Restablecer la configuración y forzar la actualización del firmware para teléfonos Snom

¿Cómo restablecer el teléfono Snom a la configuración de fábrica? ¿Cómo forzar la actualización del firmware de tu teléfono a la versión que necesitas?

Restablecer la configuración

Puede restablecer su teléfono de varias maneras:

  1. A través del menú de la interfaz de usuario del teléfono: presione el botón del menú de configuración, vaya al submenú "Mantenimiento", seleccione "Restablecer configuración" e ingrese la contraseña de administrador.
  2. A través de la interfaz web del teléfono: vaya a la interfaz web del teléfono en modo Administrador en el menú "Avanzado→ Actualizar" y haga clic en el botón "Restablecer".
  3. Usando remotamente el comando phoneIP/advanced_update.htm?reset=Restablecer

PRECAUCIÓN: Se perderán la configuración del teléfono y todas las entradas de la guía telefónica local. Este método no es un restablecimiento completo de fábrica. Restablece todas las configuraciones, pero deja algunos detalles, como los certificados utilizados.

Actualización de firmware forzada

La actualización forzada del firmware mediante “Recuperación de red” está pensada para varias situaciones posibles:

  • Debe utilizar un firmware de teléfono específico que sea diferente al que está instalado actualmente.
  • Quiere estar 100% seguro de que su teléfono esté completamente restablecido a la configuración de fábrica.
  • No hay otra forma de hacer que el teléfono vuelva a funcionar.

PRECAUCIÓN: Este procedimiento borrará toda la memoria del teléfono, por lo que se perderán todas las configuraciones del teléfono.

En este método, describimos en detalle el procedimiento paso a paso utilizando el servidor TFTP/HTTP/SIP/DHCP. Dividir que puedes скачать здесь.

SPLiT es un software de terceros. Úselo como desee. Snom no asume ninguna responsabilidad por productos de terceros.

Procedimiento:

1. Descargue SPLiT y el firmware del teléfono

Para realizar un restablecimiento de fábrica mediante la restauración de red, debe descargar la aplicación SPLiT y firmware apropiado, que desea instalar. Después de descargar el archivo de firmware, debe cambiarle el nombre de acuerdo con la siguiente tabla:

modelo - Nombre del archivo
snomD120 - snomD120-r.bin
snomD305 - snomD305-r.bin
snomD315 - snomD315-r.bin
snomD325 - snomD325-r.bin
snomD345 - snomD345-r.bin
snomD375 - snomD375-r.bin
snomD385 - snomD385-r.bin
snomD712 - snomD712-r.bin
snomD715 - snom715-r.bin
snomD725 - snom725-r.bin
snomD735 - snom735-r.bin
snomD745 - snomD745-r.bin
snomD765 - snomD765-r.bin
snomD785 - snomD785-r.bin

Guarde el programa SPLiT en un directorio, en el mismo directorio cree una subcarpeta llamada http, ftp o tftp (minúscula). Copie el archivo de firmware al directorio apropiado.

2. Inicie el servidor HTTP/TFTP

(como alternativa a la solución SPLiT presentada aquí, por supuesto puede configurar su propio servidor HTTP, FTP o TFTP)

En Windows:

  • Ejecute SPLiT como administrador

En Mac/OSX:

  • abrir una terminal
  • Agregue permiso de ejecución en la aplicación SPLiT: chmod +x SPLiT1.1.1OSX
  • Ejecute el archivo SPLiT en una terminal con sudo: sudo ./SPLiT1.1.1OSX

Una vez que el software se esté ejecutando:

  • Haga clic en la casilla de verificación Depurar
  • Pegue la dirección IP de su computadora en el campo Dirección IP
  • Asegúrese de que los campos del directorio estén HTTP, FTP o TFTP contiene valor tftp
  • Нажмите кнопку Iniciar servidor HTTP/TFTP

Restablecer la configuración y forzar la actualización del firmware para teléfonos Snom(Ejemplo de configuración del servidor TFTP)

3. Reinicia tu teléfono

El siguiente paso es iniciar el teléfono en el llamado Modo de Rescate:

En D3xx и D7xx:

  • Desconecte su teléfono de la fuente de alimentación y presione la tecla # (afilado).
  • Mantenga la tecla presionada # mientras reconecta el teléfono a una fuente de alimentación y durante el reinicio.
  • O haga clic **## y mantenga presionada la tecla # (sostenido) hasta "Modo de Rescate".

Restablecer la configuración y forzar la actualización del firmware para teléfonos Snom

Puedes elegir entre:

  • 1. Restablecer la configuración - no es un restablecimiento de fábrica completo. Restablece todas las configuraciones, pero deja algunos detalles, como los certificados utilizados.
  • 2. Recuperación de la red — Le permite iniciar actualizaciones de firmware a través de HTTP, FTP y TFTP.

Выберите 2. “Recuperación vía red”. Después de lo cual debes escribir:

  • Dirección IP su teléfono
  • Máscara de red
  • Puerta de enlace (comunicarse con la computadora)
  • Servidor, la dirección IP de su PC que ejecuta el servidor HTTP, FTP o TFTP.

Restablecer la configuración y forzar la actualización del firmware para teléfonos Snom

Y finalmente seleccionar protocolo (HTTP, FTP o TFTP) como ejemplo TFTP.

Restablecer la configuración y forzar la actualización del firmware para teléfonos Snom

Nota: La actualización del firmware mediante Network Restore borra todas las configuraciones en la memoria flash. Esto significa que se perderán todas las configuraciones anteriores.

Si no desea utilizar "Split", también puede guardar el archivo de firmware en un servidor web local. En este caso, ingrese la dirección IP del servidor desde el cual desea descargar el firmware.

Es importante: Tenga en cuenta que el servidor que ejecuta el firmware debe estar en la misma red que su teléfono Snom.

En este artículo queríamos mostrarte y contarte cómo se puede trabajar con el software de nuestros teléfonos. Como puedes ver, pueden darse diferentes situaciones y tenemos soluciones para ellas. En cualquier caso, si encuentra algo técnicamente complejo, comuníquese con nuestro recurso. servicio.snom.com y también hay un separado mesa de ayuda, donde hay una comunidad y un foro; aquí puede hacer una pregunta que le interese y obtener una respuesta de nuestros ingenieros.

Fuente: habr.com

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