Se ha sabido que se ha presentado una demanda colectiva contra Nintendo, escrita por una residente del norte de California y su hijo menor. El comunicado acusa al fabricante de no hacer lo suficiente para solucionar un problema de hardware conocido como "Joy-Con Drift". Se basa en el hecho de que los joysticks analógicos registran incorrectamente los movimientos del jugador y periódicamente funcionan de forma espontánea.
La denuncia de Luz Sánchez señala que le compró a su hijo una consola portátil Nintendo Switch en diciembre de 2018, cuando tenía 8 años. Menos de un mes después de la compra, notó que los controladores a veces funcionan incluso cuando nadie los toca. Menos de un año después, "Drift Joy-Con se volvió tan prominente que los controladores quedaron inutilizables durante el juego". Se observa que la mujer compró otro juego de controladores, pero siete meses después el problema volvió a aparecer.
Los demandantes exigen más de cinco millones de dólares por daños y perjuicios y no está claro si el caso se enviará a arbitraje. Vale la pena señalar que la presentación de los demandantes ante el tribunal planteó una cuestión importante con respecto a la responsabilidad de Nintendo si se determina que los controladores Joy-Con están defectuosos. Vale la pena señalar que numerosas quejas de los usuarios sobre el comportamiento de los controladores Joy-Con llevaron a Nintendo a comenzar a repararlos de forma gratuita en julio de 5. Sin embargo, la nueva demanda sostiene que la empresa no hizo lo suficiente para corregir el problema ni notificar a los clientes de manera oportuna sobre su existencia.
“El demandado continúa comercializando y vendiendo productos sabiendo que el Drift Joy-Con está defectuoso y no revela esta información en marketing, empaque o promoción. El demandado tenía un incentivo financiero para ocultar el defecto porque no quería dejar de vender el producto y/o tuvo que gastar una cantidad significativa de dinero para corregir el defecto”, dice el comunicado.
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Fuente: 3dnews.ru