¡Hola! Este es un informe posterior a la reunión. backend unido, nuestra serie de reuniones temáticas para desarrolladores backend. Esta vez hablamos mucho sobre cómo trabajar con incidentes, discutimos cómo construir nuestro sistema para mejorar la respuesta a incidentes y nos convencimos del valor de la deuda técnica.

Acude al gato si te interesan estos temas. En su interior encontrará materiales de la reunión: grabaciones de vídeo de informes, presentaciones de oradores, reseñas de invitados a la reunión y enlaces a un reportaje fotográfico.

Доклады

Herramientas sencillas para mejorar la respuesta a incidentes: experiencia Tutu. Andrey Borzov (Tutu.ru)

Andrey contó cómo Tutu les hizo la vida más fácil durante los incidentes utilizando soluciones técnicas sencillas. Se les ocurrió un sistema personalizable para los equipos, que hace que los diagnósticos importantes estén más cerca de ellos, las alertas de diferentes sistemas sean más útiles y su enrutamiento sea más fácil.

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Reseñas de oyentes

• "Es interesante conocer el uso de tecnologías similares utilizadas en nuestra empresa".
• “El equipo es genial. Pero ahora cortar sus propias bicicletas no es muy productivo para una empresa para la que esta bicicleta no es un producto comercial. Por eso no considero esta solución como modelo de implementación, pero sí se tuvieron en cuenta muchos de los problemas planteados. Gracias. Saludable".

Trabajo con explosiones de producción: detección, evaluación de pérdidas, gestión de incidencias. Dmitry Jimion (Avito)

Dmitry habló sobre cómo está estructurada la práctica de gestión de incidentes en Avito y qué investigación y automatización utilizamos en nuestro trabajo.

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Reseñas de oyentes

• "Tomé notas de muchas cosas, genial".
• "Interesante y estructurado."

AutoLSR: recopilación automatizada de información durante incidentes importantes. Vladimir Kolobaev (Avito)

Recopilamos todo el conocimiento secreto, escenarios de falla de varios sistemas y servicios y lo transferimos todo a código con el fin de realizar una detección automatizada y un análisis inicial de incidentes importantes. Este es el informe de Vladimir.

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Reseñas de oyentes

• "Informe interesante y útil."
• "Informe fácil e interesante."

Lo rompimos ahora, pero lo arreglaremos más tarde. Deuda técnica y su valor. Boris Kaiser (Ozón)

Boris nos contó qué hacen él y su equipo para controlar todo lo que se estropea y arreglarlo rápidamente, cómo ayudan al desarrollo a no olvidarse de las promesas hechas, y también cómo brindan a la empresa información completa y comprensible sobre lo que pasó, cómo fue. arreglado y qué se hará para que la situación no se repita.

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Reseñas de oyentes

• "Opsjeenie 🙂 Me encanta aprender sobre nuevas tecnologías".
• “En mi opinión, este es el mejor informe. Competente, interesante y práctico. Aprendí mucho por mí mismo”.

Algunas fotos

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referencias

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Hasta la próxima!

Fuente: habr.com