El líder de la comunidad japonesa SUMO (SUpport.Mozilla.Org), que brinda soporte a los usuarios y escribe artículos para el sitio web support.mozilla.org, ha anunciado su cierre en protesta por la imposición del sistema de traducción automática "sumobot". El 22 de octubre, sin consultar a la comunidad, Mozilla implementó este sistema para traducir automáticamente los artículos de la base de conocimientos support.mozilla.org.
Como resultado, aproximadamente 300 artículos escritos por hablantes nativos de japonés fueron reemplazados por traducciones automáticas de artículos en inglés, cuya calidad es inaceptable. La traducción automática propuesta no sigue las normas de traducción aceptadas y no está adaptada a las necesidades específicas de los usuarios japoneses.
El sistema de traducción automática se implementó de inmediato en los servidores de producción sin realizar pruebas previas en un entorno de pruebas. La traducción automática directa de todos los artículos archivados se aprobó automáticamente para su publicación sin revisión por pares. Además, se introdujo un proceso de aprobación automatizado que requiere actualizaciones de los artículos originales cada 72 horas, lo que dificulta el aprendizaje para los nuevos colaboradores.
La comunidad no puede controlar el funcionamiento del bot ni influir en sus acciones. Los cambios introducidos se perciben como una destrucción total de años de trabajo comunitario y una violación de la misión de Mozilla. En consecuencia, el líder de la comunidad japonesa, SUMO, anunció que dejará de participar en el mantenimiento de support.mozilla.org y que ya no utilizará sus traducciones anteriores para entrenar los sistemas de IA de Mozilla.
Fuente: opennet.ru
