Cada vez menos usuarios venden sus viejos iPhones para comprar un nuevo modelo de Apple, según datos de BankMyCell, que opera un programa de intercambio de un teléfono viejo por uno nuevo.
Para realizar un seguimiento de la lealtad a la marca Apple durante el ciclo de actualización, la compañía recopiló datos de más de 38 personas que actualizaron sus teléfonos a través del programa de intercambio desde octubre de 000.
Resultó que el número de usuarios que seguían comprometidos con el iPhone disminuyó un 15,2% en comparación con marzo del año pasado.
Alrededor del 26% de los usuarios vendieron un modelo de iPhone X para comprar un teléfono inteligente de otra marca, mientras que sólo el 7,7% de los propietarios de dispositivos móviles Samsung pasaron a utilizar un teléfono inteligente iPhone.
Según BankMyCell, el mayor nivel de fidelidad a Apple se registró en 2017, cuando la cifra fue del 92% entre quienes deseaban sustituir su obsoleto smartphone iPhone por un modelo más nuevo de la compañía de Cupertino.
Vale la pena señalar que los hallazgos de este estudio contrastan marcadamente con una encuesta de Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) de enero de 2019 que encontró que el 91% de los usuarios de iOS habían actualizado su iPhone a un teléfono inteligente más nuevo de la misma marca. En su encuesta, CIRP también dijo que la lealtad tanto a iOS como a Android ha aumentado constantemente, alcanzando su nivel más alto en el último trimestre de todo el período de la encuesta.
Fuente: 3dnews.ru