Has creado tu propio programa o juego y ahora deseas venderlo en todo el mundo. Lo más probable es que necesites localizar la interfaz gráfica y, preferiblemente, la documentación.
¿Por dónde empezar? ¿Cómo elegir a quien realizará la traducción? ¿Cómo se formará el precio? De esto hablará nuestro escritor técnico Andrey Starovoitov.
Paso 1 – determina a qué idiomas vas a traducir
Primero, debes identificar a qué mercados específicos deseas ingresar. Esto determinará el conjunto de idiomas a los que tendrás que localizar tu producto. Si es difícil decidir de inmediato, puedes comenzar con el inglés, ya que es el idioma que se enseña en todo el mundo como medio de comunicación universal. Para expandir tu presencia en Europa, también puedes considerar los principales idiomas de la Vieja Europa: alemán, francés, español e italiano.
Si planeas entrar en Asia, primero necesitarás japonés (muchos compradores japoneses exigen que el producto esté traducido al japonés), así como chino y coreano.
Paso 2 – determina quién realizará la traducción
Después de decidir a qué idiomas necesitas traducir la documentación, surge la siguiente pregunta importante: ¿quién lo hará?
Hay 3 opciones: traductores internos, freelancers, empresa de traducción. Veamos los pros y los contras de cada uno de ellos:
1) Traductores internos:
Pros:
++ estos traductores generalmente conocen bien el producto; entienden mejor cómo formular una frase de manera más clara, dónde hay que traducir de manera concisa y dónde se pueden dejar detalles para que el texto sea más comprensible para el usuario;
++ estarás seguro de que los textos son traducidos de manera consecutiva por la misma persona; podrás gestionar el proceso más eficientemente - corregir al traductor si sientes que algo no va bien. En resumen, estas traducciones serán de la mejor calidad.
Desventajas:
— — necesitarás contratar traductores a tiempo completo, lo cual implica un salario fijo, paquete social + lugar de trabajo, lo que en total será muy costoso.
Conclusión: si tienes una gran empresa y constantemente hay textos para traducir, deberías contratar un traductor interno. Si no, considera otras opciones.
2) Freelance.
Si necesita traducir un poco de texto (por ejemplo, localizar un pequeño juego para smartphones), y ha encontrado a un buen especialista, esta opción puede ser la mejor para usted.
Pros:
++ será relativamente económico. Por la cantidad que pidieron traducir, pagaron lo mismo.
Desventajas:
En el caso de un traductor freelance, siempre debe tener en mente los siguientes puntos:
a) Si de repente hay una carga máxima antes del lanzamiento y necesita traducir rápidamente mucho texto, ¿podrá este freelancer manejarlo?
b) Si le gusta el especialista y lo contacta periódicamente, en algún momento, sintiendo su demanda, puede aumentar significativamente sus tarifas.
c) Al trabajar con un freelancer, debe elaborar y discutir cuidadosamente un contrato: tarifas por traducción; plazos de entrega; si este especialista corregirá el texto de forma gratuita si algo en la traducción no le gusta, si se usará algún tipo de sistema de traducción automática, y si es así, ¿cuál?; y si le entregarán la memoria de traducción si decide cambiar de especialista.
d) dado que el freelancer no está muy familiarizado con su producto, tendrá que proporcionar comentarios detallados (especialmente para textos de interfaz) – dónde se utiliza cada frase, qué traducir en infinitivo y qué en imperativo, dónde debe ser más corto y dónde puede ser más largo, qué significa cada término, etc. Todo esto es necesario para que la traducción resulte de calidad.
Conclusión: si necesita traducir poco y quiere ahorrar, tal vez tenga sentido acudir a un freelancer, según la situación.
3) Empresa de traducción.
Si tiene volúmenes suficientemente grandes para traducir, pero con una carga máxima fluctuante (a veces mucho, a veces medianamente, a veces poco), tal vez valga la pena firmar un contrato con una empresa de traducción (debo mencionar que en Parallels elegimos este camino).
Pros:
++ Estas empresas, por lo general, cuentan con su propio equipo de traductores.
++ Firma un contrato de confidencialidad (NDA – acuerdo de no divulgación), en el que se detallan todos los aspectos: derechos, obligaciones, tarifas, plazos.
++ Generalmente, el precio en el contrato se estipula por un paquete completo de servicios. Es decir, se le asigna un gestor personal que se encargará únicamente de su empresa. Si necesita traducir algo, se lo envía a él. Y él, a su vez, se encargará de preparar los archivos para los traductores (de esto hablaré más adelante), decidir quién de los traductores se encargará de su pedido, distribuir la carga de trabajo, recopilar preguntas de los traductores y transmitirles sus respuestas, y enviarle los archivos traducidos. En resumen, usted envía algo para traducir, y luego se encargan de todo en la empresa de traducción.
Desventajas:
— Las traducciones a través de tal empresa saldrán más caras que a través de un freelancer (aunque más baratas que a través de un traductor interno).
— Al igual que en el caso de los freelancers, los traductores de la empresa no conocen su producto y ven frases/texto fuera de contexto. Por lo tanto, para obtener una traducción de calidad, también deberá proporcionar comentarios detallados con capturas de pantalla, acceso remoto, hacer un video demostrativo del producto, y así sucesivamente.
Paso 3 – elija quién traducirá específicamente
Dado que trabajamos con una empresa de traducción, le prestamos especial atención a esta cuestión, pero algunas de las siguientes consideraciones también se pueden aplicar en el caso de elegir a un freelancer o a un traductor interno.
Por supuesto, es ideal si le pueden recomendar a alguien personalmente. Si no, puede encontrar varias empresas de traducción en Google, elaborar una lista corta y luego elegir.
Al elegir, preste atención a lo siguiente:
1) Calidad de la traducción
Asegúrese de solicitar que traduzcan algo relacionado con su temática como tarea de prueba.
Por supuesto, sería ideal que tuviera un especialista que pudiera evaluar la calidad de la traducción.
En principio, usted mismo puede evaluar la calidad de la traducción al ruso (si está haciendo un producto en inglés). O la calidad de la traducción al inglés. Seguro que alguno de sus amigos/conocidos/parientes domina bien el inglés.
En el caso de otros idiomas (especialmente asiáticos), puede que necesite recurrir a una persona externa. Puede buscar a través de conocidos o en redes sociales. También puede intentar contactar a otra empresa de traducción, pero aquí hay un matiz: pueden decirle que todo está mal para ofrecerle sus propios servicios.
2) Formato de archivos para traducción
Determine de antemano en qué formato le resultará cómodo enviar y recibir archivos para traducir (xml, xliff, po, etc.) y confirme si la empresa de traducción admite dicho formato.
3) Plazos de traducción
Aclare cuánto tiempo tomará en promedio la traducción. Por supuesto, todo depende del volumen y la complejidad del texto, pero en cualquier caso, debe discutir los plazos, por ejemplo, 2-4 días.
Además, asegúrese de preguntar si será posible acelerar el proceso en caso de fuerza mayor, para que no haya situaciones en las que necesite traducir algo rápidamente para una actualización urgente y le digan que, según el contrato, todo puede extenderse hasta 5 días.
4) Volumen mínimo de palabras para traducción
Confirme cuál debe ser el volumen mínimo de palabras para la traducción, a partir del cual el precio de la localización se calculará 'por palabra', y no 'por hora lingüística'. Hablaremos más sobre el precio 'por palabra' y 'por hora' un poco más adelante.
5) Más abajo
Esta es una pregunta bastante compleja. Cuando solicite precios por los servicios, seguramente le enviarán tarifas tanto por palabras nuevas como por palabras que caen en varias categorías: coincidencia en contexto, repeticiones, bajo fuzzy, alto fuzzy...
Hablaremos sobre todas estas categorías, qué significan, de dónde provienen y cómo se calcula el precio por ellas, en la segunda parte de este artículo.
Mientras tanto, trate de evaluar el nivel general de precios según sus posibilidades financieras y el nivel de comodidad al trabajar con traductores.
A veces, un precio bajo puede indicar que la empresa está practicando dumping, no teniendo en su plantilla especialistas de calidad y, como consecuencia, ofreciendo traducciones de baja calidad. Pero también puede ser al revés: la empresa trabaja con integridad y simplemente intenta establecerse en el mercado de servicios de traducción con precios bajos. A veces, las empresas tienen precios diferentes para traducir distintas categorías de palabras. Por ejemplo, una empresa puede ofrecer traducir a $0.23 por palabra, mientras que otra lo hace a $0.21. Aparentemente, la segunda sería más económica, pero su traducción de high fuzzy matches es más cara que la de la primera, y al final, el costo total puede salir el mismo o incluso más caro (en la segunda parte del artículo, se realizará un análisis detallado de las diferentes categorías: context match, repetitions, low fuzzy, high fuzzy).
6) Descubra cómo la empresa calcula el precio de la traducción
Pida a la empresa que evalúe cuánto costará la traducción del texto que necesita y preste atención a cómo se elaborará la quotation – la desagregación de la lista de precios.
Si le envían una simple tabla en Excel de dos líneas que diga: "palabras tantas y precio tal" – esto es motivo para dudar de la seriedad de dicha empresa. La cuestión es que los traductores generalmente utilizan diversas herramientas CAT – sistemas automatizados que ayudan a realizar traducciones. Esto no significa que hagan traducciones automáticas; simplemente, tales sistemas permiten analizar sus archivos, determinar cuántos fragmentos de texto deben ser traducidos y qué se puede aprovechar de traducciones anteriores (translation memory), cómo traducir mejor un término, etc. Después de dicho análisis, estos sistemas clasifican el texto en categorías y, según la cantidad de palabras en cada categoría, calculan automáticamente el precio final de la traducción. Este enfoque permite reducir significativamente el riesgo de error humano.
A continuación se presenta un ejemplo de dicha cotización:
En la siguiente parte del artículo, examinaremos en detalle cómo será la interacción con la empresa de traducción, qué servicios tendrán un costo, en qué categorías se dividirá el texto que necesita ser traducido y cómo se calcula el precio final de la traducción.
Continuará...
Fuente: habr.com
