En Google I/O 2018 interesante tecnología Duplex, que causó un verdadero deleite del público. Se mostró a la audiencia reunida cómo el asistente de voz organiza de forma independiente una reunión o hace una reserva de mesa, y para mayor realismo, el asistente inserta interjecciones en el discurso, reaccionando a las palabras de la persona con palabras como: "ajá" o "sí". " Al mismo tiempo, Google Duplex interlocutor que la conversación se está llevando a cabo con un robot y la conversación se está grabando.
Pruebas limitadas el año pasado en varias ciudades de EE. UU., después de lo cual el gigante de las búsquedas lanzó Duplex en una gran cantidad de dispositivos Android e iOS. Según Google, la respuesta ha sido muy positiva tanto por parte de los usuarios americanos como de las empresas locales que participan en el programa.
Durante I/O 2019, la compañía anunció que estaba expandiendo Duplex a sitios web para que el Asistente pueda ayudar a completar tareas en línea. A menudo, al reservar o realizar un pedido en línea, una persona tiene que navegar a través de varias páginas, acercándolas y alejándolas, para completar todos los formularios. Con Assistant impulsado por Duplex, estas tareas se completarán mucho más rápido porque el sistema podrá completar automáticamente formularios complejos y navegar por su sitio.
Por ejemplo, simplemente podría preguntarle al Asistente: "Reserve un automóvil con National para mi próximo viaje" y el Asistente se ocupará de todos los demás detalles. La IA navegará por el sitio e ingresará datos del usuario: información de viaje guardada en Gmail, información de pago de Chrome, etc. Duplex for Websites se lanzará a finales de este año en inglés en los EE. UU. y el Reino Unido en teléfonos Android y admitirá el alquiler de automóviles y la reserva de entradas para el cine.