{"id":30492,"date":"2019-10-31T21:35:51","date_gmt":"2019-10-31T18:35:51","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/o-tsode-nachistotu-kak-my-reshali-problemu-pyli-v-servernyh-pomeshheniyah-data-tsentra\/"},"modified":"2019-10-31T21:35:51","modified_gmt":"2019-10-31T18:35:51","slug":"o-tsode-nachistotu-kak-my-reshali-problemu-pyli-v-servernyh-pomeshheniyah-data-tsentra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/es\/blog\/administrirovanie\/o-tsode-nachistotu-kak-my-reshali-problemu-pyli-v-servernyh-pomeshheniyah-data-tsentra","title":{"rendered":"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/acf2a6a6ad1a30a956e6243a97b793d8.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\n\u00a1Hola, Habr! Soy Taras Chirkov, director del centro de datos Linxdatacenter en San Petersburgo. Hoy, en nuestro blog, hablar\u00e9 sobre el papel que desempe\u00f1a el mantenimiento de la limpieza en las instalaciones para el correcto funcionamiento de un centro de datos moderno, c\u00f3mo medirlo, alcanzarlo y mantenerlo en el nivel adecuado. <br \/>\n <noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<h2>El desencadenante de la limpieza <\/h2>\n<p>\nUna vez, un cliente del centro de datos en San Petersburgo se acerc\u00f3 a nosotros respecto a la capa de polvo en la parte inferior del rack de equipos. Este fue el punto de partida de la investigaci\u00f3n, cuyas primeras hip\u00f3tesis suger\u00edan lo siguiente: <\/p>\n<ul>\n<li>el polvo entra en las salas de servidores a trav\u00e9s de las suelas de los zapatos de los empleados y clientes del centro de datos,\n<\/li>\n<li>se introduce a trav\u00e9s del sistema de ventilaci\u00f3n, \n<\/li>\n<li>y ambas cosas.\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<h2>Las cubrezapatos azules \u2013 un recuerdo del pasado<\/h2>\n<p>\nComenzamos con el calzado. En ese momento, el problema de la limpieza se abordaba de manera tradicional: un contenedor de cubrezapatos en la entrada. La efectividad del enfoque no alcanzaba el nivel deseado: era dif\u00edcil controlar su uso por parte de los visitantes del centro de datos, y el formato era inc\u00f3modo. R\u00e1pidamente optamos por tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas en forma de una m\u00e1quina de cubrezapatos. El primer modelo instalado en nuestras instalaciones fracas\u00f3: la m\u00e1quina romp\u00eda con frecuencia los cubrezapatos al intentar pon\u00e9rselos, y su uso resultaba m\u00e1s irritante que \u00fatil. <\/p>\n<p>Consultar con colegas en Varsovia y Mosc\u00fa no resolvi\u00f3 el problema, y finalmente se decidi\u00f3 optar por la tecnolog\u00eda de fusionar una pel\u00edcula t\u00e9rmica sobre el calzado. Con la pel\u00edcula t\u00e9rmica, es posible colocar \"cubrezapatos\" en cualquier tipo de suela, incluso en tacones muy finos. S\u00ed, la pel\u00edcula tambi\u00e9n puede deslizarse, pero mucho menos que los cl\u00e1sicos cubrezapatos azules, y la tecnolog\u00eda en s\u00ed es con mucho m\u00e1s c\u00f3moda para el visitante y moderna. Otro punto importante (para m\u00ed) es que la pel\u00edcula cubre f\u00e1cilmente los tama\u00f1os de calzado m\u00e1s grandes, a diferencia de los cubrezapatos tradicionales, que se rompen al intentar pon\u00e9rselos en un tama\u00f1o 45. Para mayor modernidad, instalamos basureros con tapa de apertura automatizada por sensor de movimiento.<\/p>\n<p>Este proceso se ve as\u00ed: \u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/9f520b78144a8c2e1667b2093e3a3cec.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Los visitantes apreciaron la novedad de inmediato. <\/i><\/p>\n<h2>Polvo a la deriva <\/h2>\n<p>\nAl abordar el canal de contaminaci\u00f3n m\u00e1s evidente, comenzamos a tratar temas m\u00e1s sutiles: el aire. Es muy probable que una parte significativa del polvo ingrese a los centros de datos a trav\u00e9s de la ventilaci\u00f3n debido a una filtraci\u00f3n insuficiente, o que sea transportado desde el exterior. \u00bfO es que todo radica en la baja calidad de la limpieza? La investigaci\u00f3n continu\u00f3.<\/p>\n<p>Decidimos medir la concentraci\u00f3n de part\u00edculas en el aire dentro del centro de datos y contratamos a un laboratorio especializado en el control de la calidad del aire en salas limpias de prop\u00f3sito espec\u00edfico para llevar a cabo estos trabajos. <\/p>\n<p>Los empleados del laboratorio midieron la cantidad de puntos de control (20), elaboraron un cronograma de muestreo para rastrear la din\u00e1mica y crear una imagen lo m\u00e1s precisa posible. El costo total del proceso de medici\u00f3n por parte del laboratorio ascendi\u00f3 a aproximadamente 1 mill\u00f3n de rublos, lo que nos pareci\u00f3 completamente poco pr\u00e1ctico; sin embargo, proporcion\u00f3 varias ideas para su implementaci\u00f3n independiente. Al mismo tiempo, qued\u00f3 claro que un laboratorio es \u00fatil, pero las pruebas deben realizarse de manera din\u00e1mica y recurrir constantemente a sus servicios resulta extremadamente inc\u00f3modo.<\/p>\n<p>Al observar las acciones planeadas por el laboratorio, decidimos buscar dispositivos m\u00e1s utilitarios para trabajar de forma independiente. Al final, logramos encontrar la herramienta necesaria para esta tarea: un analizador de calidad del aire. As\u00ed es:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/8141820b0bc317ce9c1012103e79ca4f.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>El dispositivo muestra la concentraci\u00f3n de part\u00edculas de diferentes di\u00e1metros (en micr\u00f3metros).<\/i><\/p>\n<h2>Revisando los est\u00e1ndares <\/h2>\n<p>\nEste dispositivo analiza la cantidad de part\u00edculas, la temperatura, la humedad y muestra los resultados en unidades de medida de acuerdo con los est\u00e1ndares ISO para este par\u00e1metro. En la pantalla se pueden ver los niveles de contenido de part\u00edculas con diferentes di\u00e1metros en la muestra de aire. <\/p>\n<p>Paralelamente, sospechamos de los filtros: en ese momento utiliz\u00e1bamos filtros G4 en las salas de servidores. Este modelo proporciona una limpieza gruesa del aire, por lo que consideramos la posibilidad de que se estuvieran filtrando part\u00edculas que llevaban a la contaminaci\u00f3n. Decidimos adquirir como prueba filtros de alta eficiencia F5, utilizados en sistemas de climatizaci\u00f3n y ventilaci\u00f3n como filtros de segunda etapa (pre-filtraci\u00f3n).<\/p>\n<p>La investigaci\u00f3n se realiz\u00f3; se puede proceder a las mediciones de control. Como referencia, se decidi\u00f3 utilizar los requisitos de la norma ISO 14644-1 sobre la cantidad de part\u00edculas suspendidas.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/036ead8dfb79d3b7188d6e3e3b3190e9.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Clasificaci\u00f3n de salas limpias seg\u00fan la cantidad de part\u00edculas suspendidas.<\/i><\/p>\n<p>Aparentemente, es solo medir y comparar con la tabla. Pero no es tan simple: en la pr\u00e1ctica, result\u00f3 bastante dif\u00edcil encontrar est\u00e1ndares de limpieza del aire para las salas de servidores de los centros de datos. No hay ninguna norma de este tipo escrita expl\u00edcitamente por ninguna organizaci\u00f3n o instituto de la industria. Solo en el foro interno Uptime Inside Track (al que tienen acceso quienes han completado los programas de formaci\u00f3n del Uptime Institute) se encontr\u00f3 una discusi\u00f3n sobre este tema. Tras estudiar esta discusi\u00f3n, se opt\u00f3 por orientarse hacia la norma ISO 8, que es la pen\u00faltima en la clasificaci\u00f3n. <\/p>\n<p>Las primeras mediciones mostraron que nos subestim\u00e1bamos: los resultados de las verificaciones del aire interior cumplieron con los requisitos de ISO 5 en los espacios interiores, lo que super\u00f3 significativamente los est\u00e1ndares deseados por los participantes de Uptime Inside Track. Adem\u00e1s, con un amplio margen. Tenemos un centro de datos, no un laboratorio biol\u00f3gico, por supuesto, pero para que la concentraci\u00f3n de part\u00edculas en el aire sea igual a la de ISO 8, el objeto deber\u00eda ser, como m\u00ednimo, de clase \u2018f\u00e1brica de cemento\u2019. Y no est\u00e1 muy claro c\u00f3mo se puede aplicar el mismo est\u00e1ndar a un centro de datos. Adem\u00e1s, el resultado de ISO 5 lo obtuvimos realizando mediciones con filtros de aire G4. Es decir, el polvo no puede entrar en los racks a trav\u00e9s del aire, los filtros F5 resultaron ser excesivos y ni siquiera se comenzaron a usar.<\/p>\n<p>Un resultado negativo tambi\u00e9n es un resultado: continuamos buscando la causa de la contaminaci\u00f3n en otras direcciones, y decidimos incluir el control de calidad del aire en las verificaciones trimestrales, combin\u00e1ndolo con las verificaciones de los sensores BMS por dispositivos certificados (requisitos ISO 9000 y auditor\u00edas de clientes).<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, un ejemplo del informe que se completa en base a los datos obtenidos durante la medici\u00f3n. Para mayor precisi\u00f3n, las mediciones se realizan con dos instrumentos: Testo 610 y un sensor BMS. En la parte superior de la tabla se indican los valores l\u00edmite para los instrumentos. La desviaci\u00f3n de los par\u00e1metros indicados se destaca autom\u00e1ticamente con color para facilitar la identificaci\u00f3n de \u00e1reas problem\u00e1ticas o per\u00edodos temporales.<br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/1ab3b78a8fff1b55577382d3a6f54051.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Tenemos todo claro: la diferencia en los indicadores es m\u00ednima y la concentraci\u00f3n de part\u00edculas est\u00e1 muy por debajo del l\u00edmite permitido.<\/i><\/p>\n<h2>Por la entrada trasera <\/h2>\n<p>\nDado que hay otras entradas al \u00e1rea limpia adem\u00e1s de la entrada principal para clientes, donde instalamos la m\u00e1quina para cubrir los zapatos, se manten\u00eda la necesidad de evitar que la suciedad ingresara al centro de datos a trav\u00e9s de ellas.<\/p>\n<p>Poner y quitar las cubiertas de los zapatos durante los procedimientos de descarga de equipo es inc\u00f3modo, por lo que buscamos un dispositivo para limpiar las suelas. Es pr\u00e1ctico y funcional, pero se ve afectado por el factor humano en cuanto a la falta de obligatoriedad de usar esta m\u00e1quina. En esencia, es lo mismo que las cubiertas en la entrada principal. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/18d70e765bb768d656337c56a77596e5.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nPara resolver el problema, comenzamos a buscar opciones de limpieza de las que no se pod\u00eda escapar: los mejores resultados se obten\u00edan con alfombrillas adhesivas de capas removibles. Durante el proceso de autorizaci\u00f3n en las puertas de entrada, el visitante debe pararse en esta alfombrilla, eliminando el polvo adicional de las suelas de su calzado.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/559a3abaf4e5f8e3b24148cf549a083e.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>Las limpiadoras quitan la capa superior de la alfombrilla todos los d\u00edas; contiene un total de 60 capas, que son suficientes para aproximadamente 2 meses.<\/i><\/p>\n<p>Al visitar el centro de datos de Ericsson en Estocolmo, not\u00e9, entre otras cosas, c\u00f3mo resuelven estas cuestiones all\u00ed: junto con las capas removibles, en Suecia utilizan alfombrillas antibacterianas reutilizables Dycem. La idea me gust\u00f3 por el principio de reutilizaci\u00f3n y la posibilidad de cubrir una mayor \u00e1rea.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/0748a5c76a5cd988b7b1ea67c8939cee.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>La alfombrilla antibacteriana m\u00e1gica. L\u00e1stima que no sea un avi\u00f3n, \u00a1podr\u00eda serlo a ese precio!<\/i><\/p>\n<p>Tuvimos dificultades para encontrar representantes de la empresa en Rusia y evaluamos el costo de la soluci\u00f3n para nuestro centro de datos. Al final, obtuvimos una cifra casi 100 veces m\u00e1s cara que la soluci\u00f3n con alfombrillas multicapa, aproximadamente el mismo mill\u00f3n de rublos que en el proyecto con las mediciones de la calidad del aire. Adem\u00e1s, descubrimos la necesidad de usar productos especiales para la limpieza, que, por supuesto, solo estaban disponibles de este fabricante. Esa soluci\u00f3n tambi\u00e9n qued\u00f3 descartada, nos quedamos con la opci\u00f3n multicapa.<\/p>\n<h2>Trabajo manual<\/h2>\n<p>\nEs importante destacar que todas las medidas mencionadas no excluyen el uso de personal de limpieza. En el contexto de la preparaci\u00f3n para la certificaci\u00f3n del Data Center Linxdatacenter seg\u00fan el est\u00e1ndar Uptime Institute Management &amp; Operations, fue necesario regular claramente las acciones del personal de limpieza en las instalaciones del Data Center. Se elaboraron instrucciones detalladas, que especifican d\u00f3nde, qu\u00e9 y c\u00f3mo deben proceder. <\/p>\n<p>Extractos de las instrucciones:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/ec9f284d2db66a471320a4ad754aeb7b.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\n<img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/3b3e97fd73d88182b780cc27a72e21a4.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<br \/>\nComo se puede ver, se detalla todo, literalmente cada aspecto del trabajo en un espacio espec\u00edfico, los productos de limpieza permitidos, materiales, etc. No se omite ning\u00fan detalle, por peque\u00f1o que sea. La capacitaci\u00f3n se firma por cada empleado del servicio. En las salas de servidores, salas el\u00e9ctricas, etc., solo pueden limpiar en presencia de empleados autorizados del Data Center, por ejemplo, el ingeniero de guardia. <\/p>\n<h2>Pero esto no es todo. <\/h2>\n<p>\nTambi\u00e9n en la lista de medidas que garantizan la limpieza en el Data Center: inspecciones visuales de los recintos, incluidas las inspecciones semanales de los racks para detectar restos de cables, empaques de equipos y componentes dejados dentro. Por cada uno de estos episodios, se abre un incidente, el cliente recibe una notificaci\u00f3n sobre la necesidad de corregir las violaciones en el menor tiempo posible. <\/p>\n<p>Adem\u00e1s, hemos creado una sala separada para desempacar y configurar equipos; esto tambi\u00e9n forma parte de la pol\u00edtica de limpieza de la empresa. \u00a0<\/p>\n<p>Otra medida que hemos tomado de la pr\u00e1ctica de Ericsson es mantener un constante soporte de aire en las salas de servidores: dentro de los recintos, la presi\u00f3n es mayor que afuera, para evitar succi\u00f3n hacia adentro; sobre esta soluci\u00f3n hablaremos en un material separado. <\/p>\n<p>Finalmente, hemos adquirido robots asistentes para las \u00e1reas que est\u00e1n excluidas de la lista de acceso para el personal de limpieza. <\/p>\n<p><img decoding=\"async\" alt=\"Sobre los centros de datos: c\u00f3mo resolvimos el problema del polvo en las salas de servidores del centro de datos.\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/f76b47a2ffdaeaeabba665d54b13a40a.jpg\" style=\"display:block;margin: 0 auto;\" \/><br \/>\n<i>La rejilla superior no solo da +10 a la protecci\u00f3n del robot, sino que tambi\u00e9n le permite no quedarse atascado debajo de los canales de cables verticales de los racks.<\/i><\/p>\n<h2>Un hallazgo inesperado como conclusi\u00f3n. <\/h2>\n<p>\nLa limpieza en el centro de datos es crucial para el funcionamiento de los equipos de servidor y red, que atraen aire hacia s\u00ed mismos. Superar los niveles de polvo permitidos provocar\u00e1 acumulaci\u00f3n de polvo en los componentes y un aumento total de la temperatura de hasta 1 grado Celsius. El polvo reduce la eficiencia de enfriamiento, lo cual puede resultar en costos indirectos significativos a lo largo del a\u00f1o, adem\u00e1s de afectar la resiliencia del sitio en general. <\/p>\n<p>Se puede decir que es una suposici\u00f3n te\u00f3rica, pero los expertos de Uptime Institute, que certificaron el centro de datos Linxdatacenter seg\u00fan el est\u00e1ndar de calidad en la gesti\u00f3n de operaciones (Management &amp; Operations), prestan la m\u00e1xima atenci\u00f3n a la limpieza. Y es a\u00fan m\u00e1s gratificante recibir las calificaciones m\u00e1s halagadoras en este aspecto: los requisitos de certificaci\u00f3n que nuestro centro de datos en San Petersburgo cumple son muy superiores. Un experto del instituto nos llam\u00f3 \"el centro de datos m\u00e1s limpio que ha visto\"; adem\u00e1s, nuestro centro se usa como ejemplo por Uptime para abordar el tema de la limpieza en las salas de servidores. Tambi\u00e9n pasamos con facilidad cualquier auditor\u00eda de clientes en este par\u00e1metro: se satisfacen los requisitos m\u00e1s exigentes de los clientes m\u00e1s exigentes.<\/p>\n<p>Regresemos al comienzo de esta historia. \u00bfDe d\u00f3nde vino la contaminaci\u00f3n mencionada en la queja al inicio del art\u00edculo? La parte del bastidor del cliente que dio pie a la creaci\u00f3n de todo el proyecto \"limpieza en el centro de datos\" estaba contaminada desde el momento de su importaci\u00f3n e instalaci\u00f3n en el centro de datos. El cliente no limpi\u00f3 el bastidor antes de su ingreso a la sala de servidores; al revisar los bastidores vecinos, instalados al mismo tiempo, se descubri\u00f3 que presentaban la misma situaci\u00f3n con el polvo. Esta situaci\u00f3n motiv\u00f3 la inclusi\u00f3n de un \u00edtem de control de limpieza en la lista de verificaci\u00f3n de instalaci\u00f3n del cliente. Siempre debe recordarse la probabilidad de tales cosas: advertido, est\u00e1 armado. Esto es todo sobre \"limpieza y disciplina\" en nuestro centro de datos; en el pr\u00f3ximo art\u00edculo hablar\u00e9 sobre los sensores de presi\u00f3n, pero por ahora, dejen sus preguntas en los comentarios.<br \/>\n<br \/>Fuente: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/company\/linxdatacenter\/blog\/445766\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u041f\u0440\u0438\u0432\u0435\u0442, \u0425\u0430\u0431\u0440! \u042f \u0422\u0430\u0440\u0430\u0441 \u0427\u0438\u0440\u043a\u043e\u0432, \u0434\u0438\u0440\u0435\u043a\u0442\u043e\u0440 \u0426\u041e\u0414 Linxdatacenter \u0432 \u0421\u0430\u043d\u043a\u0442-\u041f\u0435\u0442\u0435\u0440\u0431\u0443\u0440\u0433\u0435. \u0418 \u0441\u0435\u0433\u043e\u0434\u043d\u044f \u0432 \u043d\u0430\u0448\u0435\u043c \u0431\u043b\u043e\u0433\u0435 \u044f \u0440\u0430\u0441\u0441\u043a\u0430\u0436\u0443 \u043e \u0442\u043e\u043c, 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