Ha llegado el último viernes de julio: el Día del Administrador del Sistema. Por supuesto, hay un poco de sarcasmo en el hecho de que tiene lugar el viernes, el día en el que, por la noche, suceden misteriosamente todas las cosas divertidas, como una caída del servidor, una caída del correo, el fallo de toda la red, etc. Sin embargo, habrá vacaciones, a pesar del ajetreado período de trabajo remoto universal, el regreso gradual a oficinas aburridas y salvajes y varias nuevas infraestructuras en el arsenal.
Y como es festivo, viernes y verano, toca relajarse un poco. Hoy responderemos las preguntas de Yandex; no todas responderán las nuestras.
Renuncia. Artículo escrito por un miembro del personal. en el marco de la sección “Micrófono libre” y no pasó por ninguna aprobación. El cargo del autor puede coincidir o no con el cargo de la empresa.
¿Por qué los administradores de sistemas son tan arrogantes?
En la mayoría de los casos, el trabajo de un administrador de sistemas implica configurar una red, usuarios, estaciones de trabajo y software, monitorear la pureza de las licencias y la seguridad de la información (desde antivirus y firewalls hasta monitorear las visitas de los usuarios a sitios web) en pequeñas empresas. En las pequeñas (y a menudo en las medianas empresas), toda la infraestructura informática recae sobre sus hombros, incluidas las incidencias de los usuarios, las necesidades comerciales, la telefonía, el correo, la mensajería instantánea y la organización de los puntos Wi-Fi corporativos. ¿Crees que escribiré ahora que tal carga ya es motivo para volverse arrogante? No.
Los administradores no son arrogantes, están enojados, cansados e irritados. En conjunto, esto se parece mucho a la arrogancia, especialmente cuando una vez más se ve obligado a reparar el MFP debido a un clip atascado en una pila de papeles y, por lo tanto, pone los ojos en blanco y maldice en voz baja. Pero también está esto:
- el gerente cree que si se publica software pirateado, significa que alguien lo necesita, incluido él; prefiere “pensar en las multas mañana”;
- los empleados se consideran verdaderos piratas informáticos y, por lo tanto, logran detectar virus, quemar puertos y llevarse componentes a casa;
- el administrador del sistema se ve obligado a almorzar, fumar e ir al baño con el teléfono, porque si no responde en 3 minutos un contable o un gerente puede delatar al jefe;
- todo el mundo piensa que el administrador del sistema es un holgazán o, según la versión generosa, alguien parecido a un genio de la informática que debería volar al lugar de un accidente con sólo pulsar un botón del teléfono;
- Si el administrador del sistema está involucrado en el desarrollo, entonces la culpa por el lanzamiento retrasado o atrasado recaerá sobre él: fue él quien no preparó el ensamblaje, el banco de pruebas y algo más desconocido. Y no, el descuido del departamento de desarrollo y la incursión nocturna en WoT por parte de los evaluadores en lugar de las pruebas de regresión de la compilación no tienen nada que ver con esto.
En general, serás arrogante aquí. La severidad y la ira de un administrador de sistemas es una reacción defensiva de una persona cansada y exhausta. Sonríe, no interfieras en su trabajo, invítalo a algo rico y verás que es un buen tipo. Y allí podrás pedir un teclado cómodo. Éste, blanco y con teclas que suenan alto.
¿Por qué los administradores de sistemas ganan poco? ¿Por qué a los administradores de sistemas se les paga tan poco? ¿Por qué a los administradores de sistemas se les paga menos que a los programadores?
Esto no es un mito: el administrador medio de sistemas de oficina en realidad gana menos que un desarrollador o programador del mismo nivel. Esto se debe al hecho de que formalmente la pila de tecnología que posee un administrador de sistemas es más pequeña que la que utiliza un programador. Además, el trabajo de un administrador de sistemas suele tener menos carga intelectual que el trabajo de un programador. Sin embargo, esto se aplica sólo a las empresas de “perfil general”. En las empresas de TI la situación puede ser completamente diferente: un administrador de sistemas puede costar mucho más que un desarrollador.
Si es administrador de sistemas, no se preocupe por su salario, simplemente aprenda y crezca: los administradores de sistemas con buenos conocimientos de tecnologías de red, DevOps, DevSecOps y especialistas en seguridad de la información superan incluso a los desarrolladores senior en términos de salario.
¿Por qué los administradores de sistemas son delgados y los programadores gordos?
Debido a que los programadores se sientan sobre sus talones y codifican de 8 a 16 horas al día, y los administradores de sistemas están constantemente corriendo por sus lugares de trabajo, corriendo hacia los servidores, trabajando en una sala de servidores fresca, y también es necesario ser delgado para tirar de los cables en un falso techo. Es broma, por supuesto.
De hecho, todo depende de cada individuo: un programador puede hacer ejercicio, ponerse a dieta y cenar requesón y plátano, mientras que un administrador del sistema puede cenar a domicilio en McDonald's y cerveza. Entonces la balanza se invertirá. Por lo tanto, es mejor que los administradores de sistemas inmersos en la supervisión y los scripts, y los programadores que se sientan frente a una PC durante mucho tiempo, sigan algunas reglas mínimas:
- utilizar las escaleras y no utilizar el ascensor;
- los fines de semana, elija tipos de caminatas activas (andar en bicicleta, nadar, juegos activos);
- tomar al menos 3 descansos para caminar, subir escaleras corriendo o calentar;
- no coma ningún refrigerio en la PC, excepto verduras y frutas;
- no beba refrescos dulces ni bebidas energéticas; elija café, diferentes tipos de té y plantas tónicas para todas las ocasiones (ginseng, sagaan-dali, jengibre);
- comer a tiempo y no de una sola vez antes de acostarse;
- Por cierto, sobre dormir: duerme lo suficiente.
¿Por qué todo esto? Para evitar el desarrollo de diabetes y aterosclerosis, que en última instancia arruinarán el funcionamiento del cerebro y del cuerpo en su conjunto. Finalmente, la actividad física estimula el suministro de oxígeno al cerebro, lo que hace que el trabajo sea más fácil y productivo. De modo que.
¿Por qué a los administradores de sistemas no les gustan los cactus?
Recuerdo esta historia casi de finales de los años 90: nuestro instituto se automatizó temprano, se instalaron computadoras en todos los departamentos y había un cactus en cada computadora. Debido a que, según la antigua creencia oficial, el cactus debía salvar de la radiación y la radiación electromagnética, en el mundo todavía circulaban versiones "de la radiación de la computadora" y "de la computadora".
A los administradores de sistemas no les gustan los cactus y otras flores cerca de los ordenadores de trabajo de los empleados de la empresa por varias razones:
- cuando tienes que trabajar con un monitor o un teclado, reparar la computadora portátil de un empleado, es fácil dejar caer y romper una olla con una mascota verde, y esto es triste;
- regar flores aumenta el riesgo de regar los equipos de oficina que, a diferencia de los cactus y spathiphyllums, no toleran el agua en absoluto y pueden morir;
- La tierra y el polvo tampoco son los mejores amigos del equipamiento de oficina;
- los cactus, spathiphyllums y otros anturios y zamioculcas no protegen contra la radiación y la radiación; en primer lugar, no hay radiación allí, en segundo lugar, los monitores modernos son absolutamente seguros y, en tercer lugar, no hay evidencia científica ni hipótesis de que las plantas puedan proteger contra ninguna: radiación. .
Las flores en la oficina son hermosas y agradables a la vista. Haga todo lo posible para evitar que se paren junto a las computadoras, en las impresoras y en la sala de servidores: organice su espacio de oficina a la perfección. El administrador del sistema se lo agradecerá e incluso regará las flores en los momentos difíciles.
¿Por qué a los administradores de sistemas no les gusta el soporte técnico?
Porque ella lo entendió. Broma. A nadie le gusta su peor pasado. Broma. Bueno, como sabes, cada chiste tiene algo de verdad...
En general, sí, el soporte técnico de una empresa externa o de su propia oficina es una historia aparte, en la que se necesitan nervios de fibra óptica para participar. Si hablamos de soporte técnico para una empresa externa, entonces al administrador del sistema, por regla general, le molesta que los jóvenes trabajadores de soporte no comprendan sus formulaciones profesionales y respondan exactamente de acuerdo con el guión. No es frecuente que pueda encontrar un buen soporte de un proveedor de alojamiento o de Internet, porque "trabajan" y actualizan al personal muy rápidamente. El personal de soporte técnico a menudo no puede comprender el problema y realmente ayudar. Bueno, sí, los procesos comerciales interfieren con un mal partidario.
Su soporte técnico, especialmente en una empresa de TI, a menudo los irrita pidiéndoles que hagan todo por ellos: el nodo del cliente se ha caído, el cliente no puede hacer frente a la telefonía, el software del cliente no funciona: "Vasya, conéctate, tú". ¡Eres administrador!
Para superar el problema, basta con delimitar áreas de responsabilidad y trabajar estrictamente según las solicitudes. Entonces los clientes estarán llenos y los trabajadores de soporte estarán a salvo y la gloria eterna para el administrador del sistema.
¿Por qué a los administradores de sistemas no les gustan las personas?
Si aún no lo entiende, continuemos la conversación. Los administradores de sistemas, por necesidad, son comunicadores. Necesitan trabajar con todos sus colegas y hacerlo dentro de los límites de la decencia y la cultura; de lo contrario, serán reconocidos como tóxicos y enviados a sitios de búsqueda de empleo.
No les gusta que la gente no los considere humanos y les exijan cosas muy extrañas: arreglar un coche o un teléfono, lavar una máquina de café, “descargar Photoshop para que sea gratis para tu casa”, emitir una clave de MS Office para 5 PC domésticas, configurar procesos comerciales en CRM, escribir una "aplicación simple" para automatizar la publicidad en Direct. Si el administrador del sistema de repente no quiere hacer esto, él, por supuesto, es el enemigo número uno.
No les gusta que los presenten como sus novios y son activamente amigos de ellos, por lo que a fin de mes piden limpiar los registros de las tiendas en línea, que ocupan el 80% de todo el tráfico y aproximadamente la misma cantidad de tiempo de trabajo. Una amistad así es más insultante que agradable.
Los administradores de sistemas no pueden soportar que se les considere holgazanes, porque para los compañeros de oficina no es obvio que, además de correr por las oficinas y configurar Internet, un administrador de sistemas se ocupa de monitorear la red y los dispositivos, trabajar con documentos y regulaciones. , configuración de usuarios, configuración de software de telefonía y ofimática, etc. ¡Qué pequeñas cosas!
Los administradores de sistemas no pueden soportar que los usuarios interfieran en su trabajo, comenten acciones y mientan sobre las causas del incidente. Un administrador de sistemas es como un médico: necesita decir la verdad y no interferir. Entonces el trabajo se hará mucho más rápido.
Este es el tipo de personas que no agradan a los administradores de sistemas. Y les gustan mucho los chicos sencillos y geniales de la empresa y, en general, el administrador del sistema es el alma de la empresa, si la empresa es buena. ¡Y cuántos cuentos tienen guardados!
¿Por qué los administradores de sistemas pronto se quedarán sin demanda?
Esto, por supuesto, es una mentira y una provocación. La profesión de administrador de sistemas está cambiando: se automatiza, se vuelve más universal y afecta áreas relacionadas. Pero no desaparece. Además, la infraestructura de TI está cambiando mucho: los negocios se están automatizando, se está desarrollando e implementando IoT (Internet de las cosas), se están introduciendo gradualmente nuevas tecnologías de seguridad, realidad virtual, trabajo en sistemas cargados, etc. Y en todas partes, absolutamente en todas partes, se necesitan ingenieros y administradores de sistemas que gestionen este parque de hardware, software y redes.
Es posible que no se reclamen ciertas habilidades que, por ejemplo, son reemplazadas por robots y scripts, pero la profesión en sí tendrá demanda durante mucho tiempo y, como pudimos ver, la transición al trabajo remoto y viceversa ha nos lo demostró claramente.
Por lo tanto, los administradores de sistemas serán más geniales, más fuertes y más caros. En general, no esperarás.
Blitz
Tambourine es el talismán del administrador del sistema. Al tocar una pandereta se resuelven todos los problemas: desde un cable enrollado en la pata de una silla hasta trabajar con sistemas muy cargados. Windows sin pandereta no funciona en absoluto.
Todo especialista en TI necesita matemáticas. Le ayuda a pensar de forma lógica, a considerar el sistema como un todo como ingeniero y le permite resolver algunos problemas de administración de la red. En general, es algo útil, lo recomiendo.
Python es un lenguaje de programación genial; puedes escribir scripts inteligentes en él para administrar la infraestructura de TI y trabajar con sistemas operativos (principalmente UNIX). Y todo lo que está controlado por un guión hace la vida más fácil.
Se necesita programación para los mismos fines. También puedes iniciar un proyecto paralelo y algún día pasar al desarrollo. Comprender la programación también le ayudará a familiarizarse con los principios de funcionamiento de las computadoras.
Física: ¡y así es como te sorprenderás! Pero en serio, unos conocimientos básicos de física ayudan a trabajar con redes, electricidad, aislamientos, óptica, comunicaciones, etc. Para mi gusto, esto es incluso más genial que las matemáticas.
Los administradores de bases de datos necesitan principalmente SQL, pero un administrador de sistemas también necesitará conocimientos básicos: SQL ayuda a configurar y administrar copias de seguridad (usted hace copias de seguridad, ¿verdad?). Una vez más, se trata de una ventaja significativa en términos de empleo y perspectivas de crecimiento.
Y esto es más bien un conjunto de memes: búscalo en Google.
¿Por qué necesita saber cómo los administradores de sistemas almacenan las contraseñas? Almacenado de forma segura.
Entonces las respuestas a las preguntas son bastante simples y obvias. Por lo tanto, me gustaría que los usuarios traten a los administradores de sistemas como verdaderos profesionales y grandes ayudantes, que no los engañen y que no intenten parecer un genio de la informática.
Los administradores de sistemas sólo pueden desear redes confiables, una infraestructura de TI sin problemas, usuarios no muy astutos que entiendan el fondo de reemplazo de los jefes, un soporte técnico siempre excelente, una conexión estable y un sistema de tickets genial.
¡Por la conexión y el guión de trabajo!
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Fuente: habr.com