Centros de impresión híbridos: cómo entregamos millones de correos electrónicos todos los días

¿Alguna vez te has preguntado cómo se imprimen las cartas con multas de la policía de tránsito o las facturas de Rostelecom? Para enviar una carta, es necesario imprimirla, comprar un sobre y sellos y dedicar tiempo a ir a la oficina de correos. ¿Qué pasa si hay cien mil cartas de este tipo? ¿Qué tal un millón?

Para la producción en masa de envíos, existe el correo híbrido: aquí se imprime, empaqueta y envía correspondencia que no se puede entregar electrónicamente. El cliente sólo necesita facilitar datos del destinatario y descargar el texto en formato digital, y nosotros haremos el resto.

Hoy en día, empresas públicas y privadas utilizan servicios de correo híbrido y envían miles de artículos diariamente. Entre ellos se encuentran la Inspección Estatal de Seguridad del Tráfico, Rostelecom y Sberbank.

La mayor parte del trabajo en los talleres se realiza de forma automatizada: las cartas se imprimen mediante impresoras industriales en enormes bobinas y se empaquetan automáticamente en líneas especiales.
Centros de impresión híbridos: cómo entregamos millones de correos electrónicos todos los días
El coste del servicio sigue siendo el mismo que el del autoenvío. Para cartas ordinarias sin seguimiento es 27 rublos 60 kopeks, para cartas certificadas: 64 rublos 80 kopeks.

Hay instalaciones de producción de imprenta en todas las regiones de Rusia, por lo que muchas cartas no pasan por la etapa de transporte regional y se entregan más rápido.

¿Cómo funciona la impresión híbrida?

El funcionamiento del correo híbrido está a cargo de 55 imprentas, de las cuales cuatro son grandes instalaciones de producción en Moscú, San Petersburgo, Kazán y Novosibirsk. En estas instalaciones podemos imprimir hasta 4 millones de cartas al día.
El cliente, un individuo u organización, nos envía una carta electrónicamente. Las personas jurídicas cargan un archivo con archivos pdf en su cuenta personal otpravka.pochta.ru o transfieren datos a través de API mediante la integración con el sistema de información EPS (sistema postal electrónico).

Centros de impresión híbridos: cómo entregamos millones de correos electrónicos todos los días

Los individuos descargan cartas a través de su cuenta personal. zakaznoe.pochta.ru.
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Los archivos enviados ingresan al sistema de información de la EPS, se procesan y se transfieren al sistema automatizado de gestión de correo híbrido.

Convertimos las cartas recibidas en PDF a json, un formato de procesamiento simple y comprensible, las convertimos automáticamente en texto y las preparamos para imprimirlas y empaquetarlas en sobres: configuramos los bordes, verificamos las fuentes y el área de sellado. Comprobamos la dirección y el código postal del destinatario para que la carta llegue a donde debe ir.

Cada envío tiene un conjunto de datos específico, como una transacción en un banco:

  • información sobre el destinatario y el remitente
  • tarifa de salida
  • peso
  • Parámetros de impresión para cada hoja: una cara, doble cara, tipo de papel, densidad
  • información sobre el sobre: ​​tamaño, número de ventanas

Con estos datos, calculamos cómo utilizar racionalmente el espacio de la hoja. Para ahorrar espacio, puede utilizar diferentes diseños de texto o variar los tipos de sobres: con una, dos ventanas o sin ellas, prepare sobres con una dirección impresa.

La máquina puede imprimir una letra en una o ambas caras del papel, doblarla formando un sobre de diferentes maneras: Z, P, casa. Imprima el bloque de direcciones en un lado de la hoja y la información misma en el otro. Actualmente, una persona suministra los datos de diseño a la máquina, pero planeamos mejorar esta parte del trabajo: los datos se enviarán al equipo a través de un sistema de control de impresión híbrido automatizado.

El archivo de impresión, que se envía a la impresora después de la preparación, es un pdf o afp de gran tamaño en el que se “pegan” hasta 500 letras.

Los pequeños comercios utilizan impresoras alimentadas por hojas que pueden imprimir hasta dos mil artículos al día.

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Impresora de hojas

La impresión en grandes talleres está automatizada y se produce en tres etapas.

La primera máquina acepta el archivo e imprime muchas letras en un rollo.



La persona retira la bobina de la impresora tipo rollo y la coloca en la cortadora, donde la cinta se divide en hojas A4.


En la siguiente etapa, la máquina de sobres dobla las hojas de una determinada manera para envasarlas y las coloca en sobres. Este dispositivo puede leer un código de barras especial (dataMatrix), mediante el cual sabe en qué sobre se debe colocar una determinada hoja. La máquina no puede empaquetar más de 5 hojas A4 impresas en un sobre, de ahí la limitación del tamaño de una carta certificada electrónica.


Los empleados del taller recogen las cartas terminadas en cajas, las cargan en carros y las envían a la oficina de correos.

Cómo utilizar servicios de correo híbrido para tus tareas

Si necesita enviar muchas cartas, puede transferir las funciones de prepararlas, imprimirlas, empaquetarlas y enviarlas a la oficina de correos. Para el remitente, cada hoja cuesta dinero y estos costos son fáciles de optimizar.

El coste del servicio consta de dos partes: una tarifa por la impresión y una tarifa por el envío. El precio de la impresión depende del volumen del pedido, la cantidad de colores, el método de embalaje y otros parámetros. Y los costos de envío no difieren de las tarifas regulares. Para cada pedido se acuerda un SLA: la fecha límite para que las cartas lleguen a la oficina de correos. Las notificaciones en la pantalla y las cartas sobre la fecha límite que se acerca nos ayudan a realizar un seguimiento del tiempo.

Impresión distribuida

Nos esforzamos en reducir aún más los plazos de entrega y la carga de transporte. Para ello, estamos trabajando en la creación de una tecnología de impresión distribuida que nos permitirá enviar trabajos de impresión automáticamente para que las cartas aparezcan en papel lo más cerca posible del destinatario.

Por ejemplo, una persona violó las normas de tráfico en Moscú, pero está registrada en Khabarovsk. Recibirá una multa del departamento de policía de tránsito de Moscú. Nuestra tarea es entregar la carta a Khabarovsk con el mínimo movimiento. En lugar de imprimirlo en Moscú y enviarlo a otra ciudad en avión o tren, materializamos el envío en el centro más cercano al destinatario y lo entregamos con unos costes logísticos mínimos.

Para recibir cartas aún más rápido y deshacerse de la correspondencia en papel, habilite la entrega electrónica de cartas en su cuenta personal zakaznoe.pochta.ru.


Fuente: habr.com

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