Nuevo artículo: Reseña de Logitech Rally y MeetUP con el controlador Tap: una nueva perspectiva sobre sistemas de videoconferencia

Cualquier empresa moderna que tenga más de una oficina difícilmente puede prescindir de videoconferencias constantes. Sin embargo, las soluciones más simples, que son hechas sobre la marcha por un administrador de sistemas, a menudo no permiten obtener imágenes y sonido de calidad, y los problemas de conexión que surgen de vez en cuando hacen que la dirección considere la adquisición de soluciones profesionales. Una de las opciones más accesibles es ofrecida por la empresa Logitech, conocida no solo por sus dispositivos de entrada de alta calidad, sino también por su amplia gama de cámaras web.

Tuvimos la oportunidad de hablar con representantes de Logitech en su oficina de Moscú, donde, a través de dos salas de reuniones de prueba, pudimos ver y probar las soluciones ofrecidas de videoconferencia Logitech Rally y Logitech MeetUp, junto con la tableta de control táctil Logitech Tap. Vamos a descubrir qué son estas soluciones, en qué se diferencian y para qué tareas son adecuadas.

⇡#Especificaciones técnicas y opciones de conexión

Las soluciones ofrecidas se basan en las cámaras de conferencia Rally y MeetUp. La primera representa una solución premium para espacios de 8 o más personas. Todo depende de la configuración con módulos de micrófono adicionales y altavoces externos, de los cuales este dispositivo puede tener dos o uno. El modelo más pequeño, MeetUp, está posicionado como la solución ideal para salas de reuniones muy pequeñas, que pueden albergar hasta 6 personas. Tiene un sistema de audio integrado con micrófonos, pero si es necesario, también se puede conectar un micrófono externo.

Diagrama de conexión de la cámara Meetup:

• 1 – HDMI;
• 2 – Cable USB Logitech Strong;
• 3 – Cable de alimentación;
• 4 – Cable de red;
• 5 – PC.

En los esquemas anteriores se muestra una de las maneras de conectar las cámaras Logitech MeetUp y Logitech Rally. Para el modelo más avanzado, puede haber muchas más, dependiendo del tamaño de la sala, la geometría de la mesa y los requisitos del cliente. La principal diferencia entre estas cámaras es que Logitech MeetUp es un producto "todo en uno". Para el uso completo de este dispositivo, no se necesitan altavoces y micrófonos externos ni concentradores adicionales. En cambio, en el modelo más avanzado, Logitech Rally, la cámara, los micrófonos y los altavoces se conectan entre sí mediante concentradores, uno de los cuales se fija debajo de la mesa y el otro cerca de la cámara o del panel de video (puede haber dos en esta solución). La solución basada en Logitech Rally tiene una estructura modular que permite agregar equipos según sea necesario.

Diagrama de conexión de la cámara Meetup para salas de enfoque:

• 1 – HDMI;
• 2 – Cable USB Logitech Strong;
• 3 – Cable de alimentación;
• 4 – Cable de red;
• 5 – PC.

En cuanto a la cámara MeetUp, también es perfecta para organizar salas de enfoque individuales, donde la negociación no es con un grupo, sino con una sola persona. Arriba se presenta el esquema de conexión para esta opción.

A todo esto se puede añadir el controlador táctil Logitech Tap. En principio, ambas soluciones pueden funcionar con éxito sin él, pero manejar las videoconferencias no será tan cómodo. La cuestión es que todas las soluciones listas para realizar videoconferencias de Logitech ya están configuradas para trabajar con uno de los tres productos de software populares: Zoom Rooms, Microsoft Teams Rooms o Google Cloud. La interfaz de una de estas aplicaciones estará disponible a través del controlador Logitech Tap, que se puede colocar en la mesa o en la pared.

⇡#Características del diseño de las cámaras

Como ya se mencionó anteriormente, las cámaras Logitech MeetUp y Logitech Rally tienen diferencias significativas en su diseño. El factor de forma del modelo MeetUp, con un sistema acústico y micrófonos incorporados, permite colocar la cámara en la mesa o fijarla al panel de video, tanto en la parte superior como en la inferior. Para esto, el fabricante ofrece varios elementos de montaje, y la propia cámara tiene una base móvil.

El objetivo Logitech MeetUp cuenta con un mecanismo motorizado para controlar la inclinación y panoramización. En la parte trasera de la carcasa hay un puerto USB para conectar el dispositivo a la PC y un conector para conectar un micrófono externo, si es necesario.

La cámara Logitech Rally también se puede colocar en un estante, fijar a la pared o incluso en el techo en posición invertida, pero no está diseñada para instalarse en un panel de video. Todo se debe a su factor de forma. El objetivo de la cámara se monta en una base móvil, lo que permite que gire rápidamente en dos planos. A lo largo de toda la videoconferencia, el mecanismo motorizado ajusta automáticamente la cámara para que todos los participantes estén en el campo de visión. Si es necesario, esta función se puede desactivar obligatoriamente, ajustando el objetivo al inicio de la reunión. La Logitech Rally se conecta, al igual que la Logitech MeetUp, mediante un cable USB Type-C, no directamente a la PC, sino a través de un hub de pantalla.

La cámara Logitech Rally tiene un objetivo mucho más grande que el de la Logitech MeetUp, lo que ya permite esperar una mejor calidad de imagen. Sin embargo, las resoluciones de imagen declaradas para estas cámaras son las mismas: desde HD 720p hasta Ultra HD 4K (3840 × 2160). Pero el modelo más pequeño graba a solo 30 fotogramas por segundo, mientras que el modelo superior puede grabar a 60 fotogramas por segundo en resoluciones de 720p y 1080p.

Otra ventaja de la cámara Rally es el adicional aseguramiento de la privacidad con confirmación visual. El hecho es que en posición de reposo, la cámara se gira con el objetivo hacia abajo, lo que es una especie de garantía para el usuario de que nadie está espiando. El objetivo ocupa una posición preestablecida al inicio de la reunión y se cierra automáticamente al finalizar. Además, al silenciar durante la reunión, el indicador de estado se enciende en rojo. 

⇡#Equipo adicional Logitech Rally 

Mientras que la cámara Logitech MeetUp solo requiere una PC con software especializado para su funcionamiento, la Logitech Rally necesita altavoces, micrófonos y concentradores, de los cuales ya hemos hablado anteriormente. El diseño de estos dispositivos adicionales, así como los elementos de su fijación, ha recibido la misma atención por parte del fabricante que las propias cámaras. Al observar de cerca los componentes de los kits, se percibe que se trata de un producto premium. Esto es evidente tanto por el diseño ingenioso como por la calidad del plástico y otros materiales de los que están hechas las cámaras y sus accesorios.

Los altavoces externos de la cámara Logitech Rally están diseñados en un cuerpo de plástico alargado y bastante grande. Por fuera, están recubiertos con un tejido gris oscuro, lo que les da un aspecto elegante y les permite integrarse fácilmente en cualquier oficina. El cable para conectarlos al concentrador de la pantalla es fijo. Los altavoces pueden colocarse simplemente sobre una estantería o mueble, o también fijarse a la pared mediante soportes adicionales.

Los micrófonos con cable tienen forma de disco plano con un botón central de apagado y una luz LED en el centro. Por fuera, los micrófonos están recubiertos con el mismo tejido gris que los altavoces. En la solución más sencilla, se puede colocar el micrófono en la mesa, pero para una instalación ordenada y discreta de los cables (especialmente si hay varios micrófonos), es mejor utilizar soportes de mesa tipo hongo, que se integran en los agujeros previamente perforados en la mesa. El soporte también permite instalar el micrófono rápidamente sin herramientas, y tiene canales para el paso del cable.

Los micrófonos se conectan entre sí en serie, pero hay una excepción a esta regla gracias a un concentrador adicional. Dependiendo de la colocación de los micrófonos en la mesa y su cantidad, se pueden conectar hasta tres módulos de micrófono al concentrador a través de un esquema de 'estrella'. También se puede conectar otro concentrador en lugar de un micrófono. En forma y dimensiones, el concentrador se asemeja al micrófono mismo. Este dispositivo también se conecta al concentrador de mesa común.

⇡#concentradores para trabajar con Logitech Rally

Los concentradores de escritorio y de pantalla están fabricados en carcasas plásticas muy similares entre sí. Se diferencian en tamaño y en el conjunto de interfaces: el concentrador de pantalla es un poco más grande que el de escritorio, cuenta con un puerto USB para conectarse a la PC, otro puerto USB para conectar una cámara, conectores para dos altavoces, dos salidas HDMI adicionales para conectar monitores y un puerto de red para la comunicación con el concentrador de escritorio.

El concentrador de escritorio tiene menos conectores: un puerto USB para conectar un micrófono, un puerto de red, dos entradas HDMI y un puerto USB adicional. Los concentradores tienen un aspecto similar a mini-PCs. Se pueden colocar en cualquier estante debajo de la mesa o colgar directamente en la parte inferior de la encimera.

⇡#Controlador Logitech Tap y control remoto

El controlador táctil Logitech Tap se conecta directamente a la computadora a través de un puerto USB. De este modo, se convierte en una pantalla adicional donde se muestra la interfaz de software de la aplicación de videoconferencia seleccionada por el usuario. En este caso, el software es de Zoom, Microsoft o Google. El controlador tiene forma de cuña con un ángulo de 14°, por lo que la pantalla siempre estará ligeramente inclinada hacia el usuario, ya sea colgado en la pared o simplemente sobre la mesa.

El dispositivo está fabricado en una carcasa plástica robusta, cuya parte superior está completamente cubierta por un cristal protector con recubrimiento oleofóbico. Debajo se encuentra una pantalla de 10,1 pulgadas. En la parte delantera de la carcasa hay un sensor de movimiento que activa el controlador, y en el lateral hay un conector de 3,5 mm para auriculares. Pero lo más interesante se encuentra en la parte inferior, bajo una tapa metálica de fácil extracción. Todos los conectores para el controlador se ocultan aquí, y los cables están organizados de tal manera que no se pueden desconectar accidentalmente mientras se trabaja.

Cabe destacar la presencia en el controlador de un soporte de rosca VESA estándar, gracias al cual el dispositivo puede ser fijado literalmente en cualquier lugar. Para mayor comodidad en el trabajo, el fabricante también ofrece soportes adicionales que cambian el ángulo de inclinación de la pantalla. Con estos soportes, el controlador también puede girar en un ángulo de ±180°.

Otro dispositivo de control que se incluye con los sistemas basados en cámaras Logitech MeetUp y Logitech Rally es el control remoto, que permite realizar acciones básicas: orientar la cámara manualmente, ajustar el volumen de los altavoces y responder a llamadas. 

⇡#Experiencias de trabajo

En base a dos salas de conferencia de prueba, creadas en la oficina de Logitech en Moscú, pudimos probar la calidad de la videoconferencia proporcionada tanto por la solución más simple, Logitech MeetUp, como por el avanzado Logitech Rally, junto con dos altavoces, y dos conjuntos de mini-PC y controladores Logitech Tap, que diferían en el software: Zoom Rooms y Microsoft Teams Rooms.

Ambas cámaras se encienden rápidamente y están listas para usar en solo unos segundos. Ambas, utilizando la tecnología RightSight, detectan al inicio de la conferencia a todos los presentes en la sala y ajustan el objetivo en el ángulo correcto. La cámara Rally también sigue los cambios en la posición de los participantes durante la reunión, ajustando su ángulo de visión y posición según sea necesario.

En cuanto a la calidad de imagen, ambas cámaras son similares, aunque el rendimiento del color parece más natural en el Logitech Rally. En lo que respecta a la velocidad de captura, los 60 fotogramas por segundo disponibles en el modelo superior no son necesarios para todos en el caso de videoconferencias, por lo que es mejor considerarlo como una opción adicional. En la mayoría de los demás casos, 1080p/30 o 4K/30 serán suficientes, siempre que el ancho de banda de la red lo permita. Las cámaras también procesan las imágenes, suavizando sombras, reconociendo y eliminando reflejos, y equilibrando la iluminación, por ejemplo, si hay una ventana sin cortinas en la sala.

En cuanto al sonido, hay diferencias significativas entre el Logitech MeetUp y el Logitech Rally. El modelo más pequeño tiene altavoces integrados sin amplificador. El volumen máximo en este caso es suficiente solo para una sala muy pequeña. Incluso en una habitación destinada a 5-6 personas, es necesario mantener el silencio para escuchar bien a la persona que está al otro lado. Sin embargo, el sistema de audio externo Logitech Rally con amplificador en el concentrador de pantalla produce un sonido muy potente, fuerte y claro. Dos altavoces son más que suficientes para una gran sala de reuniones.

Sin embargo, la calidad del sonido en cualquier caso depende en gran medida de los materiales de las paredes en la sala de reuniones y de cómo están dispuestos todos los componentes del sistema. Aquí, los especialistas de Logitech brindan una ayuda invaluable, asistiendo a su cliente no solo a elegir correctamente todas las partes, sino también a ubicarlas adecuadamente en una sala de reuniones específica.

A pesar de las diferencias en el sonido, la voz en ambas salas de reuniones se transmitía con claridad, sin distorsiones y, lo que es especialmente importante, sin ruidos externos: saltos bruscos, pitidos y otros artefactos. Tanto el micrófono integrado de la cámara Logitech MeetUp como el micrófono externo conectado al Logitech Rally cumplen sus funciones a la perfección.

En cuanto al componente de software, todas las capacidades para organizar y realizar videoconferencias con las cámaras y el equipo asociado de Logitech están de acuerdo con la opción de software que haya elegido. Como mencionamos anteriormente, las pruebas se realizaron con los paquetes de Zoom Rooms y Microsoft Teams Rooms. No hubo quejas sobre el rendimiento de estos productos de software. Es especialmente importante destacar la comodidad al realizar conferencias que proporciona el controlador Logitech Tap. Con él, es fácil alternar entre los participantes conectados, establecer tareas, programar nuevas reuniones y hacer todo lo que normalmente requeriría un monitor separado, un mouse y un teclado.

En general, la impresión de trabajar con todo el equipo ha sido muy agradable. No se han notado inconvenientes en su funcionamiento, y la conexión de módulos adicionales (para Logitech Rally) se realizó en cuestión de minutos.

⇡#Conclusiones

Ambos sistemas de Logitech para videoconferencias, con los que tuvimos la oportunidad de familiarizarnos, representan una clase completamente diferente de equipo en comparación con las cámaras web y los sistemas de telecomunicaciones domésticos con los que esta empresa ha estado trabajando durante mucho tiempo. El kit basado en la cámara Logitech MeetUp es adecuado para pequeñas empresas o incluso freelancers que a menudo necesitan comunicarse con clientes remotos y a la vez requieren garantizar una alta calidad de imagen y sonido transmitidos.

Las soluciones presentadas tienen numerosas ventajas en común:

• una calidad de video y sonido muy alta (hasta 4K);
• ajuste automático de la posición de la cámara;
• grabación de voz selectiva;
• gestión de conferencias con el controlador Logitech Tap;
• facilidad de configuración;
• compatibilidad con las aplicaciones de videoconferencia más reconocidas;
• calidad de fabricación impecable;
• diseño cuidadosamente pensado de todos los componentes.

Pero el kit Logitech Rally está en el segmento premium, por lo que las soluciones basadas en esta cámara tienen sus ventajas adicionales:

• principio modular en la construcción del sistema;
• función de ajuste automático de panorámica y posición de la cámara durante toda la conferencia;
• potente acústica externa;
• micrófonos externos;
• posibilidad de conectar dos pantallas;
• posibilidad de conectar una cámara adicional.

Entre las desventajas, se puede señalar solo el volumen insuficiente de los altavoces integrados Logitech MeetUp. En cuanto a Logitech Rally, no se encontraron tales problemas. En general, ambas soluciones se pueden recomendar sin reservas para cualquier negocio, desde el más pequeño hasta grandes corporaciones. Por supuesto, el costo de este equipo será incomparablemente mayor que el de una simple cámara web y un par de altavoces, pero la calidad de la información transmitida será muchas veces mejor. Además, el personal de la empresa no tendrá muchas dudas sobre la configuración del equipo.

Fuente: 3dnews.ru