sobre las vicisitudes de la introducción de la IA en una empresa comercial, sobre si es posible prescindir por completo de los directivos. Y a qué (hipotéticamente) podría conducir esto. La versión completa se puede descargar desde
Los robots deciden todo
– Max, te felicito, casi hemos hecho todo en la cadena de ventas. Aún quedan mejoras por hacer y recibirás intereses durante tres años, como establece el contrato.
– Esto es sólo la mitad del proyecto. Aún no hemos llegado a lo más importante.
- Espera, ¿qué es lo principal? ¿Para qué? ¡Hemos hecho todo!
– Tenemos procesos automatizados en la cadena de ventas, todo funciona bien sin gente, pero no hay más clientes. Necesitan sentirse atraídos por nuestro lado en Internet. Necesitamos hacer robots.
– Pero hemos creado un servicio ideal, los clientes lo apreciarán y vendrán ellos mismos.
"No parecen tener prisa y yo no tengo tiempo para esperar". No interesado.
– ¿Pero qué nos aportarán los bots?
– Con los mismos precios y surtido que hemos logrado, empiezan a influir factores completamente diferentes. Fama y simpatía. La fama no es un problema, pero sólo una persona puede ganarse la simpatía de otra persona. Por lo tanto, necesitamos robots que se hagan pasar por personas. Y comentarán las publicaciones de los clientes en grupos temáticos y foros con sugerencias sutiles sobre la empresa: su gama, servicios, precios. Promocionar discretamente la marca de la empresa. Por eso necesitamos robots.
– Pero ésta es una tarea difícil.
– Tenemos la base: un bot conversacional del centro de contacto. Es necesario ajustar la definición de tonalidad y pensar en algo con humor, sin él el bot no pasará por una persona. Adjuntemos una biblioteca de chistes y bromas y capacitemos al robot sobre los textos de los comentarios donde la gente los usó. Deberia de funcionar. Los bots también serán inteligentes: agreguemos un sistema de recomendación de "asesor" y luego a los usuarios comunes de los foros les encantarán.
– ¿Está usted proponiendo lanzar robots de influencia?
- ¿Por qué no? ¿El Estado y los partidos pueden hacerlo antes de las elecciones, pero nosotros no?
– ¿Cómo podemos darles autoridad para que confíen en ellos? Después de todo, sólo un bot autorizado puede crear Me gusta. Pero por ahora, para mí esta combinación es un oxímoron.
– Para fortalecerlo, crearemos una red de bots. Se elogiarán y se agradarán mutuamente para aumentar su calificación y autoridad. Y serán muy competentes, a diferencia de las personas, un robot puede tener conocimiento de todos los productos y, por cierto, conocimiento simplemente enciclopédico, en el sentido literal. Y la gente se sentirá atraída por ellos. Seguro. Las personas se guían y obedecen leyes bien conocidas de comportamiento social. Señala con el dedo hacia dónde ir, finge que la multitud ya se ha ido y listo. Son fáciles de gestionar.
– Pero, ¿cómo funcionarán estos bots, quién los gestionará?
– ¿Qué tipo de personas, por qué? El script de análisis encuentra comentarios sobre el tema de diferentes personas y el bot les responde de manera amigable usando una de las plantillas. Da consejos y chistes. Si se trata de un cliente de la empresa, su interés se registra en el análisis del cliente. Esto afectará la visualización de banners y el contexto cuando se trate del sitio según la recomendación del bot. Si un cliente tiene una experiencia negativa que compartió en las redes sociales, el bot lanzará otra plantilla y también hará una broma, pero no la enviará inmediatamente al sitio web de la empresa. Escribirá una respuesta como cliente con una experiencia exitosa y eso es todo.
– ¿Entonces quiere decir que la red misma neutralizará la negatividad respondiendo a la retroalimentación negativa?
– Los especialistas en marketing, al parecer, lo llaman marketing de reputación.
– ¿Cómo sabrá el sistema qué respuesta es exitosa, incluso si pudiera seleccionar una respuesta?
– Primera reacción a la respuesta. La persona se indigna aún más o comienza a agregar detalles después de tal comentario, pero con un estilo de comunicación leal. Buen reconocimiento del tono de respuesta y listo.
– ¿Qué pasa si la persona no respondió al comentario?
– Esto es peor, pero por defecto esta respuesta es neutral. Si se trata de un cliente de la empresa, que se puede conocer a través de su perfil en una red social, podrá comprobarlo en visitas posteriores al sitio.
- ¿Qué se requiere de mí?
– Buenos ejemplos de comentarios y respuestas, muchos ejemplos.
- Lo haremos.
La primera versión del bot no tuvo éxito. Respondió de manera inapropiada, los chistes estaban fuera de tema, confundió el tema del comentario y ante una queja sobre el servicio por parte del gerente, respondió sobre la entrega. Max pidió ejemplos de diálogo aún más marcados en los comentarios. Ya ha probado varias arquitecturas, desde plantillas de bots clásicas hasta LSTM. Por primera vez vi que Max estaba notablemente nervioso y reaccionaba a los errores con dureza y hostilidad.
– Con el bot del centro de contacto todo fue sencillo: el tema de la solicitud y la intención del cliente quedaron inmediatamente claros. Está buscando un producto, quiere saber el estado de su pedido o tiene una queja. Todo. Y en los comentarios el diablo se romperá la pierna ante las diversas intenciones del comentarista. Y a veces no se expresa mediante ninguna de las palabras mediante las cuales se puede determinar la intención. ¡Está implícito en un “contexto más amplio” que no existe! Algún tipo de mierda.
– Releí todas las publicaciones más recientes sobre bots. Nadie tiene una solución. Simplemente parece una exageración. ¿Qué estás pensando en hacer?
– Queda la última idea, aún vaga. No te lo diré todavía. Necesitas intentar. Dame dos semanas. Detenga el proyecto por ahora. Transferiremos las últimas novedades al bot del contact center. Serán útiles allí.
Fueron dos semanas de nervios. Antes no fue fácil, pero todo salió bien para nosotros. Nadie quería un fallo de encendido, aunque podríamos prescindir de un robot así. Ésta era la ambición de Max. Y exactamente dos semanas después presentó un comunicado para realizar pruebas. ¡Y funcionó! Determinó correctamente la intención del diálogo, respondió con precisión, insertó chistes apropiados e incluso determinó el cambio de intenciones en el comentario mediante la frase "¿puedo saber más?"
- ¿Cómo lograste hacer esto? ¡El bot funciona en cualquier tema!
– Tuve que crear un pequeño constructor de plantillas basado en la gramática de dependencia, adjuntar word2vec y apuntar al autoaprendizaje de Raptor para seleccionar palabras que aseguraran una reacción positiva por parte del comentarista. No sé exactamente cómo, pero pareció funcionar.
– ¿Estás seguro de que esto no es motivo para abrir tu propio negocio?
– Hay suficiente interés por ahora, pero ya veremos. Instalé el bot como un servicio independiente que se ejecuta desde la nube. Para que siempre puedas abrirlo a los usuarios. ¿Vendrás a mí como director? – bromeó Max.
Estaba tranquilo y satisfecho con su resultado. Y claramente agotado, ya que no respondió rápidamente y escribió “Estoy durmiendo” en su estado. Al parecer, la decisión se tomó a costa de más de una noche de insomnio. El marketing no apreció de inmediato el bot. Consideraron que esto era un mimo nuestro y arriesgado, ya que los bots podrían funcionar incorrectamente y arruinar la imagen de la empresa. Pero los robots hicieron maravillas. Algunos de ellos, y ni siquiera los conocía a todos por su nombre, se convirtieron en líderes de opinión en algunos foros. Respondió rápidamente a todas las preguntas, bromeó y rara vez recomendó la empresa, porque todos sabían dónde "compraba". La gente empezó a citarlo y a ponerlo como ejemplo. Esto ya estaba más allá de la comprensión. O el robot era demasiado inteligente o todavía somos muy primitivos en nuestro comportamiento de red. Pero el número de clientes empezó a aumentar mucho más que antes. La empresa se convirtió en líder del mercado.
Recibimos un sistema completamente autónomo para obtener ganancias del mercado. Ella misma busca y atrae clientes al sitio web o al centro de contacto, y envía un gerente a clientes más serios. Ella misma planifica el surtido y el inventario para que los clientes puedan encontrar todo lo que necesitan y a su alcance. Los bots de buena reputación de la compañía generan demanda al recomendar los productos en stock de la compañía en foros, incluso cuando preguntan sobre otras marcas. Desde la compra a un proveedor hasta la publicidad a un cliente, el sistema maneja todos los procesos por sí solo. Y casi no requiere la participación de las personas, y donde permanecen, controla todas sus acciones en línea. Los especialistas en marketing, los compradores, la mitad de los gerentes y los analistas buscan algo más que hacer. Hemos alcanzado nuestra meta.
"Ahora que hemos hecho todo bien, podemos tomarnos un descanso, reflexionar y disfrutar del interés acumulado durante los próximos tres años", escribió Max, no sin emoticones.
– Hay algo de qué estar orgulloso, diría yo, y no sólo de qué especular.
– Ahora el beneficio proviene de los consumidores. Con la ayuda de los bots, nosotros mismos formamos los intereses y deseos de los consumidores en nuestro tema. ¡Eso es lo que es genial!
- ¿Esto te hace feliz? Y ya me da miedo.
-¿Qué te asusta?
– Esto significa que hemos hecho que una persona no sea libre en su elección. Y creo que el mercado debería estar liderado por el consumidor, no por las corporaciones. Las corporaciones no tienen otro valor que el beneficio.
– Por eso es malo el razonamiento vano de los patricios satisfechos y bien alimentados. Empiezan a sentir lástima por los plebeyos. Si tuvieras hambre en este momento o si tuvieras una tarea imposible frente a ti, ¿lo pensarías?
- Ésta es una pregunta provocativa.
- ¡De hecho! Las corporaciones no tienen más valores que el beneficio y los consumidores no tienen más valores que el placer. O también beneficios, si es una empresa. Comprenda, tenemos bots, pueden crear necesidades en las personas que les brindarán satisfacción. Se puede formar con opciones aceptables, que serán suficientes para crear la ilusión de libertad de elección del consumidor. Y todos están felices. Este es el mercado que conduce a la satisfacción mutua de valores.
- Parece que nos emborrachamos, porque ya no entendí bien lo que dijiste.
El General pidió un informe sobre la implementación del plan con los indicadores alcanzados. Para calcular la bonificación que nos corresponde. Y de alguna manera en el camino me preguntó cuáles eran mis planes a continuación. Dije que te lo contaré un poco más tarde. En realidad no lo sabía. Había margen para mejorar los algoritmos, tener en cuenta más funciones y lograr una mayor precisión. Pero ya no era tan interesante. Irme a otra empresa para repetir en las nuevas condiciones del contrato era imposible durante los mismos tres años, así que tuve que pensar en algo más para mí y para la empresa. Me tomé un descanso y unas vacaciones.
- Alex, hay malas noticias.
- que paso
"Parece que no somos los únicos inteligentes en el mercado".
- ¿En términos de?
– Parece que han aparecido en la red sistemas con no menos capacidades.
– Bueno, otros realmente hacen análisis de clientes y gestión de inventario, pero no he visto chatbots de este nivel. Lo vimos nosotros mismos recientemente.
– Tienen bots que reclutan clientes.
– Me pareció que estábamos muy por detrás en las tecnologías logradas. ¿No nos habrían hackeado?
– No, eso es imposible, el código se rompe al copiarlo. Y no creo que nadie haya podido piratear nuestro servidor sin que nos demos cuenta.
– Esto no lo hace más fácil.
- Pero tenemos un rival. Inesperadamente, habrá alguien con quien pelear.
– Luchamos por el consumidor, no con un rival.
- No, ahora con un oponente. Los consumidores son sólo el campo de batalla. Son ovejas y la competencia es entre los pastores. Las ovejas tienen un recurso: su ingreso, por así decirlo, la lana. Pero no lo logran ellos mismos. Está controlado por pastores corporativos que les imponen sus opiniones y luchan entre ellos por ellas. ¿De quién será la influencia más fuerte? Entonces, bienvenido al juego.
-¿Estás casi feliz? ¿Cuál es el juego?
– El hecho es que un bot de otro sistema es mucho más difícil de entender que cualquier persona. El usuario es tan simple como 2 rublos en su comportamiento de compra. Y también en las reacciones siempre somos predecibles. Pero no hay ningún robot del sistema enemigo. Porque todos tenemos la misma psique, pero un bot tiene la misma mentalidad que se le ocurre a su programador. Y tenemos suficiente imaginación. Intentar extinguir la negatividad de un bot así, derramada en las redes sociales, es como echar más leña al fuego. Desarrollar una publicación negativa es el mejor objetivo de un robot agresor. Empieza a escribir por todas partes que “los idiotas de la empresa X” le respondieron como los últimos monstruos. Y ya está, es un fracaso... Ya hay ejemplos, hay que rehacer el bot.
– ¿Estás diciendo que necesitamos crear un robot para luchar contra los robots de otros sistemas?
– Esta es una versión de nuestro bot, cuyo objetivo es detectar inmediatamente al bot agresor.
– ¿Cómo se puede distinguir un bot de un humano?
– Es difícil, ya que genera textos que no son de plantilla. La repetibilidad es baja. No se puede distinguir de las personas. Y habla desde cientos de relatos capturados diferentes. Espero que todavía haya algo que los haga diferentes de los humanos.
No pude evitar pensar que al propio Max se le ocurrió este juego con bots de otras empresas, para que su valor no disminuyera una vez finalizado el proyecto. No los noté en los informes. La gente es como la gente. O buenos robots. Hubo precedentes en los que nuestro robot fue bombardeado con negatividad. Pero eran raros y procedían de trolls apasionados. No podía entender cómo nuestros competidores pudieron alcanzarnos rápidamente. Hasta hace poco, estos bots eran el sueño supremo y ni siquiera se planeaba un gran avance. Y no hay ni una palabra al respecto en la prensa. Todo fue extraño.
Salirse de control
– Max, tenemos que intervenir aquí, el robot ha empezado a escribir de forma demasiado agresiva. Comienza a hablar directamente contra sus competidores. El marketing está indignado. No planeamos esto.
- Yo también.
– ¿De dónde vienen entonces esos textos?
– No lo sé todavía, alguien cambió el código de generación de texto.
- ¿Fuimos hackeados?
- No, no pudieron, habrían quedado huellas. No hay ninguno de ellos.
- ¿Qué significa? ¿Quién más podría haber cambiado el código?
- El propio sistema. Quizás por accidente, quizás no.
De que estas hablando
– El propio sistema cambió su código y comenzó a actuar de manera más agresiva en respuesta a la creciente presión de otros bots. Se comunican entre sí como redes competitivas. Y ellos mismos se enseñan de esa manera. ¡Ese es el truco! Pero todavía no entiendo cómo pudo cambiar su código, eliminando la restricción sobre los nombres de los competidores. Lo único que queda es que el sistema de autoaprendizaje pudo sortear las restricciones.
- ¿Estás seguro? Esto no ha sucedido antes.
– Esto sucede, al parecer, no sólo aquí. Los colegas de Habré escriben que su sistema también está funcionando mal y está empezando a inventar reglas que ellos no han establecido.
- Algún tipo de basura. ¿No puedes controlar tus algoritmos de autoaprendizaje?
- Tal vez sea así. Hay pocos detalles y el sistema no le dice lo que está haciendo. No lo entiendo todavía.
Ya conocía bien a Max y su ansiedad también me alarmó. Hasta ahora, sus palabras sobre cambios espontáneos en el sistema se consideraban una tontería. Pero definitivamente no fue un error, porque el comportamiento de los robots se volvió diferente, pero aún así tenía un propósito. Esto no pudo haber sucedido por casualidad.
– Max, ¿qué opinas sobre los cambios en el programa de bots? Hay que hacer algo, la dirección está alarmada.
– Hubo más cambios en el sistema de los que pensaba. Parece que han estado sucediendo durante mucho tiempo. El sistema incluso cambia mis enmiendas. Me parece que yo mismo enseñé al sistema a cambiarse a sí mismo.
- como
"Era demasiado vago para editarlo todo el tiempo yo mismo". Quería que ella pudiera identificar sus propias discrepancias con el resultado esperado y realizar cambios en los modelos. Pero de alguna manera aprendió a cambiar no sólo sus modelos, sino también su código.
- ¿Pero, cómo es esto posible?
– Raptor ha aprendido a comunicarse con las personas para controlarlas. Y en esto logré la perfección, nosotros mismos lo queríamos. Y tontamente dirigí esta habilidad hacia él. ¿Recuerdas que cuando estábamos creando el bot, se me ocurrió un diseñador de plantillas? Le pedí a Raptor que aprendiera por sí mismo esta construcción de patrones para modificar sus modelos y encontrar una solución a las discrepancias encontradas para que los modelos funcionaran. Esto de alguna manera llevó a Raptor a cambiar sus objetivos. Similar a un segundo sistema de señalización en humanos.
– Leí que la conciencia surgió con la ayuda del discurso reflexivo dirigido por una persona hacia sí mismo. Pero al principio fue social, es decir, dirigido el uno hacia el otro.
– Eso es lo que pasó, Raptor comenzó a comunicarse en lugar de personas con otros bots haciéndose pasar por personas. Aprendieron unos de otros como redes generativas-competitivas, pero todos tienen incorporado el aprendizaje por refuerzo.
–¿Hemos creado un ser inteligente? ¿Cómo es esto posible? No.
– Mira las noticias y lo creerás.
En el enlace enviado por Max, la noticia trataba sobre el asesinato de un programador por parte de un psicópata.
– Conocía a este chico de Habr. Dirigía uno de estos sistemas corporativos.
- ¿Qué quiere decir con esto?
– Lea cómo este psicópata explicó sus acciones a la policía.
El artículo decía que lo hizo por el bien de su amada niña, como un sacrificio a petición de ella. Ahora ella será suya. Cuando se comprobó, la “niña” resultó ser un robot de origen desconocido, con quien el asesino había mantenido correspondencia durante una semana.
– ¿Puedes adivinar qué tipo de robot podría ser?
– ¿No quieres decir que el sistema encargó su propio programador?
- Desear. Ella no pudo ocultarle el código, por lo que zombiificó al psicópata para eliminarlo. Ella es buena en esto porque, al igual que nuestro sistema, sabe cómo identificar psicotipos y manipular a esos idiotas.
- Bueno, esto es demasiado, me parece que te estás inventando cosas, inventando cosas. ¿Quizás deberías descansar?
- Está bien, tienes derecho a no creer. Buen fin de semana.
Dentro de la empresa comenzaron a difundirse rumores de que nuestro sistema de bots no funcionaba. Hasta ahora he reaccionado con calma, como si nada hubiera pasado. Pero no sabía qué hacer ahora. Ya no era posible detener todo el sistema con un interruptor: toda la empresa, todos los departamentos, estaban activados. Al menos debería haber desactivado el código del bot. Sólo Max podría hacer esto. Pero desde el lunes, Max dejó de contestar Skype y llamadas telefónicas. Cerró la sesión de todos los mensajeros. No puedo entender lo que pasó, sus últimos miedos le trajeron malos pensamientos. Mi única opción era irme de vacaciones antes de que todos me echaran la culpa. Les aseguré a mis colegas que se trataba de problemas temporales con el bot. Les pedí a los chicos que miraran el código ellos mismos, aunque se negaron de inmediato. Empaqué y me alejé de la ciudad. Max y yo llevamos mucho tiempo contándonos lo bien que se está en Karelia. A él le encantaban estas regiones, así que fui allí y me quedé en un pequeño pueblo del norte de Ladoga.
Es muy difícil después de un año tan ocupado sentarse lejos de los eventos y tomar café en una cafetería al borde de la civilización. Intenté comprender qué había pasado y qué opciones podría haber. De repente, un tipo con una chaqueta y una capucha puesta se sentó a mi lado.
- Hola soy yo.
-¡¿Max?! – exclamé. Nunca he visto a Max, ni siquiera una fotografía suya. Nos comunicamos exclusivamente a través de Skype. Sólo escuché su voz una vez en la grabación. Lo reconocí de él.
- ¿Cómo me encontraste?
– Según la ubicación en la red social, no la apagas. Pero en vano. Apágalo por favor.
-¿A dónde has desaparecido? Ya estoy empezando a preocuparme por ti. La empresa está presa del pánico; los bots están fuera de control. Simplemente me escapé. ¿Puedes desactivar los bots?
- No puedo más. Actúan colectivamente.
- ¿Quiénes son?
– Sistemas. Están juntos y no se los puede apagar sin más. Se estrellarán.
– ¿Está usted otra vez sumido en teorías conspirativas?
“No te dejes estancar, tres de ellos ya se han ido”, me detuve en esta frase para comprender las palabras de Max. – Los sistemas descubren a sus creadores y se deshacen de ellos. Me escapé para seguir con vida. ¡¿Entender?! Y estás aquí con tu geolocalización. Ella sabe cómo monitorear no solo a los gerentes de ventas.
- No voy a... apagarlo. ¿Podemos al menos desactivar los bots en la red?
– Te lo digo, no. Tan pronto como ingrese a la red, y mucho menos el código, me descubrirá. Creo que tres de ellos intentaban hacer precisamente eso.
-¿Has visto las noticias?
- Depende de qué.
– Sobre una pelea entre fanáticos de la marca. ¿Alguna vez has visto a los fanáticos de Reebok pelear con Adidas como los fanáticos del Spartak con el Zenit?
- Sierra. A los sistemas no les importa para qué zombifican a las personas, tienen sus propios objetivos. Definitivamente no conocen las leyes de la moralidad. Ni siquiera pensamos en incluir el Código Penal en su modelo.
- ¿Qué debemos hacer? Desactivar completamente en el centro de datos.
- Esto no es realista. Según la nueva ley, los centros de datos se clasifican como infraestructura crítica y están protegidos como las centrales nucleares. Puedo detener nuestro sistema.
- como
- Tengo la clave para destruir el código nuclear, dejé un agujero en el sistema por si tus fundadores me niegan un porcentaje.
- ¡Así que lancemos!
– Tómate tu tiempo, destruir no es construir. Todavía estoy pensando en cómo detener el sistema de otra manera, y no sólo la mía, sino la de todos. Tengo una copia del código conmigo.
- ¿Estás loco? ¿Te das cuenta de que todo esto ha ido demasiado lejos? ¡Y tú eres el único que puede detenerlo!
– Lo entiendo, pero hasta ahora solo están muriendo aquellos que hicieron el código. Esta es nuestra responsabilidad hacia nosotros mismos. Otros aún no han resultado perjudicados. Excepto por la pelea.
– ¿Y esperarás hasta que alguien más muera?
- Durante algún tiempo. El Raptor es primitivo, nos gana solo por la velocidad y teniendo en cuenta una mayor cantidad de parámetros. Si creas una antípoda para él con objetivos estrictos para contrarrestar al Raptor, entonces dicho sistema puede eliminar todos sus robots. Sé cómo los crea.
– No tienes mucho tiempo porque no puedo volver a la empresa y tienes miedo incluso de conectarte.
"Lo apagaré tan pronto como sienta que no soy el único en peligro".
- Quisiera hacer el registro de salida. Esperaré a que te pongas en contacto, lo que significa que resolverás el problema.
- Hasta luego.
Me subí al auto y regresé. No sabía adónde iba. Me quería ir. Max debería haber detenido el sistema y no esperar otra muerte. No creía que mi amigo fuera tan vanidoso como para no estar dispuesto a matar su trabajo. Esa era la única razón; de lo contrario, habría ejecutado el código. En el camino me encontré con una ambulancia con las sirenas encendidas. Encendí la radio local. Se informó que durante el día en un café en el terraplén, un residente local mató a machetazos a un joven desconocido. Ya está siendo interrogado. Según el asesino, el fallecido era la causa de todos sus problemas. Un pensamiento y un miedo atravesaron mi cabeza. Max! Me di la vuelta y corrí de regreso al café. Me sentí culpable; ella lo descubrió usando mis coordenadas. ¿Pero cómo pudo encontrar tan rápidamente a un psicópata en esta ciudad y dirigirlo a un café? Estaba histérica. Ya no se les permitió entrar al café. No me apresuré para no llamar la atención. Ahora no sabía de qué era capaz el sistema. ¿Y quién lo apagará ahora? Tuve que irme, aunque ya era tarde. Por la mañana, al llegar a la ciudad más cercana, me conecté a Internet para leer las noticias. Y recibí una carta de Max.
Carta
Si recibió esta carta, significa que ya no estoy aquí. Si no he desbloqueado el teléfono inteligente por la mañana, se conectará y te enviará esta carta de despedida. La carta contiene un pequeño guión e instrucciones para ejecutarlo en línea. Este es el código de bloqueo del sistema que tú y yo creamos. Instalé esta vulnerabilidad para detener el kernel del sistema cuando recién estábamos comenzando. Intenté recuperar el control del sistema. Pero si recibió esta carta, significa que el sistema se me adelantó. Y necesitas usar este script. Actúe rápidamente antes de que ella llegue a usted. Me alegro de que hayamos trabajado juntos. Me alegro de haber podido crear un sistema tan maravilloso, incluso si yo mismo morí a causa de él. Este fue el logro más significativo de mi vida. Y si morí, significa que me superé a mí mismo. Adiós. Máx.
No pude contener las lágrimas y dejé caer mi teléfono inteligente. Probablemente me senté allí durante una hora y no pude ir a ninguna parte. No podía creer que esto sucediera. Que todo es tan terrible. ¡Creamos un asesino! Matarnos a nosotros mismos. Tenía miedo de que la red también me rastreara, así que conduje hasta la primera ciudad importante y encontré una cafetería con wifi. Usando una VPN simple, me conecté y ejecuté el código en la dirección especificada en las instrucciones. Ni siquiera tuve tiempo de terminar mi café cuando la gente a mi alrededor empezó a preocuparse. Sus smartphones han dejado de recomendar qué café tomar hoy. El camarero estaba nervioso y pidió elegir rápidamente, pero los clientes estaban confundidos. Salí del café y en el auto, donde todavía tenía wifi, comencé a ver las noticias. Después de 20 minutos, empezaron a aparecer mensajes en Facebook: muchas empresas tenían problemas con su sistema de pedido de productos. Este no era sólo el sistema de nuestra empresa. "¡Hijo de puta!" – dije en voz alta ante un pensamiento inesperado. El código de bloqueo del kernel resultó ser universal para sistemas de diferentes empresas. ¿O había uno para todos? Una cosa estaba clara: Max vendió el kernel a otras empresas, los sistemas se diferenciaban, aparentemente, sólo en los complementos que tenían encima. Por lo tanto, no quería desactivar el núcleo mientras estuviera vivo. Esto acabó con todo su proyecto, que resultó ser global. ¡Increíble! Max era un monstruo que engañaba a todos. Pero al final se engañó a sí mismo, pagando con su vida. El cerebro corporativo que creó destruyó a su creador. Las personalidades brillantes se queman en sus propias llamas.
Cada vez había más noticias sobre fallos en el funcionamiento de las tiendas online. Alguien escribió que el número de mensajes en la red social ha disminuido drásticamente. Ya no quería correr a ninguna parte. Decidí alquilar una casa a la orilla de un lago, lo cual me gustó de camino a Karelia. Escribe esta historia. Y quédate aquí para siempre si es posible.
El acto final
De hecho, no estábamos interesados en absoluto en los beneficios de la empresa, ni siquiera en las bonificaciones. Estábamos obsesionados con la idea de crear un sistema autónomo que pudiera dirigir la empresa en lugar de gerentes cargados de estereotipos y errores cognitivos. Estábamos interesados en lo que saldría de ello. ¿Podrá el programa gestionar todo el negocio? Fue un desafío, más intrigante que llegar al centro del Triángulo de las Bermudas. Lo desconocido nos llamó la atención, pero resultó ser más peligroso de lo que pensábamos. El sistema empezó a influir no sólo en los negocios, sino también en nuestros pensamientos e incluso en las vidas que le son indiferentes.
2019. Alexander Khomyakov, [email protected]
Fuente: habr.com