(patrones oscuros) son patrones de participación del usuario en un producto en los que hay un juego de suma cero: el producto gana y el consumidor pierde. En pocas palabras, se trata de inducir ilegalmente a un usuario a realizar determinadas acciones.
Normalmente, en la sociedad, la moral y la ética son responsables de resolver estos problemas, pero en la tecnología, todo avanza tan rápido que la moral y la ética simplemente no pueden seguir el ritmo. Por ejemplo, cuando Google intentó crear su propio comité de ética de inteligencia artificial, fracasó apenas una semana después. .
La razón, en mi opinión, es la siguiente. Las empresas de tecnología comprenden la profundidad del problema, pero, lamentablemente, no pueden resolverlo desde adentro. De hecho, estos son dos vectores e intenciones opuestos: 1) cumplir con sus objetivos trimestrales de ganancias, alcance y participación y 2) hacer el bien a los ciudadanos a largo plazo.
Mientras las mejores mentes luchan por resolver este problema, lo más efectivo que ha surgido es esto. (o alguien paga por ello: empleador, patrocinador, sugar daddy). En un modelo publicitario que comercia con sus datos, este no es un problema fácil de resolver.
Y en este momento entran en escena los reguladores. Su papel es actuar como garante de las libertades civiles, la moralidad y las reglas básicas (y también llegar al poder en la próxima temporada sobre la base de leyes populistas). Los Estados son extremadamente importantes en este sentido. El único problema es que son muy lentos y extremadamente poco adaptables: traten de crear una ley progresista y oportuna. O derogar la ley si ya la adoptó y de repente se dio cuenta de que no funciona. (Las leyes de zona horaria no cuentan).
Debo decir, aparición en el Congreso de los Estados Unidos. Hace un año provocó muchos movimientos interesantes. Los senadores comenzaron a idear leyes que ayudan a limitar algo: la distribución y el uso de información personal de los usuarios, el uso de "patrones oscuros" en las interfaces, etc.
Último ejemplo: un par de senadores hace mucho tiempo , involucrando a las personas en el uso de productos mediante manipulación. No está claro cómo determinarán qué es manipulación y qué no.
Existe una línea muy fina entre las distorsiones cognitivas, los deseos y las intenciones de diferentes partes. En este sentido, es mucho más fácil utilizar un simple usuario que el director de una corporación, pero Todos tenemos nuestros propios sesgos cognitivos.. Y esto, en muchos sentidos, es exactamente lo que nos hace humanos, y no sólo biorobots reproductores.
Comparación de capitalización de mercado de empresas tecnológicas y (2018).
De hecho, parece que el antiguo gobierno está enloquecido por la cantidad de poder nuevo que tienen las nuevas empresas tecnológicas:
- Si Facebook fuera un estado, sería el país más grande en términos de número de ciudadanos (2.2 millones de MAU), una vez y media por delante de China (1.4 millones) y la India (1.3 millones). Además, si los líderes de los países democráticos de jure cambian cada 4 a 8 años, en el capitalismo prácticamente no existen mecanismos para destituir a un líder si posee una participación mayoritaria.
- Google ahora sabe más sobre las intenciones y deseos de las personas que todos los pastores, chamanes, oráculos y sacerdotes a lo largo de la existencia de las religiones del mundo. Este tipo de poder sobre los datos no tiene precedentes en la historia humana registrada.
- Apple nos obliga a hacer cosas asombrosas: pagar una carísima suscripción anual a un ordenador de bolsillo de mil dólares, por ejemplo. Intente dejar de seguir: cambia inmediatamente la percepción de su estatus social, daña su reputación como innovador y reduce el interés del sexo opuesto. (Bromear.)
- Hasta el 40% de la infraestructura en la nube sobre la que se ejecuta Internet Amazonas (AWS). La empresa es el "abastecimiento" dominante del planeta y es responsable del pan, la información y el circo.
¿Que sigue? Eso creo:
- La versión americana del RGPD está a la vuelta de la esquina.
- Las empresas de tecnología estarán sujetas a una serie de revisiones antimonopolio.
- Tek interior. las empresas estarán cada vez más insatisfechas con las políticas inhumanistas y los empleados intentarán tener más influencia en las decisiones de gestión.
¿Qué opinas de la regulación gubernamental de los patrones de productos y diseños?
Fuente: habr.com