RCS reemplaza a los SMS. ¿Un progreso tan esperado o un paso adelante y dos pasos atrás?

Noticia publicada recientemente con el titular “Los mayores operadores móviles de EE.UU. abandonarán el formato de mensajes SMS”, difícilmente podría dejarnos indiferentes, porque todos poseemos dispositivos móviles que admiten estos mismos mensajes SMS.

Obviamente, la conversación gira en torno a la introducción de una nueva (esencialmente antigua) plataforma RCS; nadie va a eliminar por completo los viejos y buenos SMS, al menos por ahora. ¿Pero cuál es el punto? El envoltorio de cuatro operadores de telecomunicaciones es muy colorido: la conveniencia de utilizar una plataforma universal que tiene una funcionalidad muy "rica". Pero ¿qué se esconde dentro de este “regalo” corporativo a las masas que sufren? ¿De dónde surgió este RCS y por qué debería reemplazar al SMS en primer lugar? ¿Quién necesita en 2019 otro mensajero que pueda impresionar con su funcionalidad solo en comparación con las capacidades de SMS, pero claramente no en comparación con sus competidores directos iMessage, WhatsApp, Viber, Telegram? Las malas lenguas hablan del deseo de venganza, de los operadores móviles mercantiles, de los sitios de comunicación gratuitos y como consecuencia de la reencarnación del RCS muerto. De momento hay más preguntas que respuestas, pero arrojaremos luz sobre algunas de ellas...

RCS reemplaza a los SMS. ¿Un progreso tan esperado o un paso adelante y dos pasos atrás?

Los SMS son pioneros

SMS (Servicio de mensajes cortos): apareció en 1992 y rápidamente fue amado por todos. Si para el usuario medio la funcionalidad del nuevo servicio fue lo primero: la capacidad de enviar texto en un paquete de hasta 140 bytes (un mensaje de 160 caracteres en latín o 70 en cirílico), entonces los operadores también obtuvieron una alta rentabilidad del servicio, ya que los costos reales de enviar una cantidad tan insignificante de datos, en todos los años, se superpusieron con creces Arancelización de SMS. Otra ventaja obvia de la tecnología fue el hecho de que los mensajes de texto cortos se enviaban a través de un canal de comunicación separado, por lo que no se cargaba el canal de voz, lo que permitía recibir SMS mientras se hablaba por teléfono. Sin embargo, el fin de este idilio no estaba lejos.

Una combinación de factores como: el desarrollo de la infraestructura de red, la introducción de tecnologías de transferencia de datos de alta velocidad, el aumento de la productividad de los dispositivos y la introducción de software más avanzado no permitieron que la situación siguiera igual.

RCS reemplaza a los SMS. ¿Un progreso tan esperado o un paso adelante y dos pasos atrás?

Si a principios de la década de 2000 el intento de introducir el primer mensajero instantáneo Jimm (abreviatura de Java Instant Mobile Messenger) en los teléfonos inteligentes no logró una adopción masiva, al final de la década la tecnología se había extendido más allá de los estrechos círculos de juventud avanzada. Hoy en día, la práctica de utilizar aplicaciones con envío ilimitado de mensajes de texto, audio y vídeo a través de Internet, sin exagerar, se ha vuelto omnipresente. Ahora, para la gran mayoría de los poseedores de teléfonos inteligentes, los SMS se han convertido en un anacronismo. De hecho, aunque sigue siendo una herramienta sencilla para enviar mensajes de texto con requisitos mínimos de red, los SMS se han vuelto parecidos a una radio por cable. Sí, sabemos dónde está el enchufe y sí, incluso pagamos habitualmente en nuestras facturas su funcionamiento, aunque hemos olvidado la última vez que lo utilizamos para el fin previsto.

RCS: ¿más vale tarde que nunca?

Hay cosas en este mundo que, antes de aparecer, ya están orientadas hacia la negatividad. Los RCS (Rich Communication Services), inocuos y corrientes, son en sí mismos uno de esos fenómenos.

Las primeras "campanas" malas para los operadores de telefonía móvil comenzaron a sonar con el cambio de milenio, el nombre de estos problemas es mensajeros. Sí, por supuesto, a principios del siglo XXI, para enviar un mensaje a su destinatario sin pasar por SMS, se necesitaba un lugar de trabajo completo: una PC con conexión a Internet, lo que en sí mismo era una carga. Un poco más de dolor de cabeza para los operadores móviles fue el de las pequeñas empresas que prestan servicios de telefonía IP, que permitieron comunicarse a través de la red con tarifas mucho más aceptables que las ofrecidas por los operadores celulares, especialmente cuando uno de los interlocutores estaba en roaming.

El crecimiento del volumen de tráfico de Internet móvil se debió, en primer lugar, al progreso tecnológico, que redujo incesantemente los precios del megabyte y amplió las áreas de cobertura de las redes 2-3G. La aplicación móvil Jimm, que apareció en 2004, básicamente brindaba la oportunidad de organizar un chat en vivo por teléfono. De hecho, el mensajero no tenía bonificaciones especiales en comparación con el correo electrónico habitual en ese momento. Skype tenía bonificaciones. A pesar de que él
Skype todavía estaba lejos de ser un cliente independiente para un teléfono inteligente; el consumidor comenzó a "escapar" cada vez más de los servicios clásicos, los operadores celulares, a través de Internet móvil.

Teniendo un Motorola Timeport T2001 monocromático del año 260, pero con soporte para la función de módem, un cable comprado por separado (el teléfono también tenía un puerto IR) y el software más estándar en su computadora, incluso entonces podría establecer el proceso de comunicación a través del mismo Cliente ICQ. En las primeras etapas, la velocidad de conexión a la red, con cobertura 2G estable, podía ser de hasta 5 KB/s, pero esto era suficiente para la correspondencia de texto. La época del monopolio irreflexivo de los operadores de telecomunicaciones sobre toda la gama de servicios de comunicaciones estaba cayendo en el olvido.

RCS reemplaza a los SMS. ¿Un progreso tan esperado o un paso adelante y dos pasos atrás?

Si la noticia sobre la implementación masiva del RCS, en sustitución del obsoleto SMS, se hubiera anunciado en la segunda mitad de la década de 2000, podría haber sido un evento realmente emocionante, pero desde entonces ha corrido demasiada agua bajo el puente. En 2008, Skype hizo una verdadera revolución al ofrecer de forma gratuita la aplicación móvil Skype Lite, diseñada para dispositivos que ejecutan el sistema operativo más popular entre los teléfonos inteligentes, Symbian.

A diferencia de su predecesor en 2004, Jimm, en 2008 la empresa Skype no estaba formada por un grupo de aficionados no mercenarios que, en su tiempo libre en el trabajo, intentaban hacer del mundo un lugar mejor. Cuando Skype entró de lleno en el mercado de las aplicaciones móviles, contaba con recursos materiales impresionantes, cientos de empleados en todo el mundo, muchos años de experiencia en el soporte del servicio de comunicación y, por supuesto, una gran cantidad de usuarios satisfechos.

RCS reemplaza a los SMS. ¿Un progreso tan esperado o un paso adelante y dos pasos atrás?

De hecho, lo que los cuatro operadores de telefonía celular mencionados anteriormente han llegado al consumidor ya se implementó hace diez años. Solo piensa en ello, según comunicado de prensa, La tecnología RCS admite: emoji, estados modificables, chats grupales, transferencias de archivos, telefonía IP, videollamadas e incluso, después de una actualización en 2017, notificaciones SMS sin conexión. Pero en cuanto al cifrado de extremo a extremo, que está presente en todos los programas de mensajería instantánea populares, el "sistema de comunicación enriquecido" todavía carece de él. El protocolo RCS en sí utiliza canales de transmisión de datos digitales estándar y, en ausencia de una conexión a Internet, casi todas las funciones de RCS, como la mayoría de los demás mensajeros instantáneos modernos, se desactivarán.

pura codicia

El año 2008 fue, en muchos sentidos, un año histórico para RCS. Al parecer, el lanzamiento de la aplicación móvil de Skype supuso un punto de inflexión en la comprensión por parte de los grandes operadores de telefonía móvil de lo que esto significa para su negocio multimillonario. Desde entonces ha habido una oleada de iniciativas, así como información y presión administrativa, que estaban dirigidos a tomando el control de la situación. Entre las propuestas más extraordinarias se encuentran los intentos de las empresas estúpido bloquear el tráfico, generado por mensajeros.

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También hubo una solución más sensata, por parte de los operadores de telecomunicaciones, al inminente “problema”. Si un movimiento no puede ser superado, hay que liderarlo. Fue este lema el que aparentemente guió a las corporaciones que dieron origen a RCS. La Asociación GSM (Groupe Spécial Mobile), creada en 1995 y que agrupa a unos 1100 operadores móviles de todo el mundo, anunció en 2008 la creación y posterior implantación del RCS. Durante más de 10 años, los desarrolladores de la plataforma han trabajado mucho. Cada año, hasta hace muy poco, se publicaban periódicamente actualizaciones para la plataforma de comunicación, manteniendo así "a flote" su relevancia técnica. Además, los especialistas en marketing del proyecto, durante todo este tiempo, no nos dejaron olvidarlo. De vez en cuando, aparecían titulares sobre implementación, inicio de soporte, RCS operadores de diferentes paises. Sin embargo, todavía no vemos un mensajero basado en RCS que funcione correctamente.

Google

Una etapa interesante en los intentos de enterrar los SMS fue la participación de Google Corporation en el desarrollo de un protocolo universal para enviar mensajes. Habiendo absorbido 3/4 del mercado de sistemas operativos instalados en teléfonos inteligentes con su creación OS Android, la corporación, por extraño que parezca, aún no ha adquirido su propia aplicación móvil moderna para la comunicación. Google es una empresa multifacética y de alta tecnología que tiene una serie de servicios integrados para establecer comunicación, pero al mismo tiempo, su principal competidor, Apple, todavía no tiene una plataforma única y multifuncional como iMessage.

RCS reemplaza a los SMS. ¿Un progreso tan esperado o un paso adelante y dos pasos atrás?

Al unirse al desarrollo e integración del protocolo RCS en su sistema operativo y al desarrollo de la aplicación Chat basada en él, Google enfrentó una serie de problemas que retrasaron significativamente la implementación de una aplicación competitiva. Aquí también hay problemas de marketing.

Curiosamente, no todos los operadores de telefonía móvil estaban interesados ​​en RCS. Para los pequeños operadores, la implementación de un conjunto tan complejo de tareas para unificar un producto de software con una base diversa de suscriptores es una cuestión de costos de material significativos y garantizados, sin beneficios del todo claros de su introducción. Ahora, como antes, Apple no va a renunciar simplemente a iMessage, y la nueva plataforma, digan lo que digan, todavía no será verdaderamente universal. Hace tiempo que está claro que la necesidad de los clientes de mensajes cifrados de forma segura, mensajería basada en RCS, no será respaldada por una gran cantidad de operadores móviles. Los operadores son muy sensibles a la legislación nacional y siempre cooperan con las fuerzas del orden de los países en los que están representados, y realmente no necesitan problemas adicionales con la introducción de un nuevo servicio que, en principio, podrían monetizar.

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Epílogo

La tendencia de las empresas de telefonía móvil a convertirse cada vez más en proveedores de Internet móvil se ha convertido en un hecho. Los principales ingresos, así como los costes reales, de los operadores giran en torno a la ampliación de los canales de comunicación y la ampliación de la cobertura del acceso a Internet de alta velocidad. Hoy en día, a pocas personas les interesa la información: a partir de qué segundo se cobra un minuto de conversación saliente, con qué operador atiende su interlocutor y en qué país reside. Antes de elegir un paquete de servicios de comunicación, naturalmente, en primer lugar, prestamos atención a la cantidad de tráfico de Internet incluido en él, y sólo entonces a las agradables bonificaciones en forma de minutos/SMS/MMS gratuitos. La ventana de oportunidad para que los operadores ganen dinero extra es cada vez más estrecha. Entrar en la lucha por la redistribución de los flujos financieros en el mercado multimillonario de servicios de TI, aunque muy tentador, es prácticamente inútil sin un producto único.

En teoría, sujeto a una serie de condiciones, el protocolo RCS puede convertirse en una plataforma unificada, a la que SMS ha servido con éxito durante un cuarto de siglo. Los mensajeros funcionales, coloridos, condicionalmente confidenciales pero al mismo tiempo desconectados traen cierta incomodidad y caos a nuestras vidas. Por supuesto, un producto que conectaría a miles de millones de usuarios en un sistema único y moderno podría echar raíces fácilmente. En la práctica, lo más probable es que la posición de uno de los principales actores del mercado, Apple Corporation, que no está interesada en fortalecer a su competidor, se mantenga sin cambios. Apple no abandonará los SMS existentes en el futuro, como tampoco abandonará el conector Lightning en aras de la estandarización y la comodidad para las masas.

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Fuente: habr.com

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