La profesión de administrador de sistemas siempre va acompañada de percepciones estereotipadas. Un administrador de sistemas es una especie de especialista en TI universal en cualquier empresa que repara computadoras, instala Internet, se ocupa de equipos de oficina, configura programas, etc. Llegó al punto en que apareció el Sysadmin Day, el último viernes de julio, es decir, hoy.
Además, hoy la festividad tiene un aniversario: el primer Día del Administrador de Sistemas lo celebró en 2000 en Chicago un "especialista en TI universal" estadounidense llamado Ted Kekatos. Fue un picnic al aire libre con la participación de empleados de una pequeña empresa de software.
La festividad llegó a Rusia en 2006, cuando tuvo lugar cerca de Kaluga la reunión de administradores de sistemas de toda Rusia, a la que se añadió un evento similar en Novosibirsk.
La profesión vive y se desarrolla, y hoy es una excelente oportunidad para observar su evolución, su estado actual y las perspectivas que se abren trabajando como administrador de sistemas en el mundo de las "grandes TI".
Administrador del sistema: ayer y hoy
Hoy en día existen muchas variaciones en el contenido práctico del trabajo de un administrador de sistemas.
En una pequeña empresa de hasta 100 empleados, una misma persona puede realizar las funciones de administrador de sistemas, gerente, también administrará las licencias de software y será responsable del mantenimiento de los equipos de oficina, configurar Wi-Fi, responder a las solicitudes de los usuarios y siendo responsable de los servidores. Si de repente la empresa tiene 1C, entonces, en consecuencia, esta persona de alguna manera también comprenderá esta área. Este es el trabajo de un administrador de sistemas en una empresa relativamente pequeña.
En cuanto a las empresas más grandes (proveedores de servicios, proveedores de nube, desarrolladores de software, etc.), existen, por supuesto, escenarios más profundos para la evolución de la profesión de administrador de sistemas.
Por ejemplo, en estas empresas lo más probable es que haya un puesto de administrador dedicado de Unix, un administrador de Windows, seguramente habrá un "especialista en seguridad", así como ingenieros de redes. Seguramente todos tienen un jefe de departamento de TI o un gerente de TI que se encarga de la gestión de la infraestructura y los proyectos de TI en el departamento. Las grandes empresas necesitarán un director de TI que comprenda la planificación estratégica, y en este caso no sería mala idea obtener un MBA además de la formación técnica ya existente. No existe una solución única, todo depende de la empresa.
La mayoría de los colegas jóvenes que recién comienzan su carrera como administrador de sistemas comienzan con la primera y segunda línea de soporte técnico: respondiendo preguntas estúpidas de los usuarios, ganando experiencia y adquiriendo habilidades de tolerancia al estrés. Están capacitados por administradores de sistemas más experimentados, quienes desarrollan algoritmos de acción para escenarios comunes de resolución de problemas, configuración, etc. La persona aprende lentamente y, si tiene éxito y le gusta todo, crece gradualmente al siguiente nivel.
Aquí pasamos a la cuestión de si la administración de sistemas puede considerarse como una especie de portal hacia una carrera de TI más seria, o es una especie de nivel cerrado en el que sólo se puede desarrollar horizontalmente.
El cielo es el limite
En primer lugar, me gustaría señalar que para un administrador de sistemas en el mundo moderno, teniendo en cuenta todas las áreas clave del desarrollo de TI, existe una oportunidad fundamental de desarrollarse y crecer profesionalmente en cualquier dirección elegida.
Primero, eres un especialista en el departamento de soporte de TI, luego eres administrador de sistemas y luego debes elegir una especialización. Puede convertirse en programador, administrador de Unix, ingeniero de redes, arquitecto de sistemas de TI o especialista en seguridad, o incluso director de proyectos.
Por supuesto, no todo es tan simple: en primer lugar, debe adquirir experiencia, aprobar exámenes en diversos programas educativos, recibir certificados, demostrar periódicamente que puede mostrar resultados y aplicar los conocimientos y la experiencia adquiridos, y aprender constantemente. Si un administrador de sistemas elige el camino del desarrollo hacia un arquitecto de sistemas, aquí puede contar con un salario no peor que el de los administradores de TI.
Por cierto, desde un administrador del sistema puedes pasar a la gestión de TI. Si te gusta gestionar, colaborar y dirigir, entonces tienes el camino abierto en el campo de la gestión de proyectos.
Como opción, puedes seguir siendo administrador de sistemas a muy buen nivel profesional, y desarrollarte en un área altamente especializada, por ejemplo, en algún proveedor de la nube, enfocándote en tareas relacionadas con la infraestructura de la nube y la virtualización.
Afortunadamente para los administradores de sistemas, hoy en día no existe ninguna oportunidad que no esté abierta a los colegas: cada uno elige por sí mismo dónde crecer y desarrollarse más.
¿Está sobrevalorada la educación?
La buena noticia: podemos decir que el umbral para ingresar a TI a través del puesto de administrador del sistema no requiere una educación matemática especial, por ejemplo.
Entre mis conocidos había muchos humanistas que lograron construir una carrera exitosa, comenzando con el soporte de TI y siguiendo la ruta descrita. La administración de sistemas se está convirtiendo aquí en una excelente “universidad de TI”.
Por supuesto, la formación técnica no será superflua y, por el contrario, te resultará de gran utilidad, pero incluso en este caso necesitarás realizar algunos cursos de tu especialidad y adquirir experiencia a través de casos reales.
En general, si una persona quiere convertirse en administrador de sistemas, hoy en día no es una profesión tan cerrada como, por ejemplo, la de un piloto de combate. Puede comenzar a avanzar hacia sus sueños literalmente en el sofá de casa estudiando literatura o cursos desde la pantalla de su teléfono inteligente. Hay mucha información sobre cualquier tema disponible en forma de cursos y artículos gratuitos y de pago.
Existe la oportunidad de prepararse para su primer trabajo de TI en casa y luego conseguir un trabajo en soporte de TI con total tranquilidad.
Por supuesto, aquellos que estudiaron especialidades afines en una universidad tienen una ventaja inicial, pero, por otro lado, es poco probable que una persona con una buena educación matemática planee trabajar en soporte o convertirse en administrador de sistemas; lo más probable es que elija un camino diferente, por ejemplo, Big Data. Y esto reduce seriamente la competencia directamente en el nivel inicial de entrada a la industria.
Habilidades: las 5 principales “habilidades” de administrador de sistemas - 2020
Por supuesto, todavía se necesita un cierto conjunto de habilidades para trabajar con éxito como administrador de sistemas en 2020. Aquí está él.
En primer lugar, son las ganas de trabajar y crecer en esta profesión, la ilusión, la eficacia y la voluntad de aprender constantemente. Esto es lo principal.
Si una persona escuchó en alguna parte que un administrador de sistemas es genial, pero después de probarlo se dio cuenta de que no le gusta la profesión, entonces es mejor no perder el tiempo y cambiar de especialidad. La profesión requiere una actitud “seria y de largo plazo”. Algo cambia constantemente en TI. Aquí no se puede aprender algo una vez y quedarse con este conocimiento durante 10 años y no hacer nada, no aprender algo nuevo. “Estudiar, estudiar y volver a estudiar”. /EN. I. Lenin/
El segundo aspecto importante del conjunto de habilidades es la buena memoria y la capacidad analítica. Constantemente necesitas tener muchos conocimientos en tu cabeza, agregarle nuevos volúmenes y áreas temáticas, ser capaz de comprenderlos creativamente y transformarlos en una suma de acciones profesionales útiles. Y poder pescar y aplicar conocimientos y experiencias en el momento adecuado.
La tercera parte es el conjunto mínimo de conocimientos profesionales. Para los graduados de universidades técnicas especializadas, será suficiente: conocimiento de los conceptos básicos de las bases de datos, principios de diseño de sistemas operativos (no en profundidad, no al nivel de un arquitecto), comprensión de cómo interactúa el software con el hardware, comprensión de los principios. de operación de redes, así como habilidades básicas de programación, conocimientos básicos de sistemas TCP/IP, Unix, Windows. Si sabe cómo reinstalar Windows y ensamblar su computadora usted mismo, está casi listo para convertirse en administrador del sistema.
Uno de los signos de los tiempos actuales es la automatización: cada administrador de sistemas llega a la conclusión de que es más fácil escribir algunos procesos a nivel de script, reduciendo así su tedioso trabajo manual.
El cuarto punto es el conocimiento del inglés, esta es una habilidad absolutamente necesaria. Es mejor reponer su conocimiento personal de fuentes primarias, el idioma de TI hoy es el inglés.
Finalmente, el quinto aspecto del conjunto de habilidades del administrador de sistemas 2020 es la multifuncionalidad. Ahora todo está entrelazado, por ejemplo, tanto Windows como Unix, por regla general, se mezclan en la misma infraestructura para diferentes bloques de tareas.
Unix ahora se usa en casi todas partes, tanto en infraestructuras de TI corporativas como en las nubes; Unix ya ejecuta 1C y MS SQL, así como servidores en la nube de Microsoft y Amazon.
Dependiendo de las características específicas del trabajo en una empresa en particular, es posible que se requiera que un administrador del sistema sea capaz de comprender rápidamente las cosas más inesperadas e integrar rápidamente alguna aplicación en la nube ya preparada o su API en los procesos de la empresa.
En una palabra, debe corresponder al estereotipo #tyzhaitishnik y poder trabajar para obtener resultados en cualquier tarea.
DevOps es casi invisible
Uno de los escenarios y tendencias más evidentes en el desarrollo de la carrera de un administrador de sistemas en la actualidad es DevOps; Al menos ese es el estereotipo.
De hecho, no todo es tan simple: un especialista en DevOps en TI moderna es más bien un asistente de programador que mejora y "arregla" constantemente la infraestructura, comprende por qué el código funcionó en una versión de la biblioteca, pero no en otra. DevOps también automatiza varios algoritmos para implementar y probar un producto en sus propios servidores o en la nube, y ayuda a seleccionar y configurar la arquitectura de los componentes de TI. Y, por supuesto, puede "programar" algo y leer el código de otra persona, pero esa no es su función principal.
DevOps es esencialmente un administrador de sistemas un poco más especializado. Así lo llamaban, pero eso no cambió esencialmente su profesión y sus tareas. Nuevamente, ahora esta profesión está de moda, pero quienes no tuvieron tiempo de ingresar a ella tienen la oportunidad de hacerlo durante los próximos 5 años.
Hoy en día, la tendencia creciente en el campo de la construcción de una carrera en TI desde el nivel de administrador de sistemas es la robótica y la automatización (RPA), la IA y Big Data, DevOps y la administración de la nube.
La profesión de administrador de sistemas está siempre en la intersección de diferentes áreas temáticas, es una especie de constructor de competencias y habilidades para el autoensamblaje. No será superfluo adquirir una habilidad: resistencia al estrés y conocimientos mínimos de psicología. No olvides que no solo trabajas con TI, sino también con personas que son muy, muy diferentes. También tendrás que explicar más de una vez por qué tu solución informática es mejor que otras y por qué merece la pena utilizarla.
Agregaré que la profesión seguirá teniendo demanda por tiempo indefinido. Porque todas las promesas de los grandes proveedores de TI que anuncian el lanzamiento de "plataformas y sistemas completamente autosuficientes que no se estropearán, se mantendrán y repararán por sí solos" aún no han sido confirmadas por la práctica. Oracle, Microsoft y otras grandes empresas hablan de esto de vez en cuando. Pero nada de esto sucede, porque los sistemas de información siguen siendo extremadamente diversos y heterogéneos en términos de plataformas, lenguajes, protocolos, etc. Ninguna inteligencia artificial es capaz todavía de configurar el buen funcionamiento de arquitecturas informáticas complejas sin errores y sin intervención humana.
Esto significa que los administradores de sistemas serán necesarios durante mucho tiempo y con exigencias muy altas en cuanto a su profesionalidad.
Gerente de TI de Linxdatacenter Ilya Ilyichev
Fuente: habr.com