{"id":35130,"date":"2019-10-31T22:02:28","date_gmt":"2019-10-31T19:02:28","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/chto-izvestno-o-sertifikatsii-itil-4\/"},"modified":"2019-10-31T22:02:28","modified_gmt":"2019-10-31T19:02:28","slug":"chto-izvestno-o-sertifikatsii-itil-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/es\/blog\/news\/chto-izvestno-o-sertifikatsii-itil-4","title":{"rendered":"La empresa Rosa present\u00f3 el distribuidor","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

Este a\u00f1o se lanz\u00f3 la actualizaci\u00f3n de ITIL 4. Contamos c\u00f3mo ser\u00e1 la certificaci\u00f3n de especialistas en la gesti\u00f3n de servicios de TI seg\u00fan el nuevo est\u00e1ndar.<\/p>\n

\"La<\/a><\/noindex><\/a><\/noindex>
\n\/ Unsplash \/ Helloquence<\/a><\/noindex><\/i><\/p>\n

C\u00f3mo cambia el proceso de certificaci\u00f3n<\/h2>\n

\nLa \u00faltima actualizaci\u00f3n de la biblioteca ITIL 3 se present\u00f3 hace ocho a\u00f1os. En este tiempo, la industria de TI ha experimentado cambios significativos y ha 'crescido' con nuevas tecnolog\u00edas. Muchas empresas han comenzado a implementar pr\u00e1cticas de gesti\u00f3n de TI (como ITSM, basada en ITIL).<\/p>\n

Para adaptar estas pr\u00e1cticas al contexto cambiado, los especialistas de Axelos, responsables del desarrollo de la metodolog\u00eda ITIL, lanzaron a principios de este a\u00f1o la actualizaci\u00f3n: ITIL 4. En ella, se han introducido nuevas \u00e1reas de conocimiento relacionadas con la satisfacci\u00f3n del usuario, las corrientes de creaci\u00f3n de valor y metodolog\u00edas \u00e1giles como Agile, Lean y DevOps.<\/p>\n

Junto con las nuevas pr\u00e1cticas, tambi\u00e9n han cambiado los enfoques para la certificaci\u00f3n de especialistas en gesti\u00f3n de servicios de TI. En ITIL 3, la m\u00e1s alta distinci\u00f3n en el sistema ITIL era ITIL Expert.<\/p>\n

En la cuarta versi\u00f3n, este nivel se dividi\u00f3 en dos direcciones: ITIL Management Professional e ITIL Strategic Leader. La primera es para gerentes de departamentos de TI, y la segunda es para l\u00edderes de departamentos no relacionados con la tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n (los expertos que completan ambos cursos obtienen el t\u00edtulo de ITIL Master).<\/p><\/blockquote>\n

\n\"La
\n
\nCada una de estas direcciones incluye su propio conjunto de ex\u00e1menes (los requisitos y programas de formaci\u00f3n en Axelos prometieron<\/a><\/noindex> en agosto durante la conferencia Blackhat USA 2019. Un HSM es un dispositivo externo especializado destinado al almacenamiento de claves p\u00fablicas y privadas, utilizadas para la generaci\u00f3n de firmas digitales y para cifrar datos.<\/a><\/noindex> cerca del final de 2019). Pero para poder presentarse a ellos, es necesario pasar la certificaci\u00f3n de nivel b\u00e1sico: ITIL 4 Foundation. Toda la informaci\u00f3n necesaria sobre esto se public\u00f3 a principios de a\u00f1o.<\/p>\n

Qu\u00e9 incluye el nivel b\u00e1sico<\/h2>\n

\nEn febrero, Axelos presentaron<\/a><\/noindex> public\u00f3 el libro 'ITIL Foundation. ITIL 4 Edition'. Su objetivo es explicar los conceptos clave y sentar las bases para el estudio de programas m\u00e1s avanzados.<\/p>\n

ITIL 4 Foundation cubre los siguientes temas:<\/p>\n