Conexión del sistema IP-DECT microcelular Yealink W80B a 3CX

En septiembre de 2019, Yealink presentó su último sistema IP-DECT microcelular, Yealink W80B. En este artículo hablaremos brevemente sobre sus capacidades y cómo funciona con 3CX PBX.

¡También nos gustaría aprovechar esta oportunidad para desearles sinceramente un feliz año nuevo y una feliz Navidad!

Sistemas DECT microcelulares

Los sistemas microcelulares IP-DECT se diferencian de los teléfonos DECT convencionales en una función importante: soporte para la conmutación de un extremo a otro de suscriptores entre estaciones base (traspaso), así como terminales en modo de espera (roaming). Estas soluciones tienen demanda en nichos específicos, en particular, en grandes almacenes, hoteles, concesionarios de automóviles, fábricas, supermercados y empresas similares. Notemos de inmediato que estos sistemas DECT pertenecen a sistemas de comunicación corporativa profesionales y no pueden ser reemplazados completamente por "teléfonos móviles" (a menos que el máximo ahorro sea de suma importancia).

Conexión del sistema IP-DECT microcelular Yealink W80B a 3CX       
Yealink W80B admite hasta 30 estaciones base en una única red DECT, que en conjunto pueden dar servicio a hasta 100 terminales DECT. Esto garantiza una comunicación de calidad HD, independientemente de la ubicación del suscriptor.

Antes de implementar un sistema DECT en una empresa, se recomienda realizar mediciones preliminares de campo de la calidad de la señal. Para ello, Yealink recomienda un kit de medición especial compuesto por una estación base de medición W80B, dos terminales W56H, un trípode para montar los terminales y dos auriculares profesionales UH33. Más sobre la técnica de medición.
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La estación base W80B puede funcionar en tres modos:

  • DM (DECT Manager): modo de funcionamiento en redes medianas y grandes. En este caso, una base dedicada funciona sólo como base de control (sin funciones DECT). A él se pueden conectar hasta 30 bases DECT W80B que funcionen en modo Base. Una red de este tipo admite hasta 100 suscriptores/100 llamadas simultáneas.
  • DM-Base: en este modo, una estación base funciona como administrador DECT y como base DECT. Esta configuración se utiliza en redes pequeñas y permite conectar hasta 10 bases (en modo Base), hasta 50 suscriptores / 50 llamadas simultáneas.
  • Base: modo base administrado que se conecta a DM o DECT-Base.

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Terminales DECT para sistemas microcelulares

Para Yealink W80B, se ofrecen dos terminales: clase alta y media.

Yealink W56H

Un terminal con una gran y clara pantalla de 2.4”, un elegante diseño industrial, una batería potente y diversos accesorios para uso profesional (de los que hablaremos más adelante). Características del tubo:
 

  • Hasta 30 horas de conversación y hasta 400 horas de espera
  • Carga desde un puerto USB estándar de una PC o puertos de teléfonos SIP-T29G, SIP-T46G y SIP-T48G. Una carga de 10 minutos te permite hablar hasta 2 horas.
  • Clip articulado para fijar el terminal a tu cinturón. Permite que el tubo gire y no se rompa si queda atrapado en algún obstáculo.
  • Conector de 3.5 mm. para conectar unos auriculares.

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Puede utilizar una funda protectora adicional con el teléfono, aunque no protege completamente el terminal y no está diseñada para condiciones difíciles.
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Yealink W53H

Un tubo de gama media diseñado principalmente para uso industrial. Al igual que el modelo anterior, es compatible con el estándar DECT CAT-iq2.0 para transmisión de audio HD. Características del tubo:

  • Pantalla a color de 1.8″
  • Batería de iones de litio y tiempo de conversación de hasta 18 horas/tiempo de espera de hasta 200 horas. 
  • Diseño compacto que se adapta cómodamente a cualquier tamaño de mano.
  •  Clip para cinturón y conector jack de 3.5 mm. para conectar unos auriculares.

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Este teléfono viene con un estuche profesional con protección de cuerpo completo para uso en obras de construcción, fábricas, etc.
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Ambos teléfonos admiten actualizaciones de firmware inalámbricas desde la estación base, descarga de la libreta de direcciones 3CX y todas las operaciones de llamadas: retención, transferencia, conferencias, etc.
 

Conexión de Yealink W80B a la centralita 3CX

Tenga en cuenta que la plantilla de configuración automática básica de Yealink W80B solo apareció en 3CX v16 Actualización 4. Por lo tanto, asegúrese de instalar esta actualización antes de conectarse. También asegúrese de que la base tenga el firmware más reciente. Actualmente, el W80B se entrega con el firmware más reciente, pero se recomienda verificar la versión en Página de Yealink dedicada a PBX 3CX, pestaña Firmware. Puede actualizar el firmware yendo a la interfaz de la base de datos (administrador de inicio de sesión y contraseña) en la sección Configuración > Actualizar > Actualizar firmware.

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Tenga en cuenta que los terminales DECT no necesitan actualizarse por separado. Cada teléfono comenzará a recibir actualizaciones inalámbricas inmediatamente después de conectarse a la estación base. Sin embargo, puedes actualizarlos manualmente (después de conectarte a la base de datos) en la misma sección.

Después de instalar el nuevo firmware, se recomienda restablecer la base de datos. Para hacer esto, presione y mantenga presionado el botón en la base durante 20 segundos hasta que todos los indicadores comiencen a parpadear lentamente en verde. Mantenga presionado el botón hasta que las luces dejen de parpadear y luego suéltelo: la base se reinicia.

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Configuración del modo de funcionamiento básico

Ahora necesita configurar el modo de funcionamiento apropiado de la estación base. Como tenemos una red pequeña y esta es la primera base de la red, elegiremos el modo híbrido. Base DM sección Modo base. Luego haga clic en Aceptar y espere hasta que se reinicie la base de datos. Después de reiniciar, vaya a la interfaz; verá muchas configuraciones para el administrador DECT. Pero no los necesitamos ahora: la base de datos se configurará automáticamente.  

Configuración base en PBX 3CX

Como se mencionó, la conexión del Yealink W80B se automatiza gracias a una plantilla especial suministrada con 3CX:

  1. Descubra y copie la dirección MAC de la base, vaya a la sección de interfaz 3CX Dispositivos FXS/DECT y haga clic  +Agregar FXS/DECT.
  2. Seleccione el fabricante y modelo de su teléfono.
  3. Inserte MAC y haga clic en Aceptar.

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En la pestaña que se abre, especifique el método de conexión de la base: red local, conexión remota a través de 3CX SBC o conexión SIP remota directa. En nuestro caso utilizamos la red local, porque la base y el servidor 3CX están en la misma red.

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  • Copie el enlace de configuración automática, que luego pegaremos en la interfaz de la base de datos.
  • Seleccione la interfaz de red del servidor que acepte solicitudes de conexión (si su servidor tiene más de una interfaz de red).
  • También registre la nueva contraseña de la interfaz de la base de datos generada por 3CX. Después de la configuración automática, reemplazará la contraseña predeterminada de administrador.
  • Dado que los teléfonos admiten audio HD, primero puede instalar un códec de banda ancha G722 para transmitir tráfico VoIP de calidad HD.         

Ahora ve a la pestaña Extensiones y especifique los usuarios que serán asignados a los teléfonos. Como se mencionó, en el modo DM-Base puede seleccionar hasta 50 usuarios 3CX.
 
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Después de hacer clic en Aceptar, se generará automáticamente un archivo de configuración de la base de datos, que cargaremos en él más adelante.

Conectar remotamente una base vía 3CX SBC o STUN (conexión directa vía SIP) requiere información adicional y tiene algunas características.

Conexión vía 3CX SBC

En este caso, debe especificar adicionalmente la dirección IP local del servidor SBC en la red remota y el puerto SBC (5060 por defecto). Tenga en cuenta: primero debe instalar y configurar 3CX SBC en una red remota.
  
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Conéctese a través de SIP directamente (servidor STUN)

En este caso, debe especificar el puerto SIP y el rango de puertos RTP que se configurarán en el W80B remoto. Luego, estos puertos deben reenviarse a la dirección IP base en el enrutador NAT de la oficina remota.

Tenga en cuenta que para que todos los terminales DECT funcionen correctamente, debe asignar un rango de 80 puertos para la base W600B.

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Además, en la configuración del número de extensión asignado al terminal, debe habilitar la opción Transmisión de audio proxy a través de PBX.

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Especificación de un enlace al archivo de configuración en la base de datos

Arriba, al configurar la base de datos en 3CX, registramos el enlace de configuración automática y la nueva contraseña de acceso a la interfaz W80B. Ahora ve a la interfaz de la base de datos, ve a la sección Configuración > Aprovisionamiento automático > URL del servidor, pega el enlace, haz clic Confirmary luego Aprovisionamiento automático ahora.

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Registro de terminales en la base.

Una vez configurada la base, conecte a ella la cantidad requerida de terminales. Para ello dirígete a la sección Teléfono y cuenta > Registro del teléfono y haga clic en el icono de editar cuenta SIP.

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Luego haga clic Iniciar registro del teléfono
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Y en el propio teléfono presione el botón Emparejamiento fácil.

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También puede ir al menú del teléfono Registro > Base 1 e ingresar el PIN 0000.

Después de un registro exitoso, el teléfono comenzará a actualizar el firmware por aire, lo que lleva bastante tiempo.

¡Yealink W80B está completamente listo para funcionar!

Fuente: habr.com

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