Amigos, hola! El post de hoy no será largo, pero esperamos que sea de utilidad para muchos. El caso es que Dell Technologies lleva bastante tiempo realizando seminarios web sobre los productos y soluciones de la marca. Hoy queremos hablar brevemente sobre ellos y también pedirle a la respetada audiencia de Habr que comparta su opinión al respecto. Una nota importante de inmediato: esta es una historia sobre capacitación, no sobre ventas.
Llevamos bastante tiempo realizando seminarios web, pero fue en los últimos años cuando el formato se consolidó y todo tomó forma en una línea de actividad independiente y de pleno derecho. Incluso hay una sección especial con seminarios web en el sitio web oficial ruso de Dell Technologies. Ahora mismo no se nota todo lo que nos gustaría, pero ya estamos trabajando en ello. Para que no tengas que perder un tiempo precioso buscando, inmediatamente .
Por tema, todos los seminarios web se dividen en 7 categorías: sistemas de almacenamiento, soluciones en la nube, protección de datos, infraestructura convergente (e hiperconvergente), servidores y redes, equipos de cliente. La séptima categoría se llama "servicios profesionales". Si todo lo demás queda claro por el nombre, entonces quizás sea necesaria una pequeña explicación aquí. Estos seminarios web no tratan sobre tecnología, sino sobre los servicios que Dell Technologies brinda a sus clientes: servicio de garantía, soporte de servicio, servicios de implementación, actualizaciones, etc.
Además, estas 7 categorías se pueden dividir en dos áreas. Seis de ellos están enteramente dentro de la competencia y las soluciones de Dell EMC. Y uno de ellos, llamado “equipo del cliente”, consiste principalmente en seminarios web relacionados con el equipo profesional de Dell. Estamos hablando de estaciones de trabajo móviles y de escritorio Precision, portátiles empresariales Latitude y, por ejemplo, dispositivos Latitude Rugged para trabajar en las condiciones más extremas.
En su mayor parte, los seminarios web duran aproximadamente una hora y la duración aproximada siempre se indica con antelación para que los espectadores puedan planificar su tiempo. Están dirigidos por personal de Dell Technologies. A veces, cuando se trata de lanzar productos y soluciones basadas en el hardware de los socios, los representantes de los socios también pueden actuar como ponentes. Esto ocurrió, por ejemplo, hace relativamente poco tiempo con Microsoft y VMware.
Los ponentes no son especialistas en marketing ni directores de ventas, sino especialistas directos en productos o incluso ingenieros de sistemas que están muy inmersos en el tema y pueden responder a casi todas las preguntas del público. En realidad, esta es precisamente la razón por la que vale la pena ver nuestros seminarios web en vivo. Pero si de repente no funcionó, entonces no importa. No podrás hacer preguntas, pero podrás revisar todo lo que hay en la grabación durante un tiempo casi ilimitado. El seminario web "más antiguo" publicado actualmente en el sitio web de Dell Technologies se remonta al 15 de diciembre de 2017.
Por cierto, además de presentaciones muy detalladas, los oradores preparan materiales adicionales para sus discursos: especificaciones detalladas de los productos recién anunciados, tablas de compatibilidad y otras cosas útiles en su trabajo. Todo esto también se podrá descargar tanto durante como después de la finalización de la actuación. Llegados a este punto, recordemos una vez más que los webinars no tienen como objetivo vender nada. La tarea principal es contar cómo funciona todo, explicar, si es posible, por qué se hace todo de esta manera, mostrar las ventajas clave y, en general, brindar la máxima información útil a los especialistas interesados en nuestra tecnología y nuestras soluciones.
Especialmente para usted, presentamos uno de los últimos seminarios web del sistema. Esto es para que puedas ver el seminario web aquí mismo, sin salir de Habr y sin registrarte en ningún lado. En él, Sergey Gusarov, consultor de soluciones de red, demuestra el proceso de creación de una fábrica de redes, la automatización de la aplicación de la configuración de red para las conexiones del servidor y los pasos básicos para el trabajo.
Históricamente, hemos utilizado BrightTALK como nuestra plataforma de seminarios web. No planeamos cambiar a otra cosa todavía, porque en general el sistema nos conviene y además es nuestro socio global.
Acceder a los seminarios web es extremadamente fácil. solo ve a , elija un seminario web y realice un registro muy rápido. A continuación, podrá ver todo lo que le interese e inscribirse con antelación a los seminarios web que están previstos para el futuro. Intentamos simplificar el formulario de registro tanto como fuera posible.
Quizás lo único que puede confundir a un nuevo espectador del seminario web es la necesidad de indicar su número de teléfono móvil. Sin embargo, bajo ninguna circunstancia lo llamaremos para hacerle ofertas. Bueno, ¿por qué mantenerlo en secreto? Por el momento, nadie impide que un nuevo usuario simplemente ingrese números aleatorios. En general, puede hacer lo mismo con otros campos (excepto el correo electrónico), pero, por supuesto, le pedimos que no lo haga, porque entender exactamente qué tipo de personas ven los discursos de nuestros oradores y en qué empresas trabajan. for es muy útil para el análisis del desempeño interno y la planificación de temas adicionales.
En cuanto a la frecuencia de los webinars, se nos ocurrió el formato de “1-2 vídeos por mes”, aunque al principio las presentaciones eran más frecuentes. Reducir la frecuencia permitió a los oradores prepararse mejor y explorar los temas con mayor profundidad. Bueno, en un mes, los espectadores habituales logran aburrirse un poco, digamos, y ven los seminarios web con gran interés.
Resulta que en este punto hablamos de los webinars propiamente dichos. Sólo queda responder a la pregunta principal: ¿por qué los trajimos aquí, a Habr? De hecho, es simple. El caso es que nos parece que aquí es donde se encuentran la mayor cantidad de especialistas en TI que pueden estar interesados en los temas tratados en nuestros seminarios web, no solo con fines educativos generales, sino también con el fin de aplicar en la práctica los conocimientos adquiridos.
Además, si la empresa para la que trabaja ya utiliza equipos Dell y Dell EMC, los seminarios web también son un excelente canal de comunicación con nuestros especialistas más experimentados y especializados. Es bastante difícil simplemente "conseguirlos" en las redes sociales o mediante soporte técnico, y claramente no todos están dispuestos a asistir a conferencias y foros específicamente para esto.
Y, por supuesto, agradecemos absolutamente cualquier comentario. En las encuestas a continuación, puede contarnos sobre su interés general en el tema y evaluar la calidad de la información, y en los comentarios puede escribir con seguridad cualquier opinión detallada sobre los seminarios web: ¿son interesantes, en su opinión, o no? mucho; qué se debe agregar y qué se debe eliminar; cómo mejorarlos; a qué temas se les debería prestar más atención, etc.
¡Gracias por su atención! Estaremos muy contentos de verte en .
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Una pregunta para aquellos que ya están familiarizados con los seminarios web de Dell Technologies o se familiarizaron con ellos después de leer esta publicación. Califique la relevancia de la información recibida durante los seminarios web.
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Muy informativo/útil, aprendí muchas cosas nuevas.
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Yo mismo sé mucho, pero también hubo muchas cosas nuevas/útiles.
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Ya conocía la mayor parte de la información, pero aprendí algo nuevo por mí mismo.
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Nivel mínimo de relevancia, lo sé todo de todos modos.
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Los seminarios web de Dell Technologies no son relevantes para mí porque... No trabajo en la zona afectada y no tengo ningún interés en ella.
2 usuarios votaron. 9 usuarios se abstuvieron.
Fuente: habr.com