El 23 de abril, la organización sin ánimo de lucro Mozilla, que trabaja en varios proyectos dirigidos al acceso libre, la privacidad y la seguridad en Internet, así como también desarrolla el navegador web Firefox, publicó sobre la «salud» de la red mundial en 2019, que aborda el impacto de Internet en la sociedad y en nuestra vida cotidiana.
El informe describe un panorama bastante ambiguo. En primer lugar, se señala que la humanidad, a principios de este año, ha superado un hito significativo: «el 50 % de la población mundial ya está en línea». Según la organización, aunque la red mundial aporta muchas cosas positivas a nuestras vidas, la gente se preocupa cada vez más por cómo Internet y las redes sociales afectan a nuestros hijos, nuestro trabajo y la democracia.
Cuando la organización publicó el informe del año pasado, el mundo observaba cómo se desarrollaba el escándalo de Facebook y Cambridge Analytica, cuando se reveló el uso indebido de los datos recopilados por la red social para manipular campañas políticas, lo que llevó a que el creador de Facebook, Mark Zuckerberg, tuviera que comparecer ante el Congreso de los Estados Unidos para disculparse, y la empresa revisó significativamente su política de privacidad. Después de esta historia, millones de personas se dieron cuenta de que el intercambio generalizado e inaceptable de datos privados, el rápido crecimiento, la centralización y la globalización de la industria tecnológica, así como el abuso de la publicidad en línea y las redes sociales, habían conducido a una gran cantidad de problemas.
Cada vez más personas comenzaron a preguntarse: ¿qué debemos hacer al respecto? ¿Cómo podemos orientar el mundo digital en la dirección correcta?
Mozilla señala que en los últimos tiempos se ha observado cómo los gobiernos de toda Europa están implementando diversas medidas para controlar la seguridad en línea y prevenir posibles desinformaciones antes de las próximas elecciones en la UE. Hemos sido testigos de cómo grandes empresas tecnológicas prueban de todo: desde aumentar la transparencia en el funcionamiento de los algoritmos de selección de anuncios y contenido diverso, hasta la creación de consejos de ética (aunque con un efecto limitado, y los críticos continúan diciendo: '¡tienen que hacer mucho más!'). Al final, hemos sido testigos de cómo directores ejecutivos, políticos y activistas luchan entre sí por decidir hacia dónde avanzar. No hemos podido 'arreglar' los problemas pendientes, y ni siquiera el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos de la UE) se ha convertido en una panacea, pero parece que la sociedad entra en una nueva era de debates incesantes sobre cómo debería ser una sociedad digital saludable.
Primero que nada, Mozilla aborda tres problemas relevantes de la red moderna:
- Se considera la necesidad de optimizar el uso de la inteligencia artificial y limitar su ámbito de aplicación, planteándose preguntas como: ¿Quién desarrolla los algoritmos? ¿Qué datos utilizan? ¿Quién sufre discriminación? Se señala que la inteligencia artificial se está utilizando actualmente en tareas críticas que requieren un control especial, como la decisión sobre la solvencia y la provisión de seguros médicos a personas en EE. UU. o para encontrar criminales con el potencial de incriminar a inocentes.
- Se explica la necesidad de repensar la economía publicitaria, ya que el enfoque actual, donde el ser humano se ha convertido en un producto y la vigilancia total se ha vuelto una herramienta obligatoria para el marketing, ya no puede ser aceptable.
- Se investiga cómo las grandes corporaciones afectan nuestras vidas y cómo las autoridades locales en las grandes ciudades pueden integrar la tecnología de tal manera que sirva al bienestar público y no a intereses comerciales. Como ejemplo, se menciona la historia de cómo las autoridades de Nueva York lograron presionar a Amazon para implementar un software que lee texto en pantalla para personas con problemas de visión en su libro electrónico — Kindle. Por otro lado, el artículo muestra cómo, bajo la apariencia de optimizar la infraestructura urbana, se introducen cada vez más tecnologías que permiten una vigilancia total de las personas en las calles de las ciudades.
Por supuesto, el informe no se limita solo a tres temas. También se habla de: la amenaza de los deepfakes — tecnología que sustituye el rostro de una persona en un video por el de otra, lo que puede dañar la reputación, usarse para desinformación y varios fraudes; del potencial de las plataformas de redes sociales utilizadas por los usuarios; de la iniciativa por la alfabetización en pornografía; de las inversiones en la instalación de cables submarinos; del peligro de publicar los resultados de su análisis de ADN de forma pública; y mucho más.
Entonces, ¿cuál es la conclusión de Mozilla? ¿Qué tan 'saludable' es actualmente Internet? La organización tiene dificultades para dar una respuesta clara. El entorno digital es un ecosistema complejo, al igual que nuestro planeta. El año pasado surgieron varias tendencias positivas que muestran que Internet y nuestra relación con él están avanzando en la dirección correcta:
- Las llamadas a la protección de los datos personales son cada vez más fuertes. El último año trajo un cambio titánico en la conciencia pública sobre la privacidad y la seguridad en el mundo digital, gracias en gran medida al escándalo de Cambridge Analytica. Esta conciencia sigue creciendo y también se traduce en leyes y proyectos concretos. Los reguladores europeos, junto con observadores de la sociedad civil y usuarios individuales de Internet, aseguran el cumplimiento del GDPR. En los últimos meses, Google fue multada con 50 millones de euros por violaciones del GDPR en Francia, y decenas de miles de quejas sobre violaciones se han presentado en todo el mundo.
- Hay algunos avances hacia un uso más responsable de la inteligencia artificial (IA). A medida que las deficiencias del enfoque actual en el uso de la IA se vuelven cada vez más evidentes, expertos y activistas expresan sus opiniones y buscan nuevas soluciones. Iniciativas como Safe Face Pledge están desarrollando tecnología de análisis facial que serviría al bien común. Expertos como Joy Buolamwini, fundadora de la Liga de Justicia Algorítmica, hablan sobre el papel de organizaciones influyentes como la Comisión Federal de Comercio y el Grupo Técnico Global de la UE en este asunto.
- Se está prestando cada vez más atención al papel e influencia de las grandes corporaciones. En el último año, cada vez más personas han notado que ocho compañías controlan la mayor parte de Internet. Como resultado, las ciudades de EE. UU. y Europa se están convirtiendo en contrapesos, asegurando que las tecnologías municipales priorizan los derechos humanos sobre las ganancias comerciales. La coalición "" actualmente cuenta con más de dos docenas de miembros. Al mismo tiempo, empleados de Google, Amazon y Microsoft exigen que sus empleadores no utilicen ni vendan sus tecnologías para fines dudosos. Ideas como plataformas cooperativas y propiedad compartida se están considerando como alternativas al actual monopolio corporativo.
Por otro lado, hay muchas áreas donde la situación ha empeorado o donde han ocurrido eventos que preocupan a la organización:
- La censura en Internet está prosperando. Gobiernos de todo el mundo continúan limitando el acceso a Internet de muchas maneras, desde la censura directa hasta exigir el pago de impuestos adicionales por usar redes sociales. En 2018 se registraron 188 cortes de Internet en todo el mundo. También ha surgido una nueva forma de censura: la reducción de la velocidad de Internet. Gobiernos y fuerzas del orden limitan el acceso en ciertas direcciones de tal manera que subir un solo mensaje en una red social puede tardar varias horas. Esta tecnología ayuda a los regímenes represivos a negar su responsabilidad.
- Continúa el abuso del uso de datos biométricos. Cuando grandes grupos de la población no tienen acceso a identificadores biométricos, es problemático, ya que pueden facilitar significativamente la vida en muchas cuestiones. Pero en la práctica, las tecnologías biométricas a menudo benefician únicamente a gobiernos y entidades privadas, no a individuos. En India, más de mil millones de ciudadanos están en riesgo debido a vulnerabilidades en Aadhaar, el sistema gubernamental de identificaciones biométricas. En Kenia, organizaciones de derechos humanos han demandado al gobierno por la creación de un sistema nacional de gestión de datos de identificación (NIIMS), que pronto será obligatorio y tiene como objetivo recopilar y almacenar información sobre el ADN de las personas, la ubicación de su hogar por GPS y mucho más.
- La inteligencia artificial se convierte en una herramienta para la discriminación. Los gigantes tecnológicos en EE.UU. y China están integrando IA a una velocidad vertiginosa para resolver diversas tareas, sin considerar el daño potencial y los efectos negativos. Como resultado, los sistemas de reconocimiento facial utilizados en la aplicación de la ley, en el sector bancario, en el reclutamiento y en la publicidad, a menudo discriminan a mujeres y personas de otros colores de piel debido a datos incorrectos, falsas suposiciones y la falta de verificaciones técnicas. Algunas empresas crean "consejos de ética" para disipar las preocupaciones de la sociedad, pero los críticos argumentan que estos consejos tienen un impacto mínimo o incluso nulo.
Después de observar todas estas tendencias y muchos otros datos en el informe, se puede concluir que Internet tiene un potencial que puede elevarnos o hundirnos en el abismo. En los últimos años, esto ha quedado claro para muchas personas. También se ha vuelto evidente que debemos dar un paso adelante y comenzar a actuar si queremos que el mundo digital del futuro sea más positivo para la humanidad que negativo.
Una buena noticia es que cada vez más personas dedican su vida a crear una Internet más "saludable" y humanitaria. En el informe de Mozilla de este año, se puede leer sobre voluntarios en Etiopía, abogados de derechos digitales en Polonia, investigadores de derechos humanos de Irán y China, y muchos más.
Según Mozilla, el principal objetivo del informe es reflejar la situación actual en la red mundial y servir como recurso para trabajar en su cambio. Está diseñado para inspirar a desarrolladores y diseñadores a crear nuevos productos libres, proporcionar a los legisladores contexto e ideas para leyes, y, sobre todo, ofrecer a ciudadanos y activistas una imagen de cómo otros están luchando por mejorar Internet, con la esperanza de que aún más personas en todo el mundo busquen un cambio junto a ellos.
Fuente: 3dnews.ru
