{"id":36207,"date":"2019-10-31T22:10:17","date_gmt":"2019-10-31T19:10:17","guid":{"rendered":"https:\/\/prohoster.info\/blog\/ispsystem-prosti-i-proshhaj-pochemu-i-kak-my-napisali-svoyu-panel-upravleniya-serverami\/"},"modified":"2019-10-31T22:10:17","modified_gmt":"2019-10-31T19:10:17","slug":"ispsystem-prosti-i-proshhaj-pochemu-i-kak-my-napisali-svoyu-panel-upravleniya-serverami","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prohoster.info\/es\/blog\/administrirovanie\/ispsystem-prosti-i-proshhaj-pochemu-i-kak-my-napisali-svoyu-panel-upravleniya-serverami","title":{"rendered":"ISPsystem, \u00a1adi\u00f3s y gracias! Por qu\u00e9 y c\u00f3mo escribimos nuestro propio panel de control de servidores","gt_translate_keys":[{"key":"rendered","format":"text"}]},"content":{"rendered":"

\"ISPsystem,
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\n\u00a1Hola! Somos 'Tecnolog\u00edas de Hosting' y hace 5 a\u00f1os lanzamos VDSina<\/a><\/noindex> \u2014 el primer hosting vds creado espec\u00edficamente para desarrolladores. Nos esforzamos por hacerlo tan conveniente como DigitalOcean, pero con soporte en ruso, m\u00e9todos de pago y servidores en Rusia. Pero DigitalOcean no es solo fiabilidad y precio, tambi\u00e9n es servicio.<\/p>\n

El software de ISPsystem result\u00f3 ser una cuerda que ataba nuestras manos en el camino hacia un gran servicio. Hace tres a\u00f1os utilizamos la facturaci\u00f3n Billmanager y el panel de control de servidores VMmanager y r\u00e1pidamente nos dimos cuenta de que ofrecer un buen servicio sin nuestro propio panel era pr\u00e1cticamente imposible.
\n<\/a><\/noindex><\/p>\n

C\u00f3mo ISPsystem mataba la comodidad<\/h2>\n

\nErrores<\/b><\/p>\n

No pod\u00edamos arreglar los errores por nuestra cuenta; cada vez ten\u00edamos que escribir al soporte de otros y esperar. La resoluci\u00f3n de cualquier problema requer\u00eda la reacci\u00f3n de una empresa externa. <\/p>\n

El soporte de ISPsystem respond\u00eda de manera normal, pero las soluciones llegaban solo despu\u00e9s de varias versiones, y no siempre y no todos los errores. A veces, errores cr\u00edticos tardaban semanas en ser resueltos. Ten\u00edamos que calmar a los clientes, disculparnos y esperar a que ISPsystem reparara el error.<\/p>\n

Amenaza de ca\u00eddas<\/b><\/p>\n

Las actualizaciones pod\u00edan provocar ca\u00eddas impredecibles, que a su vez causaban nuevos errores. <\/p>\n

Cada actualizaci\u00f3n era una loter\u00eda: hab\u00eda que cerrar la facturaci\u00f3n y hacer sacrificios a los dioses de las actualizaciones; un par de veces, la actualizaci\u00f3n caus\u00f3 una ca\u00edda de entre 10 y 15 minutos. Nuestros administradores estaban al borde del colapso; nunca sab\u00edamos cu\u00e1nto durar\u00eda la ca\u00edda y no pod\u00edamos prever cu\u00e1ndo ISPsystem lanzar\u00eda una nueva actualizaci\u00f3n. <\/p>\n

Con la quinta generaci\u00f3n de Billmanager mejor\u00f3 un poco, pero para acceder a las funciones necesarias tuvimos que instalar la beta, que ya se actualizaba cada semana. Si algo fallaba, hab\u00eda que dar acceso a desarrolladores externos para que arreglaran algo. <\/p>\n

Interfaz del panel inc\u00f3moda<\/b><\/p>\n

Todo estaba dividido en diferentes paneles y gestionado desde distintos lugares. Por ejemplo, los clientes pagaban a trav\u00e9s de Billmanager, pero ten\u00edan que reiniciar o reinstalar su VDS en VMManager. Nuestros empleados tambi\u00e9n ten\u00edan que cambiar entre ventanas para ayudar al cliente, verificar la carga en su servidor o ver qu\u00e9 SO utilizaba.<\/p>\n

Tal interfaz consume tiempo, tanto el nuestro como el de los clientes. No se puede hablar de comodidad, como en DigitalOcean, en una situaci\u00f3n as\u00ed. <\/p>\n

Ciclos de vida cortos con actualizaciones frecuentes de la API<\/b><\/p>\n

Escribimos nuestros propios complementos, por ejemplo, un complemento con m\u00e9todos de pago adicionales que no est\u00e1n en VMManager.<\/p>\n

En los \u00faltimos a\u00f1os, VMManager ha tenido un ciclo de vida relativamente corto, y en nuevas versiones, los nombres de las variables o funciones en la API pod\u00edan cambiar arbitrariamente, lo que romp\u00eda nuestros complementos. El soporte para versiones antiguas se descontinuaba r\u00e1pidamente y hab\u00eda que actualizar.<\/p>\n

No se puede modificar<\/b><\/p>\n

En realidad, s\u00ed se puede, pero es extremadamente ineficiente. Las restricciones de licencia no permiten modificar el c\u00f3digo fuente, solo se pueden escribir complementos. El m\u00e1ximo de complementos son algunos elementos de men\u00fa, un asistente paso a paso. ISPsystem est\u00e1 dise\u00f1ado para la versatilidad, pero nosotros necesit\u00e1bamos soluciones especializadas.<\/p>\n

As\u00ed naci\u00f3 la decisi\u00f3n de escribir nuestro propio panel. Nos propusimos objetivos:<\/p>\n