Puedes llamarme víctima del entrenamiento. Da la casualidad de que durante mi trayectoria laboral, el número de seminarios, capacitaciones y otras sesiones de coaching ha superado con creces los cien. Puedo decir que no todos los cursos educativos que tomé fueron útiles, interesantes e importantes. Algunas de ellas eran francamente dañinas.
¿Cuál es la motivación del personal de RRHH para enseñarte algo?
No sé quién le dijo a RR.HH. que si una persona no tiene éxito en algo en el trabajo es por falta de conocimiento. Las razones pueden ser muchas: procesos internos de la empresa, motivación oculta dentro del equipo, situación objetiva en el mercado. Las opciones incluyen una carreta y un carrito pequeño. Pero, tarde o temprano, la idea del poder vivificante de los nuevos conocimientos aparece de alguna parte. Y ahora decenas de directivos se lanzan a espacios cerrados en busca del santo grial. Todas estas reuniones en anfiteatro, rotafolios, presentaciones, discursos motivacionales, casos, sesiones de lluvia de ideas no significan absolutamente nada. Perdedores de tiempo. Recuerdo que una vez tuve la oportunidad de asistir a tres talleres con el mismo temario. Lo que pasa es que quien los organizaba vivía en el paradigma: “¿Aburrido y solo? ¡Convoca una reunión!" Y así, decenas de personas normalmente ocupadas se reunieron en salas de reuniones corporativas, discutieron algo furiosamente y luego se dispersaron sin resultados visibles. Y lo más sorprendente es que después de un tiempo todo se repitió. Como en la película El día de la marmota. Ningún argumento a favor de perder el tiempo funcionó. Ninguna consolidación de los resultados del trabajo grupal, ninguna consecuencia visible, nada. Proceso por el proceso. No hace falta decir que esto le costó dinero a la empresa. Alquiler de locales, coffee breaks, viajes y alojamiento para empleados no residentes. Y así varias veces seguidas y sólo para una unidad no muy grande. En la empresa donde trabajaba había decenas de ellos.
Entonces ¿por qué todo esto? El primero es la planificación. En una gran empresa, el presupuesto del año se suele elaborar con antelación. Y si según el cronograma tiene 256 eventos, entonces habrá exactamente la misma cantidad de ellos; de lo contrario, el año que viene usted, como responsable del presupuesto, corre el peligro de quedarse cortado en pedazos y en dinero.
Otro motivo para organizar la formación corporativa es la gestión. Si el jefe estudió en una escuela soviética, entonces el “¡Estudia, estudia y vuelve a estudiar!” de Lenin. firmemente arraigado en su cerebro. Esta cita, por cierto, tiene una continuación informal: “¡Estudiar, estudiar, estudiar es mejor que trabajar, trabajar, trabajar!”
No quiero que se formen una percepción errónea de esta publicación, diciendo que el autor está en contra de la educación como tal, pero si el proceso educativo es indiscutible, forzado e irreflexivo, no se pueden esperar milagros.
¿Pediste infocygan?
Cada vez que recibo una invitación para asistir a otra capacitación, recuerdo una parábola divertida.
Un hombre se acerca a un pastor que cuida un rebaño de ovejas, se asoma por la ventana y le dice:
- Si te digo cuántas ovejas tienes en tu rebaño, ¿me darás una?
Un pastor ligeramente sorprendido responde:
- Por supuesto, por qué no.
Luego este tipo saca una computadora portátil, la conecta a su teléfono móvil, establece una conexión a Internet, va al sitio web de la NASA, selecciona una conexión de satélite GPS, averigua las coordenadas exactas del lugar donde se encuentra y las envía a Otro satélite de la NASA, que escanea esta zona y proporciona fotografías de altísima resolución. A continuación, este tipo transmite la imagen a uno de los laboratorios de Hamburgo, que al cabo de unos segundos le envía un mensaje confirmando que la imagen ha sido procesada y los datos resultantes se han almacenado en la base de datos. Vía ODBC se conecta a la base de datos MS-SQL, copia los datos en una tabla EXCEL y comienza a realizar cálculos. En cuestión de minutos, recibe el resultado e imprime 150 páginas en color en su impresora en miniatura. Finalmente le dice al pastor:
— Tienes 1586 ovejas en tu rebaño.
- ¡Exactamente! Esa es la cantidad de ovejas que tengo en mi rebaño. Bueno, haz tu elección.
El hombre selecciona uno y lo carga en el maletero. Y entonces el pastor le dice:
- Escucha, si adivino para quién trabajas, ¿me lo devolverás?
Después de pensar un poco, el hombre dice:
- vamos
“Trabajas como consultor”, dice de repente el pastor.
- ¡Es verdad, maldita sea! ¿Y cómo lo adivinaste?
“Fue fácil de hacer”, dice el pastor, “apareciste cuando nadie te llamó, quieres que te paguen por una respuesta que ya sé a una pregunta que nadie te hizo, y además no Sé una maldita cosa sobre mi trabajo. Así que devuélveme a mi perro.
Por muy gracioso que pueda resultar, el porcentaje de expertos que hablan de un tema del que no entienden absolutamente nada es mucho mayor que el de especialistas verdaderamente altamente profesionales. Estoy convencido de esto con bastante frecuencia. Las preguntas aclaratorias elementales, más allá del tema planteado, pueden confundir a los oradores. Además, esto ocurre con mayor frecuencia en seminarios sobre un tema amplio: "Marketing innovador", "Digital en las condiciones de la digitalización, etc." Cuando se trata de temas aplicados como backend, frontend o C#, estas historias son raras.
Te enseñaré a vivir...
Además de los clásicos seminarios educativos, hace varios años las grandes empresas se interesaron por la formación para el crecimiento personal y todo tipo de tecnologías vitales. A veces sentía como si estuvieran liberando peces en su cerebro y comenzaba a perder contacto con la realidad. Lo admito, incluso yo, que suelo ser escéptico ante todo tipo de manipulaciones, he tenido “desajustes” de vez en cuando. La tecnología es comprensible, te sacudes emocionalmente, te limitan las garantías y obligaciones del grupo y luego te sumerges en condiciones de entrenamiento incómodas. Como resultado, los cerebros se derriten, los valores cambian y se hacen ambiciosas promesas de lealtad corporativas. Es como si los stajanovistas estuvieran hipnotizados y les pidieran que mañana fueran al espacio exterior.
Hay una vieja broma:
- ¿Cómo te llamas, muchacho?
- ¡¡¡Leja!!!
- ¿En quién quieres convertirte?
- ¡¡¡Astronauta!!!
- ¿Por qué un astronauta?
- ¡Leja!
En otras palabras, los mantras corporativos no suelen dejar mucho margen de maniobra. Se montó en su caballo y “¡Alga!” (Alga kazaja - delantero).
Los especialistas en TI que conocía tuvieron los momentos más difíciles. Lo hayas notado o no, la gente suele trabajar en TI con un pensamiento estructurado, con un sistema establecido de valores y puntos de vista. E imagine que usted, un profesional tan independiente, autorizado y consumado, de repente comienza a desclasificarse públicamente y a tratar de "débilmente". Es extremadamente difícil no ser víctima de manipulación en esta situación, especialmente si todos están sentados con la cabeza gacha en este desafortunado círculo de entrenamiento, sin dormir ni descansar por segundo día. Además de la carga emocional, también existe ansiedad por el futuro, ya que normalmente para el grupo se seleccionan líderes de diferentes niveles, temperamentos y ambiciones. No es nada fácil no perder la cabeza en esta carrera por el sentido común. Como resultado de tales ejercicios, la gente cambió de trabajo, abandonó a sus familias y empezó a hacer cosas extrañas. Por ejemplo, dejaron sus trabajos para pintar o tejer. No creo que la empresa se haya fijado tales objetivos cuando llevó a cabo proyectos educativos de este tipo a expensas de la empresa.
Para qué…
En uno de los entrenamientos pasados, una persona respetada dijo: “Sería bueno que cada vez, antes de comenzar algo importante, te hicieras la pregunta: - ¿Y qué?” Y sabes, estoy de acuerdo con él. Cuando usted mismo se ofrece a enviarlo a tal o cual curso educativo, seminario o conferencia, generalmente comprende por qué lo necesita. O eso crees. En el caso de que la empresa decida esto por usted, sería bueno tener en mente la respuesta a la pregunta: “¿Y qué?” De lo contrario, es una pérdida de tiempo y dinero. ¿Qué opinas?
en vez de un epílogo
- ¡Hola! Estamos iniciando un seminario "Cómo ganar un millón de rublos en un día". Pregunta para la audiencia. ¿Cuánto costó una entrada al seminario?
- Mil rublos.
— ¿Cuántos asientos hay en esta sala?
- Mil.
- Gracias, el seminario terminó.
Fuente: habr.com