El 15 de diciembre de 2019 se cumplen exactamente diez años desde el lanzamiento. - una plataforma que actualmente es uno de los sistemas web gubernamentales más populares del mundo.
Cabe señalar que hace diez años, el 15 de diciembre de 2009, día de la inauguración oficial, el portal publicó información sobre 110 servicios a nivel federal y más de 200 servicios a nivel regional y municipal.
Desde entonces, el sitio se ha desarrollado rápidamente. Hoy en día, más de 29 mil servicios están disponibles en formato electrónico en el portal de servicios gubernamentales y recientemente el número de usuarios registrados ha aumentado. hito de 100 millones de personas.
Durante la última década, los ciudadanos rusos han completado y enviado a través del portal más de 325 millones de solicitudes electrónicas para servicios gubernamentales. Es curioso que el año pasado se presentaron más de 145 millones de solicitudes (a diciembre de 2019), o casi la mitad del número indicado.
Los cinco servicios más populares por número de solicitudes incluyen: concertar una cita con un médico (alrededor de 60 millones), obtener información sobre ahorros de pensiones (más de 24 millones), registrar vehículos (9 millones), inscribirse en una guardería (más de 7 millones), solicitar un examen y obtener una licencia de conducir (6 millones).
Junto con el desarrollo del portal, también aumenta el número de pagos realizados por los usuarios. Durante diez años se realizaron 142 millones de transacciones por un importe total de más de 150 mil millones de rublos. Además, sólo este año se realizaron más de 56 millones de pagos por un importe total de más de 58 mil millones de rublos.
Agreguemos que en el marco de la plataforma se están desarrollando activamente los llamados súper servicios. Se trata de servicios gubernamentales automáticos complejos, agrupados según situaciones típicas de la vida.
Fuente: 3dnews.ru