Actualización 3CX v16 Actualización 4 Alfa
¡Conozca la actualización Alfa 3CX v16 Actualización 4! Le permite realizar llamadas desde el motor del navegador, pero sin abrir una pestaña del cliente web. ¡Funciona incluso con el navegador completamente cerrado! Es decir, ahora recibe llamadas directamente en la aplicación actual: sistema CRM, Office 365, etc. Aparece una pequeña ventana en el costado del escritorio, que se asemeja a la aplicación móvil 3CX, un cliente VoIP basado en navegador con todas las funciones.
El nuevo cliente admite la función hacer clic para llamar, que le permite llamar instantáneamente a cualquier número desde una página web abierta o un CRM basado en navegador.
Para habilitar la nueva aplicación, vaya al cliente web 3CX y haga clic en "Instalar extensión 3CX para Chrome". Se abrirá a las. Instale la extensión y luego en el cliente web, haga clic en "Activar extensión 3CX para Chrome".
La extensión 3CX para Google Chrome requiere 3CX V16 Update 4 Alpha y Chrome v78 y superior. Si tiene instalada la extensión 3CX Click to Call, desactívela antes de instalar una nueva extensión 3CX. Tenga en cuenta que después de instalar V16 Update 4 Alpha en V16 Update 3, debe volver a cargar la página con el cliente web abierto para que aparezca la opción de activar la extensión.
3CX v16 Update 4 Alpha también introduce soporte para nuevos protocolos de almacenamiento y respaldo.
- Se admiten los protocolos FTP, FTPS, FTPES, SFTP y SMB para la copia de seguridad de la configuración y el archivo de grabación de llamadas.
- La distribución 3CX incluye una utilidad de "Migración de archivos" para transferir un archivo de grabaciones de llamadas desde Google Drive a la unidad local del servidor PBX (sin perder información sobre los archivos de grabación)..
- Mejoras en la resolución de DNS (manejo de invitaciones/ACK para algunos operadores SIP).
Para instalar la actualización, en la interfaz de administración de 3CX, vaya a la sección “Actualizaciones”, seleccione “v16 Update 4 Alpha” y haga clic en “Descargar seleccionados”. También puede instalar la distribución v16 Update 4 Alpha para Windows o Linux:
- ventanas: .
- Linux: - en la pantalla "» seleccione "Beta".
Ver completo en esta versión y comparte tu opinión sobre Usuarios de 3CX.
Actualización Beta de Android 3CX - Grupos, Favoritos y Llamadas Simultáneas
La semana pasada también lanzamos la actualización de la aplicación 3CX Android Beta. Ahora tiene un grupo de Favoritos y reglas para procesar llamadas paralelas. Ahora usted mismo configura el modo de funcionamiento que necesita en este momento.
Si tiene usuarios con los que se comunica con frecuencia, como colegas de un departamento, agréguelos a Favoritos para acceder rápidamente.
En el cliente web, los iconos de sus contactos favoritos siempre aparecen primero en la lista. Siempre puedes agregar o eliminar un usuario de tus Favoritos.
Se ha agregado a la pantalla Estado de la aplicación una lista desplegable de grupos de usuarios (números de extensión), tanto locales como accesibles a través de la troncal interestación 3CX. Se ha vuelto mucho más conveniente ver el estado y contactar al usuario en cualquier grupo organizacional, especialmente en una organización grande.
Otra novedad útil es que si estás hablando vía SIP y en ese momento llega una llamada GSM, escucharás un “bip” de la llamada en espera. Si elige responder, la llamada SIP quedará automáticamente en espera. Desafortunadamente, a veces tendrás que restaurar manualmente la llamada SIP en tu teléfono después de que finalice la llamada GSM. Si está hablando por GSM y entra una llamada SIP, se procesará de acuerdo con las reglas predefinidas de 3CX (como si estuviera ocupado).
Otros cambios y mejoras
- Después de la reconexión, algunos teléfonos experimentaron audibilidad unidireccional. Esto ahora ha sido arreglado.
- En el menú lateral apareció una imagen, estado, nombre completo y número de teléfono.
- Ha aparecido la edición de contactos, incluida la carga de imágenes.
- Al presionar prolongadamente 0 se agrega '+' al marcador.
- Se solucionó un problema que causaba que la aplicación fallara en Google Pixel XL (marlin) con Android 10.
e instale la nueva aplicación 3CX para Android desde Google Play.
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Plan de desarrollo 3CX para los próximos meses
Muchos de ustedes están preguntando sobre los planes de desarrollo de 3CX. No podemos indicar el momento exacto de aparición de determinadas funciones, pero podemos informarle sobre la dirección general de desarrollo de nuevos productos. Sin embargo, tenga en cuenta que no garantizamos que estas funciones finalmente se implementen, ya que siempre es posible reconsiderar las prioridades.
En general, planeamos lanzar una actualización cada dos o tres meses, que incluye una característica nueva importante. Este es un cronograma bastante apretado, especialmente para una aplicación en tiempo real instalada por cientos de miles de usuarios en diferentes sistemas operativos y diferentes hardware. Además, es necesario garantizar la compatibilidad y el funcionamiento sin problemas de cada actualización con decenas de modelos de teléfonos IP y servicios de operadores SIP. Para mantener la cantidad de problemas al mínimo, recomendamos encarecidamente utilizar las versiones más recientes (o certificadas) de los sistemas operativos, firmware para teléfonos IP y puertas de enlace y, de hecho, el servidor 3CX. De lo contrario, tendrá que gastar muchos recursos en soportar plataformas obsoletas mediante el desarrollo de nuevas funciones PBX.
Así pues, estos son los nuevos productos que presentaremos en un futuro próximo.
actualización 5
El desarrollo ya ha comenzado. La actualización estará lista antes de Navidad o principios del próximo año. Planificado:
- Soporte de copia de seguridad de Google Buckets (más rápido y confiable).
- Actualización del complemento de WordPress: mejoras en el chat y otras funciones.
- Actualización importante de la integración de Office 365 a través de una nueva API, implementando nuevas capacidades (aún no determinadas cuáles).
- Soporte para envío y recepción de SMS (desarrollo temprano).
Actualización de 6 / 7
Se está especificando la fecha de lanzamiento y las características esperadas, pero para hoy está previsto implementar lo siguiente:
- Soporte para Debian 10
- .NET núcleo 3.5
- 911 apoya mejoras para cumplir con nueva normativa
- Posiblemente: soporte para Raspberry Pi4 de 64 bits
- Posiblemente: registro de acceso al sistema (auditoría)
- Posiblemente: mejoras en el mecanismo de tolerancia a fallos.
- Posible: control de visualización del identificador de llamadas
teléfonos IP
Planeamos admitir teléfonos Polycom, pero esperamos algunas mejoras por parte del fabricante. Si utiliza estos teléfonos, comuníquese con el soporte de Polycom para que puedan "hacerse amigos" rápidamente con 3CX.
Aplicación 3CX para Android
Hemos pasado los últimos seis meses reescribiendo completamente la aplicación 3CX para Android. Se ha vuelto extensible y admite los últimos dispositivos y tecnologías. Los cambios pueden no parecer tan notorios para el usuario, pero son muy importantes para nosotros porque nos permiten seguir innovando. En un futuro próximo la aplicación incluirá:
- Compatibilidad con API de telecomunicaciones a medida que esté disponible en varios dispositivos
- Soporte de videollamadas
- Posiblemente - Soporte para Android Auto
Aplicación 3CX para iOS
Actualmente estamos reescribiendo la aplicación, cambiando a la tecnología Swift. Esto le permitirá agregar funcionalidad aún más rápido. En los próximos 2-3 meses verás:
- Nueva interfaz de usuario
- Soporte de comunicación por vídeo (los términos no se especifican aquí)
- Soporte para la nueva infraestructura Apple Push
Tenga en cuenta que la versión actual de la aplicación 3CX iOS dejará de funcionar con 3CX V15.5 a principios de diciembre. Esta versión heredada permanecerá en la tienda de aplicaciones y estará disponible durante varios meses más. Sin embargo, Apple cerrará la infraestructura PUSH heredada en marzo o abril, por lo que la aplicación heredada no funcionará de todos modos. Nuestra nueva aplicación solo funcionará con iPhone 6S y superiores (los iPhone inferiores a 6 ya no se actualizan).
Estos son los planes, ¡sólo tenemos que esperar un poco!
Fuente: habr.com