Por qué los blogs corporativos a veces se vuelven amargos: algunas observaciones y consejos

Si en un blog corporativo se publican entre 1 y 2 artículos al mes con entre 1 y 2 mil visitas y solo media docena de ventajas, esto significa que algo se está haciendo mal. Al mismo tiempo, la práctica demuestra que en la mayoría de los casos los blogs pueden resultar interesantes y útiles.

Por qué los blogs corporativos a veces se vuelven amargos: algunas observaciones y consejos

Quizás ahora haya muchos opositores a los blogs corporativos y, en cierto modo, estoy de acuerdo con ellos. Pero primero demos algunos ejemplos positivos.

Puedes empezar con "Mosigames", cosas útiles Pochtoy.com, calificaciones salariales "mi circulo" Tutu.ru. En lo que se me viene a la cabeza, puedo nombrar una docena de otras empresas en las que de vez en cuando aparecen excelentes publicaciones. Además, hay muchos profesionales que escriben en blogs corporativos y publican allí transcripciones de sus informes de éxito. Por cierto, después de revisar las estadísticas de 2018, saqué esta tabla de publicaciones corporativas que recibieron más de 150 ventajas.

Por qué los blogs corporativos a veces se vuelven amargos: algunas observaciones y consejos

En general, todo puede ir bien (siempre que los “jóvenes especialistas en marketing” no los pongan en sus manos). Y personalmente, me entristece ver cuando Habr está lleno de contenido mediocre, que luego se agrega según el orden.

Conociendo toda la cocina desde dentro, no voy a culpar a nadie y mucho menos señalar con el dedo. Sucede que lo único que puedes hacer es respirar profundamente.

Esto fue un descargo de responsabilidad. La publicación en sí está dirigida a quienes supervisan los blogs de las empresas y tienen la oportunidad de cambiar algo.

A continuación se muestra una selección de cosas que hacen que los artículos de un blog sean mal leídos, así como observaciones sobre por qué algunas publicaciones no aportan ningún beneficio a la empresa.

El equipo o los contratistas están agotados.

Cuando un periodista pasa un par de años ahondando en un mismo tema que no está relacionado con su vocación personal o no forma parte de su afición, se producirá burnout. No, el trabajo aún se puede realizar con alta calidad, pero sin brillo. Temas aburridos, el hablante es demasiado vago para molestarse nuevamente y aclarar los detalles. Y con el tiempo, la vista se vuelve tan borrosa: comienza a parecer que no hay nada interesante aquí y que ya se ha escrito de todo.

Por qué los blogs corporativos a veces se vuelven amargos: algunas observaciones y consejos

En general, es necesario reiniciar. Puedes intentar experimentar con la motivación estableciendo bonificaciones por alcanzar ciertos KPI. Sin embargo, esto no funcionará en todos los casos y es mejor empezar por otra cosa.

Intente involucrar mentes nuevas en el desarrollo del plan de contenidos. Idea genial. Después de todo, una buena idea para una publicación encenderá una chispa no solo en el alma de un periodista o experto cansado.

Aunque puede haber otras razones. Por ejemplo, una sobrecarga banal. Un artista no es una máquina que produce obras maestras. No puede producir sólo éxitos dentro de un marco temporal y temático estrictamente definido.

Bombardeo en alfombra con anuncios y traducciones.

El marketing de la empresa le dice al editor del blog que necesita hacer otro anuncio sobre la reunión (o una nueva versión del producto). Y para evitar que el blog se convierta en un tablón de anuncios, cada entrada se diluye con traducciones. Es decir, el blog se utiliza con un fin puramente utilitario, sin alma. Y esta es la misma situación cuando... cuando todos ya entienden todo. Por lo tanto, aquí no habrá ningún consejo.

El contenido simplemente entretiene a la audiencia.

Hay blogs en Habré donde se publican noticias o artículos que encuentran una determinada respuesta por parte del lector, pero que al mismo tiempo no tienen nada que ver con la empresa ni con su campo de actividad.

¿Porque porque? Probablemente así es como dominan los presupuestos las agencias que no tienen un contacto cercano con sus clientes y elaboran el presupuesto lo mejor que pueden.

Sin embargo, hay ejemplos en los que las empresas salen inteligentemente de esta caída en picada agregando un pequeño bloque separado de un par de oraciones al final de las publicaciones. Allí informan casualmente sus novedades o colocan códigos promocionales, vinculándolos a las historias descritas en el artículo.

El lector tiene su propio dolor.

Puedes bloguear durante mucho tiempo sobre las ventajas de tu producto, el bajo precio y otras "ventajas", pero si te olvidas del dolor de tu cliente potencial y no le ofreces soluciones sencillas y comprensibles al estilo de "cómo hacer". esto y aquello” (en tu base elemental), considera que estás disparando gorriones desde un cañón. Alguien que esté al tanto puede que se enganche.

Las publicaciones no son para esos.

Quienes trabajan en la dirección B2B suelen publicar publicaciones exclusivamente para el consumidor final: todo tipo de guías, preguntas frecuentes, reseñas, trucos. Sin embargo, este público no suele ser un cliente directo de estos productos. Y se compran a un nivel superior para solucionar algunas cuestiones tácticas o estratégicas de la empresa. Y para estas personas, por regla general, no hay una palabra en los blogs.

Títulos artísticos

Pregúntese: ¿puede, leyendo el título, comprender qué será interesante en el artículo? Al desplazarse por el feed, el lector suele captar titulares e imágenes. Y si no dan una idea clara del contenido, la mayoría pasará de largo.

Por qué los blogs corporativos a veces se vuelven amargos: algunas observaciones y consejos

Lo mismo ocurre con la indexación por parte de los motores de búsqueda. Habr tiene un gran peso entre otros sitios y sus artículos se seleccionan fácilmente en la primera página de resultados de búsqueda. Pero si el título no indica el tema de la historia, sólo unos pocos encontrarán este artículo.

Por cierto, este problema no es menos notorio en la lista de correo de Khabrov, que solo incluye títulos de publicaciones. Y ésta, por cierto, es una pequeña piedra para el propio jardín de Habr.

Carrera por el hardcore

Cuando las personas comparten una profunda experiencia en cualquier área, esto es muy bueno. En primer lugar, para la imagen, y también para el lector avanzado, que a veces no tiene de dónde sacar conocimientos expertos.

Pero esta “moneda” tiene una desventaja. En la antigüedad, bromeábamos diciendo que cada fórmula de un artículo reducía el número de lectores a la mitad. Ahora esto se ha vuelto aún más relevante. Y lo importante aquí no es sólo la capacidad de explicar cosas complejas en un lenguaje sencillo, sino también el hecho de que por cada profesional interesante hay una docena de principiantes. Por lo tanto, un artículo con el título "dónde empezar a aprender JS" reunirá muchas veces más lectores agradecidos que una historia interesante sobre cómo escribir su propio mecanografiado estático.

PD: de manera amistosa, aquí también vale la pena agregar sobre el marketing, cuyas orejas a veces sobresalen tanto que interfieren con la lectura del texto, pero esa es otra historia.

Fuente: habr.com

Añadir un comentario