¿Vida como servicio (LaaS)?

De digitalización y no solo, y no tanto y nada.

La vida como un servicioZhKU) o en inglés "Life as a Service" (LaaS) ha encontrado expresión en la mente de varias personas o grupos de personas: aquí se consideró desde el punto de vista de la digitalización general de la vida, la transformación de todos sus aspectos en servicios y el nuevo sistema político requerido del comunismo capitalista, y aquí una visión autocrítica de los EE. UU. ve el servicio de la vida como un intento de resolver el problema del gasto excesivo de recursos (reconociendo que los estadounidenses gastan 4 veces más recursos de los que todo el planeta proporciona de manera sostenible). Lo que estos puntos de vista tienen en común es la identificación de una tendencia que se aleja de la propiedad privada, como vehículos, dispositivos informáticos, casas e incluso ropa. Sin embargo, ¿cuánto se relaciona realmente el concepto de vida como servicio con el ya conocido IaaS, SaaS, PaaS, y con cuál de ellos es posible comparar? Cómo garantizar la seguridad y el cumplimiento de las normas éticas, la propia cosmovisión en las nuevas condiciones: considerar los problemas existentes y algunas de sus soluciones.

Hoy también llegué a darme cuenta del concepto de la vida como un servicio, sin saber todavía que ya se habían expresado pensamientos similares. Pero descubrí este nuevo concepto para mí como una advertencia, como un límite que no se debe cruzar, como un recordatorio de que, después de todo, la vida no se puede presentar como un servicio. Por otro lado, la propia divulgación de pensamientos se convierte en un servicio debido a la apertura de la red y la presencia de buscadores. El pensamiento como servicio le permite encontrar instantáneamente personas de ideas afines y evaluar la diferencia entre sus propios puntos de vista y los de ellos, mientras que los motores de búsqueda crean una biblioteca invisible, en la que la verdad es más como un vertedero, pero las joyas se arrojan a los vertederos recientemente. con bolsas de dinero. Pero el espacio de la red puede recordar a un vertedero precisamente porque el pensamiento de la humanidad es ese vertedero, es decir, el propio lenguaje como servicio es un vertedero de pensamientos. Pero lo que distingue al intelecto es la capacidad de identificar con precisión el trigo de la paja, incluso si todos los granos son inciertos y probabilísticos. Así que con la propiedad, al final, todos los arrendatarios y propietarios son sólo propietarios temporales, aunque les parece que pueden, en abstracto, transferir sus derechos a hijos y nietos indefinidamente. Pero después de todo, primero debe dar a luz y criar hijos, y luego será su derecho aceptar el regalo de nuestra propiedad o seguir su propio camino, sin la carga de la propiedad.

Mi concepto de vivienda y servicios comunales difiere de las declaraciones de cambios sociales en la forma de existencia cotidiana descritas anteriormente, en las que el sector de servicios se expande tanto que llena casi todo el universo observable del pensamiento cotidiano. La diferencia radica en un ángulo de visión diferente sobre lo que está sucediendo: en lugar de una digitalización completa, asumo limitada, y en realidad la vida como servicio en la decodificación literal no es más que una analogía de la acción de una persona como máquina, es decir. , la realización de alguna obra suya como parte de su vida. Previamente en el acta "Sobre la productividad en el sector servicios" He identificado la diferencia entre las personas como proveedores de servicios, y análoga en este caso a la provisión de software o sistema operativo como servicio, desde una genuina vía creativa, cuya esencia no puede reducirse al concepto de servicios. Por ejemplo, puede contratar a un fotógrafo o encargar una pintura a un artista (y esto sucedió a lo largo de diferentes épocas), en cuyo caso hay una alta probabilidad de convertir la creatividad en un servicio, o puede rechazar esta institucionalización y disparar y pintar sin cualquier consideración por el sistema monetario y la importancia pragmática. Este es el significado de la propuesta anterior. conceptos de pragmatismo cultural, según el cual no sólo la motivación monetaria, sino también cualquier motivación práctica se asocia a un principio pragmático, mientras que el principio cultural utiliza otros fundamentos y aspiraciones mucho más profundas. Por ejemplo, la creatividad religiosa y filosófica, el deseo de comprender el mundo en la física y el descubrimiento y aplicación de las matemáticas puras en gran medida dotan al pragmatismo cultural de inicio para el desarrollo de las actividades de las personas, aunque considero el pragmatismo cultural en relación con la modernidad. como un fenómeno de la sociedad posmoderna (posmoderna). Por lo tanto, en un sueño o una casa, un automóvil como servicio, podemos encontrar manifestaciones completamente diferentes: desde la provisión de un determinado conjunto de cadenas hoteleras que cumplen con los estándares de calidad, pedidos de servicios de taxi hasta la incertidumbre de proporcionar apartamentos para la convivencia dentro una determinada comunidad (por ejemplo, fans o viajeros), recibiendo el "paseo" en coche de un amigo. Y en este sentido, podemos aplicar los grados de profundidad del servicio que se encuentran en el campo de la tecnología de la información para considerar todos los demás aspectos de la vida en el campo de la prestación del servicio.

Como sabe, debido al desarrollo de las tecnologías en la nube, en lugar de tener un equipo en propiedad, ahora puede usar el equipo de forma remota para alquilarlo. Pueden ser dispositivos de red o potencia informática. Pero el alquiler de equipos es solo el primer nivel, aunque el más profundo, en la dirección de la prestación del servicio, esto es la obtención técnica. Infraestructura como un servicio o para abreviar IKU (Inglés IaaS de Infraestructura como Servicio). Pero en este caso, como con una casa, solo obtenemos "hierro" o "cemento", es decir, paredes desnudas, electricidad y agua. Cómo usaremos el agua y la electricidad, crearemos un clima interno en el apartamento de por vida es asunto de los residentes. De hecho, un edificio de apartamentos es similar a un clúster de servidores, desde el cual se pueden alquilar partes para ciertas necesidades. Pero bajo ICU, los usuarios no obtienen un sistema operativo para computación o aplicaciones. Si los reciben a través de la red, entonces pasamos al modelo. Plataformas como servicio o PCU (Inglés PaaS de la plataforma como servicio) y Software como servicio o POCU (Inglés SaaS del software como servicio). Es importante que en cada caso, los titulares de la nube no solo otorguen el derecho de uso, sino que aseguren el mantenimiento y actualización constante de lo que brindan, así como la resolución de problemas emergentes. De hecho, nuestra casa, correspondiente al modelo IkU, debería tener seguridad y un servicio de apoyo a los residentes, es decir, debería considerarse junto con la organización gestora. En el modelo CSP, los servicios especificados también se complementan con condiciones para la implementación directa de tareas de usuario mediante herramientas de aplicación, es decir, la disponibilidad de un sistema operativo, sistemas de gestión de bases de datos, servicios de red, mientras que la selección y mantenimiento de los ya finales y herramientas intermedias (como sistemas de gestión de contenido, aplicaciones de oficina y producción) para resolver problemas queda en manos del usuario. Para un hogar, esos cimientos fundamentales para llevar una vida hogareña consisten en espacios de almacenamiento (análogos a un sistema de archivos), lugares para trabajar y dormir, comodidades y lugares para el entretenimiento con equipos y software interno (y televisores, refrigeradores que ya incluyen sistemas operativos, incluidos que se pueden instalar cada vez más aplicaciones; las camas generalmente no tienen un sistema operativo, pero esto solo significa que dicho sistema operativo no se configura automáticamente, sin embargo, la cama en sí con un colchón es una plataforma, mientras que la ropa de cama es un ejemplo de un aplicación analógica). Básicamente, los apartamentos amueblados y las habitaciones con baños mantenidos corresponden al concepto de PKU. Finalmente, el modelo SOOC significa proporcionar software ya configurado (al menos instalado y actualizable) y listo para usar. En este modelo, es posible que ni siquiera adivinemos qué sistema operativo proporciona el procesamiento de nuestros datos, en primer lugar, simplemente evaluaremos las versiones de los sistemas de administración de bases de datos y los entornos de software, la cantidad de memoria disponible, la velocidad y confiabilidad de la conexión. . Aunque a los efectos de la seguridad y el cumplimiento de nuestros propios principios de hacer negocios y vida en general, estaremos obligados a aclarar todos los detalles técnicos y comparar varias políticas, que van desde las políticas éticas y de protección ambiental hasta la propia política de seguridad. De hecho, no rompemos nuestra conexión con una referencia a nuestra propia vida, nuestra visión del mundo, solo uno de los elementos comunes hoy en día es el funcionalismo y el auto-repliegue de la implementación ética de las transacciones, cuando las personas son asimiladas a esos metales no ferrosos. marchantes que no se molestan en esclarecer el origen de los objetos de la realidad que compran y revenden. Del mismo modo, la difusión de los conceptos de ICU, PCU y POC puede alejar cada vez más a las personas de la idea de que los enfriadores de aire funcionan en centros de cómputo y de datos, soluciones que no son las más eficientes en términos de disipación de calor, pero son más baratas o más confiable, lo que lleva a que más gases de efecto invernadero ingresen a la atmósfera en la actualidad. También con seguridad, se podrá requerir una inspección personal, acompañada de los especialistas apropiados, para establecer el cumplimiento de los requisitos y monitorear la implementación real de las políticas declaradas. Por lo tanto, en realidad nos enfrentamos a una paradoja en la transición al servicio de aumentar la necesidad de control y gestión de la delegación de responsabilidad, mientras que formalmente la mayoría de las veces se declara que la transformación de contenido personal y el mantenimiento de equipos y soporte en un servicio deshacerse del "dolor de cabeza" asociado con los procesos relacionados. Pero esto puede suceder principalmente solo en aquellos casos en los que el usuario ya pensó poco en los problemas de copia de seguridad y archivado, aumentando la confiabilidad, el impacto de su propiedad en el medio ambiente y garantizando la seguridad. Pero en este caso, incluso la familiarización con las medidas tomadas por los propietarios profesionales de dispositivos informáticos y software requerirá que estudie los conceptos básicos de alfabetización informática para tener una idea sobre ellos y no solo los conceptos básicos, para poder controlar las actividades de los servicios que le prestan. Del mismo modo, cuando nos registramos en un hotel, comenzamos a usar jabón, champú, agua, almorzamos y cenamos en un restaurante, dormimos con la ropa de cama provista, pero generalmente no pensamos que los jabones y champús contienen sustancias nocivas, el agua no sufre suficiente purificación hasta y después de su uso, la comida en el restaurante no corresponde a una u otra idea ética y religiosa. En este caso, ya estamos usando inconscientemente el modelo POCU y el análogo del software en este caso es ropa de cama, cocina, baño, televisión.

Pero todo el mundo sabe de formas cambiables de muebles e incluso exoesqueletos que convierten incluso el cuerpo en un servicio, especialmente si el exoesqueleto o el avatar se pueden alquilar. Ya hoy no solo hay transformadores de sillas mecánicas, sino también digitales. Qué tipo de modelo de servicio en la nube se puede atribuir a dicha solución:

¿Vida como servicio (LaaS)?

Habiendo elegido un POC y habiendo recibido solo información inicial sobre la organización de actividades para la provisión de servicios y provisión, por lo tanto, siempre nos comprometemos en la era posmoderna, o podemos intentar minimizar este compromiso y tratar de encontrar un POC que cumpla con los requisitos de seguridad. , por ejemplo, que no se utilicen en el suministro de elementos químicos potencialmente peligrosos o encontrar servidores “verdes” que utilicen únicamente fuentes de energía renovable para proporcionar energía. El problema es que, al igual que con otros servicios producidos en masa, estamos de acuerdo con un conjunto de reglas definidas institucionalmente, como la política de privacidad o el cumplimiento de las leyes de un país en particular, pero a menudo no tenemos tiempo para familiarizarnos con las muchas. documentos y leyes de diferentes países (que están sujetos a cambios), ni la capacidad de verificar la implementación de leyes y políticas, ni los recursos para elegir propuestas varias veces o varios órdenes de magnitud más costosas (pero más adecuadas a nuestros requisitos).

Escalando el concepto de cloud computing a otros aspectos de la vida social, se puede elaborar el siguiente cuadro, correspondiente a la idea general de la Sociedad 5.0.

Mesa. Correlación de conceptos de servicios en la nube con algunos elementos de la vida privada y pública. *Nota: "QS" significa la abreviatura "como servicio".

Servicios de computación en la nube

Cultura y arte

Locales residenciales e industriales

Сiudad

país

Propiedad de la infraestructura y la propiedad relacionada

IKU

fotomatón, alquiler de cámara de amigos

edificio kU

Infraestructura de CU, instalaciones de CU

seguridad de la planta de energía, infraestructura de la planta de energía

PCU

cámara, teléfono kU

kU mobiliario, kU equipamiento

Museos KU, alquiler de salas/escenarios/plazas

educación, bibliotecas

POCU

sesión de fotos, kU impresiones

cuc comida, cuc entretenimiento

Catering público KU, entretenimiento KU, teatro

Actividades del GC, atención de la salud

La vida como servicio

En general, las personas pueden estar en varios niveles de acercamiento a la "vida como servicio": por ejemplo, alquilar una casa de verano, tener un apartamento en la ciudad y usar un hotel en vacaciones, al igual que pueden usar un sistema operativo autoconfigurado. sistema y aplicaciones de oficina en el hogar, use el empleador personalizado, haga las adiciones necesarias, y en el camino para acceder a la oficina en la nube y las aplicaciones comerciales. Es importante comprender que, independientemente de la difusión del modelo POC, los empleadores ya han proporcionado POC para los empleados, asignando departamentos responsables de la funcionalidad correspondiente, es decir, brindando a los empleados servicios para instalar y mantener software para realizar funciones en el lugar de trabajo. . Por otro lado, las organizaciones en red y el trabajo a distancia pueden conducir con mayor frecuencia a la necesidad de cambiar la provisión de POC del empleador a terceros, lo que provoca la aparición de nuevos mercados en los que se aplican las soluciones de POC relevantes.

Anteriormente, las UCI ya eran en parte propiedad de los centros de servicio de los fabricantes o de los centros de terceros donde se reparaban los equipos informáticos, y los fabricantes de dispositivos portátiles utilizaban ampliamente el nivel de PCU, suministrando dispositivos con sistemas operativos y un conjunto básico de aplicaciones. Hoy en día, la idea de ensamblar un teléfono a partir de partes puede ser un poco desconcertante, mientras que el autoensamblaje de dispositivos informáticos de escritorio sigue siendo un proceso normal, aunque cada vez menos común. En general, los cambios del nivel de propiedad a IcS, más allá del nivel de PkS y más allá del nivel de PkS al nivel de PkS se consideran en sí mismos como una forma de hacer la vida más fácil, reduciendo los costos asociados. Pero aquí es importante entender que hay equipos e infraestructura que realmente está ociosa y puede ser utilizada de manera más eficiente con la proliferación de organizaciones y tecnologías en red, como automóviles o computadoras, un horno, una cama, una batidora, un taladro, en promedio, no se usa la mayor parte del día, a diferencia de una flota de taxis y servidores, pero hay casas en las que la gente vive toda su vida, estanterías en las que se guardan los libros de familia, una nevera casi completamente llena de comida sana, etc. “empalmarse” con las cosas y la desintegración puede significar perderse a uno mismo. La elección de un modelo tecnológico significa no solo la elección de preferencias políticas, sino también un cambio filosófico en la forma de existencia: un cambio de la vida sedentaria a favor del nomadismo. La reducción de los costos de transacción e infraestructura permitirá convertir cada vez más la vida en servicios y vivir de manera más independiente del lugar y la función. Este aumento en la eficiencia es necesario para salvar el planeta, por lo que es simplemente necesario que las personas renuncien a los archivos adjuntos y empalmes, pero deben elegirse y conservarse en caso de necesidad, sentimientos especiales y archivos adjuntos, especialmente porque una biblioteca en casa en papel puede incluso reducir las emisiones de gases de efecto invernadero: en cambio, el funcionamiento de un dispositivo informático, la lectura de un libro analógico no requiere energía adicional, y su producción fija parte del carbono en la madera usada o eliminará los vertederos (si se utiliza plástico reciclado para Las paginas).

Life as a Service (LS) se puede considerar desde dos vertientes: por un lado, es la materialización de la vida de aquellas personas que organizan y ejecutan la prestación de servicios para nosotros, es decir, la materialización de los servicios en la nube y la experiencias que recibimos, recibimos una parte de la vida de otras personas y entramos en tu vida como una impresión durante esos períodos en los que recibimos POKU. Por otro lado, esta es nuestra propia vida, en relación con la cual aplicamos nuestras propias normas, puntos de vista, creencias, actitudes, o confiamos en las actitudes y escenarios del mundo que nos rodea, pero influimos en las vidas de los demás en uno. una forma u otra, a veces directamente prestando servicios, realizando acciones. Por lo general, en los fenómenos sociales, este proceso de influencia mutua tiene dos caras. Pero, por ejemplo, en la cultura popular a menudo se reemplaza por un proceso predominantemente unidireccional de influencia desde una posición de confianza en ídolos o marcas. Aquí es donde corremos el riesgo de “hacer la vista gorda” ante las violaciones de la privacidad, la seguridad y de ir en contra de nuestros propios sentimientos y creencias. Y muchas veces en el caso de la digitalización, esto significa confiar en una tecnología que incluso comienza a depender de “neutral”. Pero esta suposición puede crear una fuente de ilusiones sobre la seguridad si, por ejemplo, confiamos en alguna tecnología, calificaciones y reseñas, mientras conducimos a un país desconocido, eligiendo al conductor y propietario adecuados. En este mundo, incluso una historia confiable y verdadera no puede significar un nivel aceptable de confiabilidad, mientras que las noticias principales y las declaraciones públicas en sí mismas están cada vez más en desacuerdo con la realidad. Y la razón de ello es el impacto unidireccional de la cultura de masas, la ausencia de retroalimentación, cuya base es la vida como realidad, y no su simplificación funcional como conjunto de servicios.

En los materiales señalados al inicio del artículo, se considera el concepto de vivienda y servicios comunales desde la posición del consumidor masivo que busca servicios en la era de la digitalización y se considera como base para un uso más eficiente de los recursos, objetos de realidad que deja de ser propiedad. Pero, como acertadamente señalan los comentarios sobre estas visiones, el concepto de propiedad no desaparece en este caso, sino que pasa a estar bajo el control o propiedad de los proveedores de servicios, que van desde hoteles con restaurantes hasta centros de computación en la nube. En cuanto a los niveles, los autores consideran casi en su totalidad solo el nivel de POC, citando como ejemplos numerosas aplicaciones y nodos relacionados con diferentes aspectos de nuestra vida. Pero es como un cine: no puedes convertirlo en un cine online, y no es lo mismo una página de valoración de un teatro que una página de valoración de un restaurante. Después de todo, las páginas donde las personas revelan su propio zin pueden revelar sus ingredientes, pero solo mientras no se conviertan en páginas de servicio (esta es la diferencia entre la cultura personal y la pragmática). En general, uno puede cuestionar el principio de mostrar fenómenos culturales en el espacio de la red y la posibilidad de representar, por lo tanto, la parte cultural de cualquier aspecto de la vida en un formato digital, porque en el mejor de los casos tal exhibición es solo una fuerte distorsión, y en absoluto una aproximación a la abstracción de la realidad que logramos, por ejemplo, con la ayuda de los lenguajes.

Pero aún así, con la llegada de la posibilidad de alquilar vehículos personales e incluso encontrar un compañero de viaje dentro de una plataforma común o arrendar el derecho a vivir en su propio apartamento, podemos esperar la aparición de una red informática independiente para resolver problemas de oficina y entretenimiento. , existe una distribución más amplia de redes de almacenamiento similar a la que existe hoy para la computación distribuida científica o para la emisión de criptomonedas, para la distribución de archivos. Pero aquí hay una serie de problemas graves que no permiten que algunas soluciones tecnológicas, como los buscadores independientes, se extiendan como un servicio público y generalizado. En primer lugar, la apertura en sí se encuentra a menudo en el campo de la globalización, que puede no ser realmente aceptable para la mayoría de las personas en el planeta, por lo que las decisiones en las que se espera que todos participen con sus propios recursos pueden considerarse como un intento de obligar a cada propietario de apartamento a aceptar un cierto número de invitados en el año. En segundo lugar, los propios modelos de negocio se basan en la monetización de la publicidad y la información proporcionada, lo que asegura la actividad de las mayores corporaciones de la información, pero que los usuarios pueden preferir rechazar o querer limitar si se lo piensan. En tercer lugar, las soluciones más bellas y correctas suelen resultar más complejas y costosas de dominar y mantener, incluso si se distribuyen de forma gratuita. De hecho, aquí es donde encontramos la dimensión clave de los POC: a menudo, los costos de mantenimiento, transacción, mantenimiento y seguridad, e incluso más las evaluaciones de impacto social y ambiental, resultan ser mucho más que los costos iniciales percibidos habituales. Pero, por otro lado, estos mismos costos y riesgos existen para los servicios tradicionales, especialmente para los POC, aunque en las organizaciones de servicios tradicionales, los métodos para reducir los riesgos correspondientes son bastante industriales. Lo que puede faltar hasta ahora, pero lo que ya puede ser una visión del futuro, es un sistema de evaluación de calidad independiente y parámetros de calidad relacionados contra los cuales se pueden evaluar los servicios. Una parte de dicho sistema pueden ser reseñas de conocidos y amigos en quienes confiamos y que son competentes en un área en particular. Otra parte puede ser verificaciones independientes que ahora están realizando los auditores con una visualización clara de los procedimientos que se llevan a cabo, pero nuevamente, es deseable que las conclusiones se reduzcan a criterios generalmente aceptados y estén disponibles para el análisis automatizado. Y otra parte pueden ser transmisiones en abierto del proceso de prestación de servicios, por ejemplo, una cámara instalada en un taxi o en la cocina de un restaurante, reportajes filmados por huéspedes, visitantes de centros de datos y de cómputo, etc.

Puede ser difícil evaluar y ver todos esos materiales, pero, por un lado, las tecnologías modernas para procesar big data, la realidad aumentada, eventualmente resolverán el problema del procesamiento de video, incluidas las transmisiones en vivo. La creación de dicho sistema reducirá las incertidumbres asociadas con la transformación de la vida en servicios y conducirá a una mayor conciencia sobre este proceso. Pero en este caso, la propia cultura "de masas" perderá su significado, porque volverá a la diversidad en la que competirán muchos territorios, grupos, personas en términos generales, pero a partir de distintos escenarios culturales, donde será posible evaluar el proceso de cocinar y lavar la ropa, al igual que la eficiencia energética del sistema de refrigeración de un centro de datos.

Creo que es aconsejable mantener islas de "cerradura" y no convertir algunos aspectos de la vida en servicios, pero en general, la calidad de vida como servicios abiertos y confirmados, comprensibles y efectivos debería aumentar muchas veces, incluso porque los precios de los servicios no son razonables. de calidad confirmada en el océano desaparecerá el aburrimiento, así como costos institucionales y de transacción significativamente reducidos, como verificar el cumplimiento de los estándares, completar numerosos formularios, obtener permisos y estudiar y recopilar una variedad de información. Pero lo principal es que la apertura en relación con las especificidades de la prestación de servicios lleva a la revelación del proceso como parte de la vida, y aunque esto no sea toda la vida, pero al menos su parte pragmática, te permite establecer el proceso de interacción bilateral entre las partes proveedoras y receptoras de servicios, el proceso que define, optimiza y mantiene las conexiones sociales y las conexiones con el mundo exterior, no solo en forma digital, sino en la realidad, un proceso que no convierte la vida en servicios y no hace coincidir los servicios con la vida, sino que dota a los servicios de una vitalidad que existe a través de la cosificación digital.

¿Vida como servicio (LaaS)?

Conclusiones: los servicios, y en particular los basados ​​en tecnologías digitales, revelan solo uno de los aspectos de la vida, a saber, su parte pragmática, encaminada a alcanzar algún estado conocido y cumplir con un conjunto de estándares de calidad. Arriba, comparamos 3 niveles de penetración del servicio en la vida tanto para las tecnologías en la nube como para otros aspectos de la vida, donde también penetran las tecnologías digitales.

Los niveles denotan el reemplazo gradual de acciones realizadas independientemente por el logro de estados similares por procesos externos controlados por personas, o directamente por personas. Los niveles y la yuxtaposición se pueden aplicar tanto a la vida de los individuos y sus asociaciones en pequeños grupos, como en las organizaciones. Un intento de dar al concepto de "vida como servicio" una interpretación de cosmovisión es refutado por la confirmación de que la vida como servicio es solo uno de sus muchos aspectos y no puede reducirse al sector de servicios sin perder su contenido existencial.

Fuente: habr.com

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