Pereza y exceso de trabajo: sobre las tecnologías de la información y la industria china desde dentro

Fotos: Antón Areshin

Hace unos días se hizo popular un repositorio chino en GitHub 996.UCI. En lugar de un código, contiene quejas sobre las condiciones laborales y las horas extras ilegales. El propio nombre hace referencia al meme de los desarrolladores chinos sobre su trabajo: “De nueve a nueve, seis días a la semana, y luego a cuidados intensivos” (Trabajo por '996', enfermo en UCI). Cualquiera puede comprometerse con el repositorio si confirma su historia con capturas de pantalla de documentos internos y correspondencia.

En caso de prestó atención The Verge y encontró historias internas sobre las condiciones laborales en las empresas de TI más grandes del país: Alibaba, Huawei, Tencent, Xiaomi y otras. Casi de inmediato, estas empresas comenzaron a bloquear su acceso al 996.ICU, sin responder a los comentarios de medios extranjeros.

No sé qué podría ser más común que esta noticia, así como nuestra reacción: “¿Se están quejando los chinos de GitHub? Ok, pronto lo bloquearán y harán el suyo propio”. Estamos acostumbrados a que esto es todo lo que escriben sobre China: bloqueos, censura, cámaras, ratings sociales al estilo "Black Mirror", persecución de los uigures, explotación infernal, escándalos absurdos con memes sobre Winnie the Pooh, etc. un circulo.

Al mismo tiempo, China suministra bienes a todo el mundo. Las empresas gigantes que condenan la falta de libertad están dispuestas a olvidar sus principios sólo para entrar en el mercado chino. China tiene la industria y la industria de TI más poderosas, y la astronáutica se está desarrollando allí. Los chinos ricos están arruinando los mercados inmobiliarios de Canadá y Nueva Zelanda, comprando todo a cualquier precio. Las películas y libros chinos que nos llegan son sencillamente maravillosos.

Estas son contradicciones interesantes (¿combinaciones?). En un mundo donde la verdad finalmente ha muerto bajo el cuchillo de los puntos de vista, parece imposible entender el contexto completo de lo que realmente es China. Sin siquiera esperar entenderlo, hablé con varias personas que han vivido y trabajado allí durante mucho tiempo, solo para agregar un par de opiniones más al tesoro.

Estudiante front-end versus código de mierda

Artem Kazakov vive en China desde hace seis años y se dedica al desarrollo Frontend. Proviene de Angarsk, en la región de Irkutsk. Hasta el noveno grado, Artem estudió en una escuela con un estudio en profundidad del idioma inglés, pero a mediados del semestre decidió abruptamente cambiar de dirección y trasladarse a un liceo politécnico. Allí lo trataron con dudas: no querían llevarse a una persona de una escuela humanitaria.

Un año después, ganó un viaje a Estados Unidos en el marco del programa FLEX, el quinto en toda la historia del Liceo.

Artem también puso patas arriba su ansia por los idiomas: reemplazó los lenguajes naturales con lenguajes de programación y el inglés con chino. “En la década de 2010, a nadie le sorprendió mi conocimiento del inglés, así que ingresé a la Universidad Pedagógica de Dalian para tomar cursos de idioma chino. Después de tomar cursos durante dos años, aprobé el examen HSK (similar a IELTS, TOEFL) con un nivel suficiente para ingresar a la universidad para obtener una licenciatura”, dice.

Después de Dalian, Artem se mudó a Wuhan, provincia de Hubei, y entró en la Universidad de Wuhan, octava en el ranking de universidades de China. Al mismo tiempo, estudia por correspondencia en la Universidad de Angarsk y en junio defenderá dos diplomas a la vez.

Artem vive en China con una visa de estudiante y trabajar en ella, incluso de forma remota, no es del todo legal. “En China está estrictamente prohibido trabajar con un visado de estudios, pero hay que sobrevivir”, afirma. “Yo mismo he enseñado personalmente a estudiantes de TOEFL y IELTS durante varios años, tanto en Dalian como en Wuhan. Existe la opción de trabajar como modelos o bartenders, pero es más arriesgado. Si lo atrapan una vez, su empleador le impondrá una multa de cinco mil yuanes y veinticinco mil. La segunda vez es la deportación, y en algunos casos hasta quince días y un sello negro (no se puede entrar a China durante cinco años). Por lo tanto, nadie aquí necesita saber sobre mi trabajo de forma remota. Pero incluso si se enteran, no acepto dinero de los chinos, no infringo la ley, así que no hay problema con eso”.

En su segundo año en la universidad, Artem realizó una pasantía en una empresa china de TI. Había mucha rutina; tenía que escribir páginas HTML día tras día. Dice que las tareas eran aburridas, que no había magia atrás ni nuevas soluciones adelante. Quería adquirir experiencia, pero rápidamente encontró peculiaridades locales: “Los chinos trabajan según un esquema muy interesante: una tarea viene para un proyecto y no la cortan en partes pequeñas, no la descomponen, sino que simplemente la toman. hacerlo y hacerlo. A menudo hubo casos en los que dos desarrolladores diferentes escribieron el mismo módulo en paralelo”.

Es bastante natural que exista una enorme competencia por las plazas en China. Y parece que los desarrolladores locales no tienen tiempo para aprender cosas nuevas y avanzadas para volverse valiosos; en cambio, escriben lo más rápido posible sobre lo que tienen:

“Hacen un trabajo de mala calidad, tienen mucho código de mierda, pero de alguna manera mágicamente todo funciona y es extraño. Hay mucha mano de obra allí y soluciones obsoletas, a juzgar por JS. No vi a los desarrolladores intentando aprender algo nuevo. En términos generales, aprendimos PHP, SQL, JS y escribimos todo en él, usando jQuery al principio. Afortunadamente, llegó Evan Yu y los chinos cambiaron a Vue en el frente. Pero este proceso no fue rápido”.

En 2018, después de una pasantía en una empresa, Artem fue invitado a otra para desarrollar una miniaplicación en WeChat. “Nadie allí había oído hablar de ES6 en javascript. Nadie sabía acerca de las funciones de las flechas ni de la desestructuración. El estilo mismo de escribir código me puso los pelos de punta”. En ambas empresas, Artem pasó mucho tiempo editando el código del desarrollador anterior, y sólo cuando todo volvió a la normalidad comenzó su tarea original. Pero después de un tiempo, volvió a encontrar dañadas las mismas piezas que había corregido.

“Aunque no era el más experimentado, decidí cambiar de code.aliyun a GitHub, comencé a revisar el código yo mismo y a enviárselo al desarrollador para que lo reelaborara si no me gustaba algo. Le dije a la gerencia que si quieren que su aplicación funcione como esperaban, deben confiar en mí. El líder tecnológico estaba extremadamente insatisfecho, pero después de la primera semana de trabajo, todos vieron el progreso, la frecuencia de publicación de código con una cantidad mínima de errores menores para los usuarios de WeChat, y todos aceptaron continuar. Los desarrolladores chinos son inteligentes, pero les encanta codificar como antes aprendieron y, desafortunadamente, no se esfuerzan por aprender algo nuevo, y si lo aprenden, es muy difícil y largo”.

A su vez, no hay sorpresas en el backend. Al igual que nosotros, Artem encontró que los lenguajes Java y C eran los más populares. Y al igual que aquí, trabajar en TI es una forma rápida y sin riesgos de ingresar a la clase media. Los salarios, según sus observaciones, varían entre la cifra alta en la Federación Rusa y el promedio en los Estados Unidos, a pesar de que se puede vivir bien con un promedio de cien mil rublos al mes en Moscú. "Aquí se valora al buen personal, sólo tienes que pasar y conservar tu lugar, de lo contrario serás reemplazado".

De lo que se quejan los desarrolladores en 996.ICU, Artem lo confirma: “Las startups que empiezan a ganar dinero permanecen en el desarrollo día y noche. Muchas empresas dotan a las oficinas de zonas para dormir. Todo esto se hace con el fin de hacer lo máximo posible y terminar lo que hemos planeado lo más rápido posible. Esto es bastante estándar en China. Eternas horas extras y largas semanas de trabajo”.

Responsable de producción contra la pereza

"Decir que los chinos son gente tan pobre, que trabajan demasiado... pero se sienten bien", dice Ivan Surkov, director de producción de Tion en China. "Me parece que las historias sobre cómo los chinos son obligados a trabajar en fábricas como esclavos -Las condiciones similares son todos cuentos de hadas sólo para desacreditar a las empresas para las que producen. Todavía no he visto una sola empresa en la que hubiera un trabajo infernal. Probablemente esto es lo que les parece a los europeos que han vivido toda su vida en una ciudad donde todo es fresco, limpio, los caminos están pavimentados con piedras, y luego vienen y ven cómo la gente pasa el rato en la fábrica desde la mañana hasta la noche”.

Iván ve esto todos los días desde hace varios años, pero llegó a China desde Ivanovo, un lugar donde definitivamente no todo es fresco y limpio. Hace seis años empezó a aprender el idioma en una escuela para extranjeros de la universidad. Ahora Iván trabaja para una empresa rusa que produce respiradores inteligentes en China. Va a las empresas con su documentación y ellas se hacen cargo de la producción. Ivan emite pedidos, monitorea su ejecución, resuelve situaciones de conflicto, viaja a los contratistas y gestiona todo lo relacionado con la fabricación por contrato. Y si yo, leyendo sobre las eternas horas extras, me imagino el trabajo duro y desinteresado, Iván dice que todos los días lucha contra la pereza china.

“Por ejemplo, acudo a un responsable de atención al cliente que tiene que acompañarme por toda la planta. Sólo necesita bajar al primer piso, ir al siguiente edificio y decirle unas palabras a la gente. Pero comienza: "Vamos, ve tú mismo". Joder, no estás haciendo nada ahora mismo, estás mirando el monitor, ¡mueve el culo! No, preferiría encontrar a otra persona. Y entonces, para obligar a los chinos a trabajar, realmente hay que obligarlos. Puedes llegar a un acuerdo con ellos, pero siempre debes asegurarte de no dejarte engañar. En casos raros, incluso hay que presionar, ponerse histérico, decir que no aceptará la mercancía, que perderán dinero. Para que se muevan, es necesario influir constantemente”.

Esta no fue la primera vez que escuché cosas así y siempre me pareció extraño: por un lado, negligencia, tecnologías antiguas, códigos de mierda, pero en cuestión de años, China reemplaza toda la industria de Internet por la suya y produce. servicios que pueden soportar miles de millones de usuarios. Se habla de pereza y falta de voluntad para trabajar, pero en el mismo lugar la norma son las jornadas de doce horas y las semanas laborales de seis días. Ivan cree que no hay contradicciones en esto:

“Sí, trabajan, pero no mucho. Es sólo cantidad de tiempo, no calidad. Trabajan ocho horas y luego cuatro más. Y esas horas se pagan a una tarifa diferente. Básicamente es voluntario-obligatorio y así es como trabaja todo el mundo. Tienen la opción de no venir por la noche, pero el dinero es dinero. Es más, cuando estás en un ambiente donde esto es normal, entonces es normal para ti.

Y la velocidad de producción es una cinta transportadora. Henry Ford también descubrió cómo debería funcionar todo. Y si su personal está capacitado, estos son los volúmenes. Además, los chinos no temen invertir dinero, son bastante audaces en este sentido. Y si han invertido, obtienen todo lo que pueden de ello”.

¿Quién puede vivir bien en China?

Ahora Ivan vive en la ciudad de Shenzhen; este lugar se llama el "Silicon Valley chino". La ciudad es joven, tiene unos cuarenta años, pero durante este tiempo se ha desarrollado a un ritmo vertiginoso. Más de diez millones de personas viven ahora en Shenzhen. La ciudad está situada junto al mar, recientemente se le han añadido dos distritos muy grandes de otras provincias, que antes eran completamente industriales, y se construyó uno de los aeropuertos más bellos de China. Ivan dice que su área se está renovando activamente, se están demoliendo las antiguas y se están construyendo nuevos edificios. Cuando llegó allí, había una construcción continua por todos lados, los pilotes recién estaban siendo colocados. En dos años, los promotores comenzaron a entregar apartamentos terminados.

Casi todos los productos electrónicos chinos (excepto, por ejemplo, Lenovo) se fabrican aquí. Aquí se encuentra la planta de Foxconn, una gigantesca fábrica de ensamblaje de productos electrónicos donde, entre otras cosas, se producen equipos Apple. Iván contó cómo un conocido suyo fue a esta planta y apenas lo dejaron entrar. “Sólo les interesa si piden al menos un millón de teléfonos móviles al año. Esto es lo mínimo: simplemente hablar con ellos”.

En China, casi todo es de empresa a empresa, y hay muchas empresas por contrato, grandes y pequeñas, en Shenzhen. Al mismo tiempo, entre ellos hay pocas empresas de ciclo completo. “En uno fabrican electrónica y componentes, en el segundo funden plástico, luego en el tercero hacen otra cosa, en el décimo lo ensamblan. Es decir, no como estamos acostumbrados en Rusia, donde hay empresas de ciclo completo que nadie necesita. En el mundo moderno esto no funciona así”, afirma Iván.

Shenzhen tiene un clima cálido y, a diferencia del norte del país, allí hay muchos vehículos eléctricos. Todos ellos, al igual que los coches corrientes con motor de combustión interna, son en su mayoría locales. “En China se fabrican coches realmente geniales: Gili, BYD, Donfon; realmente hay muchas marcas de automóviles. Mucho más de lo que está representado en Rusia. Me parece que la escoria que se transporta a Rusia ni siquiera se vende aquí, excepto quizás en algún lugar del oeste de China. Aquí, en el este, donde todo está en producción, si el coche es chino, entonces vale la pena. Buen plástico, interior, asientos de cuero, trasero ventilado y todo lo que quieras”.

Tanto Artem como Ivan dicen que China es mucho más conveniente para la vida de lo que pensaban antes de llegar: “La República Popular China tiene todo lo que un ruso común y corriente podría necesitar. Gimnasio, piscinas, lugares para comer, grandes centros comerciales, tiendas. Los fines de semana salimos con amigos a caminar, al cine, a veces a un bar o salimos a la naturaleza", dice Artem, "Es solo la expectativa de que la comida china sea deliciosa; para mí fue un fiasco. Después de vivir en China durante seis años, sólo he encontrado unos pocos platos chinos que me gustan, e incluso aquellos que se parecen vagamente a la comida occidental”.

"Muchas de las cosas que sabemos sobre China son muy exageradas", dice Ivan. "Aquí realmente no se siente superpoblación. Llevo seis años viviendo en China y hace un momento vi cómo alguien empujaba a una persona al metro. Antes vivía en Pekín, iba en el metro y nunca había visto algo así, aunque Pekín es una ciudad bastante densamente poblada. Constantemente mostramos esta basura en la televisión, dicen, en China esto es algo común. Y vi esto por primera vez en seis años, ¡sólo en Shenzhen en la hora pico! Y esto no es tan duro como dicen. Media hora y ya está, ya no verás más a la multitud”.

La libertad es buena o mala.

Pero los muchachos diferían en sus puntos de vista sobre la notoria censura y la libertad. Según las observaciones de Artyom, las calificaciones sociales se están filtrando en todos los rincones de China. “Ya se puede conocer gente que no puede comprar un billete de avión o un billete de tren de buena clase debido a su baja calificación. Hay muchas maneras de aumentar su calificación. Existe una aplicación en la que los chinos pueden delatar a su vecino extranjero ilegal y obtener una buena recompensa por ello. Un par de toques en la pantalla del teléfono y listo. Apuesto a que también ayuda a las calificaciones. O a un chino le basta con pensar que su vecino extranjero no está trabajando con un visado de trabajo y pronto llega la policía con una inspección”, dice Artem.

Iván nunca se ha encontrado con tales casos, o en general con insatisfacción y negatividad. “La gente inmediatamente comienza a comparar esto con Black Mirror, realmente les gusta mistificar todo, quieren ver sólo lo malo en cualquier intento de simplificar algo. Y quizás la calificación social no sea algo malo”, afirma.

“Creo que ahora todo está siendo probado, y cuando llegue a las masas con apoyo legislativo, ya veremos. Pero siento que esto no cambiará radicalmente la vida. Simplemente hay muchos tipos diferentes de engañadores en China. Según la creencia popular, sólo les gusta engañar a los extranjeros; de hecho, también a los chinos. Creo que esta iniciativa tiene como objetivo mejorar la vida de todos. Pero cómo se implementará en el futuro es una cuestión. Un cuchillo puede cortar el pan y matar a una persona”.

Al mismo tiempo, Ivan dijo que no utiliza el segmento local de Internet, excepto quizás Baidu, el equivalente local de Google, y sólo para trabajar. Vive en China y continúa navegando por Internet en ruso. Artem lo usa, pero cree que la Internet china está completamente censurada.

“Comenzó a gran escala en 2014, cuando se prohibió Google. En ese momento, activistas chinos, por ejemplo AiWeiWei, publicaron en Twitter toda la verdad sobre la vida en China. Hubo un caso: ocurrió un terremoto en China y, como ahorraron dinero en la construcción de escuelas, hubo muchas víctimas. El gobierno ocultó el número real de muertes.

IWeiWei era un hiperactivo y creó un programa: buscaba a los padres de todas las víctimas de la tragedia para contarle al mundo el estado real de las cosas. Muchos siguieron su ejemplo y comenzaron a publicar historias en la red mundial. Todo esto llamó la atención del gobierno y comenzaron a bloquear Google, Twitter, Facebook, Instagram y muchos sitios que ahora necesito para desarrollar mis habilidades como desarrollador Frontend”.

¿Cómo es la Internet china?

Esperaba que la velocidad de Internet fuera al menos la misma que en mi tierra natal, pero no, Internet es muy lento. Además, para navegar libremente por cualquier sitio, necesita una VPN.

Alrededor de 2015, comenzaron a crearse en el país análogos chinos de servicios extranjeros. La transmisión de video Jibo era muy popular en ese momento. Cualquier contenido se publicaba allí, a los chinos les gustaba y allí se podía ganar dinero. Sin embargo, más tarde apareció un servicio: DouIn (Tik Tok), que todavía se está "descargando". Muy a menudo, el contenido se copia de análogos extranjeros y se muestra en DouYin. Como la mayoría de los chinos no tienen acceso a recursos extranjeros, nadie sospecha de plagio.

TuDou y YoKu (análogos de YouTube) no son populares, ya que estos servicios son de propiedad estatal, hay mucha censura y no hay libertad de creatividad.

No te confundirás con la mensajería instantánea en China: existen WeChat y QQ. Se trata tanto de mensajería instantánea como de redes sociales. Ha habido otros intentos de crear algo similar, pero QQ y Wechat son utilizados por aproximadamente el 90% de la población china total. El segundo problema es nuevamente la censura. Todo debe estar controlado. Ambas aplicaciones fueron creadas por Tencent.

QQ es más adecuado para estudiantes porque es un excelente servicio de alojamiento de archivos. WeChat tiene funciones que le permiten pagar servicios públicos, comprar boletos de avión, boletos de tren e incluso comprarle tomates a una abuela china en la calle que parece tener 170 años y pagarle usando WeChat. Existe otro servicio para realizar pagos: Alipay (Jifubao), y allí también puedes comunicarte con amigos.

“Creo que los chinos viven bien, aunque todos se quejan de que no son libres”, dice Iván, “piensan que el bastión de la libertad está en algún lugar del oeste. Pero siempre es bueno donde no estamos. Hay muchos artículos en Internet sobre el totalitarismo en China y cámaras por todas partes. Pero la ciudad con más cámaras es Londres. Y hablar de China de esta manera es pura propaganda.

Al mismo tiempo, Iván está de acuerdo en que China tiene un sistema de seguridad serio: “Los chinos que están al mando entienden que no se puede dar libertad a la gente, de lo contrario empezarán a calentarse unos a otros hasta tal punto que crearán un infierno. Por eso la sociedad está bien controlada”. Y la mayoría de las innovaciones técnicas, según Iván, son necesarias para acelerar los procesos en un país con una enorme población. Precisamente para esto se necesitan, por ejemplo, tarjetas de pasaporte electrónicas, sistemas de pago en mensajería instantánea y códigos QR omnipresentes.

“En principio, en China la gente recibe un trato humano. En el círculo en el que me comunico, son los directores de la empresa, los trabajadores comunes y corrientes y los ingenieros de oficina, todo está bien para ellos”.

Proceso y burocracia en el camino hacia WeChat

Hace aproximadamente un año, Dodo Pizza anunció que lanzaría una pizzería sin cajero en China. Todos los pagos allí deben realizarse a través de WeChat, pero resultó muy difícil hacerlo desde fuera de China. Hay muchos obstáculos en el proceso y la documentación principal sólo existe en chino.

Entonces, a sus dos diplomas, Artem también añadió el trabajo remoto para Dodo. Pero incorporar su aplicación a WeChat resultó ser una larga historia.

“Para abrir un sitio web en Rusia, sólo hay que abrir un sitio web. Hosting, dominio y listo. En China todo es mucho más complicado. Digamos que necesitas crear una tienda en línea. Para hacer esto, necesita comprar un servidor, pero el servidor no puede registrarse a nombre de un extranjero. Tienes que buscar un amigo chino para que te dé su DNI, te registras y compras un servidor”.

Después de comprar un servidor, necesita comprar un dominio, pero para iniciar el sitio necesita obtener varias licencias. La primera es la licencia ICP. Lo emite el Ministerio de Industria y Tecnología de la Información de la República Popular China para todos los sitios comerciales en China continental. “Para obtener un ICP para una nueva empresa, especialmente una extranjera, es necesario reunir una serie de documentos y seguir varios pasos en el sitio web del gobierno. Si todo va bien, serán necesarias tres semanas. Después de recibir el ICP, tomará otra semana recibir la Licencia Pública. Y bienvenidos a China".

Pero si abrir sitios web sólo se diferencia en la burocracia, entonces trabajar con WeChat es absolutamente único. A Tencent se le ocurrieron miniaplicaciones para su mensajería y se hicieron tremendamente populares en el país: “Me encantaría compararlas con algo, pero no hay análogos. De hecho, se trata de aplicaciones dentro de una aplicación. Para ellos, WeChat ideó su propio marco, muy similar en estructura a VueJS, creó su propio IDE, que también funciona bien. El marco en sí es nuevo y bastante potente y, aunque tiene sus limitaciones, por ejemplo, no es compatible con AXIOS. Debido al hecho de que no todos los métodos de objetos y matrices son compatibles, el marco está en constante evolución".

Debido al crecimiento de la popularidad, todos los desarrolladores comenzaron a crear toneladas de miniaplicaciones idénticas. Llenaron tanto el mensajero que Tencent puso límites al tamaño del código. Para miniaplicaciones: 2 MB, para minijuegos: 5 MB.

“Para poder acceder a la API, el dominio debe tener ICP y PLF. De lo contrario, ni siquiera podrás agregar una dirección API en uno de los muchos paneles de administración de WeChat. Hay tanta burocracia allí que a veces parecía que nunca podría pasar por todas las autoridades, registrar todas las cuentas de administrador de Wichat, obtener todas las licencias y acceder. Esto sólo es posible si has desarrollado la lógica, el cerebro, la paciencia, el conocimiento de la programación (de lo contrario, ni siquiera sabes dónde buscar) y, por supuesto, el conocimiento del idioma chino. La mayor parte de la documentación está en inglés, pero lo mejor de todo, exactamente lo que necesitas, está sólo en chino. Hay muchas restricciones y es divertido observar estas cadenas de cierre automático solo desde el exterior.

Habiendo completado todo hasta el final, obtienes un verdadero placer: por un lado, derrotaste al sistema y, por el otro... simplemente descubriste todas las reglas. Desarrollar algo en un entorno tan nuevo y al mismo tiempo ser uno de los primeros en esta área es realmente genial”.

Escena después de los créditos.

De hecho, este artículo surgió de una simple pregunta: ¿es cierto que Winnie the Pooh no existe en China? Resultó que existe. Cuadros, juguetes y encontrados aquí y allá. Pero cuando Ivan y yo intentamos buscar en Google memes sobre Xi Jinping, no encontramos nada más que lindas imágenes.

Fuente: habr.com