![[Animación] Las marcas tecnológicas se están apoderando del mundo](https://prohoster.info/wp-content/plugins/wp-fastest-cache-premium/pro/images/blank.gif)
Crear una marca global que sea sostenible y competitiva no es una tarea trivial.
Las actividades de las empresas de TI llevan a repensar el concepto mismo de "ventaja competitiva". Al responder rápidamente a las necesidades de los consumidores y aprovechar el poder de la marca, estas empresas crean continuamente soluciones escalables para los desafíos emergentes.
La siguiente animación muestra las marcas más valiosas en 2019 en comparación con 2001, según el ranking anual World's Best Brands. Esto ilustra cómo las empresas de tecnología han logrado escalar a escala global en un período de tiempo relativamente corto, dejando a los mastodontes comerciales tradicionales en un segundo plano.
La traducción se realizó con el apoyo de EDISON Software.Personalizamos , y también estamos comprometidos .
¡Nos encanta desarrollar marcas! 😉
¿Qué es el valor de marca y cómo medirlo?
Los autores de la clasificación de las mejores marcas del mundo han creado una fórmula para medir el valor de la marca. El valor de la marca es el valor presente neto (NPV), o valor presente de los ingresos que una marca generará en el futuro.
La fórmula evalúa las marcas en función de su perspectiva financiera, su función y su fortaleza.
Breve descripción de la metodología de evaluaciónLa evaluación utiliza tres componentes clave:
- Análisis de indicadores financieros. productos y servicios de marca.
- El papel que juega la marca en las decisiones de compra de los consumidores.
- Competitividad de la marca.
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análisis financiero
Mide el rendimiento financiero bruto para los inversores o, en otras palabras, el beneficio económico. El beneficio económico es el beneficio operativo después de impuestos menos todos los costos.
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El papel de la marca
Este factor refleja en qué medida la propia marca influye en la decisión de comprar un producto/servicio, sin tener en cuenta otros factores (como el precio, la conveniencia o las características del producto). El Brand Role Index (BRI) ofrece una evaluación cuantitativa en términos porcentuales. La determinación del RBI para empresas globales, según la marca, se calcula mediante uno de tres métodos:
- investigación de mercados;
- comparación con el IRB de otras marcas de la misma industria;
- revisión de expertos.
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Competitividad de la marca
Esto mide la capacidad de una marca para crear una lealtad duradera en los clientes, lo que garantiza una demanda continua y ganancias estables en el futuro. Se realiza una evaluación basada en 10 factores, cuya eficiencia se evalúa en relación con otras marcas de clase mundial en la industria. El análisis de competitividad proporciona una visión profunda de las fortalezas y debilidades de una marca.
Estos 10 factores se basan en métricas tanto internas como externas.
Factores internos:
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Comprensión Una comprensión clara entre los empleados de la empresa sobre lo que la marca simboliza en términos de sus propios valores, su posicionamiento y su oferta. También implica comprender quién es el público objetivo. |
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Compromiso. Dedicación de los empleados a la marca, creencia en su importancia y misión. |
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Gerencia. Qué tan competente es la dirección en materia de promoción de la marca y si la estrategia general de desarrollo es eficaz. |
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Flexibilidad. La capacidad de una organización para desarrollar constantemente su negocio, anticipar los cambios, problemas y oportunidades del mercado y responder a ellos de manera oportuna. |
Factores externos:
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Autenticidad. Una marca se construye sobre su historia, su verdad interior y sus oportunidades. ¿Se están cumpliendo las (altas) expectativas de los clientes? |
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Relevancia. Relevancia para las necesidades del consumidor, cumplimiento de los criterios de toma de decisiones para la compra de un producto para los estratos demográficos y regiones geográficas relevantes. |
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Diferenciación. El grado en que los consumidores perciben la marca como una oferta diferenciada. |
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Consistencia. Hasta qué punto la marca ha sido testada sin falta en todos los formatos y puntos de contacto con la audiencia. |
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El efecto de la presencia.Qué omnipresente se siente la marca. ¿Los consumidores, clientes y fans hablan positivamente de ello? Valorar la opinión pública tanto en los medios de comunicación tradicionales como en las redes sociales. |
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Intervención. El grado en que los clientes demuestran una profunda comprensión, participación activa y un fuerte sentido de identificación con la marca. |
Fuentes de datos
Una evaluación de marca confiable implica un examen exhaustivo de una amplia gama de diferentes fuentes de información. Además de la investigación documental y el juicio de expertos, en el modelo de evaluación se incluyen las siguientes fuentes de datos (cuando estén disponibles):
- Datos financieros: informes anuales, presentaciones para inversores, analíticas diversas, etc.
- Datos globales sobre bienes de consumo, estadísticas de ventas de fuentes abiertas y cerradas.
- Análisis de texto, seguimiento de redes sociales.
Reglas de la tecnología
En 2001, el valor combinado de las marcas se estimó en 988 mil millones de dólares. Hoy ya es de 2,1 billones de dólares y muestra una tasa de crecimiento anual compuesta del 4,4%. A lo largo de los años, los gigantes tecnológicos del mundo se han disparado en las clasificaciones y ahora representan una parte significativa del valor general de la marca.
Hoy en día, las 700 principales tienen un valor de marca combinado de casi 10 mil millones de dólares, y las empresas de tecnología representan la mitad de las 2019 marcas más valiosas del mundo. No sorprenderá a nadie que Apple conserve el título de marca más valiosa del mundo en XNUMX, por séptimo año consecutivo.
Sólo 31 marcas del ranking de 2001 permanecen en la lista actual de las mejores marcas del mundo, entre ellas Disney, Nike y Gucci. Coca-Cola y Microsoft se encuentran entre los pocos que permanecieron entre los diez primeros.
A continuación se muestran las veinte marcas más valiosas del mundo. La industria de TI está resaltada en azul.
| Posición | Marca de fábrica | Valor de la marca (millones de dólares) | Cambio por año | Industria |
|---|---|---|---|---|
| #1 | Apple | $ 234 millones | ↑ 9% | TI y tecnología |
| #2 | $ 168 millones | ↑ 8% | TI y tecnología | |
| #3 | Amazon | $ 125 millones | ↑ 24% | TI y tecnología |
| #4 | Microsoft | $ 108 millones | ↑ 17% | TI y tecnología |
| #5 | Coca-Cola | $ 63 millones | ↓ - 4% | bebidas |
| #6 | Samsung | $ 61 millones | ↑ 2% | TI y tecnología |
| #7 | Toyota | $ 56 millones | ↑ 5% | Auto |
| #8 | Mercedes Benz | $ 51 millones | ↑ 4% | Auto |
| #9 | McDonald | $ 45 millones | ↑ 4% | Catering publico |
| #10 | Disney | $ 44 millones | ↑ 11% | entretenimiento |
| #11 | BMW | $ 41 millones | ↑ 1% | Auto |
| #12 | IBM | $ 40 millones | ↓ - 6% | TI y tecnología |
| #13 | Intel | 40 millones | ↓ - 7% | TI y tecnología |
| #14 | $ 40 millones | ↓ - 12% | TI y tecnología | |
| #15 | Cisco | $ 35 millones | ↑ 3% | TI y tecnología |
| #16 | Nike | $ 32 millones | ↑ 7% | Las ventas |
| #17 | Louis Vuitton | $ 32 millones | ↑ 14% | Las ventas |
| #18 | Oracle | $ 26 millones | ↑ 1% | TI y tecnología |
| #19 | Energia General | $ 25 millones | ↑ 22% | Multiindustria. |
| #20 | SAP | $ 25 millones | ↑ 10% | TI y tecnología |
Otras marcas del TOP 100Las empresas que, por un motivo u otro, no fueron incluidas en el ranking del año pasado quedan marcadas como Nuevas.
| Posición | Marca de fábrica | Valor de la marca (millones de dólares) | Cambio por año | Industria |
|---|---|---|---|---|
| #21 | Honda | $ 24 millones | ↑ 3% | Auto |
| #22 | Chanel | $ 22 millones | ↑ 11% | Las ventas |
| #23 | American Express | $ 22 millones | ↑ 13% | TI y tecnología |
| #24 | Pepsi | $ 20 millones | ↓ - 1% | bebidas |
| #25 | JP Morgan | $ 19 millones | ↑ 8% | Financiar |
| #26 | Ikea | $ 18 millones | ↑ 5% | Las ventas |
| #27 | UPS | $ 18 millones | ↑ 7% | logística |
| #28 | Hermes | $ 18 millones | ↑ 9% | Las ventas |
| #29 | Zara | $ 17 millones | ↓ - 3% | Las ventas |
| #30 | H&M | $ 16 millones | ↓ - 3% | Las ventas |
| #31 | Accenture | $ 16 millones | ↑ 14% | Servicios a empresas |
| #32 | Budweiser | $ 16 millones | ↑ 3% | alcohol |
| #33 | Gucci | $ 16 millones | ↑ 23% | Las ventas |
| #34 | Pampers | $ 16 millones | ↓ - 5% | Bienes de consumo |
| #35 | Ford | $ 14 millones | ↑ 2% | Auto |
| #36 | Hyundai | $ 14 millones | ↑ 5% | Auto |
| #37 | Gillette | $ 14 millones | ↓ - 18% | Bienes de consumo |
| #38 | Nescafé | $ 14 millones | ↑ 4% | bebidas |
| #39 | adobe | $ 13 millones | ↑ 20% | TI y tecnología |
| #40 | Volkswagen | $ 13 millones | ↑ 6% | Auto |
| #41 | Citi | $ 13 millones | ↑ 10% | Servicios financieros |
| #42 | Audi | $ 13 millones | ↑ 4% | Auto |
| #43 | Allianz | $ 12 millones | ↑ 12% | seguro |
| #44 | eBay | $ 12 millones | ↓ - 8% | TI y tecnología |
| #45 | Adidas | $ 12 millones | ↑ 11% | Ropa de moda |
| #46 | Axa | $ 12 millones | ↑ 6% | seguro |
| #47 | HSBC | $ 12 millones | ↑ 5% | Financiar |
| #48 | Starbucks | $ 12 millones | ↑ 23% | Catering publico |
| #49 | Philips | $ 12 millones | ↓ - 4% | Электроника |
| #50 | Porsche | $ 12 millones | ↑ 9% | Auto |
| #51 | L'oreal | $ 11 millones | ↑ 4% | Bienes de consumo |
| #52 | Nissan | $ 11 millones | ↓ - 6% | Auto |
| #53 | Goldman Sachs | $ 11 millones | ↓ - 4% | Financiar |
| #54 | Hewlett Packard | $ 11 millones | ↑ 4% | TI y tecnología |
| #55 | Visa | $ 11 millones | ↑ 19% | TI y tecnología |
| #56 | Sony | $ 10 millones | ↑ 13% | TI y tecnología |
| #57 | Kelloggs | $ 10 millones | ↓ - 2% | Bienes de consumo |
| #58 | Siemens | $ 10 millones | ↑ 1% | TI y tecnología |
| #59 | Danone | $ 10 millones | ↑ 4% | Bienes de consumo |
| #60 | Hacerse un nido | $ 9 millones | ↑ 7% | bebidas |
| #61 | canon | $ 9 millones | ↓ - 9% | TI y tecnología |
| #62 | Mastercard | $ 9 millones | ↑ 25% | TI y tecnología |
| #63 | Tecnologías Dell | $ 9 millones | Nuevo | TI y tecnología |
| #64 | 3M | $ 9 millones | ↓ - 1% | TI y tecnología |
| #65 | Netflix | $ 9 millones | ↑ 10% | entretenimiento |
| #66 | Colgate | $ 9 millones | ↑ 2% | Bienes de consumo |
| #67 | Santander | $ 8 millones | ↑ 13% | Financiar |
| #68 | Cartier | $ 8 millones | ↑ 7% | lujos |
| #69 | Morgan Stanley | $ 8 millones | ↓ - 7% | Financiar |
| #70 | Salesforce | $ 8 millones | ↑ 24% | TI y tecnología |
| #71 | Hewlett Packard Enterprise | $ 8 millones | ↓ - 3% | TI y tecnología |
| #72 | PayPal | $ 8 millones | ↑ 15% | TI y tecnología |
| #73 | FedEx | $ 7 millones | ↑ 2% | logística |
| #74 | Huawei | $ 7 millones | ↓ - 9% | TI y tecnología |
| #75 | Lego | $ 7 millones | ↑ 5% | Bienes de consumo |
| #76 | Caterpillar | $ 7 millones | ↑ 19% | Multiindustria. |
| #77 | Ferrari | $ 6 millones | ↑ 12% | Auto |
| #78 | Kia | $ 6 millones | ↓ - 7% | Auto |
| #79 | Corona | $ 6 millones | ↑ 15% | alcohol |
| #80 | Jack Daniel's | $ 6 millones | ↑ 13% | alcohol |
| #81 | Panasonic | $ 6 millones | ↓ - 2% | TI y tecnología |
| #82 | Dior | $ 6 millones | ↑ 16% | Ropa de moda |
| #83 | DHL | $ 6 millones | ↑ 2% | logística |
| #84 | John Deere | $ 6 millones | ↑ 9% | Multiindustria. |
| #85 | Land Rover | $ 6 millones | ↓ - 6% | Auto |
| #86 | Johnson & Johnson | $ 6 millones | ↓ - 8% | Las ventas |
| #87 | Uber | $ 6 millones | Nuevo | TI y tecnología |
| #88 | Heineken | $5,626 | ↑ 4% | alcohol |
| #89 | Nintendo | $ 6 millones | ↑ 18% | entretenimiento |
| #90 | MINI | $ 5 millones | ↑ 5% | Auto |
| #91 | Descubrimiento de moléculas | $ 5 millones | ↓ - 4% | entretenimiento |
| #92 | Spotify | $ 5 millones | ↑ 7% | TI y tecnología |
| #93 | KFC | $ 5 millones | ↑ 1% | Catering publico |
| #94 | Tiffany & Co | $ 5 millones | ↓ - 5% | Ropa de moda |
| #95 | Hennessy | $ 5 millones | ↑ 12% | alcohol |
| #96 | Burberry | $ 5 millones | ↑ 4% | Ropa de moda |
| #97 | Cáscara | $ 5 millones | ↓ - 3% | Energéticos |
| #98 | Etiqueta LinkedIn | $ 5 millones | Nuevo | TI y tecnología |
| #99 | Harley Davidson | $ 5 millones | ↓ - 7% | Auto |
| #100 | Prada | $ 5 millones | ↓ - 1% | Ropa de moda |
En 2001 (el primer año del informe), inicialmente estaban representadas 100 marcas. Desde entonces, varias empresas tecnológicas se han sumado al tren y han llegado a lo más alto de la lista. Mientras que a lo largo de los años se incluyeron en la clasificación 137 marcas conocidas (incluidas Nokia y MTV)
y luego se cayó.
En un cambio notable, Facebook estuvo en un momento entre los 10 primeros, pero luego cayó del top 14 y ocupó el puesto XNUMX después de un año difícil. Sin embargo, esto no es sorprendente. El gigante tecnológico se ha visto envuelto en litigios que van desde cuestiones de privacidad de datos hasta influencia política.
¿Qué marcas son las de más rápido crecimiento?
Las marcas de más rápido crecimiento en 2019 también indican dominio tecnológico, con Mastercard, Salesforce y Amazon a la cabeza.
Las empresas de este ranking han crecido significativamente respecto al año pasado.
| Posición | Marca de fábrica | Valor de la marca (millones de dólares) | Cambio por año | Industria |
|---|---|---|---|---|
| #1 | Mastercard | $ 9 millones | ↑ 25% | TI y tecnología |
| #2 | Salesforce | $ 8 millones | ↑ 24% | TI y tecnología |
| #3 | Amazon | $ 125 millones | ↑ 24% | TI y tecnología |
| #4 | Gucci | $ 16 millones | ↑ 23% | Comercio minorista |
| #5 | Starbucks | $ 12 millones | ↑ 23% | Catering publico |
| #6 | adobe | $ 13 millones | ↑ 20% | TI y tecnología |
| #7 | Visa | $ 11 millones | ↑ 19% | TI y tecnología |
| #8 | Caterpillar | $ 7 millones | ↑ 19% | Multiindustria. |
| #9 | Nintendo | $ 6 millones | ↑ 18% | entretenimiento |
| #10 | Microsoft | $ 108 millones | ↑ 17% | TI y tecnología |
El éxito de estas marcas se puede atribuir a su capacidad para anticipar las expectativas de los clientes que cambian dinámicamente.
Si bien la relación entre el desempeño empresarial y el valor de la marca se ha debatido ampliamente durante décadas, está claro que la satisfacción del cliente ayuda a fortalecer una marca y contribuye a obtener resultados financieros impresionantes.
Rompe tus reglas, de lo contrario tus competidores te romperán
Además de anticiparse a las necesidades cambiantes, algunas de las marcas más exitosas también se dirigen a una base de clientes más jóvenes. Esto es más notable en el lujo y el comercio minorista, dos de los sectores de más rápido crecimiento por segundo año consecutivo.
El público joven en sus preferencias de compra está centrado en la tecnología, cada vez es más exigente y prefiere compartir experiencias entre ellos. Como resultado, las marcas tradicionales de todas las industrias están innovando para retener a estas audiencias y, en el proceso, algunas empresas se están volviendo esencialmente de alta tecnología.
Gucci, por ejemplo, asocia su renacimiento actual con la búsqueda de la combinación ideal de creatividad y tecnología. La empresa, cuya base empresarial ha sido su herencia histórica, ahora se está centrando en gran medida en el comercio electrónico y las redes sociales para interactuar con sus clientes de la Generación Z.
Asimismo, Walmart anunció recientemente que está utilizando cascos de realidad virtual y robots de aprendizaje automático para competir con Amazon.
¿Todas las empresas tradicionales acabarán convirtiéndose en empresas tecnológicas o simplemente serán devoradas vivas?
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Fuente: habr.com