¡Hola, residentes de Khabrovsk!
Le damos la bienvenida a nuestro blog corporativo de la empresa Snom en Habr, donde en un futuro próximo planeamos publicar una serie de reseñas diferentes de nuestros productos y servicios. El blog por nuestra parte será mantenido por el equipo responsable del negocio de la empresa en los mercados de la CEI. Estaremos encantados de responder a sus preguntas y proporcionarle cualquier consejo o ayuda. Esperamos que encuentres el blog interesante y útil.
Snom es un pionero y veterano del mercado global de telefonía IP. La empresa lanzó los primeros teléfonos IP compatibles con el protocolo SIP en 1999. Desde entonces, Snom ha seguido desarrollando e implementando dispositivos SIP de alta tecnología para una transmisión cómoda y cómoda de datos multimedia. Dado que Snom, como fabricante, produce principalmente dispositivos de consumo, durante el desarrollo prestamos especial atención a la compatibilidad del teléfono con dispositivos de otros fabricantes y al soporte de estándares industriales comunes.
La sede de nuestra empresa se encuentra en Berlín (Alemania) y la calidad de nuestros productos coincide con creces con el famoso "Ingeniería alemana"Nuestros ingenieros prestan gran atención al desarrollo de los parámetros de configuración del teléfono, así como a la posibilidad de centralizar la gestión de dispositivos. Por eso se garantiza la calidad de todos los productos. 3 años de garantía, y la facilidad de uso de estos teléfonos corresponde al más alto nivel.
Hoy veremos uno de los buques insignia producidos por nuestra empresa: el teléfono IP: Snom D785. En primer lugar, lo invitamos a ver una breve reseña en video de este dispositivo.
Desembalaje y embalaje
Lo primero que llamará la atención al desembalar es la versión de software predeterminada indicada en la caja; esta es información que rara vez se recuerda, pero que puede resultar útil durante el funcionamiento.
Pasemos al contenido de la caja:
- Una breve guía, simultáneamente en ruso e inglés. Muy compacto, que contiene toda la información mínima necesaria sobre la configuración, montaje y configuración inicial del dispositivo;
- El teléfono en sí;
- Pararse;
- Cable Ethernet de categoría 5E;
- Tubo con cordón retorcido.
El teléfono admite PoE y no incluye fuente de alimentación; si lo necesita, se puede comprar por separado.
diseño
Saquemos el dispositivo de la caja y echemos un vistazo más de cerca. SNOM D785 está disponible en dos colores: blanco y negro. La versión blanca queda especialmente bien en oficinas de empresa, mientras que el diseño de habitaciones en colores claros, por ejemplo, en instituciones médicas.
La mayoría de los teléfonos IP modernos son similares entre sí y sólo se diferencian en pequeños detalles. El Snom D785 no es así. Para no ocupar una parte útil de la pantalla, las teclas BLF se encuentran en una pantalla separada en la parte inferior derecha de la carcasa. La solución no es la más común entre la mayoría de los otros fabricantes, debido al aumento del coste del dispositivo, y, en nuestra opinión, parece interesante.
El plástico de la carcasa es de alta calidad, agradable al tacto, los botones de navegación metalizados enfatizan la individualidad del diseño, mientras que su presión permanece clara. En general, el teclado sólo deja una impresión agradable: todas las teclas se presionan de forma clara y suave, sin caerse a ninguna parte, como en algunos teléfonos económicos.
Además, vemos la ubicación del indicador MWI en la parte superior derecha del caso como una muy buena solución. El indicador encaja bien en el diseño, no destaca demasiado cuando está apagado y llama claramente la atención cuando está encendido, debido a su ubicación y tamaño.
En el lado derecho de la carcasa, debajo de la pantalla, hay un puerto USB. La ubicación es muy conveniente, no tienes que buscar nada detrás de la pantalla o en la parte posterior del estuche, todo está a mano. Este conector se utiliza para conectar unos auriculares USB, una unidad flash, un dongle DECT A230, un módulo Wi-Fi A210 y un panel de expansión D7. Este modelo también tiene un módulo Bluetooth incorporado a bordo, que le permite conectar los auriculares Bluetooth deseados.
El soporte para teléfono ofrece 2 ángulos de inclinación, 46 y 28 grados, lo que le permitirá colocar el dispositivo cómodamente para el usuario y eliminar reflejos innecesarios en la pantalla del dispositivo. También en la parte posterior de la carcasa hay recortes para montar el dispositivo en la pared; no es necesario comprar un adaptador adicional para colocar el teléfono en la pared.
Detrás del soporte hay dos conectores Gigabit Ethernet, un conector Microlift/EHS, un adaptador de corriente y puertos para conectar unos auriculares y un teléfono, junto con un puerto USB lateral, el conjunto completo. Los puertos Ethernet con un ancho de banda de 1 gigabit serán útiles si sus empleados trabajan con una gran cantidad de datos y los transmiten a la red. Conectar cables a todos estos puertos después de instalar el soporte no siempre es conveniente, y recomendamos hacerlo antes de instalarlo, para lo cual hay un corte rectangular debajo de los conectores, esto simplifica el proceso de conexión de cables en general.
Snom D785 tiene una pantalla principal en colores brillantes con una diagonal de 4.3 pulgadas, que es más que suficiente para mostrar toda la información necesaria, ya sea el número de abonado al realizar una llamada, una tarjeta de contacto de la guía telefónica o una alerta del sistema del dispositivo en sí. Además, debido al tamaño de la pantalla, el brillo de los colores y la funcionalidad del teléfono, es posible enviar una transmisión de video desde un intercomunicador o una cámara CCTV a esta pantalla. Lea más sobre cómo se puede hacer esto en .
Una pequeña pantalla adicional para las seis teclas BLF situadas a la derecha muestra silenciosamente el nombre del empleado para las teclas BLF y las firmas para otras funciones. La pantalla tiene 4 páginas por las que puede desplazarse usando la tecla basculante, lo que da un total de 24 teclas BLF. También tiene su propia luz de fondo, por lo que no tiene que mirar las etiquetas si trabaja con una iluminación que no es la ideal. Esta funcionalidad satisfará con creces las necesidades de casi cualquier usuario. Si esto no es suficiente, puedes utilizar el panel de extensión mencionado anteriormente.
Software y configuración
Encendemos el teléfono. La pantalla se iluminó con las palabras "SNOM" y, un poco más tarde, mostró la dirección IP, habiéndola recibido del servidor DHCP. Ingresando la IP en la barra de direcciones del navegador, acceda a la interfaz web. A primera vista es sencillo y parece de una sola página, pero no lo es. El lado izquierdo del menú contiene secciones en las que las funciones y configuraciones están distribuidas de forma bastante lógica. La configuración inicial sin guía le llevará unos minutos y no le planteará dudas sobre cómo encontrar los parámetros que necesita, lo que indica que la interfaz está bien pensada. Luego de ingresar los datos de registro, en la sección "Estado" recibimos información de que la cuenta está registrada y el indicador verde de la línea activa se enciende en la pantalla a color. Puedes hacer llamadas.
El software de los dispositivos Snom se basa en XML, lo que le permite personalizar de manera flexible la interfaz del teléfono y ajustarla al usuario, cambiando parámetros de la interfaz del teléfono como el color de varios detalles del menú, iconos, tipo y color de fuente, y mucho más. Si está interesado en ver la lista completa de opciones de personalización del menú del teléfono Snom, visite sección en nuestro sitio web.
Para configurar una gran cantidad de teléfonos, existe una función de Autoaprovisionamiento: un archivo de configuración que se puede descargar mediante protocolos como HTTP, HTTPS o TFTP. También puede proporcionar al teléfono información sobre la ubicación de los archivos de configuración utilizando la opción DHCP o utilizar nuestro popular servicio de reenvío y configuración automática basado en la nube. .
Otra ventaja a la hora de elegir dispositivos Snom es el entorno de desarrollo. . Snom.io es una plataforma que consta de un conjunto de herramientas y guías para ayudar a los desarrolladores a crear aplicaciones para teléfonos de escritorio Snom. La plataforma está diseñada para permitir a los desarrolladores crear software, publicar, distribuir e implementar masivamente sus soluciones de aplicaciones para toda la comunidad de desarrolladores y usuarios de Snom.
Funcionalidad y funcionamiento
Volvamos a nuestro dispositivo y su funcionamiento. Echemos un vistazo más de cerca a la pantalla adicional y las teclas BLF ubicadas a la derecha de ella. Algunas de las teclas ya están configuradas para las cuentas que tenemos registradas, y las cuatro teclas inferiores nos permiten crear una conferencia, realizar una transferencia inteligente de llamadas, poner el teléfono en modo silencio y ver la lista de números marcados. Echemos un vistazo más de cerca a estas funciones:
Conferencia. En el modo de espera, esta tecla le permite crear una conferencia a tres marcando los números de los suscriptores deseados o seleccionando sus contactos en la guía telefónica. En este caso, se llama a todos los participantes simultáneamente, lo cual es muy conveniente y le evita acciones innecesarias. Además, esta tecla le permitirá convertir la llamada actual en una conferencia. Durante la comunicación en la propia conferencia, esta clave pone toda la conferencia en espera.
Transferencia inteligente. Para trabajar con esta clave es necesario especificar el número de suscriptor al que se le asignará la funcionalidad incluida en el botón. Después de la vinculación, puede llamar a este suscriptor si está en modo de espera, reenviarle una llamada entrante o transferir una llamada si ya ha comenzado una conversación. Esta función se utiliza a menudo para transferir la conversación actual a su número de móvil si necesita salir de su lugar de trabajo.
Tranquilo. A veces, en un entorno de oficina, surgen situaciones en las que interfiere el tono de llamada del teléfono, por ejemplo, se está llevando a cabo una reunión importante, pero al mismo tiempo no se pueden perder llamadas. En esos momentos, puede activar el modo "Silencio" y el teléfono seguirá recibiendo llamadas y mostrándolas en la pantalla, pero dejará de notificarle con un tono de llamada. También puede utilizar esta tecla para silenciar una llamada que ya llegó a su teléfono pero que aún no ha sido respondida.
Números marcados. Otra tecla multifuncional cuyo uso es muy sencillo: al pulsarla se muestra el historial de todas las llamadas salientes. El último número del historial está preparado previamente para seguir marcando. Al pulsar nuevamente se realiza una llamada a este número.
En general, la funcionalidad de cada una de las teclas enumeradas anteriormente no es única y está presente en los dispositivos de la competencia, sin embargo, con muchos de ellos tendrás que realizar varias manipulaciones en el menú del teléfono para obtener el resultado deseado, mientras que con nosotros todo está “a mano” cuando enciende el dispositivo. La versatilidad de las teclas también es importante: dependiendo de la situación podrás utilizarlas de una forma u otra.
Las teclas BLF del teléfono pueden ser configuradas muy fácilmente no sólo por el administrador del sistema, sino también por el usuario del dispositivo. El algoritmo es muy simple: para comenzar a configurar, debes mantener presionada la tecla deseada durante un par de segundos y la pantalla principal del teléfono mostrará su menú de configuración.
Mediante las teclas de navegación seleccione el tipo, vaya al submenú correspondiente, indique el número y etiqueta que se mostrará en la pantalla adicional.
Salimos del menú. Esto completa la configuración clave, en sólo un par de sencillos pasos.
Cogemos el teléfono y prestamos atención a otro detalle inusual: el teléfono no tiene la habitual pestaña mecánica para colgar. El sensor detecta la retirada o devolución del tubo al stock. En un principio, para muchos, esta es una sensación un tanto inusual, no hay inercia en el momento en que colocamos el teléfono en su lugar habitual. Pero, gracias a los cómodos ángulos del soporte, el tubo se ajusta como un guante a las suaves abrazaderas de goma de la culata. La pestaña de reset es la pieza mecánica más utilizada y periódicamente queda inutilizable, lo que hace que su ausencia aumente la fiabilidad y vida útil de nuestro teléfono.
Al marcar un número, preste atención a la función de marcación predictiva. Tan pronto como marque 3 dígitos del número, el dispositivo mostrará los contactos cuyos números comiencen con los dígitos marcados, así como los contactos cuyos nombres contengan variaciones de todas las letras posibles que se encuentran en las teclas marcadas.
El teclado del teléfono responde de forma correcta y precisa a todas las pulsaciones de teclas. A pesar de la gran cantidad de teclas, el teléfono en sí es muy compacto, lo cual es muy importante en un entorno de oficina. A menudo sucede que el escritorio de un empleado está lleno de carpetas con documentos, material de oficina, otra parafernalia de oficina y, por supuesto, una computadora. En tal situación, no queda mucho espacio para el teléfono y el tamaño miniatura del dispositivo es una gran ventaja. En esto, Snom D785 puede dar una ventaja a muchos competidores.
Ahora hablemos del sonido. Su calidad es lo que determina la calidad del propio teléfono. Nuestra empresa lo entiende muy bien, no en vano Snom está equipado con un laboratorio de sonido completo, donde se prueban todos los modelos de dispositivos fabricados.
Cogemos el teléfono, sintiendo su agradable peso, y marcamos el número. El sonido es claro y agradable, tanto en recepción como en transmisión. Se escucha perfectamente al interlocutor, se transmite todo el espectro de emociones. Los componentes del teléfono y los altavoces en particular son de gran calidad, lo que nos da casi el efecto de estar presentes durante una conversación.
La forma adaptada del teléfono permite no sólo colocarlo de forma segura en el cuerpo del dispositivo, sino también mantener una conversación durante mucho tiempo sin sentir molestias.
Bueno, si tienes las manos cansadas, enciende el altavoz. La tecla de encendido está ubicada al lado del control de volumen y tiene su propia luz indicadora, que es muy brillante y difícil de pasar por alto. La tecla también se puede utilizar para iniciar una llamada después de marcar un número.
El sonido del altavoz es claro, el interlocutor del “otro lado” puede oírte perfectamente, incluso si te recuestas en tu silla de trabajo o te alejas un poco de la mesa. En las mismas condiciones, el altavoz te permitirá mantener una conversación sin escuchar.
Accesorios
Como mencionamos anteriormente, como accesorios, podemos conectar los dongles inalámbricos Snom A230 y Snom A210 y el panel de expansión Snom D7 a nuestro teléfono como accesorios. Digamos algunas palabras sobre ellos:
El dongle DECT A230 le permite conectar unos auriculares DECT o un altavoz externo Snom C52 SP a su teléfono, eliminando cables innecesarios, manteniendo una alta calidad de sonido y un largo alcance gracias al uso del estándar DECT.
El módulo Wi-Fi A210 funciona tanto en el rango de frecuencia de 2.4 como en 5 GHz, lo cual es más que relevante en la realidad moderna, cuando las redes de 2.4 GHz están sobrecargadas, pero se utilizan ampliamente.
El panel de expansión Snom D7 está fabricado en el mismo estilo que el teléfono y lo complementa con 18 teclas DSS funcionales. Puede conectar hasta 3 de estos paneles de expansión a su teléfono.
para resumir
Snom D785 es un representante extraordinario y confiable de la línea insignia de teléfonos IP de oficina.
Como cualquier dispositivo fabricado por el hombre, no está exento de pequeñas deficiencias, pero quedan más que compensadas por las ventajas del dispositivo. Snom D785 es fácil de usar, fácil de usar y fácil de configurar. Proporciona una calidad de sonido decente y será un amigo fiel tanto para la secretaria como para el gerente u otro empleado de la oficina, ya que tiene todas las funciones necesarias. Su diseño estricto y al mismo tiempo no estereotipado decorará su lugar de trabajo.
Fuente: habr.com