{"id":35674,"date":"2019-10-31T22:05:42","date_gmt":"2019-10-31T19:05:42","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/pojmaj-menya-esli-smozhesh-versiya-proroka\/"},"modified":"2019-10-31T22:05:42","modified_gmt":"2019-10-31T19:05:42","slug":"pojmaj-menya-esli-smozhesh-versiya-proroka","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/es\/blog\/news\/pojmaj-menya-esli-smozhesh-versiya-proroka","title":{"rendered":"Atr\u00e1pame si puedes. Versi\u00f3n del Profeta","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"<p>No soy el profeta que quiz\u00e1s piensas. Soy el profeta que no es reconocido en su tierra. No juego al popular juego de 'atrapame si puedes'. No necesitas atraparme, siempre estoy a mano. Siempre estoy ocupado. No solo trabajo, cumplo con mis obligaciones y sigo instrucciones como la mayor\u00eda, sino que trato de mejorar algo a mi alrededor.<\/p>\n<p>Lamentablemente, soy un hombre de la vieja escuela. Tengo sesenta a\u00f1os y soy un intelectual. Al igual que en los \u00faltimos cien a\u00f1os, esta palabra suena como un insulto o como una justificaci\u00f3n para la inacci\u00f3n, la debilidad y la infantilidad. Pero no tengo nada de qu\u00e9 justificarme.<\/p>\n<p>Soy una de esas personas en las que se sostiene nuestra f\u00e1brica. Pero, como se deduce de las primeras frases de mi relato, a nadie le importa este hecho. M\u00e1s bien, no le importaba. Hace unos d\u00edas, apareci\u00f3 por nuestra zona un tal Rey (no mencion\u00f3 su nombre y la comunicaci\u00f3n fue bastante inc\u00f3moda). Ayer vino a verme. Hablamos mucho; sinceramente, no esperaba que este joven fuera tan educado, interesante y profundo. Fue \u00e9l quien me explic\u00f3 que soy el profeta.<noindex><a rel=\"nofollow\" name=\"habracut\"><\/a><\/noindex><\/p>\n<p>Al final de nuestra conversaci\u00f3n, el Rey me dej\u00f3 para leer el libro de Jim Collins 'De Bueno a Grande', y me recomend\u00f3 prestar especial atenci\u00f3n al cap\u00edtulo sobre los l\u00edderes del nivel 5. Si soy sincero, me divierten estas modernas tendencias de inventar diversos rangos, niveles, cinturones y otras marcas, pero el Rey logr\u00f3 interesarme al decir que el libro se basa en investigaciones serias. Gracias a este libro, entend\u00ed en qui\u00e9n debo convertirme, aunque nunca ser\u00e9 \u2013 un l\u00edder empresarial.<\/p>\n<p>El libro explica de manera simple y clara, con ejemplos de varias empresas extranjeras, c\u00f3mo personas con un destino, experiencia y visi\u00f3n del mundo similares a las m\u00edas logran un gran \u00e9xito en la gesti\u00f3n empresarial. Proporciona una descripci\u00f3n detallada de las razones por las cu\u00e1les esto ocurre, y por qu\u00e9 un verdadero l\u00edder debe crecer dentro de la empresa y no ser atra\u00eddo desde fuera. Solo una persona que ha crecido dentro de la empresa, que ha recorrido un gran camino con ella \u2013 idealmente, durante unos 15 a\u00f1os \u2013 comprende y siente su esencia, en el sentido m\u00e1s literal.<\/p>\n<p>Pero, como pueden suponer, un destino as\u00ed no est\u00e1 destinado para m\u00ed: no es el tiempo que vivimos. Ahora es el tiempo de los gerentes \"eficaces\". He estado observando este fen\u00f3meno durante mucho tiempo y quiero compartir algunas reflexiones al respecto. Y, espero que se convenzan de que el tiempo actual es exactamente el mismo que siempre ha sido.<\/p>\n<p>En las f\u00e1bricas, en los cargos de todos los niveles, siempre ha habido tres tipos de personas. Esta clasificaci\u00f3n es propia, as\u00ed que pido disculpas si coincide o no coincide con alguna ya existente, incluida la suya.<\/p>\n<p>El primero son aquellos que vinieron simplemente a trabajar, quienes son la mayor\u00eda. Trabajadores, almacenistas, conductores, contables, economistas, proveedores, dise\u00f1adores, tecn\u00f3logos, etc. - pr\u00e1cticamente todas las profesiones. Muchos gerentes de nivel medio, designados para su puesto tras muchos a\u00f1os de buen servicio, tambi\u00e9n pertenecen a este tipo. Son personas buenas, agradables y honestas. Pero tienen un inconveniente: en gran medida, les importa poco la empresa en la que trabajan. No les gustar\u00eda que la compa\u00f1\u00eda se desmoronara, o que despidieran personal, o que comenzaran a implementar alg\u00fan cambio, ya que eso significar\u00eda alterar la estabilidad de sus vidas, lo que es el evento m\u00e1s desagradable para ellos.<\/p>\n<p>El segundo tipo son aquellos que vinieron a crear, mejorar y avanzar. Exactamente a crear, no a prepararse para crear, discutir, planificar o acordar la creaci\u00f3n de algo. Silenciosamente, con dedicaci\u00f3n, con alma, sin escatimar en esfuerzo y tiempo. Hay pocas de estas personas. Las del segundo tipo aman sinceramente su empresa, pero lo curioso es que no mejoran porque aman, sino que aman porque mejoran. Tienen un sistema de retroalimentaci\u00f3n que hace que empieces a amar aquello que cuidas. As\u00ed como los due\u00f1os de perros se enamoran de cada una de sus mascotas, pues antes de comprarlas no hay amor, este aparece en el proceso. Las personas del segundo tipo aman cada uno de sus trabajos, cada empresa, y sinceramente desean, se esfuerzan y la hacen mejor.<\/p>\n<p>De hecho, estos son los Profetas que nadie quiere notar. Me expres\u00e9 incorrectamente: los notan, conocen, valoran y aman. Personas del primer tipo. Y por qu\u00e9 nunca se ponen al mando, creo que ya est\u00e1 claro. Porque existen personas del tipo n\u00famero tres.<\/p>\n<p>El tercer tipo son aquellos que han venido a recibir. En realidad, aqu\u00ed encajar\u00eda otra palabra del l\u00e9xico moderno, pero no voy a rebajarme a su nivel y tratar\u00e9 de expresar mi pensamiento en un espa\u00f1ol civilizado. Espero que me entiendan.<\/p>\n<p>Las personas de tercer tipo siempre han estado presentes en las empresas, aunque han sido llamadas de diferentes maneras. En la \u00e9poca sovi\u00e9tica, sol\u00edan ser, por lo general, trabajadores pol\u00edticos y los hijos de otros trabajadores pol\u00edticos de rango m\u00e1s alto. No causaban mucho da\u00f1o, ya que no necesitaban hacer nada para... No importa. No necesitaban hacer nada. Vinieron a recibir, y recib\u00edan. Simplemente as\u00ed, porque eran de la casta.<\/p>\n<p>En los puestos de direcci\u00f3n que implicaban trabajo real, toma de decisiones y responsabilidad, solo se encontraban personas de tipo uno o dos. De otra manera, simplemente no era posible, ya que la econom\u00eda planificada estaba en funcionamiento. Ahora, con una mala gesti\u00f3n, una empresa puede simplemente desaparecer, incluso f\u00edsicamente, convirti\u00e9ndose en otro centro comercial. En la \u00e9poca sovi\u00e9tica, una f\u00e1brica solo podr\u00eda desaparecer por orden, como, por ejemplo, durante la evacuaci\u00f3n de 1941-42. Era, a su manera, una autodefensa del sistema contra la gesti\u00f3n ineficaz.<\/p>\n<p>En los a\u00f1os 90 hubo un colapso: las personas de tercer tipo pr\u00e1cticamente desaparecieron de los talleres. Solo se pueden mencionar a los \"hermanos\" \u2014 ellos tambi\u00e9n ven\u00edan a recibir. Pero, por lo general, sus visitas se limitaban a altos despachos. De vez en cuando llegaban rumores sobre dos incursiones. Pero repito, no se involucraban mucho, solo a nivel de la operatividad general de la f\u00e1brica (durante la incursi\u00f3n esta no exist\u00eda, por razones obvias).<br \/>\nLas personas de tercer tipo, que ahora est\u00e1n presentes en pr\u00e1cticamente todas las empresas, ya las conocen: son esos \"eficaces\" gerentes. Vienen a la f\u00e1brica para recibir. Pero no solo para recibir, sino para recibir en el marco de \"el tema\". Pido disculpas, pero no he podido encontrar un sin\u00f3nimo decente y comprensible para esta \"tem\u00e1tica\". La palabra en s\u00ed no es mala, pero el sentido que implica no resiste ninguna cr\u00edtica.<\/p>\n<p>El sentido es simple: ver un \u00abtema\u00bb popular, leer un par de libros (en el mejor de los casos) sobre \u00e9l, recordar los primeros pasos para implementar el \u00abtema\u00bb (como Ostap Bender sab\u00eda el primer movimiento de una partida de ajedrez) y saber c\u00f3mo \u00abvenderse\u00bb correctamente. Hay mucha informaci\u00f3n sobre cada componente en internet, especialmente sobre la \u00abventa\u00bb, como una pr\u00e1ctica universal y entre \u00abtemas\u00bb.<br \/>\nHay muchas \u00abtemas\u00bb. Los primeros, que recuerdo, que llegaron a nosotros a finales de los noventa, fueron los creadores de sitios web. En aquel entonces, este servicio costaba una cantidad exorbitante de dinero, por lo que el director no se arriesg\u00f3 a invertir.<br \/>\nLuego vino la automatizaci\u00f3n, en las primeras versiones de la plataforma que ahora es popular. Esos tipos ya lograron entrar a nuestro mercado, y la necesidad, en general, exist\u00eda, especialmente en el \u00e1mbito de la contabilidad.<\/p>\n<p>Despu\u00e9s lleg\u00f3 la certificaci\u00f3n seg\u00fan normas internacionales de la serie ISO. Quiz\u00e1s no haya encontrado nada m\u00e1s absurdo y, al mismo tiempo, genial en mi vida. La falta de sentido se revela de inmediato, si reflexionas sobre el prop\u00f3sito de un sistema de normas: describir los procesos t\u00edpicos de la mayor\u00eda de las empresas. Es como desarrollar un est\u00e1ndar \u00fanico para todas las industrias.<\/p>\n<p>En principio, no hay nada imposible: si se eliminan los detalles de una producci\u00f3n espec\u00edfica, se puede obtener un est\u00e1ndar universal. Pero, \u00bfqu\u00e9 quedar\u00e1 si eliminamos esos detalles de la producci\u00f3n espec\u00edfica? \"Trabaja bien, esfu\u00e9rzate, ama a tus clientes, paga tus facturas a tiempo y planifica la producci\u00f3n\"? Incluso en esta formulaci\u00f3n hay puntos que no son relevantes para varias producciones que he visto personalmente.<\/p>\n<p>\u00bfY cu\u00e1l es la genialidad? El hecho de que, a pesar de la evidente falta de sentido de la idea, se vend\u00eda perfectamente. Este est\u00e1ndar fue implementado por todas las empresas productivas de Rusia. Tan fuerte es el \u00abtema\u00bb y la habilidad de las personas de tercer tipo para \u00abvenderlo\u00bb.<\/p>\n<p>Aproximadamente a mediados de los 2000, seg\u00fan mis observaciones, ocurri\u00f3 un cambio radical que dio origen a estos \u00abgerentes efectivos\u00bb. Notaron que hasta ese momento los \u00abtemas\u00bb llegaban a la planta desde el exterior; eran literalmente empresas contratistas externas con las que firm\u00e1bamos un contrato, trabaj\u00e1bamos juntos en algo y, de alguna manera, nos desped\u00edamos. Pero a mediados de los 2000, comenzaron a desprenderse de los contratistas personas concretas.<\/p>\n<p>Estas personas en particular captaron la \"idea\": no tiene sentido trabajar en una empresa contratista, realizando tareas bajo contrato y recibiendo un salario por pieza bajo o un porcentaje del total. Hay que ir donde se espera recibir el monto total: a la f\u00e1brica.<\/p>\n<p>Los primeros en llegar fueron los implementadores de 1C. Ellos trabajaban en las f\u00e1bricas, y de repente se dieron cuenta de que nadie pod\u00eda vivir sin automatizaci\u00f3n, y necesariamente, sin 1C. De la nada, apareci\u00f3 una gran cantidad de especialistas que comprenden a la perfecci\u00f3n los procesos empresariales, capaces de elegir las soluciones correctas, pero, por alguna raz\u00f3n, nunca alcanzaron resultados significativos para la f\u00e1brica, mientras que, adem\u00e1s, exigen grandes sumas de dinero por su trabajo. Incluso hoy en d\u00eda, un programador competente de 1C cuesta m\u00e1s que un buen tecn\u00f3logo, un dise\u00f1ador, a menudo, m\u00e1s que el ingeniero jefe, el contador jefe, el director financiero, etc.<\/p>\n<p>Luego, los programadores, de repente, como por arte de magia, se convirtieron en directores de TI. Mientras estaban sentados en sus computadoras en su entorno de desarrollo, a\u00fan se pod\u00eda discutir la utilidad de su trabajo; pero, al menos, hac\u00edan algo con las manos. Al convertirse en directores de TI, dejaron de trabajar por completo. Honestamente, mi opini\u00f3n personal es que los gerentes m\u00e1s \"eficaces\" son precisamente los directores de TI.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, llegaron los especialistas en la implementaci\u00f3n de ISO. Yo mismo vi c\u00f3mo personas decentes, ingenieros que trabajaban en nuestra empresa, un d\u00eda se dieron cuenta de esta \"idea\". Fue algo literal. La f\u00e1brica decidi\u00f3 obtener la certificaci\u00f3n ISO: era necesario para recibir algunos contratos de representaciones de empresas extranjeras.<\/p>\n<p>Invitaron a un consultor, un auditor acreditado. El lleg\u00f3, ense\u00f1\u00f3, ayud\u00f3, recibi\u00f3 su pago, pero adem\u00e1s quiso presumir y les cont\u00f3 a los ingenieros cu\u00e1nto ganaba. Seg\u00fan recuerdo, se trataba de una suma de mil euros por d\u00eda de trabajo del auditor principal en auditor\u00edas externas. Esto fue aproximadamente en 2005, cuando el euro costaba alrededor de cuarenta rublos. Imaginen qu\u00e9 fuego se encendi\u00f3 en los ojos de los ingenieros, que recib\u00edan, Dios quiera que lo recuerde, alrededor de quince mil rublos al mes.<\/p>\n<p>Y todo lo que se necesita es obtener el certificado de auditor. Por supuesto, las auditor\u00edas in situ no ocurren todos los d\u00edas, pero a\u00fan as\u00ed no hay escasez de clientes, y la falta de especialistas es evidente, ya que pocos han percibido el 'tema'. Y los ingenieros se han aventurado a ello. Se fueron cinco personas, dos de ellas realmente se convirtieron en auditores; no estoy seguro de que fueran los principales, pero definitivamente ten\u00edan un papel. Sin embargo, ahora est\u00e1n estancados en alg\u00fan lugar en el SGI o control de calidad.<\/p>\n<p>Con los implementadores de ISO ocurri\u00f3 una historia similar a la transformaci\u00f3n de programadores 1C en directores de TI; casi en cada f\u00e1brica apareci\u00f3 un director de calidad. O un ex auditor, o un ex consultor, o un ex participante de la implementaci\u00f3n de ISO del lado del cliente. En cualquier caso, una persona que ha percibido el 'tema'.<\/p>\n<p>Cualquier 'tema', en mi opini\u00f3n, se parece mucho a los dem\u00e1s. Su caracter\u00edstica principal es que nadie puede explicar realmente por qu\u00e9 son necesarios en la f\u00e1brica. Sin proclamas ni intentos de autopromoci\u00f3n, sino en un lenguaje que al menos sea de econom\u00eda o l\u00f3gica elemental. Ejemplos de crecimiento exitoso de indicadores financieros o econ\u00f3micos, claramente provocados por la automatizaci\u00f3n o implementaci\u00f3n de est\u00e1ndares, son escasos. Y, por lo general, no provienen de la pr\u00e1ctica rusa, sino de los creadores de estas pr\u00e1cticas o al menos de sus seguidores directos.<\/p>\n<p>He observado que la adicci\u00f3n al 'tema' no solo se da entre ingenieros y programadores. Un profesor conocido, en su momento tambi\u00e9n entendi\u00f3 que hab\u00eda que cambiar algo, y se convirti\u00f3 en consultor. \u00c9l es un hombre realmente inteligente, y de todos los temas populares eligi\u00f3 la Teor\u00eda de las Restricciones del Sistema de Goldratt. La estudi\u00f3 a fondo, a partir de todas las fuentes, examin\u00f3 toda la pr\u00e1ctica, se adentr\u00f3 profundamente en ella y comenz\u00f3 a 'venderse'.<\/p>\n<p>Al principio iba muy bien; el 'tema' funcionaba y generaba ingresos. Pero pronto el 'tema' se desvaneci\u00f3; de hecho, seg\u00fan el profesor, esto no depende del \u00e9xito en la aplicaci\u00f3n de un m\u00e9todo u otro. Simplemente hay una cierta moda, creada por esos 'gerentes efectivos'. A veces alaban la TOC, otras veces dejan de hacerlo y comienzan a promover algo m\u00e1s, que sea m\u00e1s simple de entender y estudiar, m\u00e1s complicado de implementar (para permanecer en la empresa durante mucho tiempo), y con resultados m\u00e1s difusos, ocultos y poco claros.<\/p>\n<p>Las empresas reaccionan a la moda y dejan de solicitar el mismo TOC, pidiendo ya Scrum. El profesor se ha pasado a esta metodolog\u00eda. Nuevamente, la estudi\u00f3 a fondo, como corresponde a un verdadero acad\u00e9mico. Y tanto la metodolog\u00eda como los fundamentos en los que se basa. Ahora ten\u00eda dos herramientas en su cartera para vender.<\/p>\n<p>Pero lo sorprendente es que todos solo quieren la que est\u00e1 en boca de todos. Literalmente as\u00ed: el profesor llega al director, examina los problemas y dice: necesitan TOC. No, responde el director, necesitamos Scrum. El profesor explica detalladamente, con cifras, que el TOC generar\u00e1 un aumento real de beneficios en \u00e1reas espec\u00edficas mediante acciones claras. No, dice el director, queremos Scrum. Porque all\u00e1 y all\u00e1 ya han implementado Scrum. El profesor no aguanta m\u00e1s y propone ir a lo grande: hacer el proyecto gratis, pero recibir una peque\u00f1a parte del aumento de beneficios. No, responde el director, solo Scrum.<\/p>\n<p>El profesor ya no tiene elecci\u00f3n: no puede vender lo que realmente ayudar\u00eda a los clientes. Vende lo que los clientes piden, lo que est\u00e1 de moda, lo que est\u00e1 publicitado. Adem\u00e1s, entiende perfectamente que la esencia del mismo Scrum, por decirlo suavemente... No es que est\u00e9 copiada de alguna fuente. Repite completamente varias metodolog\u00edas que ya exist\u00edan en la Uni\u00f3n Sovi\u00e9tica.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si alguien lo recuerda, hab\u00eda brigadas de trabajo en funci\u00f3n de tareas. Exactamente como el equipo Scrum (por ejemplo, el grupo aut\u00f3nomo de periodistas descrito en el libro de Jeff Sutherland en un Egipto revolucionado). Una brigada pr\u00e1cticamente completamente aut\u00f3noma recibe la tarea de producir una cierta cantidad de piezas. El capataz recibir\u00e1 dinero por el volumen producido, que distribuir\u00e1 dentro del equipo a su criterio. El capataz es un cargo electo. C\u00f3mo se gestiona desde adentro es asunto del propio equipo, nadie externo interfiere. No hay metodolog\u00edas, libros, seminarios, stand-ups, tableros ni otras chucher\u00edas: solo se afianzan los m\u00e9todos que ayudan a alcanzar resultados m\u00e1s r\u00e1pidamente. Y eso funcionaba en cada f\u00e1brica, sin 'gerentes efectivos' y j\u00f3venes seguros de s\u00ed mismos de las redes sociales, con camisetas llamativas, barbas hasta la cara y un buen conocimiento de idiomas extranjeros.<\/p>\n<p>Si le interesa, lea el interesante estudio de Alexander Petrovich Prokhorov titulado \u00abModelo ruso de gesti\u00f3n\u00bb. Este es un estudio en s\u00ed mismo: en cada p\u00e1gina hay al menos un enlace a la fuente (art\u00edculos en revistas cient\u00edficas, libros, investigaciones, biograf\u00edas, memorias). Desafortunadamente, ya casi no se escriben libros as\u00ed.<\/p>\n<p>En general, es muy f\u00e1cil distinguir a un gerente \u00abefectivo\u00bb. Es como un vendedor-concultor en una tienda de electr\u00f3nica. \u00bfAlguna vez le ha pasado? Viene a comprar, por ejemplo, un tel\u00e9fono o una computadora port\u00e1til, mira los modelos, se acerca un consultor y ofrece su ayuda. Pregunta sobre qu\u00e9 tel\u00e9fono tiene un disco duro de alta velocidad. \u00bfQu\u00e9 hace \u00e9l? Correcto, comienza a leer las etiquetas junto a usted. O saca el tel\u00e9fono, abre un sitio web (no necesariamente de su empresa) y busca all\u00ed.<\/p>\n<p>Comp\u00e1relo, por ejemplo, con un vendedor de herramientas el\u00e9ctricas en el mercado, que ha tenido su tienda durante muchos a\u00f1os. Aqu\u00ed es Sergey Ivanovich, en el mercado de radios. Conoce su producto de arriba abajo. Siempre reemplazar\u00e1 si algo se rompe, sin recibos ni notas. Siempre va a casa del comprador y le muestra c\u00f3mo usar el aparato. No sabe nada sobre tel\u00e9fonos, televisores y computadoras, y no finge saber. Eligi\u00f3 su camino: herramientas el\u00e9ctricas, lo estudi\u00f3 a fondo y trabaja en ello. Desde que existe el mercado de radios, la tienda de Sergey Ivanovich ha estado en pie. S\u00ed, no tiene el mismo volumen de negocio ni los mismos beneficios que Leroy Merlin o Castorama. Pero la gente quiere trabajar con \u00e9l, no con un consultor de la tienda. Porque el profesionalismo sigue siendo importante, aunque se ha visto en gran medida disminuido por la presencia de gerentes \u00abefectivos\u00bb.<\/p>\n<p>En nuestro instituto hab\u00eda un profesor al que le gustaba bromear con los estudiantes. Lleva a\u00f1os convenciendo a todos a su alrededor: ustedes son los estudiantes m\u00e1s incapaces y cada a\u00f1o es peor. Su broma favorita: si les dicen a ustedes, ingenieros, que vayan a la f\u00e1brica a buscar un balde de tensi\u00f3n, \u00a1seguro que ir\u00e1n! Por curiosidad, intenten preguntarle a un consultor en la tienda: \u00bfcu\u00e1l es la dicotomizaci\u00f3n mayoritaria de la matriz de este tel\u00e9fono? \u00bfCreen que ir\u00e1 a informarse? Yo lo intent\u00e9, y \u00e9l fue. Porque no pudo encontrarlo en internet.<\/p>\n<p>Los \u00abtemas\u00bb cambian, pero de \u00abgerentes efectivos\u00bb hay cada vez m\u00e1s. Me igualar\u00e9 a mi profesor y dir\u00e9 que incluso los \u00abgerentes efectivos\u00bb de antes eran mejores. Cada a\u00f1o son m\u00e1s j\u00f3venes y, lamentablemente, m\u00e1s incapaces. Ni siquiera han aprendido a hablar y a debatir.<\/p>\n<p>No soy un viejo testarudo que discute con todos por el mero hecho de discutir. Realmente quiero entender, intentar aplicar y obtener resultados de lo que ellos predican. Pero, lamentablemente, ellos mismos no entienden lo que venden. Son chicos consultores de una tienda de electr\u00f3nica.<\/p>\n<p>He le\u00eddo libros sobre todos los m\u00e9todos que forman parte de la lista de \u00abtemas\u00bb. Algunos de ellos los implement\u00e9 en la producci\u00f3n y dieron resultados. Por ejemplo, Kanban \u2014no el que de repente se convirti\u00f3 en un m\u00e9todo de gesti\u00f3n del desarrollo de software, sino el que fue ideado por Taiichi Ohno en las f\u00e1bricas de Toyota, y que serv\u00eda para acelerar el ciclo de vida de los productos mediante la reducci\u00f3n de inventarios interoperatorios. \u00bfQu\u00e9 piensan que discutimos cuando lleg\u00f3 a nosotros otro \u00abgerente efectivo\u00bb con la intenci\u00f3n de implementar Kanban?<\/p>\n<p>De que ya es hora de que me jubile. De que Kanban ha evolucionado y se ha convertido en\u2026 En este punto, el \u00abgerente efectivo\u00bb se confundi\u00f3 un poco, pens\u00f3, pero no pudo explicar realmente en qu\u00e9 se hab\u00eda convertido el viejo y querido Kanban. Al darse cuenta de que la conversaci\u00f3n no iba por el buen camino, el gerente cambi\u00f3 a la agresi\u00f3n. Me acus\u00f3 de obstaculizar el progreso y de arrastrar a la empresa de vuelta a la edad de piedra. Dej\u00f3 de hablarme y se dirigi\u00f3 al director. Saben c\u00f3mo transcurren esas extra\u00f1as conversaciones: la persona como que responde a tu pregunta, pero no a ti, sin mencionarte, y mirando a otra persona. Ya no me miraba a m\u00ed, solo echaba alg\u00fan que otro vistazo de vez en cuando.<\/p>\n<p>Esta es una caracter\u00edstica bastante t\u00edpica de los \"gerentes eficaces\". Una vez conoc\u00ed una explicaci\u00f3n de tal comportamiento en una pel\u00edcula que me recomend\u00f3 mi hijo: \"Aqu\u00ed se fuma\". El sentido es simple: es una disputa, no un negocio. La tarea no es convencer de que \u00e9l tiene raz\u00f3n, sino convencer de que yo no la tengo. Y no se trata de m\u00ed, sino de los dem\u00e1s. A partir de ah\u00ed, la l\u00f3gica es sencilla: si yo no tengo raz\u00f3n, entonces \u00e9l s\u00ed. Curiosamente, funciona excepcionalmente bien.<\/p>\n<p>Basta con acusarme a m\u00ed o a cualquier otro empleado de la vieja guardia de ser obstinado, conservador, de impedir cambios, o de prestar demasiada atenci\u00f3n a los detalles, y de inmediato los decisores se alinean con el \"gerente eficaz\". \u00c9l comprende que nosotros, gente de la vieja escuela, intelectuales, y que, desafortunadamente, ya valoramos bastante nuestro lugar en la empresa, simplemente no vamos a rebajarnos a su nivel y discutir, acusar, justificar, o usar trucos astutos. Simplemente nos apartaremos y esperaremos. <\/p>\n<p>Porque ning\u00fan \"gerente eficaz\" se quedar\u00e1 mucho tiempo en una empresa del sector productivo de la econom\u00eda real. No le interesa, vino a llevarse los beneficios y huir antes de que nos demos cuenta de que es otro estafador. Nosotros, los profetas, de alguna manera logramos mantener y desarrollar la empresa entre estos \"gerentes eficaces\". Aunque, para ser sinceros, a veces solo alcanzamos a curar las heridas.<\/p>\n<p>Recientemente, otro de estos fue despedido, el director de TI. Aunque, el Rey insinu\u00f3 que la situaci\u00f3n no era tan simple. No me gustan esos secretos de la corte de Madrid, as\u00ed que no quise indagar m\u00e1s. Si quiere, \u00e9l mismo lo contar\u00e1. Si no, est\u00e1 bien, hemos sobrevivido a peores Reyes.<\/p>\n<p>\u00c9l simplemente trajo otro \"tema\". S\u00ed, probablemente es algo mejor que los anteriores. Quiz\u00e1s beneficie a la empresa. No se puede descartar que este \"tema\" arraigue. Pero sigue siendo solo eso: un \"tema\". Una moda, un ave migratoria, contrachapado sobre Par\u00eds. Y todos esos secretos, apodos, astutas estrategias de implementaci\u00f3n en la planta, la motivaci\u00f3n del director para los cambios, son solo atributos que ayudan al Rey a \"venderse\".<\/p>\n<p>Hoy tengo una reuni\u00f3n programada con el Rey y el director. Parece que de nuevo habr\u00e1 una disputa entre tres. Me tomar\u00e9 un par de pastillas antes y tratar\u00e9 de no involucrarme en discusiones sin sentido. La salud ya no es la misma.<br \/>\n<br \/>Fuente: <a content=\"nofollow\" rel=\"nofollow\" href=\"https:\/\/habr.com\/ru\/post\/457638\/\">habr.com<\/a><\/p>","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"excerpt":{"rendered":"<p>\u042f \u043d\u0435 \u0442\u043e\u0442 \u041f\u0440\u043e\u0440\u043e\u043a, \u043f\u0440\u043e \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u0432\u044b, \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442 \u0431\u044b\u0442\u044c, \u043f\u043e\u0434\u0443\u043c\u0430\u043b\u0438. \u042f \u2013 \u0442\u043e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0440\u043e\u043a, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u043e\u0433\u043e \u043d\u0435\u0442 \u0432 \u0441\u0432\u043e\u0435\u043c \u043e\u0442\u0435\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435. \u0412 \u043f\u043e\u043f\u0443\u043b\u044f\u0440\u043d\u0443\u044e \u0438\u0433\u0440\u0443 \u00ab\u043f\u043e\u0439\u043c\u0430\u0439 \u043c\u0435\u043d\u044f, \u0435\u0441\u043b\u0438 \u0441\u043c\u043e\u0436\u0435\u0448\u044c\u00bb \u044f \u043d\u0435 \u0438\u0433\u0440\u0430\u044e. \u041c\u0435\u043d\u044f \u043d\u0435 \u043d\u0430\u0434\u043e \u043b\u043e\u0432\u0438\u0442\u044c, \u044f \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u043f\u043e\u0434 \u0440\u0443\u043a\u043e\u0439. \u042f \u0432\u0441\u0435\u0433\u0434\u0430 \u0437\u0430\u043d\u044f\u0442 \u0434\u0435\u043b\u043e\u043c. \u041d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0441\u0442\u043e \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u044e, \u0432\u044b\u043f\u043e\u043b\u043d\u044f\u044e \u043e\u0431\u044f\u0437\u0430\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438 \u0438 \u0441\u043b\u0435\u0434\u0443\u044e \u0443\u043a\u0430\u0437\u0430\u043d\u0438\u044f\u043c, \u043a\u0430\u043a \u0431\u043e\u043b\u044c\u0448\u0438\u043d\u0441\u0442\u0432\u043e, \u0430 \u0441\u0442\u0430\u0440\u0430\u044e\u0441\u044c \u0443\u043b\u0443\u0447\u0448\u0438\u0442\u044c \u0445\u043e\u0442\u044c [&hellip;]<\/p>\n","protected":false,"gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"html"}]},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[702],"tags":[],"class_list":["post-35674","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.2 - 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