9 reglas para introducir bots en el servicio de atención al cliente de los bancos
La lista de servicios, promociones, interfaces de aplicaciones móviles, tarifas de diferentes bancos ahora son como dos gotas de agua. Las buenas ideas que han surgido de los líderes del mercado son implementadas por otros bancos en cuestión de semanas. La ola de medidas de autoaislamiento y cuarentena se ha convertido en una tormenta y será recordada durante mucho tiempo, especialmente por aquellos negocios que no sobrevivieron y dejaron de existir. Los que sobrevivieron arrastraron […]
