“Evolución omnicanal del IoT” o cómo el Internet de las cosas puede afectar a la omnicanalidad
El mundo de las economías se divide en dos mitades: algunos lo saben todo sobre la omnicanalidad; otros todavía se preguntan cómo puede resultar útil esta tecnología para las empresas. Los primeros analizan cómo el Internet de las cosas (IoT) puede dar forma a un nuevo enfoque hacia la omnicanalidad. Hemos traducido un artículo titulado El IoT aporta un nuevo significado a la experiencia del cliente omnicanal y […]