Incidente de spam canónico tras instalar Ubuntu en la nube de Azure

Uno de los clientes de la nube Microsoft Azure estaba indignado por el desprecio por la privacidad y los datos personales por parte de Microsoft y Canonical. Tres horas después de instalar Ubuntu en la nube de Azure, se recibió en la red social LinkedIn un mensaje del departamento comercial de Canonical con ofertas promocionales relacionadas con el uso de Ubuntu en la empresa. Sin embargo, el mensaje indicaba claramente que se envió después de que el usuario instalara Ubuntu en Azure.

Microsoft dijo que su acuerdo con los editores que publican productos en Azure Marketplace incluye compartir con ellos información sobre los usuarios que ejecutan su producto en la nube. El acuerdo permite que la información recibida se utilice para brindar soporte técnico, pero prohíbe el uso de información de contacto detallada con fines de marketing. Al conectarse a Azure, el usuario acepta los términos de servicio.

Canonical ha confirmado que recibió información de contacto de Microsoft para un usuario que ejecuta Ubuntu en Azure como parte de un acuerdo de editor. Los datos personales especificados se ingresaron en el CRM de la empresa. Uno de los nuevos empleados de ventas utilizó información para contactar a un usuario en LinkedIn y redactó su oferta de manera incorrecta. Para evitar este tipo de incidentes, Canonical tiene la intención de revisar sus políticas de ventas y métodos de capacitación para el personal de ventas.

Fuente: opennet.ru

Añadir un comentario