{"id":30472,"date":"2019-10-31T21:35:44","date_gmt":"2019-10-31T18:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/upravlenie-klimatom-v-kollektive\/"},"modified":"2021-01-02T13:00:59","modified_gmt":"2021-01-02T11:00:59","slug":"upravlenie-klimatom-v-kollektive","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/es\/blog\/news\/upravlenie-klimatom-v-kollektive","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n del clima en el equipo","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>\u00bfTe gustar\u00eda trabajar en un equipo que resuelve tareas creativas y no est\u00e1ndar, donde los empleados son amigables, sonrientes y creativos, donde est\u00e1n satisfechos con su trabajo, donde buscan ser efectivos y exitosos, y donde reina el verdadero esp\u00edritu de un equipo que se desarrolla y evoluciona continuamente?<br \/>\nPor supuesto que s\u00ed.<\/p>\n<p>Nos dedicamos a cuestiones de gesti\u00f3n, organizaci\u00f3n del trabajo y recursos humanos. Nuestra especializaci\u00f3n son los equipos y las empresas que crean productos intelectuales. Y nuestros clientes desean trabajar precisamente en tales equipos, crear esos equipos y gestionar exactamente esas empresas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, porque tales empresas tienen mayor eficiencia operativa, mayores beneficios por empleado y m\u00e1s oportunidades de triunfar en la competencia. A estas empresas tambi\u00e9n se les llama turquesa.<\/p>\n<p><b>Y aqu\u00ed es donde comenzamos. <\/b><br \/>\nA menudo comenzamos con preguntas sobre la gesti\u00f3n del entorno laboral.<br \/>\nEl concepto es simple: hay factores que obstaculizan el trabajo, que debemos ir mitigando poco a poco; hay factores que favorecen el trabajo, que debemos incluir y activar gradualmente.<br \/>\nLa palabra clave es gradualmente. Paso a paso. De manera sistem\u00e1tica.<\/p>\n<p>M\u00e1s detalles a continuaci\u00f3n.<br \/>\n<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><br \/>\nPor supuesto, conocemos el kanban, los tableros, los KPI, la gesti\u00f3n de proyectos y SCRUM.<br \/>\nPero hay factores b\u00e1sicos que nos acercar\u00e1n m\u00e1s, de forma m\u00e1s r\u00e1pida, simple y econ\u00f3mica a la amabilidad, creatividad y eficacia del equipo y de la empresa.<br \/>\nPor supuesto, sin despreciar SCRUM.<\/p>\n<p>Entonces, preguntas sobre la gesti\u00f3n del entorno laboral.<\/p>\n<p><b>Pregunta uno. \u00bfQu\u00e9 pasa con el microclima? <\/b><\/p>\n<p>No, no en el equipo. \u00bfY qu\u00e9 hay de las caracter\u00edsticas f\u00edsicas y qu\u00edmicas del aire en la oficina?<\/p>\n<p>El problema es que en las buenas y muy buenas oficinas de Mosc\u00fa, por lo general, hace calor, est\u00e1 seco y hay poco ox\u00edgeno. \u00bfPor qu\u00e9? \u00bfPor costumbre cultural o son as\u00ed los ajustes est\u00e1ndar del sistema de ventilaci\u00f3n y aire acondicionado, o son caracter\u00edsticas del clima, donde 9 meses al a\u00f1o funciona ya sea la calefacci\u00f3n o el aire acondicionado?<\/p>\n<p>Ve\u00e1moslo m\u00e1s de cerca. <u>Temperatura del aire.<\/u><br \/>\nLa temperatura normal que estimula la actividad cerebral debe ser de hasta +21\u00b0C.<br \/>\nLa temperatura t\u00edpica de la oficina, por encima de +23\u00b0C, es ideal para quedarse dormido, pero no para trabajar.<br \/>\nPara comparar: en las oficinas de Shangh\u00e1i, Singapur, los EAU, etc., por nuestros est\u00e1ndares, hace bastante fresco: menos de +20\u00b0C.<\/p>\n<p><u>Humedad relativa del aire. <\/u><br \/>\nLa humedad t\u00edpica de una oficina, especialmente al utilizar aire acondicionado o calefacci\u00f3n, es del 50% o menos.<br \/>\nNormal para una persona sana: 50-70%.<br \/>\n\u00bfPor qu\u00e9 es importante? Con una humedad baja, la reolog\u00eda del moco en las v\u00edas respiratorias cambia (se seca), disminuye la inmunidad local y, en consecuencia, aumenta la susceptibilidad a infecciones respiratorias.<br \/>\nUn humidificador en la oficina ahorra al menos una semana laboral luchando contra infecciones respiratorias (calculado anualmente).<\/p>\n<p><u>Sobre el di\u00f3xido de carbono.<\/u> Con el aumento de la concentraci\u00f3n de di\u00f3xido de carbono, el sistema nervioso central de la persona se deprime gradualmente y casi se duerme. \u00bfPor qu\u00e9 hay tanto en las oficinas? Porque la ventilaci\u00f3n y el aire acondicionado son cosas diferentes. Y la primera a menudo no funciona.<\/p>\n<p><b>La segunda pregunta. Agua.<\/b><\/p>\n<p>El equilibrio h\u00eddrico-electrol\u00edtico es un factor muy importante en el funcionamiento del cerebro y de todo el organismo. El 80% de las soluciones intravenosas administradas en hospitales son soluciones electrol\u00edticas. Y son efectivas.<br \/>\nEn la mayor\u00eda de las oficinas hay agua potable, aunque no siempre.<\/p>\n<p>Pero hay matices. Psicol\u00f3gicos y culturales.<br \/>\nImagina: el dispensador est\u00e1 en la oficina de al lado, a cinco metros.<br \/>\n\u00bfEs un problema? S\u00ed.<br \/>\nLas personas que est\u00e1n cerca del dispensador consideran que el agua es 'suyo', debido a la costumbre gen\u00e9ticamente condicionada de proteger su fuente de los extra\u00f1os. Por lo tanto, hacer un recorrido de cinco metros es un estr\u00e9s tanto para el sediento como una raz\u00f3n adicional de agresi\u00f3n para los 'guardianes'. As\u00ed comienza la confrontaci\u00f3n entre departamentos, condicionada gen\u00e9ticamente.<\/p>\n<p>Matiz cultural. En Rusia, no es habitual beber agua. Una persona que bebe agua despierta un inter\u00e9s particular: algo no est\u00e1 bien con \u00e9l. Beber t\u00e9 o caf\u00e9 es normal. Beber agua, no.<\/p>\n<p>Sin embargo, el caf\u00e9 y el t\u00e9 tienen un claro efecto diur\u00e9tico: es decir, eliminan eficazmente el agua del organismo. Como resultado: cuanto m\u00e1s caf\u00e9 sin agua, peor funciona el cerebro. Aunque las costumbres americanas y europeas de llevar agua consigo no solo al gimnasio, sino tambi\u00e9n a las reuniones, se est\u00e1n adoptando gradualmente.<br \/>\nConclusi\u00f3n: el agua debe estar libre y accesible para todos, sin 'guardianes'.<\/p>\n<p><b>La tercera pregunta. \u00bfD\u00f3nde pueden comer?<\/b><\/p>\n<p>Un tema tan evidente, y al mismo tiempo tan mal resuelto.<\/p>\n<p>No quiero profundizar en las particularidades de una alimentaci\u00f3n saludable, pero los puntos con los que coinciden la mayor\u00eda de los especialistas son los siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li>se debe comer con frecuencia y en porciones peque\u00f1as;<\/li>\n<li>Lo dulce no es la base de una alimentaci\u00f3n saludable;<\/li>\n<li>El pensamiento es un proceso que consume energ\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La soluci\u00f3n t\u00edpica en Mosc\u00fa es la siguiente: a 15 minutos hay una cafeter\u00eda\/cantina\/restaurante donde hay almuerzo de negocios y colas. En la oficina hay \"galletas\" y dulces, y lo que los empleados traen consigo. Pero no se puede comer en el lugar de trabajo, y no hay donde desayunar o cenar.<\/p>\n<p>Comparamos la \"soluci\u00f3n t\u00edpica\" con las tesis anteriores. No coincide.<\/p>\n<p>Las investigaciones de Google dicen claramente: el acceso a alimentos saludables dentro de 150 pies del lugar de trabajo es un factor que aumenta significativamente la satisfacci\u00f3n y la productividad del personal.<\/p>\n<p>Agreguemos desde la experiencia rusa: pedir comida por un par de cientos de rublos por empleado al d\u00eda (sin contar los descuentos corporativos) da un aumento de una o dos horas en la actividad activa de los empleados.<\/p>\n<p><u>Know-How.<\/u> En una empresa de TI rusa, el desayuno dejaba de servirse exactamente a las 9:50 de la ma\u00f1ana, y la cena comenzaba exactamente a las siete. Es obvio c\u00f3mo esto afect\u00f3 la disciplina.<\/p>\n<p><b>Cuarto pregunta. \u00bfVes el sol?<\/b><\/p>\n<p>Ejemplo: Sk\u00f3lkovo, Parque Tecnol\u00f3gico.<br \/>\nUn modelo y est\u00e1ndar de dise\u00f1o de oficina e innovaci\u00f3n.<br \/>\nSin embargo, en la mitad de las oficinas las ventanas dan a un atrio cubierto.<br \/>\nY un cuarto del a\u00f1o, la mitad de los empleados en el Parque Tecnol\u00f3gico no ven el sol por la ma\u00f1ana (a\u00fan no ha salido), por la tarde (ya se ha puesto) y durante el d\u00eda (si no fuman).<\/p>\n<p>\u00bfPor qu\u00e9 es importante esto? La falta de sol significa una carencia de melatonina. Las manifestaciones m\u00e1s r\u00e1pidas: disminuci\u00f3n de la actividad, autoestima, estado de \u00e1nimo y desarrollo de disforia.<\/p>\n<p>Conclusi\u00f3n: los balcones, terrazas y techos cerrados obstaculizan la productividad. Pero las caminatas durante el almuerzo realmente la aumentan.<\/p>\n<p><b>Por cierto, \u00bfse puede caminar aqu\u00ed?<\/b><\/p>\n<p>Por la oficina, por el pasillo, por la calle? \u00bfSe puede levantarse en las reuniones?<br \/>\nEstas preguntas no son solo sobre la forma f\u00edsica.<br \/>\nLas 'zonas kinest\u00e9sicas' del cerebro, que son las mismas que las que controlan el movimiento, son responsables de los insights, iluminaciones, intuiciones y creatividad.<br \/>\nEn t\u00e9rminos simples: es mucho m\u00e1s f\u00e1cil 'captar una idea' en movimiento, as\u00ed como 'eliminar' las hormonas del estr\u00e9s sobrantes.<\/p>\n<p><b>\u00bfSe puede mover el escritorio? <\/b><br \/>\n\u00bfCambiar de lugar sin la sanci\u00f3n de la direcci\u00f3n?<br \/>\n\u00bfSentarse no en la mesa, sino en otro lugar?<br \/>\nAqu\u00ed funciona un fen\u00f3meno: cambiar la perspectiva del espacio de oficina a menudo cambia la perspectiva sobre el objeto de pensamiento. Y la vista del horizonte es mejor que la vista de la pared: mirar la pared rara vez conduce a pensamientos globales.<\/p>\n<p>\u00bfEs posible sentarse de tal manera que no haya nadie detr\u00e1s de uno?<br \/>\nTener a alguien detr\u00e1s aumenta la ansiedad y puede conducir al agotamiento.<br \/>\nY no se puede escapar de esto, ya que est\u00e1 gen\u00e9ticamente determinado.<br \/>\n\u00bfEs realmente importante ver la pantalla del empleado si tiene un m\u00f3vil?<\/p>\n<p>Aqu\u00ed nos acercamos al concepto de <u>\u00abpersonalizaci\u00f3n del lugar de trabajo\u00bb<\/u>.<br \/>\nUn lugar de trabajo personalizado (o oficina), adornado con juguetes, amuletos, libros, carteles y tres monitores, es un signo de compromiso y desarrollo del equilibrio entre trabajo y vida personal. Y los escritorios limpios y ordenados, por el contrario.<\/p>\n<p>Mencionemos brevemente <b>el ruido<\/b>.<br \/>\nAqu\u00ed est\u00e1n las normativas: <noindex><a rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/base.garant.ru\/4174553\/\">https:\/\/base.garant.ru\/4174553\/<\/a><\/noindex>. Hay que consultar la Tabla 2.<\/p>\n<p><b>\u00daltima pregunta. \u00bfSe puede dormir en el trabajo?<\/b><\/p>\n<p>Sigue sonando provocador. Pero no siempre y ya no en todas partes.<br \/>\nSobre este tema habr\u00e1 un art\u00edculo separado basado en nuestra investigaci\u00f3n especial.<\/p>\n<p>As\u00ed que, <b>aqu\u00ed est\u00e1n los 7 factores principales<\/b>, que determinan el entorno laboral:<\/p>\n<p>1. Aire.<br \/>\n2. Agua.<br \/>\n3. Comida.<br \/>\n4. Sol.<br \/>\n5. Movilidad.<br \/>\n6. Personalizaci\u00f3n de los lugares de trabajo.<br \/>\n7. Nivel de ruido.<\/p>\n<p>Resolver estas cuestiones simples y \u00abcotidianas\u00bb a menudo es suficiente para aumentar la amabilidad, la receptividad, fomentar el 'esp\u00edritu de equipo' y es una buena base para comenzar la implementaci\u00f3n de algo extraordinario, como PRINCE2.<\/p>\n<p><b>Gesti\u00f3n del entorno laboral como proceso sistem\u00e1tico. <\/b><\/p>\n<p>El concepto es simple: hay factores que obstaculizan el trabajo, que debemos ir mitigando poco a poco; hay factores que favorecen el trabajo, que debemos incluir y activar gradualmente.<br \/>\nY hay un mecanismo pr\u00e1cticamente universal y sistem\u00e1tico:<\/p>\n<ol>\n<li>encuestas regulares (al menos trimestrales) al personal;<\/li>\n<li>selecci\u00f3n (al menos una) de lo que mejorar\u00e1 la vida de los empleados;<\/li>\n<li>implementaci\u00f3n de la soluci\u00f3n;<\/li>\n<li>mejora de la soluci\u00f3n implementada.<\/li>\n<\/ol>\n<p><u>Sobre la econom\u00eda de costos.<\/u> Resolver cualquiera de los problemas descritos conduce a un aumento de la productividad laboral y a un retorno que es varias veces superior a los costos de implementaci\u00f3n. Todos estos son proyectos extremadamente atractivos desde un punto de vista de inversi\u00f3n.<br \/>\nY los l\u00edderes del mercado y la industria lo han demostrado.<\/p>\n<p>Fuente: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/445710\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0425\u043e\u0442\u0435\u043b\u043e\u0441\u044c \u043b\u0438 \u0432\u0430\u043c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043a\u043e\u043b\u043b\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u0435, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u0440\u0435\u0448\u0430\u0435\u0442 \u0442\u0432\u043e\u0440\u0447\u0435\u0441\u043a\u0438\u0435 \u0438 \u043d\u0435 \u0441\u0442\u0430\u043d\u0434\u0430\u0440\u0442\u043d\u044b\u0435 \u0437\u0430\u0434\u0430\u0447\u0438, \u0433\u0434\u0435 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0438 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