El lunes 15 de abril debía ser un día normal para los empleados del servicio de coches compartidos Car2Go en Chicago. Durante el día se registró un aumento en la demanda de automóviles de lujo Mercedes-Benz. Los tiempos de propiedad de los vehículos de alquiler fueron significativamente más altos que el promedio de los viajes de Car2Go, y muchos vehículos no fueron devueltos en absoluto. Al mismo tiempo, decenas de vehículos pertenecientes al servicio salieron del área de cobertura de la empresa.
Representantes de la empresa fueron a recoger los vehículos y denunciaron que simplemente eran robados. A pesar de que el servicio Car2Go puede bloquear de forma remota sus propios coches, la confusión en el momento del incidente ayudó a los atacantes a tomar posesión de los vehículos. Los representantes del servicio de coches compartidos afirmaron que nunca antes se habían encontrado con casos de fraude a tan gran escala.
Después de intentos fallidos de recuperar el control de los coches, los representantes del servicio pidieron ayuda a la policía de Chicago. Además, pocos días después el servicio Car2Go se vio obligado a dejar de prestar servicios en la ciudad porque surgieron dificultades para identificar a los clientes. En total, la empresa perdió unos 75 coches, muchos de los cuales finalmente fueron devueltos.
Se desconoce exactamente cómo los atacantes lograron apoderarse de los coches. Según algunos informes, la mayoría de los vehículos fueron alquilados a través de una aplicación móvil de forma fraudulenta. La policía dijo que muchos de los vehículos robados fueron "utilizados para cometer delitos". La policía todavía tiene que descubrir la situación actual. Se sabe que 16 personas fueron detenidas bajo sospecha de robo de vehículos.
Aunque el incidente en cuestión fue único en la corta historia del carsharing, es un claro ejemplo de los riesgos que pueden afrontar las empresas que operan en el ámbito del uso compartido de vehículos conectados a Internet.
Los informes policiales indican que los coches robados, cuando se recuperaron, todavía tenían rastreadores GPS en funcionamiento, sus propias placas y muchos de ellos tenían pegatinas de Car2Go visibles. Todo esto ha simplificado enormemente la búsqueda de coches robados.
Fuente: 3dnews.ru