Guantes de boxeo. Guantes de artes marciales mixtas. En general, un juego completo para entrenar: patas, casco, rodilleras. Un chándal, o incluso dos, para verano y otoño. Guitarra. Sintetizador. Mancuernas. Zapatillas compradas específicamente para hacer jogging. Auriculares inalámbricos, por supuesto.
Todo esto está en mi apartamento. Formalmente todo esto es mío. Pero no lo uso porque... No lo compré para mí. No, por supuesto, levanté pesas un par de veces, toqué un sintetizador, dominé el acorde La en la guitarra, fui a entrenar MMA durante un mes y salí a correr durante el mismo tiempo. Pero no se puede abusar de la bondad de otra persona, ¿verdad? ¿Qué pasa si el dueño de todas estas cosas maravillosas regresa y no le gusta mi arbitrariedad?
¿Quién crees que es? ¿Para quién compré todo esto? Ten paciencia, lo descubrirás pronto.
Mientras tanto, les contaré sobre mi antiguo trabajo: programador de fábrica. En mis artículos, a menudo menciono una tesis: casi todo lo que se le pide a un programador de fábrica no le sirve a nadie. No sólo no beneficia al negocio, sino que simplemente no se utiliza.
Mientras trabajaba en la automatización externa, es decir. estaba del lado del integrador, las empresas pedían, por regla general, lo que necesitaban. Por lo general, se trataba de una transición de un sistema a otro y, en consecuencia, "hacer que la funcionalidad no sea peor que en el sistema anterior". Se elaboró algún tipo de plan de transición, se calculó aproximadamente cómo se implementaría la funcionalidad anterior en el nuevo programa y se hizo algo con todo esto.
Y cuando comencé a trabajar en la fábrica, me encontré en una especie de cuento de hadas. Viene una persona (no importa quién, de producción, de suministro, de ventas, economistas, contables) y pide hacer un trabajo elegante. Desde hace mucho tiempo, creo que una persona necesita esto, que inmediatamente comenzará a utilizar los resultados de su trabajo, sentirá los beneficios, traerá beneficios, etc.
Lo hago, lo despliegue, lo muestro, lo modifico, lo refine, eso es todo, se acepta la funcionalidad. Y... ¡Y-y-y-y! Pff... Nada.
El hombre trabaja como trabajó. No usa lo nuevo que ordenó. En absoluto.
Además, esto se aplicaba a los empleados comunes, a los gerentes y al propietario. El propietario dice: ¡Quiero ver los indicadores de desempeño de la empresa en una pantalla! ¡Hazlo por mí, esto es exactamente lo que faltaba! No puedo jugar con docenas de informes, ¡lo quiero en una pantalla, en forma gráfica!
Bueno, lo hago: tal o cual persona no pedirá algo que no necesita. Pero no. Pondrá los diagramas en el monitor, jugueteará con ellos durante un par de días y dejará de usarlos. A veces pregunto: ¿lo usas? ¡Sí, dice, por supuesto! Pero veo en mis ojos que no lo es.
Decidí comprobarlo tanto a él como a los demás. Se necesitan hechos, siempre serán útiles. Creé un pequeño subsistema que registra el uso de cualquier formulario, informe, etc. Llamadas Estadísticas de uso de funcionalidad de automatización (SIFA).
Espero un rato, compruebo - vaya, el 90% de lo que se hace no se utiliza. ¡El noventa por ciento, Karl! Se lo muestro al dueño, ¡está furioso! Después de todo, ¡al programador se le paga mucho dinero! Por supuesto, inmediatamente tengo derecho a decidir qué órdenes de automatización ejecutar y cuáles no. Bueno, los clientes están obligados a utilizar todo lo que pidieron.
¿Qué hace que una persona adulta, sana, inteligente y responsable pida algo que no necesita? Además, si nos fijamos, la funcionalidad es útil. Esto es especialmente obvio cuando cambia el líder. Uno no lo ha usado, el segundo viene, mira y dice: ¡joder, qué cosa tan genial, lo usaré!
Y si le dices a un nuevo usuario que su uso es obligatorio, ni siquiera se molestará, lo llevará a trabajar y lo elogiará. Y luego pide algo "para él", lo haré (ya que le doy crédito de confianza a las personas nuevas) y conectaré CIFA; el resultado es casi siempre el mismo.
Lo mismo ocurre con casi todo lo que la gente pide en el trabajo. No cuando la computadora de una persona se estropea y pide una nueva; no hay preguntas, definitivamente usará lo que pidió.
Y cuando, por ejemplo, realizan una encuesta sobre si necesitamos un programa de seguro médico voluntario, una membresía corporativa en un gimnasio o piscina, o un preparador físico invitado a la oficina, la mayoría levanta la mano con furia. Cuando aparece lo solicitado, al cabo de uno o dos meses el número de participantes se vuelve tan reducido que ninguna explicación económica, empresarial-cultural o presupuestaria puede mantener el programa en marcha.
Al observar todo esto, intuitivamente se me ocurrieron reglas simples: no desperdiciar recursos en cambios hasta que se afiancen. Al menos donde esté disponible para mí. En primer lugar, en el trabajo propio y de los subordinados.
Por ejemplo, muchos gerentes quieren tener algún tipo de sistema de gestión genial. Esto es un verdadero desastre para un programador de fábrica: viene otro tipo y comienza a enumerar lo que necesita para una gestión eficaz. Después de un par de frases me detengo y digo – ya está, ya no le doy crédito a gente nueva, estás en cuarentena. Administrar las herramientas que están disponibles. Demuestre su eficacia y luego recibirá recursos.
Yo actúo de la misma manera. ¿Necesitas un sistema de gestión de tareas para varios programadores? Cuelgo un tablero con notas adhesivas. ¿Sin tablero? No importa, lo pegaremos con hojas A4. ¿Necesitas un sistema de notificación para nuevas tareas? Charla de telegramas. Esto es aún más conveniente para los administradores de tareas.
¿Es posible hackear su sistema? Es fácil, podemos hacerlo de rodillas en un día. Sin alardes, análisis innecesarios, comodidades, etc. Sólo la funcionalidad básica que necesitas en este momento. Pero sin una conexión estricta con los procesos actuales. Aquellos. el sistema contiene entidades atómicas: tareas, usuarios, plazos, colas, etc. Y el algoritmo vive en la cabeza hasta que demuestra su eficacia.
En resumen, me comporto exactamente al revés de cómo se comportan los gerentes de la planta. No pido lo que no necesito. Sólo uso lo que es barato, lo que tengo a mano y no me importa tirarlo.
Pero, como dije, llegué a este enfoque de manera intuitiva, simplemente al ver los errores de mis colegas. Así he estado viviendo durante los últimos años.
Y las cosas en casa siguieron acumulándose hasta que trasladó el mismo enfoque a su vida personal. Todo lo que enumeré al principio del texto se compró hace más de un año; desde entonces no se ha agregado nada "así".
Bueno, así viví. Hasta que leí el libro de Kelly McGonigal “Willpower. Cómo desarrollarse y fortalecerse”. Aquí es donde todo encajó.
Bueno, ¿estás listo para descubrir para quién compré guantes de boxeo, Kolya encargó un tablero de corcho para la oficina, Lena compró un sistema CRM y Galya instaló dos sillones de masaje?
No para mí. Es decir, para mí. Pero no para los actuales, sino para los futuros. Para tu yo futuro.
Resulta que cada persona comparte fundamentalmente su yo actual y su yo futuro. Es muy importante que estos dos yoes sean analizados por diferentes partes del cerebro. Cuando una persona piensa en el Yo futuro, la parte que es consciente del Yo actual simplemente se apaga.
El yo futuro es el extraño. El Yo que está en los sueños. Él no se parece en nada a mí.
Practica deportes constantemente: hace jogging y practica algún tipo de artes marciales. Fue para él que compré todo este equipamiento deportivo. ¿Por qué diablos lo necesito? Future Me conoce todos los acordes de guitarra, es excelente con un sintetizador y no tiene mancuernas acumulando polvo. Por supuesto, no fuma, no bebe, no dice malas palabras y sus artículos son esperados como un milagro. Si escribe artículos, ¿por qué los necesita? No, probablemente viva en algún lugar junto al mar. Con guantes de boxeo, guitarra y mancuernas.
El 90% de la automatización que me encargaron en la planta tampoco era para los clientes, sino para ellos mismos en el futuro.
Después de todo, ¿quién es mi yo actual? Bueno, lo mismo Vasya. Es simplemente un principito local, un administrador de una granja colectiva que no conoce más método de gestión que "¡vamos, trabaja rápido!", no tiene idea de adónde ir si lo echan, no lee libros, no mejorar los resultados de la unidad: así es como se mantiene a flote, para no caer bajo un "control especial".
¿Y su yo futuro? ¡Oh, este es un gerente brillante! Siempre en control de la situación, conoce todas las actividades de la unidad en innumerables aspectos. Fue Vasya quien encargó el Monitor del Gerente de Suministros con un montón de indicadores (que tuve que idear yo). El yo futuro de Vasya es el alma de la empresa, todos los demás directivos simplemente lo admiran. Fue para su yo futuro que Vasya ideó reuniones semanales con los gerentes del restaurante, incluso logró organizar una reunión, pero no asistió a la segunda (aunque otros sí lo hicieron). El yo futuro de Vasya es, por supuesto, muy educado. Fue Vasya quien lo consiguió para estudiar un MBA a expensas de la empresa, incluso lo llevó a un par de clases (en lugar de su yo futuro), pero el propio Vasya no lo necesitaba, así que renunció y pagó los 400. deuda en cuotas.
Los experimentos sobre el estudio del yo futuro lo confirman: lo tratamos como a una persona completamente diferente. Por ejemplo, la psicóloga de la Universidad de Princeton, Emily Pronin, pidió a los estudiantes que tomaran una serie de decisiones de autocontrol. Algunos eligieron lo que harían hoy, otros - tareas para el futuro y otros - generalmente "para ese tipo".
Por ejemplo, se les pidió que bebieran una repugnante mezcla de ketchup y salsa de soja (y añadió que se trataba de un experimento muy importante y que cuanto más bebieran, mejor para la ciencia). Para la actualidad elegí un par de cucharadas.
Pero al yo futuro y al otro se les asignaron aproximadamente las mismas obligaciones, el doble que al yo actual.
Hicieron lo mismo cuando se les pidió que dedicaran tiempo a una buena causa: ayudar a otros estudiantes. En el semestre actual, solo se encontraron 27 minutos, para el futuro yo - 85 minutos, y para el otro chico - los 120.
Y, por supuesto, podemos mencionar la famosa prueba del malvavisco. A los mismos estudiantes se les ofreció una pequeña recompensa en efectivo ahora, o una grande más adelante. La mayoría cogió uno pequeño, porque ¿para qué necesito este dinero en el futuro? De alguna manera ganará dinero por su cuenta.
Puede haber todo un abismo entre el yo actual y el futuro. Por supuesto, todo es individual, pero incluso puede resultar divertido: a los sujetos de prueba se les pidió que describieran sus rasgos de carácter en el presente y en el futuro, y el tomógrafo registró una imagen muy extraña. Cuando la gente pensaba en el carácter del yo futuro, no pensaban en ellos mismos, sino en Natalie Portman y Matt Damon.
Hal Ersner-Hershfield, psicólogo de la Universidad de Nueva York, también investigó el yo futuro y, en el contexto de los ahorros para la jubilación, quería encontrar una explicación de por qué con el paso de los años cada vez menos gente se preocupa por ello.
Así, Ersner-Hershfield sugirió que el asunto está en el llamado. La continuidad es un cierto indicador que él inventó y que mide la correlación, la intersección del yo actual y el futuro, en otras palabras, hasta qué punto coinciden.
Por lo tanto, las personas con alta continuidad ahorran más y se endeudan menos por los préstamos, por lo que se aseguran mejor financieramente en el futuro. Cuanto menos coincidan el yo actual y el futuro, peor será la situación en el frente financiero.
Sí, Ersner-Hershfield fue más allá de la simple investigación: decidió intentar aumentar la continuidad. Trajo animadores profesionales para colaborar y, en un programa que simula el envejecimiento, crearon avatares tridimensionales de los participantes. Los estudiantes interactuaron con sus avatares envejecidos mientras estaban sentados frente a un espejo, es decir. con un alto efecto de presencia: el reflejo de movimientos repetidos y expresiones faciales. Ersner-Hershfield, mientras los estudiantes miraban su reflejo, hacía preguntas, ellos respondían y, al mismo tiempo, el espejo respondía, es decir. imitación del yo futuro.
Al finalizar, los estudiantes recibieron $1000 cada uno y se les pidió que los asignaran a sus gastos corrientes, entretenimiento y cuenta de jubilación. Aquellos que "conocieron" su yo futuro ahorraron el doble para la jubilación que aquellos que "tomaron un placebo" simplemente charlando con su reflejo.
En resumen, todo está mal. La brecha entre el yo actual y el futuro se está intensificando, y la gente ya no sabe qué necesita uno y qué necesita el otro.
Mi yo futuro necesita que deje de fumar. Probablemente esto tampoco perjudique al actual. Y le regalé mancuernas, una guitarra y guantes de boxeo.
En el trabajo, los futuros directivos necesitan que al menos levanten un poco la cabeza y observen cómo se puede realizar su trabajo en general. Y en cambio, ordenan automatizaciones sin sentido, cursos de yoga o lo que sea para el futuro yo.
Bueno, en general me parece que la división es muy clara. Para el yo actual: placeres momentáneos. El yo futuro es responsable de las consecuencias.
Fumaré, comeré hamburguesas, compraré todo tipo de tonterías a crédito, miraré televisión, ignoraré a los niños, beberé más a menudo, seré estúpido en Facebook y miraré YouTube. ¿No que? Él vendrá y arreglará todo. ¿Qué debo hacer hasta que Él venga? Me divertiré.
¿Que es el? Y Él puede manejarlo.
Fuente: habr.com