En artículos anteriores que publiqué en Habré (“Arena automática para gatos” y “Inodoro para Maine Coons”), presenté un modelo de inodoro implementado con un principio de descarga diferente a los existentes. El inodoro se posicionó como un producto ensamblado a partir de componentes que se vendían libremente y estaban disponibles para su compra. La desventaja de este concepto es que algunas soluciones técnicas son forzadas.
Tenemos que aguantar que los componentes seleccionados, que originalmente no estaban previstos para su instalación en el producto ensamblado, no funcionen eficazmente en él. Tales componentes comienzan a frenar el desarrollo de la idea y sus deficiencias sólo se pueden tolerar en la primera etapa de su desarrollo. Cuando se trata de montar un inodoro para las necesidades de sus propios gatos, la cuestión de organizar la producción de componentes no es urgente. Pero si aparecen pedidos de terceros, entonces esto cobra relevancia. ¡Y llegan pedidos! Los lectores que crean en la eficacia de este método de limpieza de la taza del inodoro y quieran deshacerse de las bandejas con relleno, se pongan en contacto y soliciten los productos. Hacer un baño automático para sus propios gatos y un baño automático para los gatos de los clientes son, como dicen en Odessa: “¡Dos grandes diferencias!” Expresamos nuestro profundo agradecimiento a nuestros clientes que con sus pedidos apoyan el desarrollo de este tema, soportando retrasos en la producción, apariencias desagradables y algunos contratiempos técnicos durante la puesta en servicio.
Los pedidos de los amantes de los gatos nos impulsaron a crear una pequeña instalación de producción, que llamamos "Laboratorio creativo DFK Lab".
- emblema.
La primera parte que tuve que hacer yo misma fue el cuenco. A pesar de que los primeros pedidos de inodoros se recibieron cuando usábamos como cuenco una bandeja comprada, los clientes se salvaron de este "problema". Aunque ya se habían comprado y preparado bandejas adecuadas para los cuencos para su instalación en las carcasas, todas terminaron en el contenedor de basura.
La desventaja de las bandejas compradas en las tiendas era que, al estar destinadas a relleno seco, se deformaban al colgarlas en la carcasa. El fondo delgado y plano de la bandeja se hundió bajo el peso de los gatos, y los gatos empaparon sus patas en su propia orina. El segundo inconveniente fue que el material de la bandeja no se adhirió. Instalar un embudo de drenaje es una tarea bastante difícil que no garantiza una conexión confiable.
Como resultado, se desarrolló y fabricó una máquina formadora al vacío, que dio origen a la producción. Un proyecto similar alargó la ejecución de los primeros pedidos durante 5 meses, pero permitió realizar una cubeta perfilada con pendientes y ranura de la profundidad requerida, a partir de un material pegable.
Luego comenzaron a aparecer máquinas y herramientas que aumentaron la precisión de diversas operaciones de producción, asegurando su repetibilidad.
A pesar de que cada inodoro fabricado se "rueda" en un soporte donde se identifican fallas de montaje, pueden surgir situaciones en las que el mal funcionamiento sea el resultado de una solución de diseño insuficientemente pensada o una consecuencia de un transporte descuidado del inodoro a el cliente. Intentamos resolver estas situaciones lo más rápido posible. Estamos tratando de identificar fallas de diseño en dos cajas de arena para gatos propias que funcionan constantemente. Con su ayuda fue posible identificar un defecto en el montaje de los filtros de los inodoros y evitar un mal funcionamiento retardado en 4 productos entregados a los clientes. Asimismo, las primeras fallas en el sistema de descarga de agua comenzaron a aparecer luego de que los sanitarios fueron transportados a los clientes. Logramos configurar los sistemas rápidamente, con recomendaciones por teléfono. Pero este patrón llevó a una reelaboración de la unidad, cuyo mal funcionamiento se debió al desplazamiento de los componentes del sistema de alcantarillado durante la sacudida.
¡Me gustaría decir por separado sobre el transporte descuidado! Actualmente hemos rechazado los servicios de una conocida empresa de transporte, no quiero hacer publicidad anti-publicidad para ella, por eso no escribo su nombre. Después de enviar simultáneamente dos baños desde un punto de esta empresa en diferentes direcciones (Minsk y San Petersburgo), los clientes recibieron productos completamente rotos. A pesar de que estaban embalados en poliestireno expandido de 20 mm, cajas de cartón y film estirable.
Parecía que estaban jugando al fútbol con cajas. Tanto la taza como el cuerpo del inodoro estaban rotos. Los clientes tuvieron que devolver los sanitarios y nosotros tuvimos que rehacerlos. Desde entonces utilizamos los servicios de otro centro comercial.
Los principales retrasos en la fabricación de sanitarios están relacionados con el suministro de componentes electrónicos y de automatización. No sólo la rapidez de entrega prácticamente no depende de si está pagado o no, sino que también hay sorpresas que te inquietan por completo. Hace un mes nos enfrentamos a una situación que puso en peligro el plazo de entrega de un lote completo de sanitarios. Hasta este punto, hemos comprado repetidamente los mismos componentes del circuito que funcionan perfectamente para el ciclo. Habiendo comprado, una vez más, los mismos componentes y ensamblado los circuitos habituales, instalamos la electrónica en las cajas. En el stand resultó que el plan no funcionó. ¡Resultó que la lógica de funcionamiento del relé había cambiado radicalmente! ¡Es imposible ejecutar el circuito usando esta lógica! Nos ponemos en contacto con los proveedores; ellos no saben nada y se niegan a contactarnos con el fabricante. La situación se vio agravada por el hecho de que se había pagado y entregado un lote de 57 relés, ya inútiles. Encargamos urgentemente otro tipo de relé, en el que planeamos implementar el algoritmo que necesitamos. Los relés nuevos cuestan exactamente el doble, aunque tienen una estructura más sencilla y una lógica de funcionamiento más sencilla. La electrónica aún no ha sido entregada.
Mientras escribía este artículo, recibí nuevamente información desagradable sobre la falta de entrega de las bombas solicitadas. El vendedor, 42 días después del pedido, anunció que no había bombas en stock.
¡Hicimos urgentemente un pedido desde un almacén ruso a un precio una vez y media más caro que el pedido anterior!
Dado que los servicios postales están sobrecargados antes del Año Nuevo y después de las vacaciones, es poco probable que mejore la situación del suministro de componentes.
Como suele ocurrir en el diseño, una situación de punto muerto se resuelve gracias a una solución técnica inesperada, que es el resultado de una larga deliberación y una combinación exitosa de circunstancias. Conseguimos devolver al circuito los relés “inutilizables” atándolos de una forma muy original.
Para hacer cuencos de arena para gatos, inicialmente utilizamos dos tamaños estándar de moldes que diferían en ancho, colocándolos para gatos "normales" y "grandes". Los cuencos diferían en volumen y requerían diferentes cantidades de agua para limpiar la bandeja. Pero luego nos dimos cuenta de que el tamaño del inodoro y el tamaño de la taza son dos parámetros que no están indiscutiblemente relacionados entre sí. Dado que los clientes en cuartos de baño modestos pueden tener gatos grandes, tuvimos que adaptarnos, variando el ancho, a las distintas restricciones del espacio real. Al mismo tiempo, las tazas anchas ya no eran adecuadas, ya que no permitían reducir el ancho del inodoro. Se utilizaron tazas estrechas y el tamaño del inodoro estaba determinado por el ancho de la brida de la taza. Y nosotros mismos hicimos un "descubrimiento" de que los grandes felinos no necesitan un cuenco grande con bridas anchas. Dado que los gatos, a la hora de satisfacer sus necesidades, utilizan activamente la brida del inodoro, incluso con una taza ancha. Cuanto más grande sea el gato, más grande debe ser la brida, siendo el mismo ancho del cuenco. Con una taza más pequeña, es más fácil limpiar el inodoro con menos agua. Ahora hemos abandonado el cuenco ancho y variamos sólo la brida. Los gatos están felices.
Por el momento, la geografía de las órdenes es la siguiente: Kaliningrado, Minsk, San Petersburgo, Moscú (Zelenograd, Mitino, Strogino, Mytishchi, Vidnoye, Savelovsky, Ochakovo-Matveevskoye) Novosibirsk, Tomsk, Bratsk, Alma-Ata. Los líderes son Moscú y San Petersburgo. Dos pedidos de San Petersburgo estaban relacionados con la sustitución de los sanitarios ampliamente publicitados del modelo CatGenie-120, con un coste de 35 mil rublos. Hubo clientes de la “segunda ola” que acudieron a nosotros después de ver el inodoro funcionando en la casa de clientes anteriores.
Algunas solicitudes de los clientes se materializan en diseños interesantes, por ejemplo, un inodoro con laterales. El primer inodoro de este tipo se fabricó para un cliente de Mytishchi; ahora se pide cada vez con más frecuencia un diseño similar.
El diseño del inodoro se mejora constantemente e incluso los retrasos en la entrega del inodoro al cliente son una ventaja para él, porque en él se incluyen todos los últimos avances hasta el momento del envío.
Para concluir, me gustaría decir que el negocio iniciado hace cinco años se está desarrollando lentamente y se está implementando en productos específicos que se entregan a los clientes. Esperamos que los sanitarios para sus mascotas les faciliten el cuidado de “nuestros hermanitos”. Y este artículo ayudará a aquellos que quieran tener un inodoro de este tipo a finalmente tomar una decisión y encargarnoslo. Esto le ayudará a ahorrar mucho tiempo y evitar errores al recorrer el mismo camino usted mismo.
Para aquellos que quieran familiarizarse con el funcionamiento del inodoro y ver modelos reales de inodoros construidos para clientes específicos, pueden seguir el enlace en .
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Fuente: habr.com