de una SRL. El autor es estudiante de tercer año en la modalidad de educación a distancia del Instituto Tecnológico Estatal de San Petersburgo, quien está probando sus habilidades en la redacción de un artículo como parte de una tarea en uno de sus cursos.
Para responder a la pregunta de si una pequeña empresa debe o no tener su red local, el autor considerará empresas donde trabajen al menos 10 personas.
No tiene sentido considerar una SRL donde hay un solo empleado: el director general. ¿Para qué necesita una red local? Ni siquiera la contabilidad de una empresa así la lleva a cabo un contador contratado con su computadora y software. Ese director general puede que ni siquiera tenga una computadora, y mucho menos software especializado.
Al redactar este artículo, el autor considerará empresas que principalmente operan en el sector de servicios. Esto incluye compañías de seguros, agencias inmobiliarias y empresas de contabilidad.
La tarea principal, según el autor, no es el desarrollo y construcción de una red informática local para una empresa específica, sino intentar entender si hay necesidad de una red o no. ¿Qué obstáculos hay en el camino para crear y modernizar una red?
Es necesario aclarar de inmediato que una red local no solo incluye el hardware de la red, sino también el software y los empleados de la empresa que utilizan esta red.
Según muchos entrevistados (empleados comunes de las empresas y la dirección), una red local es necesaria, facilita el trabajo, permite el acceso a software especializado y permite trabajar con la documentación de la empresa.
El único y principal problema, según muchos, radica en el alto costo del hardware y software para la red local.
En lo que respecta al "hardware" para la red, el autor considera que no es necesario perseguir tecnologías de vanguardia, comprando constantemente equipos de las empresas productoras más elitistas. Cada empresa, al fundarse y operar, tiene una idea aproximada de cuántos puestos de trabajo necesita. Por lo tanto, al crear una red local, al tender cables, instalar enchufes y comprar equipos, el autor sugiere crear un 25% de reserva de capacidad. Esto permitirá a la empresa operar durante varios años sin problemas. Es necesario exprimir al máximo el equipo y solo luego comprar nuevo equipo más potente, también con reserva.
No es necesario contratar Internet con una velocidad "furiosa" de inmediato, siempre se puede aumentar la velocidad aumentando el pago al proveedor. Sin embargo, es necesario monitorear lo que hacen los empleados en la red y, si es necesario, limitar su acceso a Internet. No se puede permitir que algunos empleados jueguen a "juegos avanzados" que consumen gran cantidad de tráfico, mientras que los especialistas en trabajo enfrentan inconvenientes debido a la baja velocidad de la red. Peor aún, cuando esos jugadores "atrapen" virus en Internet y causen problemas para el software de la empresa.
Si las cosas van bien en la empresa, aumentará la rentabilidad y surgirá la necesidad de aumentar el número de empleados. En ese momento, se puede pensar en actualizar la red o en crear una nueva más potente. Según el autor, es necesario encontrar un equilibrio, no intentar tener solo lo más avanzado, pero tampoco trabajar con equipos muy viejos y obsoletos.
Con el software, se debe proceder de la siguiente manera. El autor considera que es mejor usar un sistema operativo de código abierto que Windows o Mac OS. No entraremos en detalles sobre cómo los fabricantes de estos sistemas operativos patentados siguen a sus usuarios, nos enfocaremos solo en el aspecto comercial. Los sistemas operativos Linux se pueden instalar en servidores y computadoras personales, consumen mucho menos recursos y, además, el software de empresas avanzadas también se desarrolla para Linux. No es necesario esperar constantemente que las empresas dejen de dar soporte a sus productos, como ocurrió con Windows XP y Windows 7, y además tener que pagar sumas considerables por el uso de software con licencia.
Lo único en lo que no se debe escatimar es en el antivirus y las aplicaciones principales para la empresa (por ejemplo, 1С: Contabilidad). Estos programas no solo protegerán sus computadoras, sino que también asegurarán el funcionamiento de la empresa.
No debe instalarse software pirata. Esto no solo crea una amenaza de infección por virus, hackeo o destrucción total del software, sino que también puede (y seguramente generará) problemas legales. Por esta misma razón, se debe prohibir el uso de computadoras personales de los empleados en el lugar de trabajo, incluso si no están conectadas a la red local.
Si las autoridades gubernamentales que controlan el uso de software detienen a un empleado de la empresa fuera del trabajo con una laptop personal que contenga software no licenciado, esto constituye una violación, aunque la empresa no esté involucrada. El empleado será responsable (administrativa o civilmente), pero las multas y reclamaciones no serán muy altas, aunque sí significativas. Y él asumirá la responsabilidad por su cuenta.
Pero surge un verdadero problema si durante la verificación se detecta el uso de software no licenciado en computadoras de trabajo o personales, pero en el lugar de trabajo de un empleado de la empresa. Las multas y demandas pueden ser muy altas. Además, puede surgir responsabilidad penal.
Según el autor, es necesario adherirse en la empresa a dos principios básicos al usar software: no escatimar en detalles y confiar, pero (constantemente) verificar.
El tercer componente para organizar una red local de calidad es contar con personal capacitado y bien preparado. No solo los administradores de sistemas deben tener un buen conocimiento del principio de organización y funcionamiento de la red de la empresa. Todos los empleados que trabajan con computadoras deben tener una visión general de la red.
Si en la empresa se planea utilizar computadoras con software de código abierto, los empleados deben saber cómo utilizarlas. El uso del sistema operativo Windows es más una cuestión de costumbre, una moda y un estereotipo establecido. Cambiar de Windows a Linux no debería ser complicado para los usuarios avanzados, que (el autor espera) trabajan en cada empresa y deben ser la mayoría. Si no es así, entonces habrá que volver a capacitar a esos empleados, despedirlos o adquirir sistemas operativos Windows licenciados. En cualquier caso, la elección siempre recae en los propietarios y la dirección de la empresa. Sin embargo, siempre se debe tener en cuenta que es mucho más fácil enseñar a un especialista en computación que busca aprender a trabajar en una especialidad específica de la empresa que enseñar a un especialista que no desea aprender a manejar bien una computadora. Esta es la opinión personal del autor, que no intenta imponer a nadie.
Al intentar comprender la necesidad de crear una red local para una pequeña empresa y la posibilidad de garantizar su buen funcionamiento, el autor llegó a ciertas conclusiones.
En primer lugar, una red local es necesaria para una pequeña empresa. Facilita y acelera el trabajo de los empleados, ayuda a la dirección a controlar el trabajo de los subordinados y a estar al tanto de los éxitos y problemas de la empresa.
En segundo lugar, se puede organizar el trabajo de la red local de la empresa y mantenerla en funcionamiento solo mediante la solución integral de tres problemas principales: es necesario contar con equipos funcionales, software de calidad y personal capacitado. No se puede mejorar algo y deteriorar otra cosa, eso no traerá nada bueno. Solo se debe mejorar, y mejorar de manera integral.
Fuente: habr.com
