В En nuestro artículo sobre la certificación ISTQB, intentamos responder las preguntas: ¿A quién? ¿y para qué? este certificado es requerido. Pequeño spoiler: La cooperación con ISTQB abre más puertas para la empresa empleadora que para el nuevo titular del certificado.
En Segunda parte En este artículo, nuestros empleados compartirán sus historias, impresiones y conocimientos sobre cómo aprobar el examen ISTQB, tanto en la CEI como en el extranjero.
¿Cómo certificarse en el extranjero?
Pavel Tolokonina,
Especialista líder en pruebas en el Laboratorio de Calidad.
Trabajo de forma remota y paso mucho tiempo viajando; cuando surgió la pregunta sobre cómo realizar el examen de certificación, no estaba en Rusia.
A continuación, hablaré sobre cómo encontrar un centro de certificación autorizado en el país deseado, qué preguntas organizativas se deben hacer, qué dificultades pueden surgir antes y después de aprobar el examen, y compartiré mi experiencia personal al aprobarlo.
Estuve en el sudeste asiático y vi varios países: Tailandia (donde viví), Vietnam (donde viajé) y Malasia (al que es bastante fácil llegar). Cada país participante de ISTQB tiene información breve en su página oficial:, que, a su vez, contiene información sobre:
- organizaciones específicas donde puedes inscribirte en un curso preparatorio u obtener una certificación;
- niveles de certificación;
- el idioma en el que se realiza la certificación;
- contactos de las personas responsables.
Ya en esta etapa taché Vietnam de la lista: requiere un examen solo en vietnamita.
En la mayoría de los casos, después de investigar un sitio local, basta con seleccionar una organización específica, pero es posible que el sitio local esté muerto. Con mi tailandés Esto es exactamente lo que pasó. Qué puedes hacer aquí: Como regla general, si una organización está certificada para brindar capacitación, también está certificada para administrar el examen.
También puedes estudiar el listado de operadores acreditados en el apartado y consulte los contactos de los representantes locales en el sitio web de estas organizaciones. También logré escribir a la dirección de contacto en el sitio web principal de ISTQB, pero nadie me respondió.
Así que, después de estudiar los calendarios de exámenes de tailandés y malayo, me decidí por el único centro tailandés de Bangkok. La siguiente etapa fue la correspondencia, y esto es lo que pregunté (a pesar de que parte de esta información estaba en el sitio):
- pregunta principal: ¿Puedo yo, un extranjero que permanece temporalmente en el país con una visa de turista, realizar el examen?
- que documentos¿En qué forma y en qué plazo debería facilitarse?
- según la cual (el libro de texto en el que se basa el examen, al momento de escribir este artículo hay 2 opciones disponibles: 2011 y 2018) ¿puedo realizar el examen y cómo puedo indicar uno específico?
- ¿Cómo puedo aplicar? tiempo extra para el examen, si el inglés no es tu lengua materna?
- con cuantos dias de anticipacion y como se debe realizar? pago?
- dónde y cuánto tiempo antes debes llegar el día del examen.
Si hablamos de mi experiencia específica, necesitaba brindar información sobre:
- nombre;
- dirección de residencia actual;
- teléfono;
- así como:
- enviar una copia de la página del pasaporte (también es una confirmación de que el inglés no es mi lengua materna);
- indicar la fecha y hora del examen de los ofrecidos;
- indicar el plan de estudios.
El pago debía transferirse a una cuenta bancaria para que el dinero estuviera en ella a más tardar 5 días antes del examen. Por cierto, el coste de realizar el examen varía en los distintos países. Si en la Federación de Rusia el coste del examen ISTQB FL es de 150 €, en Tailandia es de 10700 THB, o unos 300 €.
En general, la mayoría de los sitios extranjeros que estudié (vietnamita, malayo, tailandés) proporcionan información de forma bastante completa y clara. Y la empresa tailandesa También me complació con sus respuestas rápidas (en 1 o 2 horas), incluso en días festivos oficiales.
Lo que no pregunté, pero vale la pena preguntar:
- ¿Qué forma toma el examen? (debe estar de acuerdo, hay una diferencia: resolver preguntas en una hoja de papel o marcar opciones en una tableta, con la capacidad de volver a seleccionar una respuesta y ordenar rápidamente las preguntas marcadas o sin respuesta);
- ¿Cuánto tiempo llevará procesar los resultados?
- ¿Cuándo y en qué forma se entrega el certificado?
- ¿Dónde se publicará la información sobre el certificado?
Total: Elegí el examen del programa de 2011 (ya que hay más materiales de preparación para él), envié toda la información e hice una transferencia bancaria a la cuenta, sobre la cual inmediatamente escribí a la empresa. Confirmaron que recibí el dinero y que estaba registrado para el examen.
Un punto importante! Tres días antes del examen, recibí una carta oficial de confirmación con toda la información de contacto. Esta pregunta no estaba en mi lista y tuve suerte de que la información estuviera incluida en la carta. Mi interlocutor indicó su teléfono móvil en sus contactos, y esto jugó un papel decisivo en mi historia.
Algunas palabras sobre mi preparación.
Lo preparé por mi cuenta, utilizando el programa de estudios y el glosario descargados del sitio web oficial (todos los materiales necesarios están disponibles), más usado para entender qué secciones son tontas (las preguntas de los vertederos en sí no coincidían en absoluto con el examen real).
Hice una hoja de cálculo de Google, escribí mis respuestas en ella, las comparé con las correctas, anoté qué sección era y la releí atentamente. De cara al futuro, diré que terminé aprobando los temas más difíciles para mí al 100%, porque trabajé constantemente en ellos.
El examen en sí tuvo lugar un sábado en Bangkok. La empresa examinadora estaba ubicada en un gran complejo empresarial en el centro de la ciudad, donde llegué unas horas antes del examen, porque Viajaba desde otra ciudad. Verifiqué en la recepción si la oficina que necesitaba estaba ubicada aquí, pero cuando intenté comunicarme, recibí la frase típica tailandesa: “No puedo, señora. Hoy es sábado, las oficinas están cerradas, ven el lunes”. AAAAAAAAAA!!! “No puede ser”, pensé, “esta es la dirección correcta, aquí está el cartel de la oficina, aquí está la carta confirmando mi examen, lo intentaré de nuevo”.
Salón de la empresa
Las secretarias honestamente llamaron al teléfono interno de la oficina y nuevamente repitieron que todo estaba cerrado y nadie contestaba. AAAAAAAAAAAAA!!! Y aquí entró en escena el número de móvil del representante de la empresa. Lo llamé y me enteré que ese día dos personas estaban haciendo el examen en el centro, incluyéndome a mí, por lo que la oficina abriría media hora antes del inicio de mi examen, pero ahora estaba vacía. Cuando esperé el momento adecuado, estaba completamente solo, aunque la oficina era grande, con un montón de aulas para clases y salas para exámenes.
Instalaciones de examen y aulas.
Porque No había nadie más a quien esperar, me ofrecieron empezar “al menos ahora”. El examen se realizó en una habitación pequeña: una mesa, una silla, un compartimento para cosas, una tableta, una hoja de papel, un bolígrafo, un lápiz.
Una habitación similar, en lugar de un cuadro con un ciervo tenía una tableta.
Me mostraron la interfaz del programa y comenzó la cuenta regresiva de 75 minutos. Enviar electrónicamente es muy conveniente y otra gran ventaja es que conocerá los resultados de inmediato.
¿Qué pasa después de la presentación?
En primer lugar, lo más probable es que recibas una carta oficial con tus resultados del centro donde realizaste el examen. En segundo lugar, recibirá una carta de una organización acreditada que, de hecho, emite el certificado por sí misma. En mi caso fue GASQ. También me enviaron una carta con un enlace para registrarme como especialista certificado en su sitio web y posterior registro en el sitio web. . En este punto hay que tener cuidado con los datos: mi nombre y apellido estaban mezclados, lo que requirió correspondencia adicional para corregirlos. Unos días después de todos los trámites, si realizaste el examen después de 2017, deberías aparecer aquí:
- online
- online .
También se le enviará un certificado electrónicamente.
Mi experiencia me dice que si tiene preguntas, es mejor comunicarse con la empresa donde realizó el examen, como la parte más interesada. Por ejemplo, recibí un certificado, apareció en el sitio web de GASQ, pero Me agregaron con un retraso de un par de meses; solo tuve que mantener correspondencia con el operador, quien, a su vez, resolvió el problema con GASQ sobre dónde perdieron mi registro en .
En general, resulta que obtener una certificación en el extranjero no es nada difícil. Espero que esta descripción te ayude si decides repetir mi experiencia.
Cómo me preparé para la certificación en Bielorrusia
Anna Paley,
Responsable de pruebas en el Laboratorio de Calidad.
La primera vez que pensé en realizar el examen de certificado ISTQB era algo como esto: “¿Un certificado internacional que confirme la competencia en las pruebas? ¡Esto es genial, definitivamente deberías tomarlo!
Luego hubo un período de reflexión crítica:
1) ¿Este certificado me dará alguna ventaja en el mercado laboral y en mi empresa?
2) ¿El formato del examen es en forma de test y elección de la respuesta correcta? ¿Me permitirá evaluar correctamente el nivel de mis conocimientos?
3) ¿Por qué es tan caro?
4) ¿Por qué hay tantos especialistas certificados? ¿Vale la pena?
Hubo muchas dudas y decidí probar el terreno inscribiéndome en el curso “Sistema integral de preparación para ISTQB FL (KSP)” de Natalya Rukol. ¿Por qué no por tu cuenta? Soy un procrastinador, hago muchas cosas al mismo tiempo, a menudo no puedo concentrarme para aprender un libro de principio a fin, por lo que presentarlo en forma de un programa de estudios dispuesto en estantes me pareció lo más óptimo. Además, nos impresionaron las lecciones prácticas, que sin duda serán útiles en el trabajo.
No todo es en vano, decidí y comencé a estudiar el curso. Además, utilicé el glosario y el programa de estudios cuando sentí que los conocimientos del seminario web no eran suficientes (por ejemplo, sobre el tema de los tipos de pruebas).
Además de esto recibí:
1) Comentarios de expertos en las pruebas, esto es útil.
2) Simulador de taller después de cada lección teórica (una persona recuerda solo el 50-60% de la información según los resultados de la presentación y hasta el 90% si aplica la teoría en la práctica de forma independiente).
3) Análisis de todos los temas complejos y estrechos. de un programa de estudios, como pruebas estáticas.
4) Como bono más útil: Todavía utilizo problemas de práctica sobre técnicas de TD básicas y avanzadas.
Después de completar el curso y un poco más de tiempo de reflexión, finalmente me decidí a realizar el examen. Yo mismo soy de la pequeña ciudad de Mozyr, en la República de Bielorrusia. Ahora solo podemos alquilar en dos ciudades: Minsk y Gomel, lo que no es del todo conveniente para otros residentes. Personalmente, tenía que levantarme a las cuatro de la mañana para llegar a Minsk a tiempo para el examen.
Por lo demás no hubo problemas. Bielorrusia tiene su propio socio y centro de certificación ISTQB. Conocí a la curadora de la dirección ISTQB en Bielorrusia, Natalya Iskortseva, durante los cursos de formación en el Laboratorio de Calidad, ella me ayudó con las consultas.
Después de prepararme a fondo, me registré sin problemas, lo aprobé, recibí un certificado y lo subí al sitio web. Los esfuerzos dieron sus frutos y ahora soy un especialista certificado en pruebas de software.
¿Era necesaria la certificación?
Para mí personalmente, sí, pero no como un hecho de su presencia, sino como una confirmación de habilidades y experiencia de cierto nivel. En ningún caso como punto final, sino como un cierre lógico de la etapa superada y una especie de “punto de control”.
Esas son todas las historias de hoy.
Espero que esta información le ayude de alguna manera en su camino hacia el codiciado certificado. Pero estas son todas nuestras historias, pero ¿cómo preparaste, aprobaste y recibiste tu ISTQB? ¿Quién tiene el país más exótico de elección? ¿Qué impresiones y, quizás, aventuras tienes relacionadas con la certificación? Comparte tus historias en los comentarios, ¡discutamos!
Fuente: habr.com