Cómo odio todo esto. Trabajo, jefe, programación, entorno de desarrollo, tareas, el sistema en el que se registran, subordinados con sus mocos, metas, correo electrónico, Internet, redes sociales donde todos tienen un éxito sorprendente, amor ostentoso por la empresa, lemas, reuniones, pasillos. , baños , rostros, rostros, código de vestimenta, planificación. Odio todo lo que pasa en el trabajo.
Estoy agotado. Por mucho tiempo. Incluso antes de empezar a trabajar, aproximadamente un año después de la universidad, ya odiaba todo lo que me rodeaba en esta maldita oficina. Vine a trabajar para odiar. Me toleraron porque mostré un crecimiento impresionante en el primer año. Me trataron como a un bebé. Intentaron motivarme, comprenderme, provocarme, enseñarme, guiarme. Y lo odié cada vez más.
Finalmente no pudieron soportarlo más y trataron de asustarme. Sí, no estoy haciendo una mierda en el proyecto actual. Porque el jefe de proyecto, tu favorito, arruinó mi trabajo durante un mes, cedió ante el cliente y me tendió una trampa. Sí, me siento todo el día eligiendo la siguiente canción para escuchar en Winamp. Me llamaste y dijiste que me despedirías si volvías a ver esto. Ja.
Lo verás, más de una vez. Sólo porque te odio. Y lo desprecio. Sois unos idiotas. Simplemente apareces y haces lo que te dicen. Has estado haciendo esto durante muchos años seguidos. No hay cambios en su puesto, ingresos o competencias. Sois simplemente atributos del sistema en el que os encontráis. Como mesas, sillas, paredes, hielera y trapeador. Eres tan patético y sin sentido que ni siquiera podrás darte cuenta.
Puedo trabajar más duro y mejor que tú. Esto ya lo he demostrado. Pero no voy a llevarme a toda la empresa conmigo. ¿Por qué yo? ¿Porque no tu? Con mi Winamp me basta. No necesito nada más para odiarte. Me sentaré y te odiaré todo el día, sin olvidarme de hacer una pausa para almorzar.
Cuando te acostumbraste a mi odio, lo dejé. Te comportaste como sillas, dejaste de prestarme atención. ¿Cuál es el punto de odiarte entonces? Iré a otra oficina y me quemaré allí.
La oscilación continuó durante varios años. El odio dio paso a la indiferencia. La apatía fue reemplazada por un sabotaje absoluto. A veces comenzaba una actividad vigorosa si se encontraba con un jefe duro. Habiendo mordido el bocado, con odio hacia el mundo entero, di el resultado. Y nuevamente odió, cayó en depresión, se rió abiertamente o trolleó a todos los que pudo alcanzar.
Intenté ser lo más tóxico posible, contagiando a tantos otros como pudiera con mi odio. Todo el mundo debería saber cuánto odio este trabajo. Todos deberían simpatizar conmigo, apoyarme, ayudarme. Pero no deberían odiar el trabajo. Este es mi privilegio. También te odio a ti, que me apoyas.
Esto continuó aproximadamente desde 2006 hasta 2012. Tiempo oscuro. Lo recuerdo como un mal sueño. Es extraño que entonces nunca me despidieran: siempre me fui solo. Nunca había visto a un bastardo tan vil como Ivan Belokamentsev v.2006-2012.
Y entonces comenzó una racha extraña. Todo ha cambiado. Más precisamente, no así: todo ha cambiado. Pero ni siquiera lo noté. Siete años pasaron volando sin que yo me diera cuenta. Durante estos siete años, el estado de agotamiento nunca se me ocurrió durante más de medio día. Pero nunca me pregunté por qué es así.
Me preguntaba por qué no era así para los demás. Los temas sobre el agotamiento atraen cada vez más nuestra atención. Hace poco estaba revisando la lista de informes para una conferencia en la que voy a hablar próximamente y me encontré con Maxim Dorofeev, quien iba a hablar sobre el agotamiento profesional. A menudo aparecen artículos sobre este tema.
Miro a la gente y no puedo entenderlos. No, no odian el trabajo como yo. Son simplemente indiferentes. Quemado. No les interesa nada. Dirán: lo harán. Si no lo dicen, no lo harán.
Les darán un plan, un plazo, una norma, y la cumplirán. Lo sobrecumplirán un poco. Descuidadamente, sin interés. Pues sí, cumpliendo con las normas. Desarrollado de la misma manera, descuidadamente. Como máquinas.
Todo en la vida, por supuesto, es interesante. Escuchas en la cocina o te encuentras con un amigo del trabajo en las redes sociales: la vida está en pleno apogeo. Uno es un fanático de las bicicletas. El otro escaló todas las montañas de los Urales. El tercero es voluntario. Todo el mundo tiene algo.
Y en el trabajo, 8 horas de vida, 9 incluyendo el almuerzo, 10 con viajes, son todos como zombies. Sin fuego en los ojos, sin dolor en el trasero. El gerente no está interesado en vender más. Al gerente no le importa mejorar el desempeño del departamento. El programador no puede entender por qué no funciona. Al menos por motivos de interés profesional.
Los que tienen el jefe un gilipollas viven y se mueven más o menos. Y aún mejor: Kozlina. Presiona constantemente, sube el listón, aumenta los estándares, no te permite relajarte. Estos empleados son como en la canción de Vysotsky: estaban tristes y enojados, pero caminaban. También están quemados, pero los desfibrilan constantemente y al menos pueden sacarles algo. Por la noche reiniciarán lo mejor que puedan, tomarán un poco de café por la mañana y se irán.
Me preguntaba por qué no fue así para mí. Más precisamente, por qué solía estar constantemente agotado, pero ahora casi nunca lo hago.
Desde hace 7 años voy a trabajar con alegría, todos los días. Durante este tiempo cambié 3 lugares. He tenido días, semanas y meses que eran asquerosos desde un punto de vista normal en el trabajo. Intentaron engañarme, sobrevivir, humillarme, echarme, abrumarme con tareas y proyectos, acusarme de incompetencia, reducirme el salario, reducir mi puesto, incluso echarme del trabajo. Pero sigo yendo a trabajar con alegría todos los días. Incluso si logran arruinar mi estado de ánimo y me agoto, en unas pocas horas como máximo renaceré, como un ave Fénix.
El otro día me di cuenta de cuál es la diferencia. Dos situaciones ayudaron. En primer lugar, ahora trabajo mucho con jóvenes, algo que no ocurría desde hace mucho tiempo. En segundo lugar, escribí una carta de agradecimiento por primera vez en mi vida. A la persona de ese lugar de trabajo, que fue en el año 2012 y cambió algo en mí. Mientras preparaba sus elogios, traté de entender qué sucedió exactamente allí. Bueno, lo descubrí.
Es simple: siempre tengo mi propio objetivo dentro del sistema.
Esto no es autoayuda, autohipnosis o alguna práctica esotérica, sino un enfoque completamente pragmático.
La primera parte es tratar cada trabajo como una oportunidad. Solía hacer lo que hacía: llegué a una empresa, miré a mi alrededor y di una evaluación. Si te gusta, vale, me siento y trabajo. Si no me gusta, me siento y me quemo. Todo está mal, todo está mal, todos son idiotas y hacen tonterías.
Ahora no doy una valoración en términos de “me gusta” / “no me gusta”. Simplemente miro lo que tengo y determino qué capacidades ofrece el sistema y cómo puedo usarlas. Cuando buscas oportunidades sin juzgar, encuentras oportunidades, no deficiencias.
Es como, en términos generales, encontrarse en una isla desierta. Puedes acostarte y quedarte ahí, lloriqueando y quejándote de tu destino hasta que te pudras. O puedes ir y al menos explorar la isla. Encontrar agua, comida, refugio, determinar la presencia de depredadores, peligros naturales, etc. De todos modos, ya estás aquí, ¿por qué quejarte? Primero que nada, sobrevive. Entonces ponte cómodo. Bueno, desarrollate tú mismo. Definitivamente no empeorará.
También uso esta analogía: el trabajo es un proyecto. Antes de inscribirte en este proyecto, elige, analiza, compara, evalúa. Pero cuando ya has encajado, es demasiado tarde para quejarte: debes aprovecharlo al máximo. En proyectos ordinarios en los que todos participan, esto es lo que hacemos. No es frecuente que alguien se aleje de un equipo de proyecto si algo no le gusta (a menos que haya cometido un gran error en la evaluación inicial).
La búsqueda deliberada de oportunidades produce un efecto extraño: las encuentras. No los estándar, como completar tareas y recibir un pago por ello. Esta es la fachada del sistema y usted vino aquí para trabajar por él. Pero en el interior, si se mira de cerca, habrá un montón de posibilidades que no son visibles desde el exterior. Además, no tienen ningún dueño, porque pocas personas les prestan atención; después de todo, todos están ocupados resolviendo problemas y obteniendo dinero por ello.
La mayoría de nosotros trabajamos en algún tipo de negocio. Se nos permitió entrar en este negocio como a una cabra en un jardín. ¿Una persona de la calle no puede entrar a su oficina, sentarse en un asiento vacío, comenzar a resolver problemas, recibir su salario, tomar una taza de café y ascender en la carrera profesional? No, tu trabajo es un club cerrado.
Se le ha otorgado membresía en este club privado. Puedes venir todos los días, incluso los fines de semana, y trabajar al menos 8 o 24 horas al día. Pocas personas tienen la oportunidad de trabajar en su puesto de trabajo. Se te ha dado esta oportunidad, lo único que tienes que hacer es aprovecharla. Como eso.
La segunda y principal parte del enfoque es su objetivo. Empezaré con un ejemplo.
En mis comunicaciones con programadores y directores de proyectos, tuve una brecha de comprensión durante mucho tiempo. Todos dijeron: bueno, tenemos tales o cuales tareas, y hay muchas, y se impulsaron proyectos, los clientes exigen, no se puede estar de acuerdo con ellos, allí todo es difícil, nadie nos escucha y no va. escuchar.
Y dije en respuesta: maldita sea, muchachos, la tarea es una basura, ¿por qué lo hacen? ¿Por qué no lo haces mejor con esto o aquello? Después de todo, ¿es más interesante y más útil, tanto para usted como para su empresa? Y los tipos respondieron: uh, ¿qué estás haciendo, imbécil? ¿Cómo podemos hacer algo que no nos asignaron? Completamos las tareas e implementamos los proyectos que se establecieron en nuestro plan.
Cuando trabajaba como director de TI en una fábrica, paradójicamente, yo mismo iniciaba más de la mitad de los proyectos y tareas. No porque las demandas de los clientes fueran pocas: eran más que suficientes. Es más interesante resolver tus propios proyectos y problemas. Por eso me propongo tareas. Incluso si estuviera seguro de que pronto el cliente vendría corriendo con la misma tarea.
Hay dos puntos importantes aquí. Primero, el que se levante primero se quedará con las pantuflas. En pocas palabras, quien inició el proyecto lo gestionará. ¿Por qué necesito un proyecto de automatización de suministros liderado por un gerente de suministros? Puedo manejarlo muy bien por mi cuenta. Cuando gestiono un proyecto, me resulta interesante. Y el gerente de suministros será consultor y ejecutante de algunas tareas.
El segundo punto es que quien le paga a la niña baila para ella. Quien inició el proyecto y lo gestiona determina lo que se hará en este proyecto. El objetivo final en ambos casos es aproximadamente el mismo, pero si el proyecto lo dirige un especialista en la materia, entonces el resultado es basura: comienza a escribir especificaciones técnicas, intenta traducir sus pensamientos en términos técnicos, encuentra resistencia por parte de TI (naturalmente). , y el resultado es una mierda sin sentido. Y cuando el proyecto lo dirige un director de TI, resulta mucho mejor: comprende los objetivos comerciales y puede traducirlos al lenguaje técnico.
Al principio, esto causó una gran resistencia, pero luego la gente vio el resultado y se dio cuenta de que era mejor; después de todo, recibieron más que cuando pidieron "hacerme un botón aquí y un molde aquí". Pero me interesa porque el proyecto es mío.
Su finalidad actúa como una inyección, una modificación genética para que funcione. Cualquier tarea que me encomienden, la pincho en la jeringuilla de mi objetivo y la tarea se vuelve “mía”. Y hago mi tarea con mucho gusto.
Hay un millón de ejemplos.
A grandes rasgos, me dan una especie de plan mensual para solucionar problemas. Y si recuerdas, soy partidario de acelerar el trabajo; este es uno de mis objetivos. Bueno, le doy una inyección o, según la mano ligera de algún comentarista, "la mordedura de Belokamentsev" y, utilizando técnicas simples, arruino el 250% del plan. No porque pagarán más por ello o me darán algún tipo de calificación, simplemente porque ese es mi objetivo. Las consecuencias no se hacen esperar.
O el nuevo director me dice que sólo quiere un servicio informático de alta calidad. Le dije - oye amigo, yo también puedo hacer esto y esto. No, dice, sólo un servicio de alta calidad, y métete todos tus "superpoderes" en el culo. Ok, hago una inyección y creo un servicio con parámetros medibles que superan 4 veces sus expectativas. Las consecuencias no se hacen esperar.
El director le pide que muestre en su pantalla los indicadores de desempeño de la empresa. Sé que jugará y renunciará en una semana; no es la persona adecuada. Hago una inyección y agrego uno de mis objetivos a largo plazo: la creación de herramientas universales para una amplia aplicación. El director renunció después de una semana y toda la empresa quedó enganchada. Luego lo reescribí desde cero y ahora lo estoy vendiendo con éxito.
Y así con cualquier tarea. En todas partes puedes encontrar o añadir algo útil o interesante para ti. No hacerlo y luego buscar “lo que aprendimos en la lección de hoy”, sino de antemano, con una declaración clara para nosotros mismos. Aunque, por supuesto, hay emisiones inesperadas que no estaban planificadas con antelación. Pero ese es otro tema.
Por ejemplo, este texto. Al escribirlo persigo varios objetivos a la vez. No intentes averiguar cuáles. Sin embargo, puedes adivinar uno sin dificultad: el plus que establezcas te ayudará a lograr el objetivo secundario de "obtener algo de dinero por el texto". Pero esto sigue siendo secundario: mire las calificaciones de mis artículos, hay una sinusoide allí.
Creo que el significado es claro: es necesario agregar algo propio a cualquier tarea, proyecto, responsabilidad rutinaria, una parte del objetivo, combinar vectores que beneficien al máximo número de destinatarios: usted mismo, la empresa, el cliente. compañeros, jefe, etc. Este juego de vectores en sí mismo es bastante emocionante y no permitirá que te agotes ni te aburras.
Sin embargo, hay un inconveniente. Tener tus propios objetivos es tan obvio que llama la atención. Por eso, periódicamente tengo dificultades para trabajar con jefes y compañeros. Ven que estoy constantemente jugando algún tipo de juego, pero no entienden su significado y creen que estoy tramando algo vil.
Cuando finalmente deciden y preguntan, les digo honestamente. Pero no lo creen porque la explicación les parece demasiado inusual. Están acostumbrados a empleados que "simplemente trabajan", pero aquí hay algunos métodos, teorías, objetivos y experimentos.
Tienen la sensación de que no soy yo quien trabaja para el negocio, sino el negocio que trabaja para mí. Y tienen razón, pero sólo la mitad. Y trabajo para un negocio, y, perdón, el negocio me funciona. No porque sea un villano, sino porque es normal y mutuamente beneficioso. Es simplemente inusual y por eso causa rechazo.
Todo el mundo quiere orden, claridad y rutina. Para que una persona venga, siéntese, agache la cabeza y trabaje duro, logrando los objetivos de la empresa. Hacen una sustitución, embelleciendo los objetivos de la empresa y presentándolos como los objetivos de una persona. Parece que logra nuestros objetivos y tú lograrás los tuyos. Pero esto, por desgracia, es mentira. Puedes comprobarlo con tu propio ejemplo.
No se puede confiar simplemente en los objetivos de la empresa. Casi siempre son los mismos: ganancias, crecimiento en profundidad y amplitud, mercados, productos, competencia y, lo más importante, estabilidad. Incluyendo la estabilidad del crecimiento.
Si confía únicamente en los objetivos de la empresa, no logrará nada. Para mí, quiero decir. Debido a que la empresa escribió estos objetivos para sí misma, no hay nada allí para el empleado. Bueno, eso es, por supuesto, pero de forma residual. Es como, "¡digámosles que es prestigioso trabajar para nosotros!". o “tenemos problemas interesantes”, o “aquí rápidamente se convierten en profesionales”. Y, por supuesto, té, galletas, y “¿qué más necesitan, carajo… una máquina de café, o qué?”.
En realidad, probablemente esa sea la razón por la que la gente se agota. No existe un objetivo propio y los demás, consciente o inconscientemente, se aburren rápidamente.
Hace bastante tiempo me di cuenta de que esta técnica debería usarse al trabajar con subordinados; que también sean Fénix. Desafortunadamente, tendrás que observar, pensar, hablar mucho con las personas y tener en cuenta sus intereses y objetivos. Para empezar, conócelos, estos objetivos.
Al menos toma el dinero. Sí, lo sé, mucha gente dice que el dinero no es el objetivo. Si su salario en Rusia es de 500, entonces probablemente el dinero ya no le resulte muy interesante. Pero si recibes 30, 50 o incluso 90 mil rublos, después de 2014 probablemente no te sientas muy cómodo, especialmente si tienes una familia. Entonces el dinero es un gran objetivo. No escuches a los que tienen 500: los bien alimentados no entienden a los hambrientos. Y la frase “el dinero no sirve para nada” fue inventada por los empleadores para que la gente se contentara con las galletas.
Hablar con los empleados sobre dinero es peligroso. Es mucho más fácil permanecer en un delicado silencio y no hacer olas. Cuando vengan a preguntar, puedes disculparte. Cuando te exigen, puedes ceder un poco. Bueno, etc., ya sabes cómo sucede.
Y me encanta hablar con la gente sobre dinero. Y, para ser honesto, no he visto a una sola persona que dijera "oh, no necesito dinero". Miento, vi uno: Artyom, hola. Todos los demás querían dinero, pero no sabían con quién hablar al respecto.
En realidad, en este caso simplemente te concentras en el dinero, una “inyección de dinero” en cualquier tarea o proyecto. Cada empresa tiene un plan claro u oscuro para aumentar sus ingresos. No me extenderé mucho en esto; hay varios artículos en “Career Steroids”. Pero añade un brillo a los ojos de la gente.
A menudo se encuentra el objetivo de aumentar las competencias. A veces está claramente formado, indicando un área específica. Una persona quiere aprender una tecnología, un marco, un dominio, una industria de clientes, etc. En general, esto es emocionante, porque puedes asignar todas las tareas sobre un tema elegido a esa persona, incluso las más estúpidas: estará feliz. Bueno, sin fanatismo, por supuesto, de lo contrario le quitarás a una persona el amor por la meta y obtendrás un menos en karma.
Muchos están interesados en el crecimiento profesional, ya sea profesionalmente, en términos de carrera, o incluso en pasar a otro campo de actividad, por ejemplo, de programadores a gerentes. No hay duda: simplemente agregue la salsa del objetivo correspondiente a cualquier tarea o proyecto y la persona no se agotará.
Bueno, etc También hay opciones exóticas, como dejar la profesión por completo, comprar una casa en el pueblo y trasladar allí a toda la familia. Yo personalmente vi dos de ellos. Tomamos y convertimos el trabajo actual en el vector del objetivo de una persona: necesita ahorrar una cierta cantidad de dinero, bastante grande, y finalmente salir de la ciudad. Eso es todo, la inyección está hecha. Cualquier tarea no es sólo una tarea, sino un tronco de su casa de pueblo, o medio cerdo, o dos palas decentes.
Poco a poco, se va formando una comunidad de individualistas. Cada uno tiene su propio objetivo. Todos tienen fuego en los ojos. Todos vienen a trabajar con alegría porque saben por qué: lograr su objetivo. Todos están dispuestos a experimentar, aplicar nuevos métodos de trabajo, buscar y aplicar oportunidades, desarrollar competencias e incluso aventuras. Porque sabe por qué, dónde encajará cada ladrillo del problema resuelto en la gran casa que está construyendo.
Bueno, si sucede un truco sucio, ¿qué haríamos sin él? Entonces una persona llorará durante una hora, tal vez dos, a veces incluso un día, pero a la mañana siguiente siempre renace, como un pájaro Fénix. ¿Y qué diablos vas a hacer con eso?
Fuente: habr.com