El martes, Truecaller, uno de los proveedores de servicios de identificación de llamadas entrantes más grandes del mundo, informó haber superado los 200 millones de usuarios activos mensuales, lo que demuestra cada vez más su capacidad para generar ingresos.
Sólo en India, el mercado más grande de Truecaller, 150 millones de personas utilizan el servicio cada mes. La firma sueca está muy por delante de su principal rival, Hiya, con sede en Seattle, que tenía alrededor de 100 millones de usuarios en octubre pasado.
Y a diferencia de sus competidores, Truecaller ha ido más allá de los servicios de identificación de llamadas y monitoreo de spam. En los últimos años, la empresa ha introducido funciones de mensajería y pago en algunos mercados. Ambos son cada vez más comunes, según el cofundador y director ejecutivo de Truecaller, Alan Mamedi.
Actualmente, el servicio de pago sólo está disponible en la India, pero pronto se ampliará a mercados africanos seleccionados. También en unas semanas Truecaller planea ofrecer servicios de crédito en el mercado indio, donde hay muchas startups que ofrecen servicios de pago a los usuarios. Docenas de empresas, entre ellas Truecaller y gigantes como Paytm, propiedad de Alibaba, y PhonePe, respaldado por Walmart, han implementado servicios de pago en el país construidos sobre la infraestructura UPI desarrollada por un grupo de bancos respaldados por el gobierno.
Lo que hace que Truecaller sea único son sus bajos costos. Mamedi dijo que Truecaller tuvo un trimestre rentable en el trimestre de diciembre: "Estamos muy orgullosos de eso, especialmente en una industria donde la mayoría de las empresas gastan mucho dinero en sus usuarios". Según Crunchbase, Truecaller ha recaudado alrededor de 99 millones de dólares hasta la fecha y entre sus inversores se incluyen Sequoia Capital y Kleiner Perkins.
Truecaller genera más de la mitad de sus ingresos de la publicidad. Pero Alan Mamedi dijo que el servicio de suscripción, que ofrece una gama de funciones adicionales, incluida la eliminación de anuncios, estaba ganando cada vez más aceptación por parte de los usuarios. Hoy en día, representa alrededor del 30% de los ingresos totales de Truecaller.
La startup intentará mantener este impulso, pero el director ejecutivo advirtió que todo podría cambiar dependiendo de las decisiones que se tomen sobre el desarrollo del negocio, por ejemplo, en el caso de la adquisición de empresas de nueva creación. Se vislumbra una oferta pública inicial, pero el ejecutivo señaló que la empresa necesitará dos años para prepararse para esa parte de su viaje.
Fuente: 3dnews.ru